淺談醫(yī)院思政工作和醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)改中的重要意義

何君

摘要：醫(yī)院文化是在我國社會文化基礎(chǔ)之上而形成的一種特有文化，它和醫(yī)院中的全體工作人員的思想和價值觀念息息相關(guān)，而醫(yī)院的發(fā)展離不開思政工作，醫(yī)院思政工作的進行是推動醫(yī)院快速發(fā)展的保障，也是醫(yī)院文化建設(shè)非常重要的一部分。在新時期的醫(yī)院管理中，思政工作已經(jīng)完全融入了醫(yī)院的日常工作中，堅持著“以人為本”的核心工作理念，同時也是所有工作人員的行為準(zhǔn)則。本文主要對醫(yī)院思政工作和文化建設(shè)對醫(yī)改的意義進行闡述，具體分析如何加強醫(yī)院思政工作以及文化建設(shè)工作，從而影響醫(yī)療改革。

關(guān)鍵詞：思政工作 ? 文化建設(shè) ? 醫(yī)院

文化建設(shè)和思政工作之間的關(guān)系十分密切，思政工作屬于管理工作的一部分，管理工作的核心就是思政工作，通過加強思政工作，能夠讓管理工作更加順利的進行。醫(yī)療衛(wèi)生在社會中擁有著非常重要的地位，因此，對醫(yī)院等衛(wèi)生單位加強文化建設(shè)和思政工作都是十分有必要的，能夠提高醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院中的工作人員的工作質(zhì)量和思政工作的進行有著直接關(guān)系，為了讓醫(yī)院中的工作人員能夠以一個非常良好的精神面貌去進行工作，醫(yī)院思政工作的進行是非常有必要的。醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)院的管理工作密切相關(guān)，文化建設(shè)的好壞直接影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院環(huán)境的好壞。因此，加強醫(yī)院思政工作和文化建設(shè)對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量來說，有著非常大的促進作用，同時對醫(yī)改有著重要意義。

一、加強醫(yī)院文化建設(shè)

評價一個醫(yī)院的好壞，主要就是看這個醫(yī)院質(zhì)量的高低，醫(yī)院質(zhì)量對于醫(yī)院來說，是衡量醫(yī)院管理和技術(shù)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院質(zhì)量對于一所醫(yī)院的價值是無限的，好的口碑能夠得到社會的認(rèn)可，在人們心中的地位得到提高。加強醫(yī)院文化建設(shè)，首先，需要將醫(yī)院上下的工作思想和工作理念進行統(tǒng)一，大家需要堅持一個共同的目標(biāo)，引導(dǎo)大家樹立去符合當(dāng)前社會趨勢的價值觀和人生觀，全心全意的為病人服務(wù)。醫(yī)院文化建設(shè)是一項長久的工作，文化的形成不是瞬間的，而是能夠經(jīng)受得住時間的考驗的。在當(dāng)今社會中的醫(yī)療行業(yè)，都具有高技術(shù)水平，而這種高技術(shù)水平是需要醫(yī)院相關(guān)人員進行不斷研究創(chuàng)新的，因此，創(chuàng)新學(xué)術(shù)氛圍對文化建設(shè)來說至關(guān)重要。在醫(yī)院內(nèi)部，需要形成良好的競爭關(guān)系，要讓醫(yī)院中的工作人員能夠有高漲的工作熱情，這有利于醫(yī)院工作效率的提升。醫(yī)院文化建設(shè)的加強，需要向所有工作人員展開相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，只有當(dāng)醫(yī)護人員的專業(yè)文化知識水平提高了才能夠?qū)︶t(yī)院的實際工作有一個更好的服務(wù)水平，相應(yīng)的，對醫(yī)院治愈率以及醫(yī)院管理內(nèi)涵都有明顯提升。

加強醫(yī)院文化建設(shè)必須要堅持一個基本思想，那就是“以人為本”，在醫(yī)院中的所有醫(yī)療服務(wù)工作，員工是主體，員工的所有服務(wù)行為都會直接影響患者的滿意度，而醫(yī)院的服務(wù)對象對醫(yī)院質(zhì)量的影響又有著非常大的關(guān)系，因此為了滿足醫(yī)院服務(wù)對象的需求，醫(yī)院需要對工作人員的思想文化進行加強，從而培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。文化建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點都在“人”上，這也是“以人為本”的核心體現(xiàn)。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會對醫(yī)院的服務(wù)要求越來越高，醫(yī)院中的醫(yī)護人員不僅需要有非常專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識，還需要有非常好的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)院的日常工作中，醫(yī)護人員需要和患者之間構(gòu)建良好的交流平臺，醫(yī)護人員和患者之間需要相互信任，信任對醫(yī)療成果非常重要，患者信任醫(yī)生就能夠更好的配合醫(yī)生工作，醫(yī)生相信患者就能夠?qū)颊吒玫脑\斷。加強醫(yī)院文化建設(shè)，給患者一個溫馨、安全的治療環(huán)境。在醫(yī)院文化建設(shè)工作中，醫(yī)院除了在醫(yī)療方面滿足患者之外，還需要去滿足患者對社會活動的追求，可以在醫(yī)院中設(shè)立一些能夠讓患者接觸到外界信息的設(shè)備，比如計算機、電視機、閱讀室等等。醫(yī)院可以根據(jù)不同科別設(shè)置不同的宣傳片，比如骨科室門口就可以播放人體骨骼的一些基本常識的宣傳片。這樣的文化氛圍能夠讓患者方便的了解到自己的身體，從而使得患者更好的配合醫(yī)生。這些宣傳片對患者的情緒也能夠起到很好的調(diào)節(jié)作用。

二、加強醫(yī)院思想政治工作

醫(yī)院文化建設(shè)的基礎(chǔ)就是思想政治工作，思政工作的重要性不言而喻。醫(yī)院的文化建設(shè)中有很多方面都會涉及思政工作，管理人員在對醫(yī)院進行文化建設(shè)時需要利用思想政治工作作為指導(dǎo)方向，從而保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的方向正確。

利用思想工作去強化醫(yī)院員工們的精神，社會的不斷發(fā)展造成了人們在思想上面會產(chǎn)生很多問題，很多外來信息對思想上的沖擊會導(dǎo)致一些人產(chǎn)生消極不良的思想，這種思想無論是對醫(yī)院還是對社會來說都是非常不利的。而思想政治工作的目的就是為了將這些消極不良的思想在萌芽狀態(tài)時扼殺，因此，醫(yī)院的思想政治工作是非常有必要的。利用思想政治工作對醫(yī)護人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度提出要求，更具要求去進行具體工作，能夠使得醫(yī)院的工作更加的規(guī)范，效率大大提升。醫(yī)院通過思想政治工作去強化醫(yī)護人員的精神理念，讓他們在面對一些措手不及的事情時，能夠理智的應(yīng)對。對醫(yī)護人員進行定期的思想政治工作培訓(xùn)工作也是加強醫(yī)院思想政治工作的關(guān)鍵方式。

在大數(shù)據(jù)時代，信息技術(shù)的應(yīng)用在很多領(lǐng)域，在思想政治工作中引入信息技術(shù)也能夠起到非常可觀的效果。利用信息技術(shù)能夠讓思想政治工作的開展不受時間和空間的限制，醫(yī)護人員可以隨時隨地進行思想政治教育，這對于強化醫(yī)護人員精神理念來說也是非常有效的措施。

醫(yī)院文化建設(shè)和思想政治工作中，二者相互依附，思想政治工作是文化建設(shè)的指導(dǎo)方向，通過二者的相互作用，能夠有效的加強醫(yī)護人員的工作責(zé)任心和精神文化，這對加強醫(yī)療團隊綜合實力有著非常重要的作用。二者的有效結(jié)合也可以開展一些活動，這些活動可以通過演講報告以及文藝演出來展示。

三、創(chuàng)新意識在文化建設(shè)和思政工作中的作用

（一）文化建設(shè)方面

加強醫(yī)院文化建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)院員工創(chuàng)新精神。創(chuàng)新在各個領(lǐng)域中都是必不可少的，醫(yī)院要想提升自己在社會中的競爭力，就需要具有創(chuàng)新精神，創(chuàng)新才是進步的源泉。醫(yī)院文化建設(shè)中，可以不斷的加強醫(yī)護人員的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新人才就是靠這樣的培養(yǎng)產(chǎn)生的。醫(yī)院需要尊重人才、重視人才，從而在醫(yī)院中形成良好的人競爭關(guān)系，優(yōu)秀的人才就應(yīng)該獲得更好的待遇，有了競爭就會導(dǎo)致創(chuàng)新。醫(yī)院對醫(yī)護人員來說，是非常好的競爭平臺，醫(yī)院通過政策扶持，能夠更好的選拔醫(yī)學(xué)人才。醫(yī)院文化建設(shè)中，用文化凝聚人才，用事業(yè)成就人才，同時也為醫(yī)院的未來打下堅實基礎(chǔ)。

（二）思想政治工作方面

加強思政工作需要不斷創(chuàng)新，思政工作本沒本身就有超前性的性質(zhì)，思政工作的超前性主要體現(xiàn)在對醫(yī)院中醫(yī)護人員的不良思想在萌芽狀態(tài)時扼殺，非常有效的避免了醫(yī)護人員的消極思想對醫(yī)院工作所造成的不良影響。思政工作的工作形勢是很隨機的，思政工作的進行可以通過很多方式，實際的思政工作還會遇到很對障礙，但是不論是什么樣的工作形勢都需要進行創(chuàng)新。醫(yī)院思政工作的進行不能是醫(yī)護人員的被動接受，而是需要讓醫(yī)護人員主動接受，主動接受某一件事件能夠更好的將其運用到實際工作中，思政工作的管理人員可以通過很多渠道對醫(yī)院中的醫(yī)護人員開展思政工作。

四、結(jié)語

總而言之，加強醫(yī)院思想政治工作和文化建設(shè)工作是醫(yī)院快速發(fā)展、提升社會競爭力的前提，優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠造就品質(zhì)醫(yī)院，醫(yī)院脫離文化建設(shè)會阻礙醫(yī)院的未來發(fā)展。醫(yī)院思政工作的加強，能夠使得醫(yī)院的日常工作更加規(guī)范，提高全體醫(yī)護人員的人綜合素質(zhì)，使得醫(yī)院能夠可持續(xù)發(fā)展。不論是加強文化建設(shè)工作還是思想政治工作都需要堅持“以人為本”的核心理念。醫(yī)療改革的進行給醫(yī)院帶來機遇的同時也帶來了巨大挑戰(zhàn)，因此，醫(yī)院加強思政工作和文化建設(shè)工作在醫(yī)療改革中具有非常重要的作用。

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（作者單位：湖南省腫瘤醫(yī)院）