企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力探究

[摘 要]在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的生命，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力并不斷獲取同行間的領(lǐng)頭羊地位，將促使企業(yè)未來(lái)發(fā)展長(zhǎng)久不衰。文章首先闡述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，其次分析培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失的原因，最后提出提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;競(jìng)爭(zhēng)力缺失

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.34.101

萬(wàn)物競(jìng)技，適者生存。在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì)也越發(fā)明顯，不懂得與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)會(huì)居安思危，不進(jìn)行技術(shù)革新，不變通營(yíng)銷策略，老沉迷于過(guò)去輝煌的業(yè)績(jī)之下，企業(yè)將逐步喪失競(jìng)爭(zhēng)力，被后起之秀所超越。所以，企業(yè)只有不斷增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下立于不敗之地。

1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

1.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的，蘊(yùn)含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，具有絕對(duì)影響力和獨(dú)具性的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)權(quán)的核心能力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多重因素有效整合的結(jié)晶，是企業(yè)循序漸進(jìn)、不斷優(yōu)化資源配置的“殺手锏”，是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。

1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的類型

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括硬核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力。硬核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)以核心產(chǎn)品形式和核心技術(shù)或技能形式為主要特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如茅臺(tái)酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力是具有高品位的釀酒工藝;阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)技術(shù);華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是科技創(chuàng)新，擁有世界級(jí)的信息技術(shù)等。軟核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中形成的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的經(jīng)營(yíng)管理方面的能力。比如麥當(dāng)勞的以強(qiáng)有力品牌形象支撐、帶有濃厚麥當(dāng)勞企業(yè)文化色彩的全球化連鎖經(jīng)營(yíng)能力;安利公司獨(dú)具特色的直銷經(jīng)營(yíng)模式等。

2 培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義

2.1 優(yōu)化企業(yè)資源配置

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是多方面的，可以是核心技術(shù)的創(chuàng)新，可以是營(yíng)銷理念的改變，也可以是未來(lái)消費(fèi)的引領(lǐng)等。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言，無(wú)論是跨國(guó)公司，還是小微企業(yè)，其自身的資源都是有限的，如何運(yùn)用有限資源發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)，這就需要企業(yè)審時(shí)度勢(shì)，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)資源的利用率，促使企業(yè)各部門相互協(xié)作，增強(qiáng)其協(xié)同性，有效控制并不斷降低成本，從而提高競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，始終要以消費(fèi)者為中心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，向目標(biāo)顧客提供物美價(jià)廉、附加值高的產(chǎn)品和服務(wù)，這就需要企業(yè)具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)對(duì)自身資源的優(yōu)化配置必將增強(qiáng)這方面的競(jìng)爭(zhēng)能力，如此循環(huán)，促使企業(yè)在樹(shù)立良好形象的同時(shí)，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 提升企業(yè)創(chuàng)新能力

企業(yè)創(chuàng)新能力的實(shí)現(xiàn)源自于企業(yè)內(nèi)需的驅(qū)動(dòng)，企業(yè)要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須擁有自主創(chuàng)新的核心技術(shù)和產(chǎn)品，如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，這就需要企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展等方面不斷創(chuàng)新。如果企業(yè)缺乏創(chuàng)新，那么就談不上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，其在發(fā)展的過(guò)程中就很難有所突破，僅僅做他人的加工工廠不是長(zhǎng)久之計(jì)，企業(yè)要能迎難而上，做科技創(chuàng)新型企業(yè)，將自主創(chuàng)新和科技進(jìn)步作為企業(yè)今后發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要防止貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，克服種種不利因素，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)借鑒，懂得創(chuàng)新，只有這樣才能減輕多重壓力，扭轉(zhuǎn)核心技術(shù)受制于人的局面，打破核心技術(shù)方面的壁壘，不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，力爭(zhēng)取得某一區(qū)域乃至全球領(lǐng)先地位，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展

創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難。很多企業(yè)在發(fā)展到一定階段時(shí)，會(huì)出現(xiàn)發(fā)展停滯不前甚至衰退的境界，也就是所謂的發(fā)展瓶頸，如何打破這種不利局面，這就需要企業(yè)培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，唯有這樣，才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的，不可被復(fù)制，能給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為具體特定的能力上，其表現(xiàn)形式多樣，也可是多重能力的相互融合，如企業(yè)擁有洞察市場(chǎng)先機(jī)的決策力;協(xié)調(diào)各種因素的組織力;具有上下齊心、無(wú)私奉獻(xiàn)的凝聚力;有效配置資源的整合力;研發(fā)核心科技的創(chuàng)新力等，這些能力的培育與提升，將使企業(yè)在市場(chǎng)上不斷占領(lǐng)制高點(diǎn)，為企業(yè)發(fā)展指明方向，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失的原因

3.1 企業(yè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的缺失將逐步使企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)能力，嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。俗話說(shuō)：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。一個(gè)企業(yè)是否具有戰(zhàn)斗力，需要看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展起到重要的引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)力不足是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展滯后的重要因素之一，有的領(lǐng)導(dǎo)者雖然有較高的專業(yè)文化底蘊(yùn)，但是在決策的過(guò)程中缺乏前瞻性，看不清未來(lái)趨勢(shì)的發(fā)展，盲目上項(xiàng)目，從而造成不可逆轉(zhuǎn)的后果。曾經(jīng)能夠代表美國(guó)工業(yè)象征的是美國(guó)通用電氣公司。2012年，通用電氣的市值達(dá)到歷史巔峰，為8293億美元，全球排名第一，至公司CEO韋爾奇退休，伊梅爾特接班之后，雖然最初有過(guò)成績(jī)，但公司在其手上卻無(wú)法掩飾衰退的事實(shí)，通用電氣更是在渦輪機(jī)業(yè)務(wù)選錯(cuò)了方向，收購(gòu)阿爾斯通，導(dǎo)致渦輪機(jī)大量庫(kù)存，造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。在伊梅爾特的帶領(lǐng)下，美國(guó)通用電氣公司雖然走向全球化，但最終卻跌落神壇，伊梅爾特也因各方壓力辭去CEO職位。如今通用電氣公司的市值僅為875億美元。可見(jiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

3.2 企業(yè)缺乏創(chuàng)新力

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新，才能使企業(yè)不斷向縱深發(fā)展。有些企業(yè)因財(cái)力有限，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上投入的資金很少，甚至是零投入，其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，常常扮演著模仿者的角色，企業(yè)尚未尋找到自身獨(dú)特能力的發(fā)展路徑，在某種程度上，始終做市場(chǎng)的追隨者，模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品，缺乏科技含量，最終導(dǎo)致創(chuàng)新力平平。企業(yè)想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要有創(chuàng)新能力，其對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新要迎合顧客的需求，要能滿足顧客特定的需要，要能夠精準(zhǔn)把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的步伐，給予顧客的滿足要優(yōu)于同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只有這樣，企業(yè)才能維護(hù)顧客的忠誠(chéng)度，進(jìn)而吸引新的客戶。通過(guò)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

3.3 企業(yè)愿景不堅(jiān)定

企業(yè)愿景是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)未來(lái)的設(shè)想，是企業(yè)長(zhǎng)期的愿望，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖永恒的追求，它為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指引方向，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的指明燈。企業(yè)在創(chuàng)建之初，有一支凝心聚力的創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊(duì)，他們深深懂得企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而形成極強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中，愿景與利益始終交織在一起，一些企業(yè)管理者在利益的驅(qū)使下迷失了方向，特別是對(duì)于上市不久的公司高管在企業(yè)股價(jià)出現(xiàn)較大波動(dòng)的時(shí)候不是出來(lái)做維穩(wěn)工作進(jìn)行正面宣傳，而是找出各種理由紛紛套現(xiàn)獲利，這種行為對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)極不負(fù)責(zé)任，公司高管對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展失去信心，何談企業(yè)員工的衷心奉獻(xiàn)，長(zhǎng)此以往，必將導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。只講利益的企業(yè)一定不會(huì)常青，唯有承載社會(huì)使命方能建立百年基業(yè)。

4 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

4.1 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，離不開(kāi)企業(yè)員工的努力與奮斗，特別是優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)，人才優(yōu)勢(shì)的取得必將大大提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)眾多資源要素中最為寶貴的一個(gè)，其決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，所以企業(yè)須培養(yǎng)一大批能跟上時(shí)代發(fā)展潮流、素質(zhì)高、理論精、實(shí)踐強(qiáng)的復(fù)合型優(yōu)秀人才。培養(yǎng)優(yōu)秀人才要提高員工的忠誠(chéng)度和自信力，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工之間利益，使兩者形成命運(yùn)共同體。建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，做好人才梯隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)跨越式發(fā)展源源不斷輸送新鮮血液。加強(qiáng)員工間的合作與交流，時(shí)刻關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，做好他們的后勤服務(wù)工作，通過(guò)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 加大科研投入，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)不是一成不變的，這就要求企業(yè)在科研領(lǐng)域不斷探索，尋找支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的新推力，通過(guò)技術(shù)革新，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，從而掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)地位。華為作為我國(guó)手機(jī)廠商的引領(lǐng)者，不僅國(guó)內(nèi)光芒四射，在國(guó)際上也享有很高的聲譽(yù)。這一切都源自華為擁有眾多的核心技術(shù)，從而避免了被其他公司扼住脖子的窘境。曾經(jīng)的華為也有過(guò)困境，面對(duì)困境，任正非指出，要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓最優(yōu)秀的人去培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。正因?yàn)橛锌萍紕?chuàng)新的激情，才成就了今天的華為;正因?yàn)橛猩鐣?huì)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，才促使華為不斷前進(jìn)。華為作為中國(guó)科技公司的代表，一直走在科技創(chuàng)新的路上。華為用自己的實(shí)力和能力證明了唯有科技創(chuàng)新才能不斷前行，才能使自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

4.3 拓展核心業(yè)務(wù)，優(yōu)化資源配置

企業(yè)要合理利用自身資源，進(jìn)行優(yōu)化配置，適時(shí)選擇自己最為熟悉的領(lǐng)域加以服務(wù)，量化分析該市場(chǎng)的需求前景，拓展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，努力打造自身核心產(chǎn)品，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃目標(biāo)。企業(yè)要善于優(yōu)化資源的配置，將有限的人力、物力和財(cái)力用在核心科技的研發(fā)上，善于發(fā)現(xiàn)并尋找戰(zhàn)略合作伙伴，分工協(xié)作，降低成本。一些跨國(guó)巨頭如可口可樂(lè)公司，其掌握著可口可樂(lè)飲料的核心配方技術(shù)，這就是它在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，飲料的包裝、灌裝等就交由合作企業(yè)完成。所以，企業(yè)要善于配置自身的資源，努力拓展屬于自己的核心業(yè)務(wù)，避免在經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下滑情況下遭受不必要的損失。

5 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要能夠高瞻遠(yuǎn)矚，善于分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)化優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)人的憂患意識(shí)和大局意識(shí)，努力打造自身核心品牌，加大核心技術(shù)研發(fā)力度，創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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[作者簡(jiǎn)介]陸勇（1979—），男，江蘇南通人，高級(jí)講師，碩士學(xué)位，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。