淺談實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)社會(huì)化的管理模式

周影

（黑龍江省建三江洪河農(nóng)場(chǎng)辦公室，黑龍江 佳木斯 156332）

一、館藏對(duì)檔案服務(wù)社會(huì)化管理模式的影響

館藏是檔案館的根本，館藏是否豐富，是否有價(jià)值，影響著檔案館提供社會(huì)化服務(wù)的好壞。目前，檔案館面臨的普遍問題就是館藏種類不多，多數(shù)都是政府機(jī)關(guān)的文書檔案、民生檔案、科技檔案等，具有社會(huì)記憶價(jià)值的檔案寥寥無幾。這對(duì)檔案服務(wù)社會(huì)化來說無疑是很不利的。解決這個(gè)問題，必須要重視檔案征集工作。擴(kuò)大征集對(duì)象的范圍，要面向機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體、私人，針對(duì)各個(gè)社會(huì)階層，擴(kuò)大征集內(nèi)容的領(lǐng)域，廣泛征集有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、民俗、環(huán)境等涵蓋社會(huì)生活的方方面面的檔案。這就要求檔案工作者要眼光精準(zhǔn)、主動(dòng)出擊，征集有價(jià)值的檔案，而不是被動(dòng)地等待檔案館藏增加。要將檔案征集工作作為日常重要檔案工作來抓，并且持之以恒地去做；要嚴(yán)把館藏檔案質(zhì)量關(guān)。在豐富館藏種類、數(shù)量的同時(shí)要嚴(yán)把檔案質(zhì)量關(guān)，防止沒有價(jià)值的檔案接收進(jìn)館。

二、環(huán)境對(duì)檔案服務(wù)社會(huì)化管理模式的影響

利用環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的，人們更愿意在舒適享受的地方停留，這就是為什么有些商店會(huì)播放優(yōu)美的音樂，設(shè)置舒適的座椅。在黃霄羽教授的《國(guó)外檔案利用服務(wù)社會(huì)化的理論認(rèn)識(shí)和實(shí)踐特點(diǎn)》一文中提到了國(guó)外檔案館的環(huán)境建設(shè)，日本國(guó)立公文書館、瑞士沃州檔案館風(fēng)景優(yōu)美，法國(guó)國(guó)家檔案館、德國(guó)紐倫堡檔案館、意大利佛羅倫薩檔案館等年代悠久、歷史氛圍濃厚。與這些檔案館相比，我國(guó)的檔案館大多地處偏僻，人煙稀少，使得去檔案館查閱檔案十分不便。而且環(huán)境簡(jiǎn)陋，缺乏人性化服務(wù)，吸引不了民眾停住。當(dāng)然，資金缺乏等問題使得我國(guó)檔案館大多并無財(cái)力進(jìn)行大規(guī)模改建，但是我國(guó)檔案館也可以效仿某些圖書館那樣在檔案館內(nèi)設(shè)休閑水吧，提供舒適的閱讀環(huán)境，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，從檔案服務(wù)社會(huì)化的目標(biāo)出發(fā)，營(yíng)造社會(huì)公眾喜愛的檔案查閱環(huán)境。

三、實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)社會(huì)化的管理模式的具體方法

（一）合理的宣傳

檔案管理工作的新模式一般并不會(huì)很快被大眾所認(rèn)可，因此，為了推廣該模式，并使該模式促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，相關(guān)宣傳工作是必要的。同時(shí)，宣傳人員或單位應(yīng)注意宣傳方式的重要性，以使相關(guān)宣傳措施具有質(zhì)量與效率性。例如，利用單純的口號(hào)宣傳或紙質(zhì)單頁(yè)進(jìn)程宣傳，往往不能夠起到較為良好的效果。而只有通過宣傳手段的有效性，才能夠讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到檔案服務(wù)社會(huì)化管理模式的重要性，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為了宣傳效果的實(shí)效性，宣傳人員可以在宣傳過程中，增加趣味性，以使該項(xiàng)宣傳工作能夠有效落實(shí)及提高質(zhì)量。例如，相關(guān)地方檔案局開展了“以家庭為單位的建檔工程”，開展這種活動(dòng)，不僅豐富了檔案內(nèi)容，同時(shí)，也使地方檔案數(shù)量增多，進(jìn)而能夠促進(jìn)相關(guān)人員及單位有效的利用檔案，這對(duì)促進(jìn)企業(yè)及社會(huì)的發(fā)展來說，也是非常有意義的。另外，宣傳過程中，利用傳統(tǒng)宣傳模式，進(jìn)而加大宣傳力度也是十分可取的。如利用電視、報(bào)紙、雜質(zhì)等宣傳手段進(jìn)行宣傳，這不僅能夠使更多人認(rèn)識(shí)到檔案管理社會(huì)化管理的重要要性，同時(shí)也能夠調(diào)動(dòng)社會(huì)群眾配合的積極性，這對(duì)相關(guān)檔案服務(wù)工作的有效進(jìn)行也是十分有利的。

（二）注重人才的培養(yǎng)

當(dāng)今時(shí)代人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，同時(shí)也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源。與此同時(shí)，相關(guān)單位在進(jìn)行企業(yè)的檔案服務(wù)社會(huì)化管理模式建設(shè)時(shí)，重視對(duì)人才的培養(yǎng)，也顯得極為重要。相關(guān)單位在培養(yǎng)人才的過程中，還應(yīng)注重以下幾點(diǎn)，以使相關(guān)人才能夠真正被發(fā)掘及利用，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展。首先，培養(yǎng)人才的過程中，應(yīng)注重人才的集約化與競(jìng)爭(zhēng)化，以使人才能夠充分發(fā)揮自身的才能，并能夠被發(fā)掘。其次，注重培養(yǎng)人才過程中的多元化，人才的意義并不是一味的指相關(guān)人員具有某一項(xiàng)單一的特長(zhǎng)，而如相關(guān)人員具有某種方面的才能，作為相關(guān)單位也可以對(duì)具有特殊才能的人才進(jìn)行培養(yǎng)，以使相關(guān)人才能夠充分被發(fā)掘及聘用，從而促進(jìn)人才的成長(zhǎng)，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展。最后，培養(yǎng)人才重在培養(yǎng)，而相關(guān)培養(yǎng)方法也是十分關(guān)鍵的，因此，作為相關(guān)培養(yǎng)人才的單位，在培養(yǎng)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)方式的科學(xué)合理性，以使具有才能的人員能夠真正發(fā)揮自身的才能。

四、檔案管理過程中的數(shù)字化檔案建議

隨著我國(guó)信息化時(shí)代的到來，我國(guó)企事業(yè)單位檔案事業(yè)想要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化接軌環(huán)境下的穩(wěn)健發(fā)展，必須采用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的文檔管理環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)工作，以適應(yīng)未來企事業(yè)單位發(fā)展的需求。信息化建設(shè)不僅為我國(guó)檔案數(shù)字化提供了基礎(chǔ)，還實(shí)現(xiàn)了存檔入檔的高效率與高質(zhì)量。根據(jù)目前檔案數(shù)字化建設(shè)的必要性，事業(yè)單位針對(duì)性地做出完善工作，以內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)為主的系統(tǒng)管理服務(wù)平臺(tái)作為事業(yè)單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案的基礎(chǔ)設(shè)備，使其實(shí)現(xiàn)信息時(shí)代先進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，從而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，檔案管理模式社會(huì)化，對(duì)促進(jìn)檔案管理效率提高、質(zhì)量達(dá)標(biāo)等都具有重要意義，同時(shí)該模式的高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)，對(duì)促進(jìn)整個(gè)社會(huì)檔案管理體系的完善來說，也具有十分積極的意義。但實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)社會(huì)化的管理模式，并不是在短暫的時(shí)期內(nèi)就能夠完成的事項(xiàng)，因此，相關(guān)單位應(yīng)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)該模式的廣泛推廣及應(yīng)用，以使社會(huì)與企業(yè)都能夠獲得利益，并促進(jìn)社會(huì)與企業(yè)的快速進(jìn)步。