論大數(shù)據(jù)時代人力資源管理創(chuàng)新思考

閔桃

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)化發(fā)展逐漸成為當(dāng)前社會發(fā)展的時代特征。而企業(yè)人力資源管理作為企業(yè)管理的核心部分，在面對大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下，如何積極轉(zhuǎn)變理念，進(jìn)一步優(yōu)化工作方式，提高企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，成為當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作者思考的重點。本文針對大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理創(chuàng)新進(jìn)行研究，提出一些自己的建議和看法。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)管理；社會環(huán)境；人力資源管理

一、大數(shù)據(jù)時代背景分析

國際數(shù)據(jù)公司（簡稱IDC）指出，大數(shù)據(jù)是一種全新的技術(shù)和架構(gòu)體系，可以通過數(shù)據(jù)的采集與分析來發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟(jì)價值。大數(shù)據(jù)是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，確切來說，它的出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)密切相關(guān)。

阿爾文·托夫勒在其著作《第三次浪潮》中將大數(shù)據(jù)稱為“第三次浪潮的華彩樂章”，當(dāng)時大數(shù)據(jù)還沒有被人們?nèi)绱私蚪驑返?，而是作為一個專業(yè)術(shù)語隱藏在飛速發(fā)展的科技背后。麥肯錫在2011年發(fā)布《大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿領(lǐng)域》標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時代的到來，目前其已滲透到各個行業(yè)，包括人力資源領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重點是對數(shù)據(jù)的實時分析，實時處理數(shù)據(jù)，表現(xiàn)在資源管理中就是針對現(xiàn)有的資源作出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。

綜上所述，大數(shù)據(jù)就是可以在短時間內(nèi)針對大規(guī)模數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理，以實現(xiàn)信息資源價值，幫助決策者更好地制訂策略的信息技術(shù)。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理問題與挑戰(zhàn)

1、企業(yè)管理觀念滯后

在很多企業(yè)的人力資源管理工作中，企業(yè)人力資源管理者很難做到以人為本的理念，甚至也沒有完全做到將管理人員作為工作主體來開展具體工作。企業(yè)管理人員在管理中仍然堅持傳統(tǒng)方式，觀念較為落后。在很大程度上制約了工作人員的主觀能動性和創(chuàng)造力的發(fā)展，同時也嚴(yán)重地影響了管理工作質(zhì)量和水平的提升，影響了企業(yè)人力資源管理工作理念的更新和完善。

2、管理工作缺乏針對性和靈活性

長期以來，由于我國大多數(shù)企業(yè)在管理中對人力資源管理的關(guān)注度不夠，導(dǎo)致很多企業(yè)的人力資源管理工作缺乏針對性和靈活性，并出現(xiàn)了與實際情況脫節(jié)的問題。在我國現(xiàn)有的企業(yè)結(jié)構(gòu)中，主要還是以中小企業(yè)為主，中小企業(yè)容易受到傳統(tǒng)思想和現(xiàn)實條件的約束，忽略了人性化的管理投入，導(dǎo)致既無法實現(xiàn)有效的激勵員工，又容易耗費大量的用人成本。

3、管理手段缺乏前瞻性

大數(shù)據(jù)強調(diào)預(yù)測性分析，注重前瞻性管理，通過數(shù)據(jù)挖掘，可以找出高績效員工的特征要素，從而為人力資源管理優(yōu)化提供參考依據(jù)。與此同時，大數(shù)據(jù)時代，管理的核心是以人為本，但是就目前而言，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于數(shù)據(jù)缺乏足夠的重視，過度依賴傳統(tǒng)的管理模式和管理經(jīng)驗，面對著大數(shù)據(jù)的影響，缺乏足夠的行動力。然而管理模式和管理經(jīng)驗的變革難以一蹴而就，人力資源管理部門必須認(rèn)識到大數(shù)據(jù)帶來的變革，積極調(diào)整思維模式，不斷提高數(shù)據(jù)處理能力，積極將其應(yīng)用與日常的管理決策。與此同時，數(shù)據(jù)的公開與隱私保護(hù)是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的一個主要矛盾，對于人力和技術(shù)而言都是一個巨大的挑戰(zhàn)。在采集和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的同時，企業(yè)管理部門應(yīng)完善數(shù)據(jù)隱私保護(hù)體系，確保信息安全。

三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源創(chuàng)新策略

1、實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理者觀念上的轉(zhuǎn)變

隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代的到來，適應(yīng)市場化和大環(huán)境的要求越來越緊迫，同時也要求廣大的企業(yè)管理人員要對這一時代發(fā)展趨勢有著更為深刻的認(rèn)識，從而樹立起先進(jìn)的思想和理念。在企業(yè)的管理工作中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者要加強視野的開拓，不將視野局限在機械的人事管理工作中，而是關(guān)注對這一理念的學(xué)習(xí)和完善，強化工作人員對這一知識和理念的掌握，在數(shù)據(jù)時代的引導(dǎo)下，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對人力資源的管理、培訓(xùn)以及考核等工作。

2、建立有效的數(shù)據(jù)化人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)人力資源管理就必須要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立一個能夠?qū)崟r監(jiān)測員工工作表現(xiàn)的數(shù)據(jù)化信息平臺。通過對數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺的模塊化建設(shè)，實現(xiàn)將公司員工的日常工作表現(xiàn)盡可能網(wǎng)絡(luò)化，并通過與網(wǎng)絡(luò)化相連提高數(shù)據(jù)的可利用性，也為數(shù)據(jù)的多次開發(fā)提供可能。對公司員工日常工作表現(xiàn)的實時信息化管理，不僅可以幫助企業(yè)管理者更加清楚地了解組織內(nèi)的人才分布狀況，從而作出更加合理的人才配置策略；還可以根據(jù)人才數(shù)據(jù)，針對員工的不足之處進(jìn)行培訓(xùn)和能力強化，提高員工的工作能力。

3、優(yōu)化企業(yè)人力資源管理隊伍

進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時代，應(yīng)依據(jù)時代需求進(jìn)行企業(yè)管理變革。充分認(rèn)識到全新的人力資源管理模式的必要性和時代要求。根據(jù)大數(shù)據(jù)所提供的信息資源及時積極調(diào)整公司人力資源策略，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，提高人力資源管理效率，提高企業(yè)的市場競爭力。其次，吸引專業(yè)的新型人力資源管理人員及掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)人員加入管理者團(tuán)隊，優(yōu)化人力資源隊伍的配置，使讓專業(yè)人員引領(lǐng)管理的變革，提高企業(yè)人力資源管理效率。

四、結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新決定著企業(yè)能否有效地對人才進(jìn)行合理高效的開發(fā)，合理利用和科學(xué)管理，在“以人為本”的競爭中獲得一席之地。因此，對于企業(yè)的人力資源管理部門，必須緊跟時代發(fā)展步伐，推動人力資源管理思想的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)搜集、分析和反饋等方面的巨大功能，從工作分析、設(shè)計、人力資源規(guī)劃、人力資源招聘、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、激勵及績效考核等方面做出調(diào)整，不斷優(yōu)化人力資源的優(yōu)化配置，建立新型人力資源管理體系，使企業(yè)快速健康可持續(xù)發(fā)展。

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