淺談如何將汽車營銷技能競賽融入一體化教學中

高文君

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著社會的不斷發(fā)展與進步，用人單位對學生的素質(zhì)要求越來越高，不僅要求學生具備良好的專業(yè)技能理論知識，還必須具備實踐能力。目前技能大賽是培養(yǎng)學生實踐能力的主要改革措施，通過技能大賽建立課程體系的改革，促使教師在教學過程中能夠?qū)⒗碚撝R與實踐相結合對學生進行教學，無形中提高學生畢業(yè)后的就業(yè)能力，也優(yōu)化了教師隊伍建設，促進學校與企業(yè)深度結合，學生能夠提前進入企業(yè)增強實訓條件，提升實踐能力。所以將汽車營銷技能大賽融入日常教學中，形成一體化教學模式，推動學生汽車營銷技能的整體提高。

[關? ? 鍵? ?詞]? 汽車營銷;技能競賽;一體化教學

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）33-0220-02

在傳統(tǒng)教學模式的影響下，教師往往更加注重學生的理論知識培養(yǎng)，而缺乏學生的實踐能力訓練，所以導致學生呈現(xiàn)理論知識與實踐無法良好結合的情況出現(xiàn)。在新課改的不斷推行下，要求將學生的實踐能力貫穿在整個教學過程中。采用技能大賽的形式以賽促學，根據(jù)當前企業(yè)對員工的職業(yè)要求，對學生進行具有職業(yè)目標的定向培養(yǎng)。職業(yè)技能大賽能夠有效地對社會所需求的應用型高素質(zhì)人才進行選拔和合理的評價，促使學生能夠全面成長發(fā)展。

一、汽車營銷大賽的特點

汽車營銷大賽主要為展示職業(yè)院校的教學結果，主要考核方向符合當前社會對職業(yè)院校畢業(yè)生的主要要求，能夠?qū)Ω咝＝虒W改革和教學方向提供一定的引導作用，提升職業(yè)院校教育綜合水平，為社會培養(yǎng)出更好的全面性人才。汽車營銷技能大賽主要擁有以下幾個特點：（1）具備權威性各賽事指定專門高校和專家組成裁判委員會。（2）具備專業(yè)性，汽車營銷大賽主要針對的是與當前社會和經(jīng)濟發(fā)展所相關的密切行業(yè)。（3）大賽更加注重學生的職業(yè)技能能力，對學生和教師的實踐能力具有極高的要求。（4）對學生未來的職業(yè)技能有一定的基礎幫助，大賽主要針對學生未來在職業(yè)道路中可能遇到的問題進行比賽分析，為學生日后走上工作崗位打下良好的基礎。

二、汽車營銷技能大賽的主要目的和內(nèi)容

技能大賽的初衷是為加快現(xiàn)代服務行業(yè)緊缺人才培養(yǎng)，以提高全國職業(yè)類院校教育能力為目標設置具有汽車營銷技能特色、學生多類型全面發(fā)展的展示平臺。大賽主要將汽車營銷技能和營銷知識的實際應用設為大賽的主要考核方向，推動職業(yè)類院校一體化教學改革。

首先，汽車營銷技能大賽主要內(nèi)容采用情景模擬的方式，為學生構建4S店內(nèi)的實際演練場景，參賽選手能夠根據(jù)實際情況對汽車營銷的整個過程進行演練和展示。其中一方面主要需要考核參賽選手對汽車營銷的整個過程的熟練程度和技巧程度，另一方面是需要考核學生在針對不同顧客時應當展現(xiàn)什么樣的商務禮儀規(guī)范。從而能夠為學生建立多方面的考核方向，使學生能夠?qū)ζ嚑I銷環(huán)節(jié)具有熟練的溝通技巧以及靈活的應變能力。

其次，也要考核學生的汽車營銷知識。汽車營銷知識主要以機考的方式進行，目的在于考查參賽選手對汽車行業(yè)的服務以及營銷策略和各崗位所具備的基礎知識的掌握情況，既能夠更加直接篩選出選手對于汽車技術領域的了解情況，又能夠考查學生對于汽車營銷的知識掌握情況，從而選手能夠在比賽中將扎實的理論知識和營銷手段、營銷方法相結合。考核學生的理論知識同時也提升了學生理論知識的應用能力。并且也能夠引進一些汽車營銷方向的新技術與方法，這部分考核內(nèi)容涵蓋了汽車原理與結構、汽車市場的理賠信貸維修和售后服務，以及汽車配件美容、改裝等新技術和前沿技術領域的相關知識，促使學生更加全面地了解整個汽車行業(yè)和新興汽車營銷手段。

汽車營銷技能大賽更加主要的考核方向是學生的理論知識應用情況，學生想要在職業(yè)技能大賽中取得較好的成績，必須要具備扎實的理論基礎和良好的職業(yè)技能。所以汽車營銷業(yè)務技能考核要求學生隨機抽取實際操作題目，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。目的是為了考核學生的隨機應變能力和對突發(fā)狀況的處理能力。所以要求學生除了具備汽車技術服務和營銷技能的基本素質(zhì)以外，更考核學生的創(chuàng)新能力和知識的靈活應用。學生能夠在大賽過程中通過自己的思考完成考核項目并解決問題，促進了學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

三、將汽車營銷技能競賽融入日常教學中，形成一體化教學模式

（一）以賽助學推動教學改革

職業(yè)教育的院校應當以職業(yè)技能大賽的考核項目為課程改革方向，由于職業(yè)技能大賽具有權威性、專業(yè)性和實踐性以及市場風向性，能夠更加展示當前社會對于汽車營銷行業(yè)的人才需求。而職業(yè)院校是為社會提供高素質(zhì)人才的主要途徑，以學生就業(yè)為目的，所以應當以大賽考核項目為主要導向，參考技能大賽考核體系要求對本專業(yè)課程體系進行改革，從而達到比賽助學的一體化教學模式。所以各職業(yè)院校應當針對國家的職業(yè)資格標準要求，根據(jù)學生的接受能力與企業(yè)確定的核心能力基礎上對汽車營銷課程體系進行改革。在原有的課程基礎上提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，依托職業(yè)大賽考核標準修訂教學目標，增添新的課程，使學生能夠更加全面地掌握汽車營銷知識和商務禮儀以及實際操作過程中的靈活應用能力。

（二）以職業(yè)大賽為目標，增強教師團隊建設

職業(yè)大賽除了要求學生提高自身技能，還要求對指導教師的技能水平和理論知識進行檢測，所以職業(yè)院校教師團隊中的教師整體素養(yǎng)是學生職業(yè)能力的主要保證。由于職業(yè)技能大賽主要考核的是學生的職業(yè)實踐能力，所以高校應當首先提升教師團隊的實踐能力。當前大量教師來自各個高校，學歷、理論知識都較高，但實際上卻缺乏企業(yè)工作實際經(jīng)驗，不理解、不熟悉當前行業(yè)的先進技術和實際情況，自身知識結構與職業(yè)技能大賽的現(xiàn)實需求并不統(tǒng)一。所以教師應當首先增強自身職業(yè)技能，對職業(yè)大賽所涉及的項目和相關軟件，必須能夠完整地操作。同時教師也應當具備較強的綜合能力，能夠講出汽車結構原理，也能夠做好汽車美容等銷售、售后工作，還能夠辦理保險、理賠、信貸等金融類汽車業(yè)務。所以以這些技能大賽為目標的一體化教學，也促進了教師團隊的素養(yǎng)提高，增強教師團隊建設。

（三）以賽促學提高汽車營銷行業(yè)的總體素養(yǎng)

職業(yè)技能大賽不僅為學生提供了良好的表現(xiàn)舞臺，同時也為教師提供了一個交流合作學習的平臺。各高校應當利用職業(yè)技能大賽建立良好的溝通，在相互學習與借鑒的過程中共同成長進步，促進本校專業(yè)課程一體化教學的構建。也能夠促使各高校理解其他院校的特長和專業(yè)設置，理解彼此之間存在的差距，更進一步提高教師的專業(yè)水平和實踐能力。并且也要求教師在實際教學過程中，不能夠僅僅局限于課本理論知識教學，應當結合就業(yè)需求與就業(yè)方向在營銷這個大學科方向上形成良好的教學體制，使學生除了能夠掌握汽車營銷以外，還能掌握其他行業(yè)的營銷手段，提高學生的綜合能力素質(zhì)。

四、利用校企合作促進一體化教學

（一）校企深度合作培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)類院校的教學目的是為了學生日后的就業(yè)能力，所以職業(yè)技能大賽的項目也與市場企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關，所以在學校的教學過程中應當深度結合企業(yè)形成合作模式，為學生提供更多的實際操作機會。深化校企合作，在企業(yè)中形成學校的實訓基地，能夠包含學生未來在工作中可能遇到的所有汽車營銷工作，提升學生的實際操作能力。學生在4S店實習過程中教師也應當在一旁對學生進行專業(yè)理論知識上的幫助，為學生構建從理論到實踐，從實踐到理論的良好循環(huán)。同時在企業(yè)實訓過程中也能夠為企業(yè)帶來更多高素質(zhì)人才，由企業(yè)提前挑選，促使學生在畢業(yè)后更快就業(yè)。

（二）校企合作提升實訓條件

與企業(yè)的深度結合也能夠改善學校的實訓條件，技能大賽主要體現(xiàn)各學校的綜合辦學能力。但目前由于院校經(jīng)費等問題，很可能造成學生實際操作空間不足或者器材不足等情況，無法滿足學生日常的實際演練需求，所以可以加強校企合作。企業(yè)能夠為學校提供實際訓練器械，在企業(yè)的實訓教室基礎上增強一體化教學。要求學生能夠更加熟練地掌握汽車服務企業(yè)的售前、售中、售后業(yè)務流程以及相關保險辦理流程，并且以真實的情況，學生能夠在計算機上正確熟練地操作。由于企業(yè)的介入能夠大大加強改善學校的辦學管理條件，提升了學生在實際營銷崗位中操作能力和實際問題解決能力，學生汽車營銷相關技術與營銷技能都得到了較大的進步。

在職業(yè)教育中通過技能大賽能夠有效傳達職業(yè)教學改革和發(fā)展信息，要求教師在教學過程中能夠?qū)⒗碚撝R與實際操作相結合進行教學，推動了課程體系的一體化建設。同時優(yōu)化教師團隊，促進校企合作改善實習實訓條件，實現(xiàn)校企雙贏，不僅提高了學生的職業(yè)能力還提高了教師的職業(yè)素養(yǎng)，為社會提供了更高素質(zhì)的人才。

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編輯 原琳娜