學(xué)校應(yīng)幫助教師調(diào)適四種關(guān)系

黃文龍（福建南安市福玲中學(xué)）

學(xué)校中，教師個體與自我、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)以及與制度的關(guān)系是非常重要的四種關(guān)系，其中一項出現(xiàn)問題，都會不同程度地影響到教育工作的落實，學(xué)校方面一定不可以掉以輕心。調(diào)適關(guān)系就是主動磨合以適應(yīng)工作環(huán)境，因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助每個教師及時調(diào)適到動態(tài)平衡，不斷提升教師隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一、調(diào)適與自我的關(guān)系

人不僅與外部有關(guān)系，也與自身內(nèi)部存在著各種復(fù)雜的關(guān)系相關(guān)聯(lián)，在諸多關(guān)系中，應(yīng)該優(yōu)先調(diào)適人與自我的關(guān)系，因為如果內(nèi)部不穩(wěn)定，與外部交往的成本也會加大。社會學(xué)家說“自我是逐步發(fā)展的，它并非與生俱來”的，“個體只有在與他的社會群體的其他成員的關(guān)系中才擁有一個自我”，心理學(xué)家認(rèn)為自我就是自我意識，就是個體對自身的認(rèn)識和對自身周圍世界關(guān)系的認(rèn)識，就是對自己存在的覺察與評價。必須看到，所有發(fā)展進步都要打破現(xiàn)狀，教師的發(fā)展也不例外，教師個體與自我的關(guān)系也就必須失衡，而且只有讓失衡成為常態(tài)，才能持續(xù)推動自我進步；我們也要看到，教師如果永遠處于個體與自我失衡的狀態(tài)中，就會引發(fā)一系列無法解決的心理問題。因此，學(xué)校不能把調(diào)適個體與自我的關(guān)系看作是教師自己的事情，而應(yīng)該幫助教師穩(wěn)妥地走好從失衡到和諧再到失衡的上升之路，重點幫助教師做好增長智慧和完善自己的終身實踐。

一是增長智慧。有學(xué)者指出，“智慧不是獨立存在的，它就像一把灑在湯里的鹽，是散落在各種知識里的”，那么教師要從各種知識里篩選過濾出智慧，僅僅盯著書本是不夠的，還應(yīng)該向他人汲取智慧。從教師的責(zé)任心看，有人是主動探求知識以增長智慧，有人是被動地在學(xué)?；蛩说陌才畔陆邮堋拜椛洹币栽鲩L智慧，對此，學(xué)校應(yīng)該盡可能地為教師提供幫助，最大限度地促成教師智慧的增長。學(xué)校要充分認(rèn)識到“自我”對教師發(fā)展的重要影響，它可以是推動教師奮發(fā)努力的沖鋒號，也可以是讓教師消極懈怠的熄燈號，學(xué)校也要正視教師遇到的問題，幫助教師解決一部分問題，帶動教師的“自我”向積極、正面的方向發(fā)展。

二是完善自己。人生就是向著設(shè)定的目標(biāo)前行，能力強的可以自行設(shè)定目標(biāo)，能力差的就得由外人來指定目標(biāo)，目標(biāo)有大有小，實現(xiàn)的時限有長有短，達不到目標(biāo)就得努力，就得調(diào)整，教師就總是在實現(xiàn)工作目標(biāo)和人生目標(biāo)的過程中不斷努力調(diào)整，不斷完善自己的。完善自己是終生的實踐，不管是保有自己的長項還是補足自己的短板，不管是發(fā)展自己還是發(fā)展學(xué)生，不管是整合自己的人格還是圓融人際關(guān)系，不管是謀求獨善其身還是追求兼善天下，不管是思想的深刻還是行事的完美，每位教師都有巨大的完善空間。教師在完善自己的過程中，學(xué)校還可以采取一些措施，幫助教師更加全面客觀地認(rèn)識自己，幫助教師設(shè)定目標(biāo)、明晰發(fā)展路徑，學(xué)校和教師都可以借鑒這句話，“重要的事情總是簡單的，簡單的事情也是最難的”。

二、調(diào)適與同事的關(guān)系

現(xiàn)代教育的分工越來越細(xì)化，培養(yǎng)一個學(xué)生的工作往往會被分解到不同年段的多個教師手中，一個學(xué)生合格離校總是數(shù)個教師群體努力與配合的結(jié)果。要真正完成教書育人的任務(wù)，光靠自身的稟賦高、運氣好和勤奮夠尚不足以承擔(dān)重任，至少還要能夠與團隊的其他成員形成合力。一些體育賽事中，如果出現(xiàn)配合失誤，評論者就喜歡嘲弄說“不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友”，我們不妨也借用這句話來警醒自己，以免與同事配合失當(dāng)而淪為被大家笑話的“豬隊友”。教師之間要配合好，融洽的同事關(guān)系可以簡化合作程序，提高教師的工作效率，因為同事之間如果能夠相互理解，就能減少矛盾，實現(xiàn)協(xié)調(diào)行動與默契配合。融洽的同事關(guān)系是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的，信任的建立非常不易，而且一旦打碎就難以黏合，因而我們可以把信任看成是校園里重要的運行成本，應(yīng)該提醒教師小心維護，要警惕信任受損和信任流失的社會現(xiàn)象在校園里扎根，對個別教職工的失信行為一定不能習(xí)而不察，更不能放任自流。有信任才能夠有競爭和合作，教師之間的競爭與合作是學(xué)校發(fā)展的必要條件，教師之間的合作有助于學(xué)校教育目標(biāo)的達成，學(xué)校要在幫助教師調(diào)適同事關(guān)系時重點引領(lǐng)教師有序地進行競爭，用心合作。

一是有序競爭。沒有約束的競爭是不適合發(fā)生在校園里的，優(yōu)勝者趾高氣揚而失利者斂手低眉的現(xiàn)象也不容許在校園里存在，教師之間的競爭應(yīng)受到校園文化和各種規(guī)章制度的制約。一個教師從生手到成熟，乃至成長為研究型名師，要經(jīng)歷長期的歷練，在不同階段不同環(huán)節(jié)都少不了與同事的競爭，既有公開的也有私下里的競爭。沒有競爭學(xué)校就是死水一潭，有競爭才有活躍的氛圍，才能有快步地發(fā)展，但競爭也會帶來一些負(fù)面影響，或是物質(zhì)利益受損，或是自尊心受挫，或是挫敗感加深，或是信任流失，同事之間還會因為誤解而出現(xiàn)矛盾，為此，學(xué)校一定要告誡教師“不勤于始，將悔于終”，要主導(dǎo)更多的競爭事項，出臺維護公平公正的規(guī)則，還要對不同群體或個人進行有針對性的心理疏導(dǎo)。

二是用心合作。社會分工走向精細(xì)化和專業(yè)化，人與人之間的依賴程度也與日俱增，教師在生活上離不開與社會人士的合作，在工作中更離不開與校內(nèi)同事的合作。教師要積極調(diào)適與同事之間的關(guān)系，要看到合作的形式應(yīng)該是多種多樣的，與同事的合作多數(shù)是雙向選擇的，有時是無可選擇的，合作人數(shù)可以是一人也可以是一群，合作群體可以是正式的也可以是非正式的。言行不慎危害大，真心話在不合適的場合講，也會傷害自己或傷害他人，換個角度說，時空變換，場合變異，合作的方式也要隨之發(fā)生變化。學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)教師用心地與同事合作，教師也要多花時間和精力認(rèn)識同事，在同事需要時出手相助，在細(xì)枝末節(jié)上要能夠妥協(xié)，也只有用心，才能在與同事合作的過程中，不斷增強互信。

三、調(diào)適與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

教師全員有個共同的名字叫“隊伍”，大至一國、小至一校都有大大小小的隊伍。所謂“隊伍”，就是有組織的正式群體，是隊伍就應(yīng)該有共同的行動目標(biāo)，就要有領(lǐng)導(dǎo)管理和組織結(jié)構(gòu)，就要有制度規(guī)矩，就要有準(zhǔn)入門檻和培訓(xùn)提升，就要有團體文化和運作保障。“隊伍”這個詞最早來源于軍隊，但是，教師隊伍與軍隊的區(qū)別還是相當(dāng)大的，教師“隊伍”沒有肅殺之氣，沒有森嚴(yán)的條令和肅穆的禮儀，沒有時刻待命的緊迫和整齊劃一的約束，教師與軍人更大的區(qū)別在于，軍人要在上戰(zhàn)場前一次性準(zhǔn)備完畢，而教師的準(zhǔn)備與行動可以分階段進行。在教師隊伍里，校長是本校的行政首長，是全校的靈魂，各部門的管理者就是校長辦學(xué)理念的推行者，校長和其他管理者都是教師的領(lǐng)導(dǎo)，這些領(lǐng)導(dǎo)的觀念視野、知識技能和執(zhí)行力等都會或多或少地影響著全校的發(fā)展。教師和領(lǐng)導(dǎo)都要找準(zhǔn)自己在隊伍中的位置，厘清自身與對方以及與整個隊伍之間的關(guān)系。學(xué)校在幫助教師調(diào)適與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，重點應(yīng)該是換位思考和求同存異。

一是換位思考。人是會觀察思考的動物，能觀察“不舍晝夜”的流水，觀察“不可以語冰”的夏蟲，觀察天地萬物，能思考身后事，思考地球?qū)γ娴木謩?。觀察思考本應(yīng)該是教師的強項，細(xì)致觀察與全盤思考本就可以解決很多問題，但一些教師卻只看表面、只看局部或只看靜態(tài)，有的教師擅長挑毛病卻從不給出有建設(shè)性的意見；而一些管理者卻是只盯住教師個體的短板，或者把教師當(dāng)作“無意見群體”，甚至不愿看到教師個體通過自我教育而發(fā)生轉(zhuǎn)變，這些管理者甚至不愿聽見“專己者孤，拒諫者塞”的諫言。教師和領(lǐng)導(dǎo)都要以包容的心態(tài)看待對方，要嘗試著站在對方的角度想問題，如此，大量的分歧和矛盾就能冰消瓦解。

二是求同存異。同一個人的自我和本我都會產(chǎn)生矛盾，此刻也可能會否定前一刻的主意，兩個人之間有思想差異也就不足為奇了。教師之間由于個性、家庭背景、價值觀念以及交往圈子的不同，對同一事物的看法就會有差異，教師與領(lǐng)導(dǎo)之間職務(wù)有別，看問題的立足點不同，也會導(dǎo)致結(jié)論不同。觀點不同不奇怪，首長常常在部下環(huán)繞的正中間，中介也常常在買賣雙方的正中間，有什么理由認(rèn)定在正中間的人就一定要位高權(quán)重呢？據(jù)此推想，有什么理由強求教師一定要把教書育人當(dāng)作是自己的事業(yè)呢？對于一支隊伍，不可能要求全員思想一致，教師之間有些分歧也是正常的，但是，一支隊伍要有戰(zhàn)斗力，有些“同”則是不可或缺的，共同目標(biāo)、步調(diào)一致、獎罰分明、進退有據(jù)，就應(yīng)該成為整個校園的最大公約數(shù)

四、調(diào)適與制度的關(guān)系

人與制度的關(guān)系實質(zhì)上還是人與人之間的關(guān)系，因為制度是多人互動的結(jié)構(gòu)，面對制度就是面對制定制度的掌權(quán)者和遵從制度的多數(shù)人。制度如同路口的紅綠燈，有它才有秩序，看見它就可以預(yù)期不遵守規(guī)則會有什么結(jié)果，換個說法就是，制度具有權(quán)威性、穩(wěn)定性、齊一性以及可預(yù)見性。由于制度具有約束性，制度建設(shè)又往往滯后于現(xiàn)實的發(fā)展，所以要想讓全員百分之百地認(rèn)同制度是很難實現(xiàn)的。教師個體對制度的心態(tài)是很微妙的，沒有制度時擔(dān)心自己吃虧，有了制度時擔(dān)心自己做不好，違反制度時希望減免處罰，因而教師個體常常是選擇性贊同制度。制度出臺后就經(jīng)常會成為各方矚目的焦點，活生生的個體反倒讓人視而不見，尤其是規(guī)模大的學(xué)校，各種創(chuàng)新變革多，更容易見事不見人，使教育主體消失在事務(wù)或者制度之中，這是制度常受詬病之處。隊伍管理很重要的一點就是要激勵每個成員，充分發(fā)揮每個人的長處，保持每個人的斗志，但多數(shù)教育單位的制度中約束的成分往往比較多，激勵的成分較少，量化指標(biāo)含糊，落實尺度空泛，這些局限必須正視。教師可以指責(zé)制度的不足，可以爭取更好制度的出臺，但在沒有更好的制度之前，就要調(diào)節(jié)好本人與制度的關(guān)系，學(xué)校應(yīng)該重點幫助教師做好理解與服從的工作。

一是理解。認(rèn)知與思想都是由視角和思維方式來決定的，視角和思維方式一旦發(fā)生變化，則認(rèn)知和思想就會起變化，人們常說的“有目標(biāo)的人在奔跑，沒目標(biāo)的人在流浪”就是一種很好的詮釋。一個人雄心萬丈上臺，悲壯落魄出局，看客們的想法是因人而異的，不同時代對同一歷史事件的評價不同，同樣是源于視角和思維方式的差異。接近他人的視角和思維方式才能理解他人，理解是融入或悅納的前提，雙向的相互理解最利于產(chǎn)生共識，單向去理解對方則會有很多困難。學(xué)校的難處在于，教師個體理解制度只能是單向的，制度不必理解教師，它是既定的而且不是教師個體所能更改的，因而學(xué)校就需要經(jīng)營教師的大局意識，讓教師了解校方制定制度的本意，體會每件事情的影響都有其滯后性，認(rèn)識制度延續(xù)的合理性。

二是服從。建立制度的本意都是要為本校發(fā)展和師生發(fā)展服務(wù)，公平和穩(wěn)健是制定制度的指導(dǎo)方針，雖然“成功的道路不止一條，成功的標(biāo)準(zhǔn)也不止一個”，但制度建立時一定是選擇最合適的方向。校內(nèi)制度無法實現(xiàn)十全十美，不僅時段印記濃烈，而且很難顧及每個教師的個體需求，但制度是反映主流意愿的，作為個體只能服從，內(nèi)心有時不舒服也只能慢慢調(diào)適。學(xué)校要讓教師明確學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，加強與兄弟單位之間的橫向比較，認(rèn)識到各種制度對達成目標(biāo)的推動作用，要讓教師明白任何旁逸斜出的思想都會損害隊伍總體目標(biāo)的達成。學(xué)校也應(yīng)該深入了解教師個體的需求和困難，研究教師個體對自我發(fā)展的合理要求，適時廢止不合時宜的制度，建立更能鼓舞人心更利于教師發(fā)展的新制度。

古人有言：“天下之事，非一人所能獨知也；海水之廣大，非獨仰一川之流也”，教書育人單靠“一人”“一川”之力還不足以成事，要依靠一支堅強有力的隊伍，教師之間一定要團結(jié)協(xié)作、互助互補，教師與自我、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)以及與制度的關(guān)系和諧，能夠極大促進隊伍的團結(jié)協(xié)作和互助互補，學(xué)校必須下大力氣幫助教師調(diào)適這四種關(guān)系。