蕭婉儀：創(chuàng)業(yè)離不開夢(mèng)想，守業(yè)更需要勇氣

Iris

將眼前這位說(shuō)話柔聲細(xì)語(yǔ)，舉止溫文爾雅的女士，與“澳門時(shí)尚女王”這個(gè)霸氣稱號(hào)聯(lián)系起來(lái)，是需要一點(diǎn)想象力的。

蕭婉儀用了30多年時(shí)間，將一家門面只有20平方米的小時(shí)裝店，經(jīng)營(yíng)成澳門最大的奢侈品代理零售商，并一度進(jìn)駐中國(guó)內(nèi)地30多個(gè)城市，開設(shè)過(guò)近200家門店，這段經(jīng)歷卻又讓這個(gè)稱號(hào)實(shí)至名歸。

但跟許多人接下來(lái)的猜測(cè)不同，她并不是含著金鑰匙出生的“×二代”，反而出身非常平凡。“我父親早年是做小本生意的，經(jīng)營(yíng)米面糧油，可惜并不成功，導(dǎo)致全家經(jīng)濟(jì)陷入困境。所以我在讀中學(xué)時(shí)便早早開始裁剪，做點(diǎn)衣服賺外快，幫補(bǔ)家用?！?/p>

中學(xué)畢業(yè)后，蕭婉儀進(jìn)入一家工廠當(dāng)文員，算是一份不錯(cuò)的穩(wěn)定工作，讓家人放了心。但有天回家，她卻向家人宣布，自己要辭職開時(shí)裝店了?！捌鋵?shí)，我一直都覺(jué)得自己是比較有藝術(shù)細(xì)胞的人，想象的東西一定會(huì)想方設(shè)法去實(shí)現(xiàn)。那天下班后，我經(jīng)過(guò)一家時(shí)裝店，覺(jué)得櫥窗非常漂亮，不禁停下來(lái)看了很久?！彼F(xiàn)在依然記得，那扇櫥窗中的燈光很美，是紫色的，而里面陳列的服裝，也非常打動(dòng)人。但蕭婉儀接下來(lái)的想法是：這個(gè)我也可以做啊，而且我肯定可以做得更好！

與如今的澳門不同，那時(shí)的政府，并沒(méi)有為創(chuàng)業(yè)青年提供什么資源或資助。但蕭婉儀沒(méi)有猶豫太多，租不起大店面，就找了個(gè)20平米的小鋪面;自己攢的錢不夠，就找親朋好友湊了5000元澳門幣。于是，80年代初，澳門的第一家“彩虹屋”誕生了。

為了經(jīng)營(yíng)好小屋，她親力親為，自己設(shè)計(jì)櫥窗，自己到香港進(jìn)貨，自己當(dāng)造型師……最讓蕭婉儀自豪的是，她自己成了店里的招牌，每天的穿搭都會(huì)受到顧客們的贊賞。有時(shí)對(duì)方甚至都懶得去看貨架，直接把她身上的全套衣服買下來(lái)帶走，結(jié)果她一天經(jīng)常要換三四回衣服?！耙欠诺浆F(xiàn)在，我可能很有做網(wǎng)紅的潛力吧，算是個(gè)帶貨女王?！彼晕掖蛉ぁ?/p>

那時(shí)候，澳門的人流并不多，來(lái)的都是街坊鄰居，講的是一份人情味和信任感。“我有時(shí)很懷念自己做銷售的時(shí)候，可以和熟客們?cè)诘昀锍猿渣c(diǎn)心、聊聊天?！泵炕剡M(jìn)貨時(shí)，她也會(huì)特別留意，給熟識(shí)的客人挑適合她們的服裝，然后一個(gè)電話打過(guò)去，約她過(guò)來(lái)試?！芭寺铮钆碌木褪亲采?大家抬頭不見低頭見，所以我一定要注意，根據(jù)她們的喜好專門挑選?！?/p>

店名“彩虹屋”的來(lái)源很簡(jiǎn)單，“在一次暴風(fēng)雨后，我看到了天邊的彩虹，突然想，彩虹的精彩，正在于經(jīng)歷風(fēng)雨之后那份獨(dú)特的美麗。人生何嘗不是如此啊?！?/p>

然而，暴風(fēng)雨果不其然地來(lái)了。彩虹屋的生意越來(lái)越紅火時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也冒出頭來(lái)，原本這片沒(méi)有幾家服裝店的街區(qū)，一下子多了好幾家同類型的店，有的店主還挖掘到了她的進(jìn)貨渠道，然后壓低價(jià)格跟她競(jìng)爭(zhēng)。

“澳門人口太少了，以前的游客也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在多。在這里做生意，開業(yè)容易，守業(yè)難，我不想把精力浪費(fèi)在打價(jià)格戰(zhàn)上，因?yàn)檫@樣做生意是永遠(yuǎn)做不大的，必須走出去才行?！?h3>“澳門在哪里？”

“走出去”三個(gè)字說(shuō)起來(lái)容易，摸索起來(lái)卻是一條漫長(zhǎng)的路。在隨后的幾年中，蕭婉儀由于資金問(wèn)題，將生意停滯了兩三年。一邊也在尋找轉(zhuǎn)型方向。

她記得有次在香港看時(shí)裝表演時(shí)，遇上了當(dāng)時(shí)叱咤香港時(shí)裝界、創(chuàng)立了Joyce Boutique品牌的馬郭志清?！斑h(yuǎn)遠(yuǎn)望過(guò)去，她（Joyce Ma）如同女王一般，又好像時(shí)裝界的鄭秀文！”就在那一刻，她更加深了要更上一層樓的欲望：擺脫價(jià)格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型做獨(dú)家。

由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么國(guó)際大品牌落戶澳門，蕭婉儀心里萌生了代理歐洲大品牌的想法?！拔医?jīng)常去香港，卻很少在香港買東西。因?yàn)橄愀鄣墓?jié)奏太快了，非常匆忙，享受不到那種慢挑細(xì)選的購(gòu)物樂(lè)趣?！?/p>

作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的澳門人，她覺(jué)得澳門最有特色的就是“慢生活”，那種“小而精”的城市感。“很多來(lái)的旅客發(fā)現(xiàn)，這里不僅僅有賭場(chǎng)，還有各種娛樂(lè)、市井生活，既可以悠閑地購(gòu)物，也能看到各種精彩的表演，更可以細(xì)細(xì)品味中西融合的文化。這種樂(lè)趣，和在香港打仗一般的瘋狂血拼是完全不同的?！?/p>

國(guó)際奢侈品牌云集的地方，當(dāng)然是歐洲。她帶上世界地圖，飛到了歐洲，準(zhǔn)備大干一番。但讓她始料未及的是，許多歐洲人甚至連澳門這個(gè)地方都沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，更別說(shuō)跟她談代理權(quán)了。她打開帶去商務(wù)會(huì)議的地圖，試圖說(shuō)服品牌方，卻發(fā)現(xiàn)地圖上連澳門都沒(méi)有標(biāo)出來(lái)。她只好在香港劃了一個(gè)圈，在旁邊標(biāo)注上“澳門”二字。

有一回在德國(guó)HUGO BOSS總部，她在接待處苦苦耗了3個(gè)小時(shí)，想和負(fù)責(zé)人聊一聊，但就是沒(méi)有人為她通報(bào)。幸好這時(shí)負(fù)責(zé)人路過(guò)出口，她趕緊跑上前打招呼，說(shuō)明來(lái)意，對(duì)方卻委婉地表示，不了解澳門，謝絕了她。

蕭婉儀：

澳門彩虹集團(tuán)的總裁及創(chuàng)始人，澳門國(guó)際品牌企業(yè)商會(huì)主席，彩虹學(xué)院創(chuàng)始人兼院長(zhǎng)，美國(guó)皇家百圣大學(xué)榮譽(yù)哲學(xué)博士學(xué)位，構(gòu)建了中國(guó)最大的歐洲奢侈品零售網(wǎng)絡(luò)。

一次次的被拒，讓她在歐洲大病一場(chǎng)，在醫(yī)院住了3個(gè)月才痊愈回國(guó)。但蕭婉儀沒(méi)有死心，回到澳門后，她一次次地聯(lián)系HUGO BOSS的那位負(fù)責(zé)人，邀請(qǐng)他出差香港時(shí)順道過(guò)來(lái)澳門，這份執(zhí)著終于打動(dòng)了后者，讓他抽空到澳門和彩虹屋走了一遍。臨別時(shí)，他告訴蕭婉儀。會(huì)把HUGO BOSS的澳門總代理權(quán)交給她。

憑著這種堅(jiān)持，Versace、Max Mara、Marc Jacobs、Escada等十幾個(gè)國(guó)際大品牌的代理權(quán)，都陸續(xù)被蕭婉儀拿了下來(lái)。她把它們當(dāng)成了托付給自己的孩子，傾盡全力地開發(fā)澳門市場(chǎng)，為其日后在整個(gè)大中華地區(qū)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)，而彩虹集團(tuán)也從此成為澳門最大的奢侈品代理零售商。

從外到內(nèi)

澳門回歸后，澳門特區(qū)政府開放了賭權(quán)，博彩業(yè)、旅游業(yè)迅速繁榮起來(lái)，帶來(lái)了大量的海外資本，本地經(jīng)濟(jì)也突飛猛進(jìn)。一些國(guó)際大品牌看到了其中的商機(jī)，決定收回代理權(quán)，自己經(jīng)營(yíng)。面對(duì)這種變化，蕭婉儀很快改變了戰(zhàn)術(shù)，提出幫助它們進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。

“澳門這個(gè)平臺(tái)，最大的缺點(diǎn)是市場(chǎng)狹窄，最大的優(yōu)點(diǎn)則是有許多資源和政府的支持，你能很容易地走入大灣區(qū)，走向國(guó)際，就看會(huì)不會(huì)善加利用?！狈磸?fù)權(quán)衡下，她決定先繞開競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一線城市，向重慶、西安、大連等二三線城市發(fā)展。這樣步調(diào)比較穩(wěn)定，和品牌方的關(guān)系也更為長(zhǎng)久。待二三線布局完善，再回到一線，彩虹集團(tuán)和品牌雙方都是贏家。就這樣，她幫助20多個(gè)國(guó)際品牌開設(shè)了近200間專賣店，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了30%的復(fù)合式增長(zhǎng)，一度占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的大半壁江山。

近幾年，彩虹集團(tuán)將內(nèi)地市場(chǎng)交給了其他運(yùn)營(yíng)者，蕭婉儀開始經(jīng)常待在澳門，但她的創(chuàng)業(yè)步伐一直沒(méi)有停止。2005創(chuàng)辦的彩虹學(xué)院，十幾年來(lái)一直在輸送服裝業(yè)的設(shè)計(jì)和零售人才。她也經(jīng)常向年輕人分享自己的經(jīng)驗(yàn)。在她看來(lái)，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)最大的挑戰(zhàn)，是處理和不同人的關(guān)系：“盡管這幾年電商和線上零售帶來(lái)了很大沖擊，但我依然看好線下。線上眼花繚亂的價(jià)格只會(huì)讓顧客混亂，親身體驗(yàn)商品的感受，線下面對(duì)面交易的接觸和交流，更能拉近人們的關(guān)系。”

彩虹集團(tuán)最近發(fā)展的新項(xiàng)目在珠海橫琴，是一個(gè)大型生活廣場(chǎng)，她非常有信心借助它將地區(qū)帶得興旺蓬勃起來(lái)。而她心中還藏著男一個(gè)夢(mèng)想，是創(chuàng)立一個(gè)自己的設(shè)計(jì)師品牌。說(shuō)到這里時(shí)，她夾雜著憧憬和些許羞澀的神情，讓人想起當(dāng)年那個(gè)遙望彩虹的年輕女孩。