企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作績效的影響

文/楊興妹，國網安徽省電力有限公司定遠縣供電公司

1 引言

當前，我國各級部門均十分注重創(chuàng)建社會公平與正義的重要所在。并且，因為我國市場經濟處在變革的深入階段，企業(yè)身為市場經濟的主體，應當本著效率與公平的原則，特別在傳統(tǒng)要素優(yōu)勢較難持續(xù)展現(xiàn)功能下，員工身為知識創(chuàng)新因素的主要內容，對企業(yè)的發(fā)展及成長十分關鍵。在探討效率與公平時，常常會忽略公平性的意義，而僅注重效率與結論的公平性關聯(lián)。在諸多影響員工工作績效的原因中，薪酬的公平性和有效性成為企業(yè)是否可以留住人才并發(fā)揮人才的價值所在，成為需要驗證的方向。

2 薪酬管理的公平性

2.1 制度的公平性

制度的公平性是指人們對于決策過程當中所依據(jù)事物的評判，即人們對于為什么會產生某個結果的評判，因而，制度的公平性與結果的公平性其實是一個相互關聯(lián)的交互的概念，根據(jù)美國的社會學家萊文賽爾在對于這個問題的研究當中提出的制度公平性的解釋具有以下幾項基本原則：①統(tǒng)一性；②無指向性；③合理性；④代表性；⑤不定性；⑥精準性。

2.2 結果的公平性

結果公平性是指人們對于一個決策或者感知到某個與自身相關的決定的公平的程度。美國學者亞當斯早在上個世紀六十年代就已經提出了公平理論并加以說明即企業(yè)的員工會將自己的勞動所得與他人的勞動所得進行相關的量化比較，根據(jù)自己的比較進而得出薪酬的分配是否合理以及此般薪酬的管理方法是否存在不公等。

2.3 溝通的公平性

企業(yè)薪酬管理溝通公平性是指企業(yè)領導與員工之間的交流、態(tài)度的公平性。管理者對員工態(tài)度的好壞將直接影響員工工作的積極性，積極性不高就會導致工作的績效不佳。因此，企業(yè)管理者必須正確處理與員工之間的關系，以真誠、公平、禮貌等態(tài)度認真的對待每一個員工，避免傷害員工的自尊心。

2.4 信息的公平性

企業(yè)薪酬管理信息的公平性主要是指企業(yè)管理者為員工提供薪酬管理制度、原則的一個過程或者一種結果。因此，企業(yè)內部管理者必須不耐其煩的向員工解釋不理解的地方，為員工提供及時反應的機會，不可敷衍了事。例如，員工對于企業(yè)內部制定的某些制度不滿意，向相關部門進行反應時，企業(yè)管理者不可故意躲避問題或者惡言相斥，而是必須詳細，耐心地為員工進行講解和分析，以此消除、撫平員工內心的疑惑和情緒等，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎條件。

3 企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作績效的影響

3.1 提高績效管理的執(zhí)行效率

對于企業(yè)的薪酬分配而言，工作績效與員工崗位價值應當展現(xiàn)出來。管理人員和工作人員在企業(yè)中的位置并不相同，進行一項重要任務是為了調和兩者之間的關系，對企業(yè)薪酬管理的公平性建立高標準。企業(yè)在運轉中，管理人員應當肩負相應職責，積極面對具備的風險，通常企業(yè)效益均是管理人員給予的，而且變成企業(yè)重要的人力資源。企業(yè)管理人員位處統(tǒng)籌大局的位置，應當付出龐大的腦力勞動，所以，企業(yè)需要重視管理人員的價值，通過工作展現(xiàn)出來。對管理人員給予戰(zhàn)略決策時，企業(yè)需要積極肯定，而且在員工績效管理中體現(xiàn)出來，從而真正體現(xiàn)出薪酬管理的公平性。

3.2 對企業(yè)職工薪酬滿意感的影響

薪酬管理公平性的四個方面對企業(yè)職工薪酬滿意感的影響。專家研究表明，結果的公平性可以對職工薪酬的各類薪酬滿意感產生最明顯的影響；程序的公平性對職工的獎金和薪酬相關的管理制度與管理狀況這兩項薪酬滿意感產生明顯的影響；溝通的公平性對職工的各項薪酬滿意感都沒有太明顯的影響；信息的公平性對企業(yè)職工薪酬的各類滿意感也都有明顯的影響。在管理過程中，企業(yè)按照公平、公正、平等以及需要等各項原則對職工進行公平發(fā)放薪酬，可以增加職工薪酬的各類滿意感；企業(yè)通過各項決策，發(fā)動職工參與薪酬的有關制度的制定，可以大大增加職工對獎金和薪酬相關的管理制度與管理狀況的滿意感。

3.3 對于企業(yè)整體發(fā)展的影響

在企業(yè)社保管理中，企業(yè)主動承擔相應的社會保險責任，尊重和關注員工人身權益，凸顯出以人為本的管理理念，并為員工創(chuàng)造良好的福利保障，拓展員工未來發(fā)展空間，在市場上塑造良好的企業(yè)外部形象，形成無形資產，內化為企業(yè)核心競爭力，進而促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

3.4 調整員工的工作心態(tài)

企業(yè)員工的忠誠度在很大程度上取決于薪酬的公平性以及企業(yè)所營造的文化氛圍，員工的忠誠度也是一家企業(yè)的公信力的參考標準，因而在不能保證薪酬管理公平性的前提下，企業(yè)文化自然得不到良性的發(fā)展，進而導致員工的忠誠度降低。這是任何一位企業(yè)家所不愿看到的結果。

4 結束語

本文通過對企業(yè)薪酬管理的公平性進行檢驗闡述，并分別從員工工作績效管理實施的基礎和前提、員工工作績效管理標準和員工工作績效管理效率等方面探究了薪酬管理公平性對企業(yè)員工工作績效管理的相關影響。研究結果表明，確保薪酬管理的公平性，有利于提高員工對企業(yè)的滿意度和信任度，并促使工作績效管理標準得以規(guī)范，從而提高員工工作績效的管理效率，為企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。