《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程非標(biāo)準(zhǔn)答案教學(xué)改革

向要立

（懷化學(xué)院，外國(guó)語學(xué)院，湖南懷化 41800）

引言

《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、涉外商務(wù)專業(yè)核心課程，是專業(yè)崗位群課程體系的重要組成部分，具有很強(qiáng)的職業(yè)性、實(shí)踐和開放性（鄧志紅，2014）。經(jīng)過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，可使學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中相關(guān)單證的基本內(nèi)容、規(guī)律和基本操作方法，獲得繕制單證、審核單證及處理單證相關(guān)問題的能力。熟悉外貿(mào)活動(dòng)的整個(gè)工作流程，具備外貿(mào)業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)能力，從而更好的適應(yīng)國(guó)際商務(wù)等相關(guān)崗位（外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證操作員、報(bào)關(guān)員等）的工作要求。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速及我國(guó)國(guó)際地位的不斷提高，從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，對(duì)外貿(mào)人才的需求也相應(yīng)擴(kuò)大，為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的相關(guān)院系都設(shè)置了《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程，以培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)要求的復(fù)合型人才。但由于教學(xué)思想落后、教學(xué)方法單一等問題，為了適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的要求，作為該課程的教師，應(yīng)更新教學(xué)理念、對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)保障、考核等方面進(jìn)行改革與探索（崔玲，2019），本項(xiàng)目主要從如何組織教學(xué)（包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)）和考核兩方面入手來進(jìn)行改革。探討再以非標(biāo)準(zhǔn)答案考試為教學(xué)評(píng)估的指導(dǎo)下，國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程的教學(xué)應(yīng)采取何種方式更適合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的單證理論知識(shí)的獲得和實(shí)操能力的培養(yǎng)。

1 《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》 課程的理論教學(xué)方面

理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是實(shí)踐操作得以進(jìn)行的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)理論知識(shí)的教學(xué)能保證學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，可以使學(xué)生學(xué)到相對(duì)比較扎實(shí)的理論知識(shí)（田海燕，2010）。只要保證學(xué)生掌握好國(guó)際貿(mào)易單證的相關(guān)理論，才能確保學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行，在本課程的整個(gè)理論理論學(xué)習(xí)過程中，每班的學(xué)生按照5-6人一組進(jìn)行分組，整個(gè)學(xué)期下來按照分好的組別，對(duì)每組的組員進(jìn)行管理，每個(gè)組員的課堂表現(xiàn)和參與度將直接影響整組的平時(shí)成績(jī)，期末平時(shí)成績(jī)最高的組別將獲得最高獎(jiǎng)項(xiàng)---“免死金牌”何為“免死金牌”，即對(duì)平時(shí)成績(jī)表現(xiàn)最優(yōu)秀的組別的組員，如果期末考試不能及格，但所在組的平時(shí)成績(jī)?yōu)榻M優(yōu)秀，可以讓其通過本課程的考試，平時(shí)成績(jī)高的組別的學(xué)生因?yàn)槠綍r(shí)的學(xué)習(xí)自主性被調(diào)動(dòng)起來了，參與度提高了，他們?cè)谄谀┑目荚囍卸寄塬@得很好的分?jǐn)?shù)。其實(shí)這只是一種激勵(lì)方案，但是學(xué)生為了獲得這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，其學(xué)習(xí)興致大大的被調(diào)動(dòng)了起來，最終也能很順利的通過期末的考試，最終他們也不是靠免“免死金牌”通過本課程的考核，而是通過自己平時(shí)的努力而成功的。整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生有三個(gè)階段的任務(wù)：Pre-course task(課前任務(wù))、Intercourse task（課中任務(wù)）and Post-course task（課后任務(wù)）。Pre-course task(課前任務(wù))指的是課前預(yù)習(xí)，課前預(yù)習(xí)不僅指?jìng)鹘y(tǒng)的預(yù)習(xí)課文，它是指對(duì)整個(gè)文章的理解后，學(xué)生要掌握好文章中出現(xiàn)的English Terms并找到對(duì)應(yīng)的的case(案例)來用于課堂中的案例分析環(huán)節(jié)。因本課程中含有大量的English terms，學(xué)生如不能對(duì)其進(jìn)行很好的掌握，那就很難理解和掌握好相關(guān)的理論知識(shí)，因此在本課程的整個(gè)教學(xué)過程中，每次課開始，教師將從每組中抽出一名組員進(jìn)行English terms的聽寫，因每個(gè)組員聽寫成績(jī)的高低決定其所在組的整組平時(shí)成績(jī)。發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行Pre-course task的檢測(cè)過程中，學(xué)生都非常的積極并且聽寫的結(jié)果非常的理想。這樣以來學(xué)生的專業(yè)詞匯的掌握得到了保障。其次Pre-course task還包括在理解的基礎(chǔ)上，學(xué)生要找到對(duì)應(yīng)的案例來進(jìn)行課堂的展示，通過課堂中案例的展示和案例的分析可以看出學(xué)生是否掌握了相關(guān)的理論知識(shí)，這樣以來可以看出學(xué)生課前是否有真正的理解所預(yù)習(xí)章節(jié)的內(nèi)容，通過課堂的檢測(cè)達(dá)到了督促和監(jiān)管的作用，這個(gè)部分占整個(gè)分值的（10%）。Intercourse task環(huán)節(jié)作為Pre-course task的后續(xù)環(huán)節(jié)是對(duì)課前任務(wù)的一個(gè)檢測(cè)和加強(qiáng)環(huán)節(jié)，Inter-course task環(huán)節(jié)中除了English terms和Case presentation部分外，還讓學(xué)生進(jìn)行分組討論，通過分組討論，培養(yǎng)學(xué)生的Critical thinking和Question resolving ability。由于國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中存在大量的貿(mào)易單據(jù)糾紛，在理論教學(xué)中讓學(xué)生找相關(guān)案例，對(duì)案例進(jìn)行分析去發(fā)現(xiàn)和解決問題。這一過程首先要求學(xué)生要對(duì)案例里的理論知識(shí)進(jìn)行講解，這樣可以使學(xué)生對(duì)相關(guān)的抽象理論知識(shí)提前有一定的了解，這樣便于在之后的講授中學(xué)生理解相關(guān)的理論。其次學(xué)生指出案例中出現(xiàn)了什么問題。然后把問題拋給其他學(xué)生，學(xué)生分組進(jìn)行討論，通過討論找到問題的原因，并用相關(guān)的理論來分析和解決問題。這樣以來從而提高了學(xué)生的分析和解決問題的能力。最后通過教師點(diǎn)評(píng)并對(duì)難懂的問題進(jìn)行分析講解從而加深了學(xué)生對(duì)相關(guān)理論的理解與掌握。此部分為非標(biāo)準(zhǔn)化答案考試的一個(gè)重要組成部分，其占整個(gè)分值的（20%）。Postcourse Task部分布置相關(guān)的homework對(duì)課前和課堂中學(xué)習(xí)的東西進(jìn)行加強(qiáng)鞏固。此部分占整個(gè)成績(jī)?cè)u(píng)估的（10%）。

2 《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程的實(shí)踐教學(xué)方面

實(shí)踐性是國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程的主要特點(diǎn)之一，單證實(shí)務(wù)課程主要講授外貿(mào)單證的繕制、審核和修改，體現(xiàn)了為國(guó)際貿(mào)易工作中實(shí)實(shí)在在的具體業(yè)務(wù)，如準(zhǔn)確審核信用證條款，準(zhǔn)確填制進(jìn)出口報(bào)關(guān)單。因此該課程具有極強(qiáng)的時(shí)間操作性（張靜，2009）。為培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際貿(mào)易單證的實(shí)踐操作能力，實(shí)踐教學(xué)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。首先，學(xué)生將對(duì)我校引進(jìn)的國(guó)際貿(mào)易操作軟件之國(guó)際貿(mào)易單證課程操作軟件中模擬的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的各類單據(jù)進(jìn)行模擬實(shí)踐操作，實(shí)踐操作的單證主要包括6大類單據(jù)：交易單據(jù)、運(yùn)輸單據(jù)、進(jìn)口單據(jù)、出口單據(jù)、銀行單據(jù)和特殊單據(jù)。每類單據(jù)的操作都會(huì)有核心單據(jù)的操作和相關(guān)單據(jù)的操作，每個(gè)單據(jù)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作后都必須在系統(tǒng)提交，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)檢查學(xué)生所填單據(jù)的正確情況并給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，同時(shí)學(xué)生每進(jìn)行完一類單證的實(shí)操后，教師要求其對(duì)本次的實(shí)操進(jìn)行總結(jié)（即實(shí)踐報(bào)告總結(jié)）?？偨Y(jié)內(nèi)容包括每類單證都繕制了哪些具體的單據(jù)，每個(gè)具體的單據(jù)的填制規(guī)律和要求。通過實(shí)踐報(bào)告的寫作，不僅檢測(cè)了學(xué)生是否有認(rèn)真去進(jìn)行實(shí)操同時(shí)還能再次鞏固其在實(shí)操過程中所學(xué)的有關(guān)各類單證填制的內(nèi)容、特點(diǎn)和相關(guān)規(guī)律，從而能使學(xué)生對(duì)相關(guān)的單據(jù)繕制規(guī)律有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握。這樣以來便避免了教師枯燥、填鴨式的講解各類單據(jù)的操作，而學(xué)生沒有吸收的過程。實(shí)踐總結(jié)報(bào)告占總考核分值的40%.這樣看來此部分所占分值比重較高，這是因?yàn)椤秶?guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程本身就是一門實(shí)踐性強(qiáng)的課程，學(xué)生需要在實(shí)踐中掌握各類單證的操作，從而能夠在畢業(yè)后從事相關(guān)工作時(shí)勝任單證的繕制工作。以突出本課程的實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。

3 期末考試方面

本屆的學(xué)生的期末考試試卷的題型也有了一定的變化，與往年相比，加入了案例分析題，此題型是為了與課堂的案例分析任務(wù)相呼應(yīng)，檢查學(xué)生分析和解決問題的能力，此題型分值占（20%）。

本次非標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估體系的運(yùn)用以及組織教學(xué)中的三個(gè)階段的任務(wù)：Pre-course task,Inter-course task,Post-task以及實(shí)踐教學(xué)等過程中的考核方式大大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)生不再是課堂上的被動(dòng)接收主體，而是主動(dòng)地去掌握和學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易單證的理論和實(shí)踐知識(shí)。