社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù)課程中小組工作方法運(yùn)用研究

賀萌萌

摘 要：《社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù)》是法律事務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，對于學(xué)生認(rèn)知行業(yè)，準(zhǔn)確評估服務(wù)對象非常重要。本文總結(jié)和梳理了七年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)授課模式成效不良的情況下，運(yùn)用小組工作方法介入，并將兩種教學(xué)模式進(jìn)行對比研究;尤其是在分組法、教師工作量及成績上都進(jìn)行了比對。本文還指出了研究不足，為以后類似研究提供了改進(jìn)方向。

關(guān)鍵詞：社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù);小組工作;教學(xué)方法

一、課程、學(xué)情分析及教學(xué)問題總結(jié)

（一）課程和學(xué)情分析

《社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù)》課程作為法律事務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課，在大二上學(xué)期開設(shè)，前修課程為《社區(qū)導(dǎo)論》，后修課程頂崗實(shí)習(xí)，每周2課時，持續(xù)18周，共計(jì)36學(xué)時，期末評估采用考查方式進(jìn)行。課程目標(biāo)是使學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)，掌握社會調(diào)查基本方法和技術(shù)，為后續(xù)頂崗實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備，使學(xué)生能夠進(jìn)行社會調(diào)查實(shí)踐熟悉基層司法工作，了解分析行業(yè)新動態(tài);能夠采集、處理服務(wù)對象信息，分析服務(wù)對象特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維等。授課對象為高職院校司法警務(wù)專業(yè)3個班級共計(jì)180名學(xué)生。學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性較差，高中階段多為文科生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱，沒有學(xué)習(xí)過《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程，絕大多數(shù)人不能識別spss統(tǒng)計(jì)軟件中出現(xiàn)的英文單詞。

（二）以往教學(xué)中出現(xiàn)的問題總結(jié)

2013年3月-2018年3月6年間，在課程開始階段通過問卷調(diào)查得知，95%的學(xué)生認(rèn)為《社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù)》課程非常簡單，他們都曾接觸過各種各樣的問卷，因此不愿意花很多精力學(xué)習(xí)該門課程。4%的學(xué)生認(rèn)為該課程一般，有信心學(xué)好。選擇簡單、比較難及非常難的學(xué)生占1%。真正開始課程學(xué)習(xí)時，學(xué)生會在選題階段就遇到很大阻力，對于該課程的認(rèn)知也會發(fā)生極大轉(zhuǎn)變。課題往往集中在與學(xué)生生活及專業(yè)息息相關(guān)的主題中，如大學(xué)生就業(yè)、婚戀、書記員、法律援助者職業(yè)認(rèn)同感等，幾乎沒有學(xué)生選擇解釋性課題和理論性課題。

根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，教師把數(shù)據(jù)分析軟件改為學(xué)生相對更為熟悉的excel軟件，每個小組配一名辦公軟件使用熟練的學(xué)生，按照以往績點(diǎn)，好中差搭配4人一組。期末考核時，呈現(xiàn)的調(diào)查報(bào)告質(zhì)量參差不齊，60人的班級，往往只有1-2個小組會在報(bào)告中呈現(xiàn)雙變量數(shù)據(jù)分析結(jié)果，且以往績點(diǎn)較低的學(xué)生在報(bào)告中完成的工作量最小，存在搭便車嫌疑，傳統(tǒng)授課方式及分組法，取得的效果極其有限。普遍較低的成績影響了學(xué)生的積極性，也讓教師有了挫敗感。探索一種適合高職法律事務(wù)專業(yè)學(xué)生、符合專業(yè)基礎(chǔ)課性質(zhì)及課時的新的教學(xué)模式成為當(dāng)務(wù)之急。

二、小組方法介入教學(xué)實(shí)踐

（一）小組工作簡述

小組工作是社會工作的基本方法之一，是把需求較類似的服務(wù)對象組成兩個或者兩個以上的小組，在社會工作者專業(yè)訓(xùn)練和幫助下，通過有目的的利用群體經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個人增進(jìn)其社會功能，解決其困境、獲得發(fā)展的工作方式。[1]

（二）小組性質(zhì)及組員招募

2018年9月至2019年2月，設(shè)計(jì)量表綜合考量學(xué)生各科成績績點(diǎn)、辦公軟件掌握程度及統(tǒng)計(jì)學(xué)知識掌握程度，將得分劃分為優(yōu)良中差4檔，同一檔中每5人組成一個封閉的任務(wù)小組。得分為優(yōu)的學(xué)生招募為志愿者，在課程開始的兩周內(nèi)進(jìn)行志愿者培訓(xùn)。小組持續(xù)18周，除上課課時外，每周還進(jìn)行1-2次活動。教師和學(xué)生身份均多元化，在上課時間，教師是授課者，學(xué)生是授課對象，在小組活動期間，教師轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣ぷ髡?，陪伴者和引領(lǐng)者;部分學(xué)生作為志愿者，部分學(xué)生是小組成員，共同完成任務(wù)。

（三）小組方法介入路徑

教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣ぷ髡吆?，充分相信學(xué)生即服務(wù)對象的潛能，和組員一起協(xié)商每一周的小組目標(biāo)和個人目標(biāo)，即社會調(diào)查每一章節(jié)的知識目標(biāo)和能力目標(biāo)。對于綜合得分較高的學(xué)生，適當(dāng)拔高目標(biāo)，得分較低的學(xué)生設(shè)定底線目標(biāo)。

教師推薦課程相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，使學(xué)生在課后能夠自主學(xué)習(xí)，同時小組活動也延長了課時。組員之間的同質(zhì)性，對比異質(zhì)性分組，搭便車的可能性極大降低。每一次活動過程都是學(xué)習(xí)任務(wù)完成的過程，組員之間的互動和陪伴，也增強(qiáng)了組員自信心和積極性。通過這種介入，課程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為了項(xiàng)目，考核學(xué)生成績時結(jié)合過程評估和結(jié)果評估，考核方式更加合理。

（四）小組方法介入后成效

2012級-2017級法律事務(wù)專業(yè)學(xué)生，《社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù)》課程成績不合格率在40%左右，優(yōu)秀率10%左右;運(yùn)用小組工作方法后，2018級法律事務(wù)專業(yè)學(xué)生成績不合格率下降至21%，優(yōu)秀率提升為20%。

學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，尤其是綜合績點(diǎn)較低的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有了顯著提高;綜合績點(diǎn)較高的學(xué)生責(zé)任感增強(qiáng)。班與班之間，老師與學(xué)生之間的互動明顯增強(qiáng)。綜合績點(diǎn)最高的一部分學(xué)生作為志愿者引領(lǐng)小組，分擔(dān)了教師工作量，與傳統(tǒng)備課、授課、批改作業(yè)總工作量相比，教師工作量無明顯增加。

（五）研究不足

該研究設(shè)計(jì)的前測和后測不是同一對象，成績的提升不能排除學(xué)生招錄成績提高，學(xué)校畢業(yè)要求更加嚴(yán)格等其他因素的影響;《社會調(diào)查方法與實(shí)務(wù)》課程目前只在一個學(xué)期中對三個班級運(yùn)用了小組工作方法，成效是否穩(wěn)定還需要對更多班級更多學(xué)期的試驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧恩遠(yuǎn).社會工作方法與實(shí)務(wù)[M]，北京大學(xué)出版社，2013.