班組安全文化建設(shè)探析

國網(wǎng)陜西省電力公司建設(shè)公司 楊子

企業(yè)安全文化建設(shè)重點(diǎn)在班組。這不僅僅是因?yàn)榘嘟M是企業(yè)生產(chǎn)的細(xì)胞，是落實(shí)安全目標(biāo)的抓手，更是因?yàn)榘嘟M安全文化體現(xiàn)著企業(yè)的信譽(yù)、發(fā)展的潛力、競爭的實(shí)力和員工的素質(zhì)等。特別是電網(wǎng)建設(shè)行業(yè)，在快速發(fā)展的同時(shí)，由于工程的技術(shù)要求與參建人員的素質(zhì)匹配度不夠，安全形勢十分嚴(yán)峻。近年來，國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)超過80%的人身事故，均來源于施工分包領(lǐng)域。這其中固然有許多客觀因素，但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是：當(dāng)前企業(yè)的安全文化建設(shè)相對(duì)滯后，安全的認(rèn)知與員工具有的安全能力都不能適應(yīng)發(fā)展的需要。要強(qiáng)化安全文化的建設(shè)，抓住班組安全文化建設(shè)重點(diǎn)進(jìn)行突破，從根本上扭轉(zhuǎn)安全被動(dòng)局面。

形式必須與內(nèi)容相統(tǒng)一

班組安全文化建設(shè)必須堅(jiān)持形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。必要的形式要有，但不能用形式代替內(nèi)容。

形式和內(nèi)容的關(guān)系并不復(fù)雜。雖然同一內(nèi)容可以有多種表達(dá)、體現(xiàn)的形式，但不可以脫離內(nèi)容，形式必須為內(nèi)容服務(wù)。施工現(xiàn)場中的標(biāo)識(shí)懸掛、制度上墻、安全例會(huì)等都必須圍繞這一工程的人身安全、設(shè)備安全目標(biāo)，依據(jù)具體在建工程開展安全文化建設(shè)，必須借助合適的形式確保安全效果的實(shí)現(xiàn)，必須堅(jiān)持安全文化形與質(zhì)的一致。

要防止走兩個(gè)極端。一是偏重形式，忽視內(nèi)容。在實(shí)際工作中往往有這樣的情況：在施工現(xiàn)場高大的安全展板四處豎立、精美的安全規(guī)范人手一冊(cè)、每天的安全例會(huì)在詳細(xì)總結(jié)工作中安排工作，所有的安全警示、安全教育都沉醉于要求與口號(hào)之中。結(jié)果是你說你的，我做我的，安全要求落在空中。二是偏重內(nèi)容，忽視形式。往往是一味地強(qiáng)調(diào)安全，一味強(qiáng)調(diào)處罰，一味地簡單高壓，忽略了必須的形式助力，挫傷了員工的安全自覺性。電網(wǎng)建設(shè)施工現(xiàn)場的特殊性與艱苦性，就決定了施工點(diǎn)與施工人員的流動(dòng)性質(zhì)，這就難免出現(xiàn)安全警示牌移動(dòng)頻繁、安全規(guī)范發(fā)放重復(fù)浪費(fèi)、安全教育對(duì)象不一、安全例會(huì)內(nèi)容繁雜的現(xiàn)象。但必須堅(jiān)持在靈活的形式中說安全、講安全，杜絕安全教育、培訓(xùn)的空泛、繁瑣，杜絕安全警示語的冗長難懂。說形式的重要，更是說明內(nèi)容的不可或缺性，但如果沒有了合適的形式，安全的內(nèi)容也是難以展現(xiàn)的。

培育員工的歸屬感與榮譽(yù)感

參與電網(wǎng)建設(shè)的隊(duì)伍中，有很大一部分員工來自農(nóng)村，即使他們的業(yè)務(wù)非常嫻熟、職業(yè)道德良好，但由于員工身份的不同、工作時(shí)間的不確定、從事專業(yè)的技術(shù)要求不一、加之自身素質(zhì)的局限性，他們?cè)趦?nèi)心深處最缺少、也是最渴望的就是歸屬感與榮譽(yù)感。

在實(shí)際工作中，施工分包隊(duì)伍員工對(duì)安全的忽視，不能簡單地指責(zé)他們。因?yàn)?，員工缺少歸屬感，進(jìn)而弱化了責(zé)任心，但從根源上講是由用工體制的多樣化所造成。所以，在班組安全文化建設(shè)中，培育外包員工的歸屬感與榮譽(yù)感就顯得十分重要。如果做不到這一點(diǎn)，班組安全文化建設(shè)就是一句口號(hào)，企業(yè)安全目標(biāo)就是一句空話。

營造一種積極健康的安全文化氛圍，對(duì)于提升員工的安全自覺性十分重要。在班組安全文化建設(shè)與實(shí)踐中，重在育人、重在規(guī)范、重在激勵(lì)，要堅(jiān)持以制度為底線、以激勵(lì)為抓手的原則。讓每一位員工都明白當(dāng)家作主的意義在于：我安全，班組就安全；班組安全，企業(yè)就安全；企業(yè)安全，員工就有價(jià)值與自身發(fā)展的空間。

通過班組安全文化的建設(shè)，提升施工現(xiàn)場管理水平,通過提升全員安全意識(shí)，確保企業(yè)的安全發(fā)展。員工只要有了歸屬感，安規(guī)執(zhí)行就有了自覺性,員工只要有了榮譽(yù)感，“要我安全”就會(huì)變成“我要安全”。

獎(jiǎng)勵(lì)與懲處互補(bǔ)

安全文化建設(shè)中，正確應(yīng)用激勵(lì)作用，將對(duì)提升員工的執(zhí)行力與自覺性有著重要作用。安全管理中的激勵(lì)要堅(jiān)持精神與物質(zhì)并行的原則：一種是普遍的物質(zhì)安全管理中的激勵(lì)。安全管理中的物質(zhì)激勵(lì)更多地體現(xiàn)在工資分配制度上。另一種是人性化的精神激勵(lì)，最基本的就是要讓員工感受到尊重和關(guān)懷，擁有責(zé)任感、光榮感、勝任感和成就感等。通過有效安全管理中的激勵(lì)，使職工從內(nèi)心產(chǎn)生“我要安全、我會(huì)安全”的理念。

物質(zhì)的激勵(lì)方式雖然能顯著提高效果，但不易持久，處理不好有時(shí)會(huì)降低工作情緒；而精神的激勵(lì)方式，雖然需要時(shí)間較長，但一經(jīng)激勵(lì)，不僅可提高效果，且能持久。日本企業(yè)通過對(duì)員工激勵(lì)效果的研究發(fā)現(xiàn)：第一是精神，第二是法規(guī)，第三是資本。這三個(gè)要素的比重是：精神占50%，法規(guī)占40%，資本占10%。這足以說明資本不是關(guān)鍵因素，精神激勵(lì)才是最主要的。所有的這些，關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，也就是安全管理中的激勵(lì)人、鼓舞人、開發(fā)人，從而達(dá)到事業(yè)成功的目的。安全文化管理的一個(gè)重中之重就是適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行精神和物質(zhì)的激勵(lì)。對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使員工感到上級(jí)的信任和期望，使之有自我約束與安全管理中的激勵(lì)的動(dòng)力。

聯(lián)想總裁柳傳志說過：經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營管理其實(shí)就是經(jīng)營人。而經(jīng)營人，必須重視安全管理中的激勵(lì)機(jī)制的作用，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都需要得到認(rèn)可，我付出了，給我什么樣的安全管理中的激勵(lì)，能不能達(dá)到個(gè)人的奮斗目標(biāo)和理想，是至為關(guān)鍵的。在任何一種群體當(dāng)中，人與人的關(guān)系，既可以相容也可以不相容,既可以互相幫助也可以互相掣肘。這是一張無形的網(wǎng)，因?yàn)橛羞@些關(guān)系的存在，所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須首先理順這些關(guān)系，用一種文化把人心統(tǒng)合起來，形成凝聚力，這種凝聚力的形成重要一條是安全管理中的激勵(lì)機(jī)制在起保證作用，通過安全管理中的激勵(lì)，使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。所以，企業(yè)必須有自己的安全管理中的激勵(lì)機(jī)制的文化，這一點(diǎn)對(duì)于施工企業(yè)顯得尤為重要。

沒有員工的安全，就沒有企業(yè)的安全。安全管理中的激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則。公平不等于平均，平均等于無安全管理中的激勵(lì)。平均主義是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，吃“大鍋飯”不利于培養(yǎng)員工的競爭意識(shí)和創(chuàng)新精神，在一定程度上還會(huì)挫傷員工的工作積極性。因此在安全管理激勵(lì)中堅(jiān)持公平原則，需要建立安全管理中的激勵(lì)與績效掛鉤的科學(xué)評(píng)估體系，真正做到有章可循，有據(jù)可依，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)每一位員工的德、能、勤、績等方面進(jìn)行綜合考核，對(duì)業(yè)績突出的員工相應(yīng)地在收入、職級(jí)、待遇等方面給予安全管理中的激勵(lì)，讓員工感受到自己的付出得到了組織的承認(rèn)和回報(bào)，從而激勵(lì)員工向著更高的目標(biāo)去奮斗。

激勵(lì)是否起作用，看行動(dòng)。把安全管理中的激勵(lì)與能動(dòng)性相聯(lián)系。實(shí)踐告訴人們，激勵(lì)因素是使管理對(duì)象產(chǎn)生積極向上的工作精神并努力做好工作的因素，是真正能提高管理效率的因素。而將安全管理中的激勵(lì)因素上升為一種機(jī)制，促使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。

培育員工的執(zhí)行力

執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人而言，是指一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，就是指凝聚力、戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言，就是指競爭力、經(jīng)營能力。班組安全文化建設(shè)的最終目標(biāo)，就是提升每一個(gè)員工的執(zhí)行力，進(jìn)而提升班組整體執(zhí)行力，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以講，班組安全文化建設(shè)是否有效，關(guān)鍵看執(zhí)行力。

人們的一切行為都是受觀念引領(lǐng)，而觀念的形成是需要培養(yǎng)與教育的，良好的行為必須是規(guī)范的，沒有規(guī)范的行為就是盲動(dòng)。所以，在提升員工的執(zhí)行力中必須充分認(rèn)識(shí)到“規(guī)范成習(xí)慣，習(xí)慣成自然”的重要性。首先要轉(zhuǎn)變心態(tài)，將被動(dòng)思維與行動(dòng)變?yōu)樽园l(fā)與自覺；其次要有明確的目標(biāo)與愿景，這樣才能擁有愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取的精神；再次要有團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)人都不是孤立的，都只處在工作流程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，完成任何一項(xiàng)工作，都需要相互協(xié)作，相互配合，特別是在實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的過程中，不僅僅需要堅(jiān)守“要我安全”“我要安全”“我會(huì)安全”，同時(shí)也需要員工間的相互提醒、相互幫助、相互關(guān)心，只有這樣，個(gè)人執(zhí)行力才能真正提升，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力才能形成。

安全，是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的永恒主題。從企業(yè)來說，安全生產(chǎn)事關(guān)經(jīng)濟(jì)效益的提高，事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展；從工程項(xiàng)目來講，安全生產(chǎn)事關(guān)工程項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量；從員工來說，安全事關(guān)個(gè)人的生命與家庭幸福，是人的第一需求。因此，不斷強(qiáng)化安全文化的建設(shè)，營造安全的施工環(huán)境，是班組安全文化建設(shè)的永恒主題。