日間手術(shù)在國內(nèi)醫(yī)院早已不是新鮮詞匯,尤其是婦兒日間手術(shù),2001年武漢市兒童醫(yī)院于國內(nèi)率先開展時(shí),就是從小兒外科手術(shù)做起的。
而縮短手術(shù)時(shí)間、降低平均住院日、減少患者花費(fèi)、提升醫(yī)院效率,“三降一升”也是業(yè)內(nèi)熟知的日間功效。
截至2018年7月,國家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管局公開數(shù)字顯示,目前全國已有一半以上三級(jí)醫(yī)院開展了日間手術(shù),1340家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置了日間病房。
在這樣熱烈的日間大潮下,2016年才剛剛開展的、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心(以下簡稱“中心”)“不過夜的婦兒日間手術(shù)”究竟有何特別,能夠榮膺精典?
同樣身懷好奇之心的本刊記者來到中心,實(shí)地探訪之余,更有幸采訪到案例負(fù)責(zé)人、中心麻醉科主任宋興榮,與案例主管院長、分管醫(yī)療事務(wù)的中心副院長張志堯。二人從中心日間手術(shù)開展的淵源、運(yùn)營特色,到整體管理理念和未來運(yùn)營方向等方面,為記者搜尋“廣州婦兒式”日間手術(shù)獨(dú)特之處,進(jìn)行了敞開式分享。
從日間手術(shù)國內(nèi)發(fā)展進(jìn)程看,中心日間手術(shù)的開展的確不算早,宋興榮與張志堯共同表示。但在規(guī)范方面,他們卻都引以為傲。
國際日間手術(shù)協(xié)會(huì)將日間手術(shù)定義為,除門診手術(shù)外,病人入院、手術(shù)和出院在1個(gè)工作日(即24小時(shí)內(nèi))完成的手術(shù)。
以“24小時(shí)內(nèi)”為標(biāo)準(zhǔn),直到今天,不少開展醫(yī)院——或轉(zhuǎn)歸住院,超過24小時(shí);或延長至48小時(shí);或平均出院時(shí)長在18小時(shí)~24小時(shí)間;或需要過夜——在因種種因素難以徹底實(shí)現(xiàn)的情況下,中心將日間手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格卡定,并通過開展以麻醉醫(yī)生為主導(dǎo)的圍術(shù)期管理模式,縮短術(shù)后恢復(fù)時(shí)間,加強(qiáng)患者安全保障的同時(shí),嚴(yán)格確保每一例患者,尤其是小兒患者的“不過夜”出院。
“當(dāng)然,國內(nèi)也有不少日間手術(shù),是由醫(yī)院大外科進(jìn)行主導(dǎo)管理的。” 宋興榮指出。
但日間手術(shù)患者術(shù)后直接離院回家,失去醫(yī)護(hù)人員觀察護(hù)理和及時(shí)救治的條件,“因此,日間手術(shù)的開展,需要具備比傳統(tǒng)擇期手術(shù)更規(guī)范的術(shù)前評(píng)估流程、更安全、高效、恢復(fù)更快的麻醉技術(shù)、更專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的麻醉醫(yī)生、更科學(xué)的就醫(yī)流程和更完善的術(shù)后隨訪系統(tǒng),需要更注重對(duì)患者全手術(shù)周期的健康管理?!?/p>
因此,中心日間手術(shù)開展前,籌備小組認(rèn)真研究和借鑒歐美的日間手術(shù)流程和指南,并實(shí)地考察四川大學(xué)華西醫(yī)院等國內(nèi)率先開展日間手術(shù)的醫(yī)院,再結(jié)合中心兒科??剖中g(shù)、婦科手術(shù)特點(diǎn)等,最終確定采用,以麻醉醫(yī)生為主導(dǎo)的圍術(shù)期管理模式,對(duì)日間手術(shù)中心進(jìn)行管理。
圍術(shù)期醫(yī)學(xué),是指貫穿于包括術(shù)前優(yōu)化、術(shù)中安全、術(shù)后康復(fù)在內(nèi)的整個(gè)圍手術(shù)期的醫(yī)療活動(dòng),其中心內(nèi)容在于關(guān)注圍術(shù)期患者的整體狀況,特別是生命器官和生命系統(tǒng)的功能維護(hù),以降低圍術(shù)期并發(fā)癥發(fā)生率和死亡率。
“手術(shù)中,麻醉醫(yī)生更關(guān)注調(diào)控機(jī)體整體狀況,也更擅長監(jiān)測和調(diào)控重要生命器官的功能狀態(tài),因此,相較手術(shù)繁忙的外科醫(yī)生,實(shí)際更適合作為日間手術(shù)圍術(shù)期的管理者?!?/p>
如果說麻醉和入院時(shí)間是安全和開展模式方面的規(guī)范,則等到當(dāng)?shù)蒯t(yī)保支付政策與醫(yī)院點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接入,亦是張志堯眼中的日間手術(shù)規(guī)范、甚至得以規(guī)模開展的前提。
夏慧敏 廣州市婦女兒童醫(yī)療中心院長
孫新 廣州市婦女兒童醫(yī)療中心醫(yī)務(wù)部主任
“最難的其實(shí)是理順支付政策,假如沒有醫(yī)保支持,即使我們很早開展,不少患者也會(huì)選擇寧愿排隊(duì)半年、手術(shù)后住院后3~4天,而非日間手術(shù)?!?/p>
2015年,中心日間手術(shù)支付以個(gè)案批準(zhǔn)方式,被正式納入廣州市住院醫(yī)保報(bào)銷政策統(tǒng)一管理,2016年,中心日間手術(shù)開展。
而多年至今,在此前本刊相關(guān)報(bào)道中,記者也了解到,各地不少日間手術(shù)開展的醫(yī)療機(jī)構(gòu),支付方式與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保報(bào)銷政策基本未達(dá)成一致,各醫(yī)院手術(shù)報(bào)銷方式不一,但中心始終認(rèn)為,“合法、合規(guī)一定是新項(xiàng)目開展的首要前提。”
何況等待并不意味著時(shí)機(jī)的流失。
2015年,中心一項(xiàng)扁桃體切除手術(shù),住院床位須排隊(duì)等候半年到一年才能入院。
2016年,日間手術(shù)開展后,同樣手術(shù),患者半年等待時(shí)長縮短為不足一月;原暑假一月每天只能開展十臺(tái)的手術(shù),現(xiàn)一天可開展三十臺(tái)。
2017年,中心日間手術(shù)量占比全院擇期手術(shù)總量的52%。
中心數(shù)據(jù)顯示,目前中心日間手術(shù)床位28張,單個(gè)手術(shù)間單日日間手術(shù)最高可達(dá)22臺(tái)。目前,全院共開設(shè)七大??啤?30多種兒科日間手術(shù),80余種婦科日間手術(shù),這些手術(shù)使患者等待時(shí)間縮短了50%以上,住院時(shí)間由原來2~3天縮短為4~6小時(shí)。
如此日間規(guī)模,在全國婦女兒童醫(yī)院中,中心已遙遙領(lǐng)先。
談及醫(yī)院日間手術(shù)案例背后的管理思路,張志堯首先指出,任何一個(gè)新項(xiàng)目的開展,必須要從醫(yī)院整體服務(wù)需求出發(fā),制定制度,這是醫(yī)院管理的核心。
中心開展日間手術(shù)時(shí),床位僅1400張。作為全國人口稠密地區(qū)、廣東省內(nèi)唯一的省級(jí)婦兒醫(yī)院,需求已遠(yuǎn)高于供給。因此,醫(yī)院發(fā)展受到嚴(yán)重限制,在向外擴(kuò)展緩慢的情況下,只能先從內(nèi)部尋找效率提升點(diǎn)。
“但有的地市級(jí)醫(yī)院床位規(guī)模大,自身床位尚且收不滿,就不一定具備日間手術(shù)開展的有利條件。”
其次,爭取政策支持,“假如當(dāng)?shù)蒯t(yī)保政策不支持日間手術(shù),醫(yī)院就很難做?!?/p>
另外,單從日間手術(shù)開展技術(shù)方面,張志堯還指出,兩項(xiàng)硬性素養(yǎng)也必須過關(guān)。
首先,麻醉科要夠強(qiáng),能夠承接日間手術(shù)這樣效率、數(shù)量、強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)集于一身的醫(yī)療方式?!耙坏┞樽砑夹g(shù)不過關(guān),該復(fù)蘇的沒清醒,后續(xù)出院時(shí)間必然會(huì)延長?!?/p>
其次,外科醫(yī)生也需有不斷創(chuàng)新的新手術(shù)技術(shù)?!盀楹伪馓殷w手術(shù)用以前的手術(shù)方式切除后需要住院3~4天,現(xiàn)在的方法不需要?不僅是支付政策問題,還有在很大程度上依賴于手術(shù)技術(shù)的改進(jìn)提升,比如現(xiàn)在,扁桃體切除快速手術(shù)出院的核心,其實(shí)就是控制不出血?!?/p>
圍繞這兩大核心,進(jìn)而細(xì)化醫(yī)院系列配套管理。
比如,中心要求副高以上外科醫(yī)生不能進(jìn)行日間手術(shù),但同時(shí)配套更高績效,用予鼓勵(lì)其疑難手術(shù)的技術(shù)創(chuàng)新。
鼓勵(lì)青年醫(yī)生開展日間手術(shù),支持周末等任何空閑時(shí)間開展。
廣州市婦女兒童醫(yī)療中心案例團(tuán)隊(duì)
制定日間手術(shù)SOP流程,實(shí)行三個(gè)準(zhǔn)入制度(術(shù)式準(zhǔn)入、患者準(zhǔn)入、醫(yī)生準(zhǔn)入)、三項(xiàng)評(píng)估制度(入院前評(píng)估、復(fù)蘇后評(píng)估、出院前評(píng)估),制定針對(duì)院內(nèi)、院外兩個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,并建立專門用于日間手術(shù)管理的電子病歷系統(tǒng)和用于患者宣教和隨訪的信息平臺(tái)。
同時(shí),重新招募和分配日間手術(shù)中心工作人員,如引入全科醫(yī)生協(xié)助麻醉醫(yī)生處理非專科并發(fā)癥的文書工作;加強(qiáng)麻醉??谱o(hù)理;對(duì)各類人員和出入院辦理處、隨訪等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行SOP培訓(xùn),等等。
降低患者醫(yī)療費(fèi)用,提升患者及家屬就醫(yī)獲得感,降低醫(yī)院醫(yī)療成本,提高醫(yī)院管理運(yùn)營效率,廣州婦女兒童醫(yī)療中心日間手術(shù)的開展和推廣,在福惠一方患者的同時(shí),一定程度上還是我國現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展、整體提質(zhì)增效的切口與縮影。
展望案例下一步可預(yù)見未來發(fā)展,張志堯表示,逐漸擴(kuò)大日間手術(shù)比例是必然的。
圖1 廣州市婦女兒童醫(yī)療中心“以麻醉科為主導(dǎo)的圍術(shù)期管理模式”
目前,中心一方面在擴(kuò)展日間手術(shù)病區(qū),另一方面在延伸院內(nèi)日間理念開展領(lǐng)域。
“部分原住院病區(qū)改為日間病房;老院區(qū)新建日間病房;未來的新院區(qū)從規(guī)劃之初,就已將獨(dú)立日間手術(shù)中心納入設(shè)計(jì);未來國際合作院區(qū),雖然現(xiàn)在還在探討階段,但如果開展手術(shù),也將以日間為主進(jìn)行。”
另外,許多內(nèi)科疾病實(shí)際也可以借鑒日間手術(shù)的理念?!澳壳爸行尼槍?duì)新生兒黃疸治療,已經(jīng)開設(shè)了日間藍(lán)光項(xiàng)目?!?/p>
過去大部分醫(yī)院黃疸治療都是住院,但現(xiàn)在中心實(shí)行嚴(yán)格控制指標(biāo),未達(dá)到入院需求不能住院,將病房節(jié)省收治疑難患兒。
普通患兒一天藍(lán)光照射治療僅需幾個(gè)小時(shí),卻要占用24小時(shí)床位,“其實(shí)沒必要?!庇谑?,中心將其治療統(tǒng)一實(shí)行門診日間照射治療模式,孩子既可以回家,媽媽也可以喂奶,還能節(jié)省醫(yī)院的水、電、人員支出等住院消耗。
此外,技術(shù)創(chuàng)新、科研引領(lǐng)也是未來中心日間手術(shù)瞄準(zhǔn)的方向。
在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,逐漸由臨床向科研轉(zhuǎn)型,從而使更多科研服務(wù)于臨床轉(zhuǎn)。
“隨著一、二級(jí)手術(shù)的越來越成熟開展和下沉,未來中心日間手術(shù)的發(fā)展方向一定在疑難手術(shù)的簡化和更疑難手術(shù)技術(shù)的開拓和創(chuàng)新上。”