現(xiàn)代管理學(xué)的缺陷及片面管理觀向全面管理觀轉(zhuǎn)變的趨勢

周可真

(蘇州大學(xué) 政治與公共管理學(xué)院， 江蘇 蘇州 215123)

1 現(xiàn)代管理學(xué)的思想缺陷： 把特殊管理理論當(dāng)作普遍管理理論

孔茨、 奧唐奈、 韋里克所編《管理學(xué)》[注]此書1955 年初版時原名為《管理原理》， 1980年第7版時改名為《管理學(xué)》。論及“為什么管理思想的發(fā)展遲緩”， 指出其有五個方面的原因： 其一， “工商業(yè)在歷史上長期以來是受人鄙視”； 其二， “經(jīng)濟(jì)學(xué)所全神貫注的是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和工商業(yè)的非管理方面”； 其三， “在社會科學(xué)領(lǐng)域這一廣闊領(lǐng)域內(nèi)， 學(xué)科的劃分不當(dāng)， 例如未能把社會學(xué)家的研究成果應(yīng)用于管理領(lǐng)域”； 其四， “長時期來還盛行著這樣一種觀念， 即認(rèn)為管理是不受理論影響的——因?yàn)楣芾硗耆且环N藝術(shù)， 而不是一門科學(xué)”； 其五， “工商業(yè)主和主管人員自己在過去也并未自我鼓勵地去發(fā)展管理理論”[1]43-45。 據(jù)此觀點(diǎn)， 管理由一種藝術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐婚T科學(xué)， 首先是由于工商業(yè)越來越受人重視而日益繁榮的緣故， 其次也由于工商業(yè)主和主管人員自我鼓勵地去發(fā)展管理理論， 一方面把經(jīng)濟(jì)學(xué)研究擴(kuò)展到了工商業(yè)管理領(lǐng)域， 另一方面把其他社會科學(xué)領(lǐng)域的研究成果應(yīng)用于管理領(lǐng)域——作為一門科學(xué)的管理學(xué)就是這樣誕生的。 顯然， 這門特殊的科學(xué)， 其實(shí)是關(guān)于工商管理的科學(xué)——在它剛出現(xiàn)于科學(xué)界的時候固然是如此， 就是到了孔茨等編著《管理學(xué)》時， 也差不多還是如此。 例如， 該書指出： “在人類活動中， 也許再沒有比管理更重要的領(lǐng)域了。 為在集體中工作的人員謀劃和保持一個能使他們完成預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的工作環(huán)境， 是各類企業(yè)中各級主管人員的一項(xiàng)基本任務(wù)?！盵1]12這表明了他們的“管理學(xué)”是聚焦于企業(yè)管理的， 實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)管理學(xué)， 雖然他們也意識到了管理是“人類活動”中最重要的領(lǐng)域， 從而當(dāng)然也不否認(rèn)“管理學(xué)”還應(yīng)當(dāng)關(guān)注和研究非企業(yè)領(lǐng)域的管理。 再如， W.H.紐曼、 小C.E.薩默所著《管理過程——概念、 行為和實(shí)踐》論“管理人員的社會作用”時， 更是直截了當(dāng)?shù)卣f： “……管理的任務(wù)就是使這種合作努力得以順利進(jìn)行。 這就需要管理人員把人力、 機(jī)器和資金這樣一些未經(jīng)組織的資源轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€卓有實(shí)用價值的企業(yè)。 管理人員只要抱有服務(wù)的思想， 企業(yè)就能提供和調(diào)動所需的生產(chǎn)手段， 就能協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)的以及同外部共同進(jìn)行的活動， 就能激勵企業(yè)的人員為共同的目標(biāo)而努力工作。”[2]5這簡直就是把“管理”當(dāng)作“企業(yè)管理”的同義語來使用了。

把特殊的企業(yè)管理當(dāng)作普遍管理來看待的思想傾向， 不只是反映在集中展現(xiàn)現(xiàn)代管理理論研究成果的管理學(xué)通論性著作中， 也反映在20世紀(jì) 80年代起新興于西方的新公共管理理論及其實(shí)踐中， 這種理論主張借鑒企業(yè)管理的方式來管理國家， 并且據(jù)說在實(shí)際上也影響了被認(rèn)為是旨在創(chuàng)建“企業(yè)型政府”的西方國家政府改革運(yùn)動。 盡管國內(nèi)占主流地位的觀點(diǎn)認(rèn)為， 新公共管理理論在一定程度上反映了公共行政發(fā)展的規(guī)律和趨勢， 對西方國家的公共管理體制改革產(chǎn)生了實(shí)際影響， 事實(shí)上改進(jìn)了西方公共管理的水平， 滿足了更多公共服務(wù)的要求， 促進(jìn)了西方國家和社會的發(fā)展， 因而對改進(jìn)中國公共管理有積極的借鑒作用， 但是， 且不說當(dāng)代西方政府改革運(yùn)動才走過了30年左右的歷程， 其成敗得失尚難定論， 即令其為卓有成效的運(yùn)動， 它是否如新公共管理理論所理解的那樣真是以所謂“企業(yè)型政府”作為價值目標(biāo)的一場改革運(yùn)動， 也是大可值得懷疑的， 因?yàn)槿祟惢顒拥姆绞胶头椒ㄅc其目的之間是有內(nèi)在聯(lián)系的， 正如馬克思在《資本論》中所指出的， 人的勞動目的是作為規(guī)律決定著勞動者的活動的方式和方法的， 他必須使自己的意志服從這個目的， 然而正如新公共管理理論本身所認(rèn)為的， 政府是不該像企業(yè)家那樣以贏利為目的的， 既然如此， 缺乏企業(yè)管理目的的政府又怎有可能如管理企業(yè)般地管理國家？新公共管理理論在邏輯上是不能自洽的。 “企業(yè)型政府”的追求者在理論上的缺陷在于把企業(yè)管理的特殊性混同于管理的普遍性， 這個理論缺陷導(dǎo)致其把局部領(lǐng)域(企業(yè)管理)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(企業(yè)管理方法)當(dāng)作普遍真理用之于其他實(shí)踐領(lǐng)域(政府管理)， 如此則難免要犯經(jīng)驗(yàn)主義錯誤。

誠然， 也有馬克斯·韋伯(1864-1920年)《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》這樣的管理學(xué)專著超越狹隘的工商管理領(lǐng)域， 從更加廣闊的領(lǐng)域和更為普遍的意義上去研究管理問題， 但是， 自泰勒(1856-1915年)以來的絕大多數(shù)管理學(xué)家無不將自己的研究聚焦于工商企業(yè)管理， 甚至像謝爾登(1894-1951年)這樣的管理哲學(xué)家， 也是著眼于“管理對工業(yè)的指導(dǎo)作用”來“闡明統(tǒng)治整個管理實(shí)踐的目的和發(fā)展路線和原則”[注]謝爾登： 《管理哲學(xué)》， 轉(zhuǎn)引自劉文瑞： 《管理哲學(xué)的探索者： 郎特里和謝爾登》， 《管理學(xué)家》2007年02月14日。。

然而， 既然管理是人類活動中最重要的方面， 是人類社會的一種普遍現(xiàn)象， 局限于工商領(lǐng)域的企業(yè)管理研究， 是難以達(dá)到對管理的普遍本質(zhì)和普遍規(guī)律的認(rèn)識的， 因?yàn)楣ど唐髽I(yè)畢竟有別于其他社會組織， 不同性質(zhì)的社會組織從生活內(nèi)容到生活方式都不一樣， 其生活本質(zhì)都各有其特殊性， 把握了企業(yè)生活的本質(zhì)， 并不等于就把握了別的社會組織生活的本質(zhì)， 更不等于把握了一切社會組織生活的共同本質(zhì)， 而缺乏對社會組織生活的普遍本質(zhì)的認(rèn)識， 就無以認(rèn)識由這普遍本質(zhì)所決定的社會組織的普遍規(guī)律， 從而也無以認(rèn)識由這普遍規(guī)律所決定的社會組織管理的普遍規(guī)律。

迄今為止的企業(yè)管理研究， 也許科學(xué)地解答了“企業(yè)管理是什么”的問題， 可是知道了“企業(yè)管理是什么”， 卻并不等于知道了“管理是什么”， 特殊的管理概念和管理理論是代替不了普遍的管理概念和管理理論的， 因?yàn)樘厥獠坏扔谄毡椋?個別不等于一般， 盡管特殊與普遍、 個別與一般有內(nèi)在聯(lián)系。

毋庸置疑， 科學(xué)是遵循從個別到一般， 從特殊到普遍的認(rèn)識路線的， 對管理的科學(xué)認(rèn)識， 當(dāng)然也要從個別的、 特殊的管理現(xiàn)象入手。 在這意義上， 迄今為止的企業(yè)管理研究， 無疑具有為科學(xué)地認(rèn)識管理的普遍本質(zhì)開辟道路的重大意義。 然而， 管理理論不應(yīng)停留在這個階段上， 特殊的企業(yè)管理理論有待于上升到普遍的管理理論， 這是科學(xué)的管理學(xué)進(jìn)一步向前發(fā)展的必然要求。

2 現(xiàn)代管理學(xué)尚不成熟的理論標(biāo)志： 缺乏普適性的管理概念

相對于企業(yè)管理理論、 行政管理理論等特殊的管理理論， 普遍的管理理論是管理哲學(xué)理論， 這種理論是管理學(xué)發(fā)展到一定階段進(jìn)行自我反省的思想產(chǎn)物， 其反省的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是在于自我追問： 管理學(xué)是什么？這是屬于元管理學(xué)范疇的問題。 由于是否具有自己特定而明確的研究對象， 是一個學(xué)科能否成立的基本前提， 故“管理學(xué)是什么”應(yīng)該被合理地理解為“管理學(xué)到底研究什么”。 如上所述， 迄今為止的管理學(xué)事實(shí)上主要是研究企業(yè)管理， 盡管其他領(lǐng)域的管理也受到一定程度的關(guān)注， 但在人類管理活動中， 企業(yè)管理到底處于怎樣的地位？企業(yè)管理與其他管理的關(guān)系究竟是怎樣？如此不斷追問， 最終必然把“管理學(xué)是什么”的問題歸結(jié)到“管理是什么”的問題上。

“管理學(xué)是什么”是管理學(xué)作為科學(xué)群體中的一個特殊學(xué)科與其他學(xué)科之間的界限問題， 即管理學(xué)的特殊研究對象問題， 這個問題不解決， 管理學(xué)作為科學(xué)群體中的一個特殊學(xué)科就成立不了； “管理是什么”則是作為一門特殊科學(xué)的管理學(xué)的研究對象(管理現(xiàn)象)與其他科學(xué)的研究對象(非管理現(xiàn)象)之間的界限問題， 即管理現(xiàn)象之區(qū)別于非管理現(xiàn)象的特殊本質(zhì)問題， 這是關(guān)系到作為管理學(xué)的理論基石的管理范疇的內(nèi)涵與外延的界定問題， 這個問題不解決， 管理學(xué)作為科學(xué)群體中的一個特殊理論體系就成立不了。

管理學(xué)的特殊研究對象的確定， 無疑依賴于它對該對象的特殊本質(zhì)的把握； 管理學(xué)對自己的研究對象的特殊本質(zhì)的認(rèn)識程度， 決定著它作為一門特殊科學(xué)的發(fā)展程度。

然而， 毋庸諱言， 迄今為止， 管理學(xué)還沒有真正建立起自己的理論大廈， 因?yàn)檫@個大廈所賴以立足的理論基石——揭示管理的特殊本質(zhì)的管理范疇(普適性的管理概念)至今尚未形成； 既有的管理概念仍主要是屬于企業(yè)管理范疇的特殊概念。 普適性的管理概念的缺乏， 邏輯地導(dǎo)致了現(xiàn)有管理學(xué)學(xué)科體系內(nèi)部結(jié)構(gòu)的混亂。 例如， 就中國學(xué)術(shù)界而言， 目前被列為管理學(xué)體系中一級學(xué)科之一的“管理科學(xué)與工程”和其他一級科學(xué)如“工商管理” “公共管理”之間到底是一種什么關(guān)系？“工商管理”與“公共管理”的區(qū)分固然明顯是以其對象的不同作為依據(jù)的， 可是“管理科學(xué)與工程”的特殊對象又是什么呢？它與“工商管理” “公共管理”的對象的區(qū)別是不是屬于同類個體之間的差異關(guān)系呢？再如， “人力資源管理”現(xiàn)在被納入“工商管理”， 但是其他領(lǐng)域如“公共管理” “農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理”中是否也存在“人力資源管理”呢？諸如此類的問題反映了管理學(xué)作為一門科學(xué)的不成熟， 而缺乏一個普適性的管理概念則是這門科學(xué)不成熟的理論標(biāo)志。

3 社會生活過程管理概念的缺陷： 不適用于個人生活過程管理

誠然， 國內(nèi)外管理學(xué)專家、 學(xué)者也各自給出了諸如下述之類管理概念的定義：

確切地知道你要別人去干什么， 并使他用最好的方法去干。

——泰勒(Frederick Winslow Taylor)

把一群烏合之眾變成一個有效率、 有目的、 有生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)的特殊過程。

——德魯克(Peter F．Drucker)

設(shè)計(jì)和維持一種良好的環(huán)境， 使人群體里高效率地完成既定目標(biāo)。

——孔茨(Harold Koontz)

同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的過程。

——羅賓斯(Stephen P.robbins)

決策貫穿于管理全過程， 管理就是決策。

——西蒙(Herbert A．Simon)

一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人的活動， 以便收到個人單獨(dú)活動所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動。

——唐納利(JamesH.Donnelley Jr)

社會組織中， 為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)， 以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。

——周三多

對組織中有限的資源進(jìn)行有效整合， 以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動態(tài)創(chuàng)造性活動。

——芮明杰

其中， 泰羅、 德魯克、 孔茨、 羅賓斯的定義， 實(shí)質(zhì)上都是把管理本質(zhì)地理解為設(shè)法提高一定群體的做事效率的技巧。 唐納利的定義與之大致相同， 不同的只是他的效率觀念滿足于只要群體工作效率超過單個人的工作效率， 而前者的效率觀念則蘊(yùn)含對不斷提高群體工作效率的追求。 西蒙的定義， 其實(shí)只是把管理描述為人的活動過程中關(guān)于行動方案的醞釀、 制訂、 抉擇及其實(shí)施情況的評估等四個環(huán)節(jié)， 這種描述表明了他把管理的本質(zhì)屬性歸結(jié)為優(yōu)化人的行動方案的技術(shù)， 這里也明顯包含著效率觀念——其優(yōu)化行動方案的目的， 無非在于提高行動者的做事效率。 與前述西方學(xué)者的定義相比， 周三多和芮明杰的定義則聚焦于組織目標(biāo)， 管理被本質(zhì)地理解為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人為條件， 由此看不出有明顯的效率觀念， 雖然也不能說完全沒有效率觀念在內(nèi)。

撇開效率觀念不談， 上述諸定義有一個共同點(diǎn)， 就是揭示了管理的這樣一個基本特征： 管理是代表一定人群體的人根據(jù)和為了實(shí)現(xiàn)其群體目標(biāo)， 以某種方式來干預(yù)其群體活動的活動。 進(jìn)言之， 不管這些定義對管理都作了怎樣的互有差異的具體規(guī)定， 它們都包含著一個共同的基本觀點(diǎn)， 按照這個觀點(diǎn)， 管理僅僅是針對人的群體活動(社會生活過程)， 只有人的群體活動(社會生活過程)才需要管理， 才存在著一個管理問題。 這表明， 自泰勒創(chuàng)立科學(xué)的管理學(xué)以來一直統(tǒng)治著管理學(xué)界的管理觀是屬于社會生活過程管理觀， 這種管理觀忽視了人的個體活動(個人生活過程)也是需要管理的， 也存在著一個管理問題。

以筆者所堅(jiān)持的生活論形態(tài)的后現(xiàn)代哲學(xué)的觀點(diǎn)來看， “個人與社會是真實(shí)的人的兩種不同的存在形式， 是內(nèi)在地統(tǒng)一于人的存在的兩個不同的方面， 其二者的關(guān)系乃是一種互動生成、 互為其根的差異協(xié)同關(guān)系”； “社會是人的一般存在形式， 它體現(xiàn)了人的協(xié)同性， 這種協(xié)同性表現(xiàn)為人們之間的互助與協(xié)作， 社會生活即是由人們的互助與協(xié)作關(guān)系構(gòu)成的； 個人則是人的個別存在形式， 它體現(xiàn)了人的差異性， 這種差異性表現(xiàn)為互助與協(xié)作中的每個人都各以其特殊的個性而運(yùn)作， 個人生活即是由各人的特殊運(yùn)作過程構(gòu)成的”[3]。 因此， 肯定了社會生活過程需要管理， 就沒有理由認(rèn)為個人生活過程是不需要管理的。

按照筆者的哲學(xué)觀點(diǎn)， 社會生活過程管理和個人生活過程管理也是一種互動生成、 互為其根的差異協(xié)同關(guān)系， 故離開其中任何一種形式的管理的所謂管理都是片面管理。 現(xiàn)代管理學(xué)撇開個人生活過程， 只講社會生活過程方面的管理， 這是一種片面管理觀， 在這種片面管理觀指導(dǎo)下去從事管理研究， 由此形成的管理概念也是片面的， 現(xiàn)代管理學(xué)中的社會生活過程管理概念并不適用于個人生活過程管理。

4 管理理念轉(zhuǎn)變的趨勢： 從片面管理觀到全面管理觀

筆者認(rèn)為：“在世界哲學(xué)典型的意義上， 通觀西方哲學(xué)從古到今的發(fā)展歷史， 我們可見， 它實(shí)際上經(jīng)歷了三大發(fā)展階段——存在論、 認(rèn)識論和實(shí)踐論。 ……西方哲學(xué)從一個階段到另一個階段的進(jìn)展， 皆是由于探尋前一個階段的問題的原因而引起的， 即由于探尋存在問題的原因而進(jìn)展到認(rèn)識論， 進(jìn)而由于探尋認(rèn)識問題的原因而進(jìn)展到實(shí)踐論的。 據(jù)此規(guī)律則可以預(yù)斷： 現(xiàn)代哲學(xué)的進(jìn)一步的發(fā)展， 將是以探究實(shí)踐的原因?yàn)槔碚擈?qū)動力， 由此形成一種新的哲學(xué)形態(tài)——生活論。”[3]據(jù)此亦可預(yù)斷： 管理哲學(xué)必將從實(shí)踐論形態(tài)的現(xiàn)代管理哲學(xué)朝著生活論形態(tài)的后現(xiàn)代管理哲學(xué)方向發(fā)展， 其精神實(shí)質(zhì)主要在于管理理念的轉(zhuǎn)變， 即： 由只顧社會生活過程的片面管理觀向兼顧社會生活過程和個人生活過程的全面管理觀的轉(zhuǎn)變。 從“生涯教育”的提倡者那里， 從“個人的管理”的探究者那里， 我們已經(jīng)看到了從現(xiàn)代片面管理觀歷史性地轉(zhuǎn)向后現(xiàn)代全面管理觀的端倪。

自從1971年美國聯(lián)邦教育署署長馬蘭(MarLand)博士正式提出“生涯教育”概念以來， “職業(yè)生涯設(shè)計(jì)(或職業(yè)生涯規(guī)劃)”概念逐漸流行開來， 如今已成為職業(yè)教育界和職場生活中常用的一個基本概念。 按照通常的解釋， 所謂職業(yè)生涯， 是指一個人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路； 所謂職業(yè)生涯設(shè)計(jì)， 是指對一個人的職業(yè)生涯所受其影響與制約的主客觀因素進(jìn)行分析、 總結(jié)和測定， 據(jù)此來確定其應(yīng)選的職業(yè)及其奮斗目標(biāo)， 并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)編制相應(yīng)的教育、 培訓(xùn)和工作的行動計(jì)劃。 職業(yè)生涯當(dāng)然是屬于個人生活過程范疇， 是個人生活過程的基本方面， 也是個人生活過程的主要方面； 而職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以也應(yīng)當(dāng)被納入管理范疇， 被當(dāng)作個人生活過程管理的一種具體形式來看待。

“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”概念并非可以簡單地理解為馬蘭先生個人奇思妙想的產(chǎn)物， 其概念的提出實(shí)有其深刻的歷史背景， 那就是： 受到工業(yè)社會嚴(yán)重壓迫以至于幾乎完全成了依附于這個社會機(jī)器的零部件的人逐漸自我覺醒并自覺爭取自我解放且終于取得了實(shí)際成果從而導(dǎo)致了后工業(yè)社會的出現(xiàn)， 在這新的社會里， 人的個性獲得了如此空前的發(fā)展， 以至于不但有越來越多的人在觀念上信奉如法國作家薩特(Jean Paul Sartre， 1905-1980年)所宣揚(yáng)的那種主張個人是絕對自由的， 每一個人都可以自我選擇、 自我設(shè)計(jì)、 自我造就的存在主義人生觀或其他與之類似的崇尚自我的人生觀， 從而有越來越多的人在日常生活中偏好甚至癖好自我展示其獨(dú)特的主觀精神并因之而有種種如癡如狂的自我表現(xiàn)或自我宣泄的言行舉止方式， 而且個人歷史作用的獨(dú)特性和重要性越來越明顯， 以至于社會的發(fā)展與個人的發(fā)展愈來愈表現(xiàn)出彼此相互差異協(xié)同的關(guān)系狀態(tài)， 在這種關(guān)系狀態(tài)中， 社會的發(fā)展與個人的發(fā)展之間具有空前明顯的相互依賴、 相互制約、 相互轉(zhuǎn)化的同一性， 任何一個社會如果忽視其組織中的個人的發(fā)展而使后者受到阻礙， 其組織本身的發(fā)展就也會受到相應(yīng)的阻礙； 反之亦然。 社會與個人或組織與個人之間的這種同一關(guān)系， 在企業(yè)之間的競爭和國際競爭中， 都表現(xiàn)得越來越明顯。 按照小托馬斯.沃森(Thomas J. Watson Jr， 1914-1993年)在其主要著作《一個企業(yè)和它的信條》中所表述的觀點(diǎn)， 通常一個企業(yè)的成功與失敗是取決于這樣一個因素， 即這個組織是否完全調(diào)動了其員工的聰明才智和工作激情。 然而， 十分明顯的是， 一個企業(yè)是否完全調(diào)動了其員工的聰明才智和工作激情， 是取決于這個組織是否充分重視其員工個人的發(fā)展——相對而言， 注重其員工個人的發(fā)展， 就較能調(diào)動其員工的聰明才智和工作激情； 反之， 忽視其員工個人的發(fā)展， 就較難調(diào)動其員工的聰明才智和工作激情。 一個企業(yè)是否足具核心競爭力， 其關(guān)鍵就在于此。 在現(xiàn)代國際競爭中， 一個極為明顯而有目共睹的事實(shí)是： 非民主國家通常輕視其國民個人的發(fā)展， 不尊重作為實(shí)現(xiàn)其國民個人發(fā)展所必需的個人權(quán)利， 因此不但難以有效地調(diào)動其國民的聰明才智和工作激情， 而且促使其國民中不斷有俊杰之士陸續(xù)流入發(fā)達(dá)國家， 把他們的聰明才智和工作激情貢獻(xiàn)給異國他鄉(xiāng)， 也因?yàn)檫@個緣故， 這些非民主國家通常都是比較落后的國家； 相比之下， 民主國家則通常較重視其國民個人的發(fā)展， 較尊重作為實(shí)現(xiàn)其國民個人發(fā)展所必需的個人權(quán)利， 故不但較能調(diào)動其國民的聰明才智和工作激情， 還能招徠別國的俊杰之士， 正由于此， 這些民主國家也通常都是比較發(fā)達(dá)的國家。 如果說國家也有所謂核心競爭力的話， 那么， 是否充分重視其國民個人的發(fā)展， 是否具有能夠充分保障其國民的個人權(quán)利的健全民主制度， 這應(yīng)該是一個國家是否足具核心競爭力的關(guān)鍵所在。

社會與個人或組織與個人之間在其發(fā)展過程中所表現(xiàn)出來的其同一性的日益增強(qiáng)， 使個人發(fā)展越來越獲得跟社會發(fā)展同樣重要的意義。 既然個人發(fā)展日益具有跟社會發(fā)展同樣重要的意義， 而社會生活過程需要管理來促進(jìn)它的發(fā)展， 那么， 個人生活過程無疑也需要管理來促進(jìn)它的發(fā)展。 “生涯教育”及“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”概念正是在這樣的歷史背景下應(yīng)運(yùn)而生的。

也是在上述歷史背景下， 美國管理學(xué)大師德魯克(Peter F. Drucker， 1909-2005年)曾專門探討了“個人的管理”。 由日本學(xué)者、 德魯克的好友篤男植田先生選編的德魯克文集《個人的管理》[注]其中譯本有上海財經(jīng)大學(xué)出版社2006年出版的沈國華譯本。中， 就有專論“自我管理”和“個人的成長”的內(nèi)容， 這兩部分內(nèi)容都是圍繞著他所謂的“個人的管理”展開的， 基本上是講一個人成功之道的， 其要點(diǎn)包括： 了解自己的長處和價值觀， 以確定自己的職業(yè)歸宿， 樹立自己的奮斗目標(biāo)； 在奮斗過程中， 掌握好自己的時間， 敬業(yè)地專心致志地工作， 并繼續(xù)學(xué)習(xí)， 定期對自己的工作績效進(jìn)行回顧總結(jié)； 如履新職， 應(yīng)對自己提出新要求并采用新方法； 以書面形式記錄預(yù)期結(jié)果， 以便將來對照實(shí)際結(jié)果作反饋分析； 及時規(guī)劃好自己的后半生。 聯(lián)系《德魯克管理思想精要》[注]其中譯本有機(jī)械工業(yè)出版社2007年出版的李維安譯本。中“個人篇”的內(nèi)容來看， 德魯克所謂“個人的管理”是偏重于指管理者和知識工作者的個人管理。 但不管怎樣， 它在內(nèi)容上是跟“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”相近或相似的。 據(jù)此， 足有理由將“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”納入個人生活過程管理范疇。

5 結(jié) 語

當(dāng)我們從理論上把個人與社會理解為真實(shí)的人的兩種不同的存在形式， 把它們看作內(nèi)在地統(tǒng)一于人的存在的兩個不同的方面， 認(rèn)為它們之間是一種互動生成、 互為其根的差異協(xié)同關(guān)系， 進(jìn)而認(rèn)為個人生活過程與社會生活過程的關(guān)系也具有互動生成、 互為其根的性質(zhì)， 并且鑒于現(xiàn)實(shí)世界中社會的發(fā)展與個人的發(fā)展的確愈來愈表現(xiàn)出彼此相互差異協(xié)同的關(guān)系狀態(tài)， 從而確實(shí)有必要且應(yīng)當(dāng)以生活論形態(tài)的后現(xiàn)代管理哲學(xué)觀來看待管理問題時， 我們就不能不對管理概念做出新探討， 因?yàn)槠駷橹龟P(guān)于管理概念的種種定義， 無論其具體規(guī)定有怎樣的異同之處， 它們無一不是基于社會生活過程管理觀， 這種管理觀在后現(xiàn)代管理哲學(xué)看來是片面的。

新的全面管理觀要求人們把個人生活過程與社會生活過程統(tǒng)一起來， 把它們看作人的生活過程相互差異協(xié)同的兩個方面， 這樣人的生活過程所需要的管理應(yīng)當(dāng)被本質(zhì)地理解為協(xié)同個人生活過程與社會生活過程的活動。 這種協(xié)同活動， 從個人角度看， 就是使個人活動協(xié)同于社會活動——這是個人生活過程管理(以下簡稱“個人管理”)的實(shí)質(zhì)； 從社會角度看， 就是使社會活動協(xié)同于個人活動——這是社會生活過程管理(以下簡稱“社會管理”)的實(shí)質(zhì)。 個人管理和社會管理是同一管理過程的兩個方面， 它們是互動生成、 互為其根的差異協(xié)同關(guān)系， 它們的相互協(xié)同才是一般管理所要達(dá)到的根本目的。