科技文獻共享平臺項目服務崇左市科技創(chuàng)新的研究與實踐

潘 瑩　

科技文獻共享平臺項目服務崇左市科技創(chuàng)新的研究與實踐

潘 瑩

（崇左市科學技術情報研究所，廣西 崇左 532200）

文章介紹了科技文獻平臺共享與應用推廣服務（崇左市服務站）項目的背景，項目通過建設本地特色文獻資源庫、加強文獻平臺宣傳推廣、開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究和決策咨詢服務、開展各類科技創(chuàng)新服務等方式服務崇左市科技創(chuàng)新并取得良好成效，針對區(qū)域文獻資源建設不足、缺乏科技文獻服務專業(yè)人才、宣傳力度不夠、服務手段單一等存在問題，提出加強區(qū)域特色科技文獻資源建設、加強科技文獻服務人才隊伍建設、提高文獻平臺的宣傳推廣力度、學習其他地區(qū)的先進經(jīng)驗和做法以提高服務能力等建議。

科技文獻；共享服務平臺；崇左市

引言

科技文獻共享平臺是國家科技基礎條件平臺建設的重要組成部分，是科技創(chuàng)新的一個重要基礎和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，是引領創(chuàng)新驅動發(fā)展的助推器。在新形勢下，如何充分利用科技文獻共享平臺資源更好地服務崇左市科技創(chuàng)新，提升崇左市科研機構、企事業(yè)單位等的綜合競爭力尤為重要[1]。

1 科技文獻平臺共享與應用推廣服務（崇左市服務站）項目的背景

在國家推動建設科技基礎條件平臺的背景下，自2007年起，廣西科學技術情報研究所根據(jù)廣西科技基礎條件平臺建設的要求，牽頭組織實施“廣西科技文獻共享與服務平臺建設”項目，聯(lián)合14個市級、4個高新區(qū)和1個專業(yè)服務節(jié)點共同參與建設，形成了文獻資源線上線下共建共享機制。經(jīng)過十幾年來持續(xù)對廣西科技文獻信息資源進行有效整合和戰(zhàn)略重組，實現(xiàn)了基礎文獻、輔助文獻和廣西重點產(chǎn)業(yè)專題文獻三大類文獻的有效整合及國家科技圖書文獻中心資源的虛擬整合[2]。廣西科技文獻共享與服務平臺是面向政府機關、高校、企業(yè)、院所、事業(yè)單位等創(chuàng)新主體及社會公眾提供科技文獻、檢索查新及科技政策咨詢的服務平臺，是目前廣西規(guī)模最大的科技文獻共享資源數(shù)據(jù)庫，為廣西科技創(chuàng)新驅動發(fā)展提供了優(yōu)質科技文獻資源保障。

2 科技文獻平臺共享與應用推廣服務（崇左市服務站）項目服務模式

自2008年以來，崇左市科學技術情報研究所以優(yōu)化文獻平臺資源和共享服務為重點，以服務市委政府決策為切入點、以服務支撐產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展為出發(fā)點、以系列全程服務為滿足點，圍繞崇左市科技創(chuàng)新主體對科技文獻服務的需求，持續(xù)推動實施科技文獻共享與應用推廣崇左市服務站建設工作，通過建設本地特色共享信息資源，深入崇左特色產(chǎn)業(yè)集群和基層科技開展文獻平臺宣傳推廣應用服務、開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究和決策咨詢服務、開展各類科技創(chuàng)新服務等服務模式開展各項工作，取得良好績效。

2.1 建設本地特色文獻資源庫

圍繞崇左市錳業(yè)、糖業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況和企業(yè)的技術需要，崇左市科學技術情報研究所利用區(qū)內(nèi)外高等院校和科研院所的技術及信息資源及廣西科技文獻與共享服務平臺優(yōu)勢，通過建設產(chǎn)業(yè)服務網(wǎng)站、產(chǎn)業(yè)資源數(shù)據(jù)庫、編發(fā)產(chǎn)業(yè)刊物等方式為崇左市黨委、政府、企業(yè)以及相關部門提供新技術、新成果、人才、市場動態(tài)等綜合信息服務及決策參考。通過建設本地特色文獻資源庫，為用戶提供全方位的資源服務，達到文獻資源服務共享目標，有力促進崇左市特色產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。

2.1.1 建設信息服務網(wǎng)站和產(chǎn)業(yè)基礎數(shù)據(jù)

先后建立了崇左市錳業(yè)信息服務網(wǎng)、崇左市蔗糖業(yè)科技信息網(wǎng)、崇左市中小企業(yè)創(chuàng)新科技服務網(wǎng)、崇左市科技情報研究所（崇左市生產(chǎn)力促進中心）等4個服務網(wǎng)站，建立產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、企業(yè)需求數(shù)據(jù)庫、企業(yè)數(shù)據(jù)庫、項目數(shù)據(jù)庫、專家人才數(shù)據(jù)庫、政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)業(yè)基礎數(shù)據(jù)庫，加工入庫信息上萬條。充分利用中南大學的人才和科技優(yōu)勢，圍繞崇左市錳業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，合作編制產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究項目《崇左市錳基新材料產(chǎn)業(yè)規(guī)劃報告》和建設錳資源數(shù)據(jù)庫，建成錳資源數(shù)據(jù)庫1個，分為全球Mn資源分布現(xiàn)狀、中國錳礦資源分布現(xiàn)狀、Mn初級加工產(chǎn)品（電解金屬Mn、電解二氧化錳、硫酸錳）、錳基動力電池材料產(chǎn)業(yè)、錳鋰動力電池產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)錳系合金產(chǎn)業(yè)、含錳不銹鋼產(chǎn)業(yè)、高強含錳鋼產(chǎn)業(yè)等12個子數(shù)據(jù)庫，共更新數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)量345條。

2.1.2 編輯產(chǎn)業(yè)信息刊物

與區(qū)內(nèi)外科研院所合作，整合產(chǎn)業(yè)信息資源，編寫和印發(fā)《錳業(yè)信息簡報》《糖業(yè)科技信息》《崇左科技》等產(chǎn)業(yè)期刊，向黨委、政府、企業(yè)以及相關部門提供國內(nèi)外行業(yè)信息、價格行情、市場動態(tài)、政策法規(guī)等第一手資料，為相關決策提供參考。編輯的產(chǎn)業(yè)信息期刊針對性強，信息及時準確，能為用戶提供重要的參考依據(jù)。

從表3可知，樣品回收率敵敵畏90.8%、氧化樂果80.0%、甲基對硫磷93.0%，乙烯菌核利93%、聯(lián)苯菊脂98%、氯氰菊脂84%；氰戊菊脂90%。所有檢出農(nóng)藥組分的添加回收率均70%～120%，符合農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測計量認證要求。

2.2 加強科技文獻平臺宣傳推廣

崇左市科學技術情報研究所充分利用會議、培訓、下企業(yè)、下基層、科技項目實施、業(yè)務聯(lián)系、網(wǎng)站、QQ群、微信、播放電子屏幕等方式，向政府、科研院校、企事業(yè)單位等科技創(chuàng)新主體宣傳推廣科技文獻平臺，2008年到2021年，共開展科技文獻平臺培訓83次，培訓1 913人，發(fā)展文獻平臺單位會員154個，個人會員1 254人。通過開展宣傳培訓，提高了文獻平臺用戶知曉率和科技文獻資源利用率，為廣大科研人員開展科研立項、科技創(chuàng)新等工作提供文獻資源上的支持和保障。

2.3 開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究和決策咨詢服務

近十幾年來，圍繞崇左市委、政府中心工作和科技發(fā)展問題，崇左市科技情報研究所積極開展科技情報信息研究，充分利用科技文獻平臺豐富的文獻資源和區(qū)內(nèi)外高等院校、科研院所的技術優(yōu)勢，為政府、企業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展決策咨詢服務，撰寫《崇左市錳基新材料產(chǎn)業(yè)規(guī)劃報告》《崇左國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)發(fā)展情況分析》《崇左市星創(chuàng)天地發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策建議》《科技特派員帶動崇左市科技脫貧》《崇左市制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新有關情況匯報》《崇左市眾創(chuàng)空間建設與運行情況、存在的問題和困難以及相關建議》《當前我市雙創(chuàng)基地建設有關情況、主要做法、面臨的困難和問題及相關建議》《崇左市促進科技成果轉化政策落實情況、存在問題及對策建議》《關于我市建設科技企業(yè)孵化器的調研報告》《當前崇左市推進民族地區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作情況、存在問題及建議》《崇左市社會化科技服務機構服務平臺建設情況匯報》《科技創(chuàng)新推動崇左現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展》等咨詢報告、對策建議，為政府部門制定戰(zhàn)略決策和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展決策提供了有效服務和支撐保障，為崇左科技、經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了應有的貢獻。

2.4 基于科技文獻平臺開展各類科技創(chuàng)新服務

崇左市科技情報研究所充分利用廣西科技文獻平臺，為企業(yè)和基層開展各類科技創(chuàng)新服務，提高產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新能力，以科技創(chuàng)新支撐崇左市產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。共開展創(chuàng)新驅動專題調研服務活動、技術轉移服務、科技項目申報實施驗收、鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)振興、科技信息咨詢、知識產(chǎn)權、培育企業(yè)科技創(chuàng)新平臺等各類科技創(chuàng)新服務2022項。

2.4.1 開展專題調研服務活動

組織專家和人員深入企業(yè)、園區(qū)開展創(chuàng)新驅動、科技振興等專題調研活動，送科技政策進企業(yè)，為企業(yè)提供高新技術企業(yè)、科技型中小企業(yè)認定培育、科技成果轉化、技術合同登記、創(chuàng)新卷、科創(chuàng)貸、科技企業(yè)孵化器建設運營、專利策劃申報、商標申請、廣西科技文獻平臺宣傳等科技政策宣傳和疑難解答，以創(chuàng)新驅動攻堅戰(zhàn)助力崇左高質量發(fā)展，共服務崇左各縣（市、區(qū)）企業(yè)和園區(qū)125家。通過服務推進崇左市高新技術企業(yè)認定數(shù)、科技型中小企業(yè)認定數(shù)、科技成果轉化項目數(shù)、技術合同登記等各項科技工作有所突破。

2.4.2 開展技術轉移服務

組織區(qū)內(nèi)外高等院校跟崇左市企業(yè)開展產(chǎn)學研合作，推進廣西君寶顏食品有限公司與江南大學，崇左南方水泥有限公司與廣西大學等產(chǎn)學研合作。中南大學圍繞崇左市錳、稀土、銅、鋁等礦產(chǎn)加工企業(yè)急需解決的關鍵和核心技術進行篩選，與廣西國盛稀土新材料有限公司、南方錳業(yè)集團有限公司、廣西新振錳業(yè)集團有限公司、廣西南國銅業(yè)有限責任公司等企業(yè)聯(lián)合開展技術攻關對接，確定多項研究專項。

2.4.3 對科技項目立項、實施和驗收提供服務

充分利用文獻平臺資源，圍繞崇左市產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，幫助企業(yè)構建項目，積極為企業(yè)爭取上級項目資金服務，引導企業(yè)技術開展創(chuàng)新，指導項目承擔單位收集和撰寫項目材料。自2019年崇左市科技局委托崇左市科技情報研究所開展市本級科技項目驗收以來，共開展市本級科技項目驗收147項，對每一項項目驗收材料都認真審核，對項目驗收材料編寫不規(guī)范、撰寫質量差、技術數(shù)據(jù)采集過于簡單、科技項目資金管理和使用不規(guī)范等存在的問題進行一對一指導修正；召開科技計劃項目管理工作培訓，對科技項目申報和驗收進行培訓和指導，共培訓崇左市企業(yè)事業(yè)單位人員500多人。通過指導和培訓，提高科技人員項目材料編寫水平和項目實施管理水平，提高崇左市科技項目實施質量。

2.4.4 開展鄉(xiāng)村振興與農(nóng)業(yè)振興服務

組織專家深入農(nóng)村開展農(nóng)村技術培訓活動，提高農(nóng)民科技水平。選派技術人員到全市有產(chǎn)業(yè)技術需求的貧困村開展技術服務，以集中培訓和有針對性指導的方式為開展技術服務。以專家授課方式累計開展培訓班17期，培訓1 176人次，發(fā)放技術資料1 250多份，有效提高了廣大農(nóng)民受科技種養(yǎng)水平，促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。組織崇左市有關單位申報星創(chuàng)天地，指導企業(yè)撰寫申報材料，提高申報成功率。為已獲得自治區(qū)星創(chuàng)天地的8個單位提供崇左國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)發(fā)展情況分析。開展崇左農(nóng)業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的申報創(chuàng)建等各項服務工作，助力創(chuàng)建工作有效推進。

2.4.5 開展科技信息咨詢服務

通過電話、QQ、微信等方式，為單位和個人咨詢的科技文獻使用、技術合同登記、項目驗收等科技問題進行答疑解惑；利用文獻平臺豐富資料，為各級用戶提供科技文獻查詢、下載、檢索等服務。

2.4.6 開展知識產(chǎn)權服務

圍繞知識產(chǎn)權的創(chuàng)造、運用和保護，為崇左市企業(yè)和個人提供技術研發(fā)專利分析、專利申請策劃咨詢、專利成果轉化咨詢、知識產(chǎn)權維權援助等服務，提升企業(yè)知識產(chǎn)權意識和市場競爭力。舉辦崇左市企業(yè)技術創(chuàng)新與發(fā)明專利實務培訓班、邀請廣西科技情報研究所、廣西南寧匯博專利代理有限公司的技術人員深入企業(yè)開展知識產(chǎn)權和技術創(chuàng)新服務、指導企業(yè)實施專利項目并完成貫標申報。

3 存在問題

科技文獻平臺共享與應用推廣服務（崇左市服務站）項目自實施以來，在開放共享、文獻服務、推廣應用、科技創(chuàng)新服務等方面都取得了一定的工作成效，但仍存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下方面。

3.1 區(qū)域文獻資源建設不足

近年來，平臺主要針對崇左市錳、糖等兩個特色產(chǎn)業(yè)建設服務網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫資源，科技創(chuàng)新資源不足，本地科技文獻資源數(shù)據(jù)量不夠，別的產(chǎn)業(yè)科技文獻資源有待挖掘和建設，需要進一步豐富完善。

3.2 缺乏科技文獻服務專業(yè)人才

崇左市科技文獻服務專業(yè)人才較少，缺乏復合型的專業(yè)人才，科技信息服務人員知識層次較低，引進外來優(yōu)秀專業(yè)人才和培訓本地專業(yè)人才力度不夠，為產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展提供高端服務及決策研究高質量成果不多，服務產(chǎn)業(yè)能力較低。

3.3 文獻平臺宣傳力度不夠

廣西科技文獻平臺建設以來，盡管在推廣應用文獻方面取得了一定的階段性成效，但因為宣傳推廣力度不夠，很多企業(yè)、科研院所、高校的科技人員還不會利用科技文獻平臺服務自己的科研工作，致使平臺科技文獻資源利用率有限。

3.4 服務手段單一

科技文獻服務主要通過深入企事業(yè)單位開展廣西科技文獻共享與服務平臺介紹及使用方法培訓的方式宣傳推廣，科技人員都是被動接受服務，服務內(nèi)容及形式較單一，服務效果不夠明顯。

4 文獻平臺項目深化建設措施建議

針對目前存在的問題，對文獻平臺項目深化建設建議如下。

4.1 加強區(qū)域特色科技文獻資源建設

結合崇左市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步挖掘科技文獻資源，不斷完善和補充具有區(qū)域特色的數(shù)據(jù)庫和產(chǎn)業(yè)門戶群集，打造具有地方特色的科技文獻資源服務。除了繼續(xù)建設錳、糖兩個特色資源數(shù)據(jù)庫外，積極開展產(chǎn)業(yè)調研，挖掘銅、稀土、澳洲堅果等崇左市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)信息建設產(chǎn)業(yè)資源數(shù)據(jù)庫，建設崇左市科技成果數(shù)據(jù)庫、科技項目數(shù)據(jù)庫，科技企業(yè)數(shù)據(jù)庫、科技人才數(shù)據(jù)庫、專家數(shù)據(jù)庫等特色科技信息資源數(shù)據(jù)庫，為區(qū)域科技創(chuàng)新提供更多的文獻資源保障。

4.2 加強科技文獻服務人才隊伍建設

加強崇左市技術和人才隊伍建設的研究，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術、善于跟蹤科技發(fā)展動態(tài)和水平、具備科技文獻信息資源建設、整合、檢索、研究、管理、服務能力的高水平的復合型人才隊伍，保持資源建設與服務的可持續(xù)發(fā)展?？赏ㄟ^向社會公開招聘的方式引進高水平專業(yè)人才，或加強與技術轉移機構、科研院所的合作，引進科技服務機構，提高團隊服務能力，提高服務團隊服務產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的能力。

4.3 提高文獻平臺的宣傳推廣力度

進一步加強文獻平臺宣傳力度，變被動服務為主動服務，提高社會公共資源的共享意識。利用各種途徑大力宣傳推廣文獻平臺，提高平臺文獻資源的利用率和影響力。深入企業(yè)和基層發(fā)展更多的文獻平臺用戶，對不同需求用戶進行有針對性的培訓和提供文獻資源服務。

4.4 學習其他地區(qū)先進經(jīng)驗和做法

及時了解崇左市產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的發(fā)展需求，學習其他地區(qū)科技文獻平臺的先進經(jīng)驗和做法，不斷提升服務水平和服務能力，在服務內(nèi)容、服務手段和服務模式上進行新的探索，打造自身特色服務，更好地服務崇左市科技創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展。

5 結束語

廣西科技文獻共享與服務平臺建設項目聯(lián)合地市二級服務節(jié)點共同參與建設，形成了共建共享的科技文獻保障體系和面向社會公共服務的科技文獻服務體系，全面提升了科技文獻信息資源的開發(fā)利用能力和對科技創(chuàng)新的支撐能力。作為二級服務節(jié)點的崇左市服務站要抓住機遇，不斷完善和補充具有區(qū)域特色的資源數(shù)據(jù)庫，不斷創(chuàng)新服務模式，提供個性化、針對性的科技文獻服務，加大廣西科技文獻平臺的應用宣傳，逐步完善運行機制和應用服務方式，強化科技文獻共享與服務平臺對崇左市科技創(chuàng)新的支撐作用，造福于廣大科研人員。

[1] 牛爭艷，劉軍. 淺談科技文獻共享平臺地市服務站如何服務區(qū)域科技創(chuàng)新[J]. 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2015(11): 140-142.

[2] 徐燕，陳怡玲，李榮. 廣西科技文獻共享服務平臺建設的實踐與思考[J]. 圖書情報導刊，2020(8): 44-47.

[3] 張海燕. “廣東省科技文獻共享平臺建設”項目的實踐與思考[J]. 廣東科技，2016(10): 63-65.

Research and Practice on the Service of Science and Technology Literature Sharing Platform Project for Science and Technology Innovation in Chongzuo

This paper introduces the background of the scientific and technological literature platform sharing and application promotion service (Chongzuo Service Station) project. The project has achieved good results in serving Chongzuo's scientific and technological innovation by building a local characteristic literature resource database, strengthening the publicity and promotion of the literature platform, carrying out industrial development strategy research and decision-making consulting services, and carrying out various scientific and technological innovation services. In view of the existing problems such as insufficient construction of regional literature resources, lack of scientific and technological literature service professionals, insufficient publicity efforts and single service means, this paper puts forward some suggestions to strengthen the construction of regional characteristic scientific and technological literature resources, strengthen the construction of scientific and technological literature service personnel, improve the publicity and promotion of literature platforms, and learn advanced experience and practices from other regions to improve service capabilities.

scientific and technological literature; shared service platform; Chongzuo

G254.9

A

1008-1151(2023)09-0186-03

2022-11-22

科技文獻平臺共享與應用推廣服務（崇左市服務站）（202082-9）。

潘瑩（1976－），女，崇左市科學技術情報研究所工程師，從事科技網(wǎng)站建設管理、科技項目管理、科技項目實施、科技創(chuàng)新服務等工作。