高職商務(wù)英語智慧課堂設(shè)計

【摘要】基于智慧課堂理念設(shè)計信息化課程教學(xué)。文章分析高職商務(wù)英語智慧課堂設(shè)計的特點，以高職商務(wù)英語精讀課程的一個單元課題為例，進行教學(xué)分析，研究教學(xué)思路，設(shè)計教學(xué)流程，反觀智慧課堂教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；智慧課堂；信息化；Marketing

【作者簡介】解璐（1981.04.06-），女，漢族， 安徽合肥人， 安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)系講師，研究方向：英語教育、項目管理；宋慶福（1981.02.21-），男，漢族， 安徽肥西人，安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)部副教授，研究方向：英語教育、比較文學(xué)。

【基金項目】2017年安徽省職業(yè)與成人教育學(xué)會教育科研規(guī)劃重點課題“跨境電商背景下高職商務(wù)英語人才需求與培養(yǎng)路徑研究”（azjxh17029）、2017年安徽省大規(guī)模在線開放課程（MOOC）《商務(wù)英語精讀》（2017mooc060）、2017年安徽省智慧課堂試點項目（2017zhkt109）、2016年院級質(zhì)量工程項目“商務(wù)英語專業(yè)綜合改革試點”（2016YZYSD01）階段性成果。

引言

高職商務(wù)英語專業(yè)強調(diào)對學(xué)生進行商務(wù)活動技能和英語語言能力的綜合訓(xùn)練與培養(yǎng)。隨著高職教育改革的深入和分類招生制度的普及，高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中也存在著英語語言能力較弱、商務(wù)活動技能訓(xùn)練沒有針對性以及學(xué)習(xí)興趣不高等普遍現(xiàn)象。因此，提升專業(yè)學(xué)習(xí)效果，必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，要適應(yīng)現(xiàn)代高職教育改革的發(fā)展趨勢，變革教學(xué)內(nèi)容，努力構(gòu)建符合職業(yè)能力導(dǎo)向的實踐教學(xué)任務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，積極利用信息化技術(shù)變革傳統(tǒng)課堂教學(xué)，創(chuàng)設(shè)“智慧課堂”環(huán)境。高職商務(wù)英語教學(xué)只有緊跟時代步伐，改革教學(xué)模式和方式方法，才能有效提高學(xué)生的英語語言自主學(xué)習(xí)能力和商務(wù)技能的創(chuàng)新能力。

一、高職商務(wù)英語智慧課堂設(shè)計理念

所謂智慧課堂，是相對于使用傳統(tǒng)教學(xué)手段的“傳統(tǒng)課堂”而言。它是在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，基于信息化視角，利用先進的信息技術(shù)手段實現(xiàn)課堂教學(xué)的信息化、智能化，構(gòu)建富有智慧的課堂教學(xué)環(huán)境。智慧課堂設(shè)計需要有智慧的教師做設(shè)計和智慧的環(huán)境作保證。高職商務(wù)英語通過構(gòu)建智慧課堂，其目的便是借助于信息化技術(shù)，改善傳統(tǒng)課堂課前預(yù)習(xí)渠道單一、教學(xué)流程固定這一弊端，通過教學(xué)分析、教學(xué)思路和教學(xué)流程的智慧設(shè)計，為學(xué)生營造語言學(xué)習(xí)環(huán)境，拓寬語言學(xué)習(xí)方法。這種基于信息化技術(shù)設(shè)計的智慧課堂，利用混合式教學(xué)途徑，實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂模式，從而培養(yǎng)學(xué)生英語語言綜合應(yīng)用和商務(wù)技能的實踐能力。

二、高職商務(wù)英語智慧課堂設(shè)計特點

設(shè)計商務(wù)英語智慧課堂，采用“課內(nèi)+課外”、“線上+線下”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，對學(xué)生進行商務(wù)活動機能和英語語言能力綜合訓(xùn)練。建立以小組活動為依托、以意義交流為中心、以綜合能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課內(nèi)教學(xué)體系。教師在學(xué)生學(xué)做一體化的教學(xué)過程中進行指導(dǎo)講解，最大可能地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。因此，相對于傳統(tǒng)課堂，智慧課堂的優(yōu)勢特點具體表現(xiàn)在：

1.課堂教學(xué)以工作任務(wù)為導(dǎo)向，融課程的基礎(chǔ)知識教學(xué)于實踐中。以工作過程行動為導(dǎo)向，為學(xué)生打下堅實的英語語言能力與比較寬泛的商務(wù)知識。在教學(xué)中，將商務(wù)知識學(xué)習(xí)和英語語言能力培養(yǎng)結(jié)合，把語言技能的訓(xùn)練設(shè)置在范圍廣泛、情景真實且環(huán)環(huán)相扣的商務(wù)場景之中，這樣既可以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言技能又可以加強他們的商務(wù)技能。

2.依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育發(fā)展理念，應(yīng)用云平臺軟件，構(gòu)筑“線上+線下”模式。依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育發(fā)展理念，應(yīng)用藍墨云班課、學(xué)習(xí)通等云平臺軟件，構(gòu)筑“線上+線下”模式。建立以小組活動為依托、以意義交流為中心、以綜合能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課內(nèi)教學(xué)體系，把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成各個不同的任務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，讓學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動下學(xué)習(xí)語言知識和進行商務(wù)技能訓(xùn)練。教師通過啟發(fā)學(xué)生積極思維，促進學(xué)生參與交際活動，探索思考，解決問題。

三、高職商務(wù)英語智慧課堂設(shè)計過程

基于上述智慧課堂理念和特點分析，以高職商務(wù)英語專業(yè)核心課程《商務(wù)英語精讀》的單元課題《Marketing》為例進行高職商務(wù)英語智慧課程設(shè)計。

1.智慧課堂教學(xué)分析。智慧課堂教學(xué)分析主要從教材分析、學(xué)情分析、教學(xué)內(nèi)容、教法學(xué)法、教學(xué)目標(biāo)等方面展開。

（1）教材分析。教材選自高等教育出版社“十二五”規(guī)劃教材《體驗商務(wù)英語》教程中的《Marketing》單元項目，教學(xué)安排為兩學(xué)時，在這之前，學(xué)生已經(jīng)掌握了一些商務(wù)英語中的基本詞匯和句型。

（2）學(xué)情分析。教學(xué)對象是商務(wù)英語專業(yè)二年級學(xué)生，已經(jīng)學(xué)習(xí)了一學(xué)期的商務(wù)英語精讀課程，具有一定的商務(wù)英語聽說和閱讀能力，但學(xué)習(xí)積極性不高，主動學(xué)習(xí)的意識淡薄，同時又具備了95后特有的個性十足、樂于接受新鮮事物等性格特點。

（3）教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容是掌握課文中的詞匯和句型，并在理解課文的基礎(chǔ)上回答問題，了解名人代言電影植入廣告在商務(wù)營銷中的作用，了解課文中以妮可基德曼為主角的香奈兒第五大道香水商業(yè)植入廣告的內(nèi)涵。教學(xué)的重點是課文閱讀與理解，難點是了解廣告植入在營銷中的作用。

（4）教法學(xué)法。基于智慧課堂教學(xué)理念，使用任務(wù)驅(qū)動法。在教法的選擇上，以信息化手段為基礎(chǔ)，結(jié)合商務(wù)英語課程中的任務(wù)驅(qū)動、交際、情景、講解、討論等方法進行教學(xué)，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。在學(xué)法上也是以信息化手段為基礎(chǔ)，讓學(xué)生自主、合作、探究的進行學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

（5）教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)課程目標(biāo)所體現(xiàn)價值的異同，將教學(xué)活動主要實現(xiàn)的整體目標(biāo)劃分為認(rèn)知、技能和素質(zhì)目標(biāo)三個領(lǐng)域。在認(rèn)知目標(biāo)這一領(lǐng)域，讓學(xué)生掌握課文詞匯和句型并理解課文；在技能目標(biāo)這一領(lǐng)域，讓學(xué)生運用廣告營銷詞匯描述英語商業(yè)廣告；在素質(zhì)目標(biāo)這一領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生欣賞英語廣告短片的審美能力。

2.智慧課堂教學(xué)思路。智慧課堂教學(xué)設(shè)計的思路是利用信息化的教學(xué)手段將教學(xué)內(nèi)容引入導(dǎo)出，借助信息化的教學(xué)環(huán)境讓學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)；明確教學(xué)重難點，運用信息化方式加以解決；同時借助信息化教學(xué)設(shè)備，輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，從而完成從課前信息化導(dǎo)入預(yù)習(xí)，課上信息化輔助學(xué)習(xí)，課后信息化延伸拓展。

3.智慧課堂教學(xué)流程。基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，以課前視頻字詞自學(xué)、課中研討問答、課后鞏固為設(shè)計主線，以學(xué)生為主體，充分利用教學(xué)資源庫和網(wǎng)絡(luò)課程平臺的教學(xué)資源，通過提前布置視頻觀看任務(wù)并分小組做PPT活動的形式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，帶著問題完成課文閱讀并回答問題，完成課文中對香奈爾第五大道香水廣告的基礎(chǔ)認(rèn)識以及字詞的掌握（認(rèn)知目標(biāo)），并在課后布置下載有藝術(shù)感的植入廣告視頻并用英語復(fù)述此廣告（技能目標(biāo)），最終使學(xué)生體會具有藝術(shù)感的植入廣告在營銷中的積極作用（素質(zhì)目標(biāo)）。因此整體概括為：由課前信息化導(dǎo)入預(yù)習(xí)到課上信息化輔助學(xué)習(xí)到課后信息化鞏固拓展。

（1）課前信息化導(dǎo)入預(yù)習(xí)。在課前，教師在藍墨云班課上創(chuàng)建班級，并通過微信群、QQ群及平臺通知等發(fā)布課前預(yù)習(xí)通知，將課前學(xué)習(xí)資源上傳到平臺，借助藍墨云班課平臺上傳課件，課文和單詞音頻，發(fā)布課程相關(guān)小視頻，藍墨云班課里上傳不了的大視頻通過百度網(wǎng)盤共享《紅磨坊》（MOULIN ROUGE）影片，了解課文背景；借助有道詞典自建課文詞庫，提前分享給學(xué)生，并提前讓學(xué)生了解營銷英語。在中國大學(xué)慕課平臺中觀看商務(wù)英語Marketing講座，輔助學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課堂自主完成預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)。并在云班課里發(fā)布做香奈爾品牌介紹的小組作業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生們學(xué)中做、做中學(xué)。同學(xué)們通過課前下載學(xué)習(xí)資料，上傳小組學(xué)習(xí)任務(wù)，平臺系統(tǒng)自動累計經(jīng)驗值，作為平時成績。

（2）課堂信息化輔助學(xué)習(xí)。在課上實操性教學(xué)這一步，分為四段式完成，分別是情景導(dǎo)入、頭腦風(fēng)暴、閱讀理解、總結(jié)延伸階段。

1）第一階段，情景導(dǎo)入。學(xué)生觀看妮可基德曼代言的香奈兒第五大道香水廣告視頻，把學(xué)生帶入情境中，并讓學(xué)生直觀了解課文內(nèi)容，請學(xué)生做香奈兒品牌介紹課堂陳述（預(yù)習(xí)任務(wù)）。

2）第二階段，頭腦風(fēng)暴。在藍墨云課堂設(shè)置頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生思考中外明星代言品牌，隨機選人回答。

3）第三階段，閱讀理解。結(jié)合課前字詞預(yù)習(xí)以及課件觀看，讓學(xué)生帶著問題再閱讀課文，跟著老師重溫課件PPT，在老師進一步解釋重難點字詞和句型后，組織學(xué)生回答課文問題。運用云班課里舉手、搶答、搖一搖選人等方式促使學(xué)生主動回答問題。

4）第四階段，總結(jié)延伸。利用云班課一鍵簽到或手勢簽到功能考勤簽到，教師總結(jié)本課內(nèi)容，并播放腦白金廣告視頻，啟發(fā)學(xué)生思考廣告視頻的感受區(qū)別并在云班課中設(shè)置觀看并下載藝術(shù)性廣告的小組任務(wù)并評比（課后作業(yè)）。

（3）課后信息化鞏固拓展。在云班課測試中設(shè)定課文單詞考查，討論組中設(shè)置口語訓(xùn)練，達成學(xué)生相互學(xué)習(xí)的目的并在線答疑，課后拓展學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生開展自主訓(xùn)練，鞏固課堂學(xué)習(xí)成果。

四、智慧課堂教學(xué)效果反思

回顧整個智慧教學(xué)實施過程，主要借助云班課平臺、百度網(wǎng)盤、中國大學(xué)慕課、有道詞典、網(wǎng)絡(luò)資源、WIFI等網(wǎng)絡(luò)媒介，改善了傳統(tǒng)課堂教學(xué)流程，實現(xiàn)課內(nèi)與課外、線上與線下的混合式翻轉(zhuǎn)課堂。反思這一智慧課堂設(shè)計與實施的教學(xué)效果，主要體現(xiàn)在以下方面：

一是通過創(chuàng)設(shè)信息化教學(xué)環(huán)境，類型豐富的教學(xué)資源通過云班課推送，實現(xiàn)隨時隨地的移動學(xué)習(xí)。

二是課堂活動形式多樣，各項活動賦予經(jīng)驗值，使教學(xué)游戲化，激發(fā)了學(xué)生的興趣，提高了學(xué)生的參與度。

三是云班課實現(xiàn)教學(xué)過程數(shù)據(jù)化，及時的反饋有助于教學(xué)診斷，使得教學(xué)有可控性或前瞻性，優(yōu)化教學(xué)過程。

四是學(xué)生評價實現(xiàn)多維度過程性評價，體現(xiàn)了以人為本的理念。

五、結(jié)語

將傳統(tǒng)課堂與智慧課堂有效結(jié)合，利用信息化技術(shù)，實行混合式教學(xué)模式。以情景任務(wù)模擬為線索，多途徑進行情景模擬表演和口語展示，學(xué)生不僅能夠鞏固課堂所學(xué)語言知識，而且能真正掌握商務(wù)活動的技能和操作模式，最大限度提升教學(xué)效果。

參考文獻：

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