摘要:產(chǎn)科護理中存在許多潛在的護理安全隱患問題,這些問題都需要找出相對應的解決方法,要更加有科學性的預防解決這些問題。討論分析產(chǎn)科護理中的護理安全隱患問題,要更加加強產(chǎn)科護理的安全管理,加強護理人員的服務質量,讓產(chǎn)科的護理質量得到提升,讓醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的更少,讓護患關系更加友好。本文針對在產(chǎn)科護理中存在的安全隱患的原因來進行分析,然后針對這個問題來討論提出解決方案和防范對策。對于在產(chǎn)科護理安全中存在的隱患,必須要讓產(chǎn)科護理人員的職業(yè)素養(yǎng)更高,產(chǎn)婦與其家屬更加明白其中存在的安全隱患,然后來解決避免其中的一些問題。
關鍵詞:產(chǎn)科;護理;安全隱患;對策
在一定程度上可以提高人們的生活質量。而且在現(xiàn)今,由于護理人員的服務不到位、護理人員的一些重要知識沒有掌握等這些因素,導致護患關系變得越來越緊張。這對于患者和護理人員來說都非常不好,針對于患者來說,患者不相信護理人員,所以它也會影響患者的治療情況,使患者的心情不定;針對于護理人員來說,這種情況不利于自己的工作,還會影響自己的情緒。在護理人員中,特別是婦產(chǎn)科的護理人員尤為重要,因為這關系到一個新生命的誕生,還有產(chǎn)婦的身體健康和她的身體是否能夠很快好起來,嬰兒的身體是否健康等。這些種種因素導致對于婦產(chǎn)科的護理人員人們有了更高的要求。探討分析在婦產(chǎn)科護理中的安全隱患,找出相應的解決措施,才能讓護患關系更加友好。
1、安全隱患分析
1.1護理人員因素
1.1.1責任感不強,責任心缺乏,缺乏溝通
婦產(chǎn)科的護理人員應該有強烈的責任感,因為這關系到兩條生命的安全。但是一些護理人員在工作中,就明顯的缺乏責任心。特別是在一些操作過程中,比如接產(chǎn)、產(chǎn)婦產(chǎn)后出血、護理嬰兒等這些過程中,沒有細心,沒有在此過程進行無菌操作,以導致感染。特別是在如今,許多護士都很年輕,年輕氣盛不管事,在工作上馬馬虎虎,也不與患者及時溝通,導致護患之間的矛盾越來越大。護理人員沒有經(jīng)常去病房看看,有時對于新生兒的觀察也不仔細,導致各種意外情況發(fā)生。還有就是護理人員經(jīng)常都是忙于其他事情,就沒有與患者進行心靈上的溝通。由于產(chǎn)婦的特殊性,她們往往會緊張感到焦慮,這時候就需要護理人員來與其進行溝通,但是一些護理人員脾氣不好,耐心不好,對待產(chǎn)婦態(tài)度不好,護理人員沒有好好與患者講各種護理操作,沒有使她們了解明白各種治療的目的和方法,而且由于醫(yī)院患者多,要求高,護理人員忙于各種事情,沒有好好與患者溝通,就導致了護患關系不和。
1.1.2專業(yè)技術問題
一些護理人員由于很年輕,還沒有太多經(jīng)驗,專業(yè)的技術掌握不夠,在面臨各種突發(fā)情況時不知道怎么做,太過于被動,存在很大的安全問題。一些年輕的護士專業(yè)的知識水平低,對分娩的過程不是很清楚,在此過程中,觀察不細心,在面對產(chǎn)程中的一些突發(fā)情況時,不知道怎么處理,不能及時處理,有時就失去了最佳的治療時間。而且在面對患者及其家屬的一些問題時,由于護理人員的知識不夠,對此不能很好的與其解釋說明,造成患者與其家屬不理解。而且有些護理人員在患者進行手術過程中經(jīng)常出問題,比如沒有認真檢查患者組織中外加的物品,沒有認真核實手術器械等,這些問題都會威脅到患者的生命健康。而且這樣就更加容易引起醫(yī)療糾紛。
1.1.3法律意識不強
現(xiàn)今,我國的法律體系也在漸漸完善。護理文書具有法律效應,但是一些護理人員就不重視護理文書,認為它不重要,往往有時將記錄的內容寫錯,或者一些情況沒有記錄,使其失實。有時沒有履行告知的義務,比如一些護理人員在患者進行治療時,沒有及時與患者及其患者家屬告知治療中的注意事項,而且有時候還不注意患者的隱私,對患者造成傷害,侵犯了患者的隱私權。
1.2患者因素
1.2.1患者保護意識增強
在現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟文化水平的提高,人們越來越注意身體健康問題。所以在醫(yī)院,患者及其家屬對于醫(yī)生和護士的要求也越來越高。在婦產(chǎn)科,患者與其家屬希望護理人員的服務更加好,但是由于現(xiàn)今的醫(yī)患關系,患者也不相信醫(yī)院,認為一些檢查不重要,以為是在欺騙她們?;颊咭膊宦犠o理人員的話,不配合護理人員的護理工作。高要求,高希望,當事情沒有想象中的那樣美好時,患者就開始埋怨,開始惡意評價護理人員。
1.2.2患者不聽護理人員囑托
一些護理人員的護理工作,患者不配合。還有一些患者還在隱瞞自身情況,不對護理人員說,這樣就會導致一些醫(yī)療事故。還有一些患者不聽護理人員的叮囑,做一些傷害自身,不利于自己,不利于他人的事情。
2、產(chǎn)科護理中解決安全隱患的對策
2.1風險控制
在婦產(chǎn)科的護理中,要找出存在的安全隱患的解決方法,還要找出一些可能存在的意外突發(fā)情況,形成一個有規(guī)劃的管理。還要完善設備,使一些醫(yī)療設備更加的全面,安全,還要定期的對這些機器設備進行檢查,進行保養(yǎng)。必須看設備使用說明書,和藥品的使用說明書,只有這樣才會更加安全,對患者對自己負責。
2.2加強護理人員職業(yè)素質和技術本領
培訓護理人員的職業(yè)道德,優(yōu)質服務。要對患者有耐心,有責任心,不要急躁,細心解答患者與其家屬的問題。在患者情緒波動比較大的時候,要盡心盡力的使患者的情緒穩(wěn)定下來,有一個良好的心態(tài)去面對。護理人員也要注意觀察患者的各種突發(fā)情況,在面臨一些事情時,要好好的與患者及其家屬溝通,不要發(fā)生矛盾。在生產(chǎn)后,護理人員要為患者時刻營造一個放松、舒緩的恢復環(huán)境。要加強學習知識,一些專業(yè)的技術知識和操作知識,可以通過考核來達到目的。要讓護理人員知識充足,了解在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況和相應的解決措施。還要及時的更新知識,讓護理人員的知識面更加廣闊。特別是年輕的護士,要好好的培訓她們,讓她們的知識技術掌握更加扎實,服務態(tài)度更加好,尊老愛幼,減少事故發(fā)生。
2.3增強法律意識
讓護理人員學習法律,護理人員要維護患者應有的權利,比如患者的知情權和隱私權,也要維護自己的權利。而且在進行一些護理工作時護理人員要告知患者,履行告知義務。醫(yī)院也應該定期開展講座或者其他法律學習,讓護理人員更加知法守法,共同維護良好的醫(yī)患關系,讓護理人員更好的保護自己。
參考文獻:
[1]張穎. 產(chǎn)科護理中的潛在安全隱患及對策[J]. 心理醫(yī)生, 2016, 第22卷(14)