摘 要:從企業(yè)內(nèi)部控制角度出發(fā),預(yù)算管理作為重要的管理工具,是企業(yè)提升管理水平的重要手段。在國內(nèi)預(yù)算管理發(fā)展過程中,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)基本將預(yù)算管理與企業(yè)管理理念相融合;但與發(fā)達(dá)國家相比,我國企業(yè)預(yù)算管理水平仍有較大改進(jìn)空間。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國市場經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了較大變化,大中型企業(yè)管理難度明顯增加。預(yù)算管理作為企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵一環(huán)出現(xiàn)了一些問題,其中的典型問題就是預(yù)算管理與戰(zhàn)略的科學(xué)銜接。基于戰(zhàn)略的預(yù)算管理是通過平衡記分卡的四個(gè)維度,協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展的重要方法。因此,構(gòu)建基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算管理,可以提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)綜合競爭力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;平衡記分卡;戰(zhàn)略管理
傳統(tǒng)的企業(yè)預(yù)算管理屬于狹義范疇,主要由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)開展工作,以會計(jì)性預(yù)算為核心,只是為企業(yè)短期性發(fā)展與預(yù)測提供指導(dǎo)方向,沒有完全發(fā)揮企業(yè)預(yù)算管理效用。因此這種類型的預(yù)算管理不能為企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動提供激勵促進(jìn)作用,無法滿足新時(shí)期大中型企業(yè)管理需要?;趹?zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算管理屬于廣義范疇,是對傳統(tǒng)預(yù)算管理的科學(xué)改進(jìn)。戰(zhàn)略與企業(yè)預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合從企業(yè)客觀實(shí)際出發(fā),優(yōu)化了資源配置,對企業(yè)長期發(fā)展具有重要意義。
一、相關(guān)概念和理論概述
(一)企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略的概念是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),從企業(yè)實(shí)際和外部環(huán)境出發(fā),創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的規(guī)劃,企業(yè)戰(zhàn)略管理是在此基礎(chǔ)上的科學(xué)管理方式。從靜態(tài)來看,企業(yè)戰(zhàn)略管理是管理人員創(chuàng)新發(fā)展思路,企業(yè)戰(zhàn)略著重尋求企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)會和綜合競爭力的提升,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展為主線,要求企業(yè)全體人員的協(xié)調(diào)配合,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要手段。從動態(tài)過程來看,企業(yè)戰(zhàn)略管理過程具有長期性,與企業(yè)長期決策和管理息息相關(guān),對企業(yè)未來發(fā)展具有重要指導(dǎo)作用。
實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展具有重要意義,主要體現(xiàn)在以下三方面。第一,企業(yè)戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)明晰自身競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略管理是基于內(nèi)部和外部環(huán)境的科學(xué)方法,決策前充分考慮了內(nèi)外部因素變化趨勢,更有利于分析企業(yè)在市場競爭中的地位,避免企業(yè)發(fā)展進(jìn)入盲區(qū)和誤區(qū)。第二,企業(yè)戰(zhàn)略管理可以提升企業(yè)管理方式的靈活性。在復(fù)雜的競爭市場,戰(zhàn)略管理充分估量了外部環(huán)境的有利、不利因素,基本設(shè)定了應(yīng)對預(yù)案。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生相應(yīng)變化,企業(yè)更便于靈活實(shí)施應(yīng)對戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)靈活處置各類問題的基本能力。第三,企業(yè)戰(zhàn)略管理可以促進(jìn)企業(yè)綜合競爭力的提升。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求企業(yè)全體人員的協(xié)調(diào)配合,可以充分調(diào)動和利用企業(yè)的資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)管理水平和綜合競爭力。
(二)平衡計(jì)分卡
平衡計(jì)分卡源自美國教授Robert Kaplan和總裁David Norton的績效評價(jià)理論,是指一種通過互相關(guān)聯(lián)的四個(gè)維度評價(jià)企業(yè)組織表現(xiàn)的績效評價(jià)方法,四個(gè)維度包括財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部運(yùn)營層面、學(xué)習(xí)和成長層面。從相互關(guān)聯(lián)的四個(gè)維度來看,平衡記分卡具有全面性的優(yōu)點(diǎn),綜合考慮了財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)因素。
財(cái)務(wù)層面主要衡量平衡記分卡帶來的財(cái)務(wù)收益,財(cái)務(wù)性指標(biāo)可以非常直接地體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。具體表現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)什么樣的財(cái)務(wù)目標(biāo),投入什么資源;客戶層面?zhèn)戎赜趶目蛻艋仞亴で缶S持經(jīng)濟(jì)效益,具體表現(xiàn)為客戶需要什么樣的服務(wù),生產(chǎn)什么產(chǎn)品;內(nèi)部運(yùn)營層面通過內(nèi)部業(yè)務(wù)對財(cái)務(wù)和客戶維度產(chǎn)生重大影響,主要體現(xiàn)為短期業(yè)務(wù)改善和長期服務(wù)提升;學(xué)習(xí)和成長層面從員工角度出發(fā),目標(biāo)是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,屬于企業(yè)的無形資產(chǎn);前三層面揭示了企業(yè)的短板和不足,平衡記分卡以學(xué)習(xí)和成長層面追求目標(biāo)。財(cái)務(wù)層面是企業(yè)的成果,其實(shí)現(xiàn)來自客戶產(chǎn)出,而企業(yè)和客戶要求的價(jià)值創(chuàng)造又通過內(nèi)部運(yùn)營創(chuàng)造,最終落到學(xué)習(xí)與成長對流程的支持。
(三)預(yù)算管理
預(yù)算管理是以貨幣為計(jì)量單位,反映企業(yè)未來整合、分配、運(yùn)用企業(yè)資源進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的詳細(xì)經(jīng)營計(jì)劃。全面的預(yù)算管理可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通,協(xié)同企業(yè)運(yùn)作,保持了各部門和員工向一致的目標(biāo)努力,提升企業(yè)管理水平;全面預(yù)算管理也是企業(yè)管理重要的衡量工具,預(yù)算管理確定了績效標(biāo)準(zhǔn),管理者可以清晰看到企業(yè)發(fā)展與預(yù)期的差異,為調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略提供導(dǎo)向指示。因此全面的預(yù)算管理可以幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),提升管理水平。
二、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算體系構(gòu)建
基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算體系構(gòu)建,必須立足公司客觀實(shí)際,以保證預(yù)算管理與公司戰(zhàn)略的有機(jī)融合,為公司最大限度創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。其具體流程為組織設(shè)計(jì)、目標(biāo)構(gòu)建、細(xì)化預(yù)算執(zhí)行控制和健全激勵機(jī)制。
設(shè)計(jì)高效的組織結(jié)構(gòu)是協(xié)同各部門工作、規(guī)范程序的企業(yè)管理基礎(chǔ),是有效實(shí)施戰(zhàn)略導(dǎo)向性預(yù)算管理的前提。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)和客觀需求,科學(xué)設(shè)立戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)算管理的組織架構(gòu)。構(gòu)建合理科學(xué)的預(yù)算目標(biāo)是基本工作,保證戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)算管理管理效用的有效發(fā)揮。預(yù)算目標(biāo)是戰(zhàn)略管理過程中的重要控制標(biāo)準(zhǔn),是全面預(yù)算管理工作的關(guān)鍵一環(huán)。細(xì)化預(yù)算執(zhí)行控制,主要采用金額控制,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目控制和數(shù)量控制,保證戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)算管理的有效實(shí)施。健全激勵機(jī)制根據(jù)預(yù)算評價(jià),激勵企業(yè)管理層和員工的科學(xué)方法。激勵機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)績效獎懲的有機(jī)結(jié)合,融合員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行主體的工作積極性,提升公司管理水平。
設(shè)立全面預(yù)算組織應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實(shí)際情況,保證預(yù)算管理的系統(tǒng)性和高效性。在具體企業(yè)運(yùn)營流程中,預(yù)算組織的設(shè)立是重要的前提保障,由決策單位、管理單位和決策單位三部分組成。為保證戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)算管理的高效性,構(gòu)建科學(xué)的預(yù)算目標(biāo)至關(guān)重要。目標(biāo)構(gòu)建應(yīng)從全局戰(zhàn)略指導(dǎo)出發(fā),結(jié)合財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),將指標(biāo)體系與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)關(guān)聯(lián)在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升。目標(biāo)構(gòu)建的流程應(yīng)注重三個(gè)步驟,基于戰(zhàn)略指導(dǎo)確立指標(biāo)體系,制定預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)值,最后通過分解預(yù)算目標(biāo)值使其轉(zhuǎn)化為具體執(zhí)行方案。細(xì)化預(yù)算執(zhí)行控制應(yīng)接受三級預(yù)算監(jiān)控考核,具體表現(xiàn)為本級自控、上級監(jiān)控和預(yù)算管理組織的審計(jì)控制。健全激勵機(jī)制應(yīng)注重提升企業(yè)活力,在預(yù)算考評基礎(chǔ)上設(shè)立科學(xué)的獎懲制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)績效管理。
三、基于戰(zhàn)略的預(yù)算管理的優(yōu)越性
(一)保證預(yù)算目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性
傳統(tǒng)預(yù)算管理過于重視財(cái)務(wù)指標(biāo),基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算管理充分考慮了非財(cái)務(wù)因素,保證預(yù)算和戰(zhàn)略目標(biāo)的一致,有效規(guī)避了過度財(cái)務(wù)控制帶來的管理問題。從各執(zhí)行主體來看,基于戰(zhàn)略的預(yù)算管理可以將預(yù)算指標(biāo)細(xì)分為各級責(zé)任,有效避免了企業(yè)管理出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。同時(shí)基于戰(zhàn)略的預(yù)算管理立足企業(yè)經(jīng)營實(shí)際,為各級設(shè)定科學(xué)的預(yù)算目標(biāo),更有利于企業(yè)整體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)預(yù)算目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性
從平衡記分卡的四個(gè)維度出發(fā),基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算管理細(xì)化了預(yù)算目標(biāo),各目標(biāo)通過有機(jī)關(guān)聯(lián)可以促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過四個(gè)維度的關(guān)系可以看出,每個(gè)方面的預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行都和整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)息息相關(guān)。一方面,財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)需要客戶支持,通過提升內(nèi)部運(yùn)營效率才能為客戶提供更好地服務(wù),最終通過學(xué)習(xí)和成長來完成這一具體目標(biāo);另一方面,財(cái)務(wù)方面預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對其他三方面預(yù)算目標(biāo)的執(zhí)行提供了重要保障。
(三)實(shí)現(xiàn)預(yù)算考評的全面性
基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算管理從四個(gè)維度出發(fā),既涵蓋客戶方面的外部指標(biāo),又包括財(cái)務(wù)等方面的內(nèi)部指標(biāo)。從預(yù)算管理完整性來看,各項(xiàng)指標(biāo)兼顧了驅(qū)動性和結(jié)果性的特點(diǎn),有利于企業(yè)資源配置,便于促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量的提升。對比傳統(tǒng)的預(yù)算管理,基于戰(zhàn)略的預(yù)算管理克服了單一性問題,實(shí)現(xiàn)了預(yù)算考評的全面性。
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作者簡介:劉春華,四川日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)。