國際傳播視野下的ChatGPT：應(yīng)用場景、風(fēng)險隱憂與走向省思

何天平 蔣賢成

【內(nèi)容提要】近期，ChatGPT在國際國內(nèi)備受關(guān)注。以ChatGPT為代表的聊天機(jī)器人因其強(qiáng)大的信息檢索能力、內(nèi)容生成能力、人格化社交能力，被業(yè)界視為具有“改變世界”的潛能。本文從國際傳播視角出發(fā)，立足以ChatGPT為代表的聊天機(jī)器人的技術(shù)特性與社會面向，探究其在人機(jī)交流過程中建構(gòu)的多元應(yīng)用場景，進(jìn)而發(fā)掘其重塑跨國傳播交往模式的內(nèi)在潛力。在為國際傳播賦能的同時，聊天機(jī)器人也正在造成多層次的風(fēng)險隱憂。本文認(rèn)為，研究者應(yīng)理性洞察人工智能技術(shù)對國際傳播可能產(chǎn)生的構(gòu)造性影響，不斷加深對國際傳播目標(biāo)、主體、模式、體系等維度的省思，以此提升中國國際傳播體系的模式革新與能力升維。

【關(guān)鍵詞】聊天機(jī)器人 ChatGPT 人工智能 國際傳播

一、引言：“ChatGPT改變世界？”

“ChatGPT技術(shù)將會對人類傳播產(chǎn)生何種影響？”在聊天框內(nèi)輸入這一問題，伴隨光標(biāo)閃爍，一段曉暢完整的回答在界面中徐徐展開。近來，由美國OpenAI研發(fā)的新型人工智能聊天機(jī)器人程序ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）成為全球范圍內(nèi)的熱點議題。ChatGPT是由人工智能驅(qū)動的自然語言處理應(yīng)用，能夠?qū)W習(xí)人類語言并與人類實時開展各類對話任務(wù)。因其具有強(qiáng)大語言理解能力、內(nèi)容生成能力等屬性，這個曾經(jīng)只停留在科幻想象里的“無所不知型”機(jī)器人已成為現(xiàn)實。甚至連微軟公司聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨也在接受采訪時表達(dá)，像ChatGPT這樣的新程序“將會改變我們的世界”。

聊天機(jī)器人何以改變世界？圍繞同一項新興技術(shù)，不同國家、不同身份的個體常常會因自身利益訴求及認(rèn)知路徑差異形成迥異的社會技術(shù)想象（sociotechnical imaginary）①：或?qū)夹g(shù)賦能的未來感到樂觀，或因技術(shù)支配程度的加深而更覺悲觀。但無論爭議幾何，技術(shù)嵌入社會帶來的改變正在發(fā)生。有如ChatGPT等技術(shù)接入成本低、技術(shù)適用程度高的新技術(shù)業(yè)態(tài)，圍繞其的社會討論也將更趨豐富且更具現(xiàn)實意義，進(jìn)而反映出不同社會層面對聊天機(jī)器人技術(shù)優(yōu)化發(fā)展可能產(chǎn)生的系統(tǒng)性社會變化的關(guān)切與思考。

ChatGPT并非首度出現(xiàn)的聊天機(jī)器人產(chǎn)品，此前早已有Siri、微軟小冰等不同類型的聊天機(jī)器人曾引動各界熱議及相應(yīng)的社會技術(shù)想象。相較此前的探索，ChatGPT的變革性體現(xiàn)在幾個方面：首先，適用場景廣泛，未設(shè)定明顯的應(yīng)用場景邊界，可廣泛服務(wù)于信息檢索、社交互動、內(nèi)容創(chuàng)作等多元使用動機(jī)；其次，生成內(nèi)容智能化、類人化，因其基于人工智能的大型語言模型的基本技術(shù)架構(gòu)，ChatGPT生成內(nèi)容高度近似于人類的思維模式，輸出內(nèi)容體現(xiàn)連貫性與邏輯性；最后，具備鮮明的對話式、社交式特征，可根據(jù)用戶生成內(nèi)容不斷自我學(xué)習(xí)，具有與用戶構(gòu)建情感化社交關(guān)系的潛力，或可極大提升用戶的使用體驗。

面向未來，以ChatGPT為代表的聊天機(jī)器人將進(jìn)一步深度介入人類傳播行為的各種形態(tài)。ChatGPT對普適性、類人化、對話式等技術(shù)屬性的優(yōu)化與整合使其獲得超過其他聊天機(jī)器人的關(guān)注度，為人機(jī)傳播創(chuàng)造更多可能性；但ChatGPT在本質(zhì)上仍未超脫聊天機(jī)器人技術(shù)的既有發(fā)展軌跡，因此對其的研究能為考察更廣義上的人工智能及聊天機(jī)器人技術(shù)提供參照。可以預(yù)見，ChatGPT因其廣泛多元的使用場景及對多語種的良好適應(yīng)能力，將對世界范圍內(nèi)不同國家間的跨國信息流通及交往產(chǎn)生深刻影響，其在重塑世界傳播秩序中的角色或可作為洞察ChatGPT如何改變世界的一個具體切入點。據(jù)此，本文立足于ChatGPT的技術(shù)特性與社會面向，解析其創(chuàng)設(shè)的跨國傳播交往的多元應(yīng)用場景，進(jìn)一步探討其技術(shù)的廣泛應(yīng)用可能為國際傳播帶來的機(jī)遇與隱憂。

二、多元場景與多維交互：ChatGPT對跨國傳播交往模式的重塑

隨著人工智能技術(shù)的演進(jìn)，機(jī)器已超越作為人類溝通中介者的信道角色而成為獨立的傳播者，因此研究者需要從功能性、關(guān)系性、哲學(xué)性等多維視角思考人工智能技術(shù)的意義。②依據(jù)功能與人機(jī)關(guān)系的差異，現(xiàn)有聊天機(jī)器人多數(shù)可被分為強(qiáng)調(diào)信息速率的任務(wù)導(dǎo)向型機(jī)器人與側(cè)重情感卷入的閑聊型機(jī)器人兩類。③任務(wù)或閑聊導(dǎo)向的二分法本質(zhì)上是對人機(jī)交互主要場景的歸類，并非從本質(zhì)上限定某類聊天機(jī)器人的角色。在某種程度上，作為新型聊天機(jī)器人的ChatGPT即在上述場景的整合與升級方面形成深層次的拓進(jìn)。而這種拓進(jìn)的意義也充分作用于不同國家之間信息流動的國際傳播語境中，通過建構(gòu)更具想象空間的應(yīng)用場景進(jìn)而表現(xiàn)出重塑跨國傳播交往模式的充分潛能。

（一）信息檢索場景：“無所不知”的多語種百科全書

ChatGPT并非搜索引擎，但因其強(qiáng)大的語言模型與學(xué)習(xí)能力，在信息檢索場景中已表現(xiàn)出極強(qiáng)性能。ChatGPT可根據(jù)用戶的問題精準(zhǔn)生成回答，并在信息交互過程中不斷增進(jìn)回答的準(zhǔn)確性與匹配性。在這一場景中，ChatGPT的多語種屬性與“無所不知”屬性為跨國信息交往增添助益。

一方面，ChatGPT具有較強(qiáng)的跨語際適用性。長期以來，語言差異成為橫亙在不同國家民眾交往過程中的一大阻礙。盡管英語作為國際通行語的普及與機(jī)器輔助翻譯的發(fā)展一定程度上促成了“巴別塔”的重建，但對各國多數(shù)普通民眾而言，使用英語或機(jī)輔翻譯問訊溝通仍有一定門檻。ChatGPT已支持?jǐn)?shù)十種語言的交互和多語種文本互譯。這減輕了不同國家公民跨越語言、文化藩籬獲取資訊的障礙，進(jìn)一步增添了個體跨出“社交繭房”、了解他國和世界的動力，一定程度上促成了逆全球化浪潮中不同國家的重新連接。

另一方面，ChatGPT表現(xiàn)出“無所不知”的超級百科全書特征。步入數(shù)字時代，搜索引擎的發(fā)展率先重塑了信息檢索邏輯，而以ChatGPT為代表的聊天機(jī)器人則更進(jìn)一步，通過實時對話形式精準(zhǔn)、動態(tài)對接用戶信息需求，用戶由此獲得的信息質(zhì)量也得到可見的提升，業(yè)界由此評價ChatGPT為“一部超級百科全書”。當(dāng)然，其生成信息并非全然準(zhǔn)確、有效，但相對而言更低的檢索難度、更高的檢索質(zhì)量一定程度上有利于用戶擺脫信息爆炸時代帶來的認(rèn)知過載，重啟個體探索其他國家、文明的熱情與活力，通過營造全球共通的關(guān)切點、好奇心、求知欲，促進(jìn)不同國家之間的精神交往。

（二）內(nèi)容生產(chǎn)場景：“無所不能”的智能化創(chuàng)作機(jī)器

令ChatGPT備受關(guān)注的一大特征便在于其強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力，包括圖表、論文、營銷方案、詩歌在內(nèi)的各類文本生產(chǎn)幾乎都在ChatGPT可學(xué)習(xí)的“舒適區(qū)間”。盡管對其生成的文本品質(zhì)仍然眾說紛紜，但這無疑進(jìn)一步啟發(fā)了社會對人類創(chuàng)作行為的深思：曾被認(rèn)為是人類心智獨有天賦的創(chuàng)作能力正漸漸被機(jī)器逼近，這勢必會對過去信息生產(chǎn)與傳播所遵循的一般性規(guī)范帶來顛覆性改變。在交往日趨頻繁緊密的國際傳播領(lǐng)域，ChatGPT為內(nèi)容生產(chǎn)場景帶來的變化無疑是顯著的，這樣的技術(shù)化邏輯嵌入成為洞察上述變革的重要線索。

對于專業(yè)的國際新聞生產(chǎn)者而言，ChatGPT將有預(yù)期地改變內(nèi)容生產(chǎn)流程與模式。盡管機(jī)器寫作發(fā)展已取得一定成果，但ChatGPT因其生成文本的普適性、智能化仍再次讓媒體從業(yè)者深為震撼。在國際新聞生產(chǎn)方面，ChatGPT可以減少國際資訊檢索難度、語際轉(zhuǎn)換壓力，在較低的成本條件下以極高效率、相對較高的語言表達(dá)質(zhì)量生成面向多語種受眾群體的傳播內(nèi)容，極大促進(jìn)國際新聞生產(chǎn)的效能。同時，ChatGPT也能進(jìn)一步簡化數(shù)據(jù)圖表、交互程序等在文本形式層面的生產(chǎn)要素，助力媒體擁抱數(shù)據(jù)新聞、新聞游戲等新興新聞范式，增強(qiáng)新聞產(chǎn)品的新穎性與吸引力。

步入全民國際傳播時代，國際新聞媒體早已不是國際傳播的唯一載體，國際教育、國際貿(mào)易、國際旅游等行業(yè)也是國際傳播事業(yè)的重要組成部分，甚至公民個體也可以在國際交往中成為國家形象的具象化身。④傳統(tǒng)上，非媒體行業(yè)人員的語際轉(zhuǎn)換能力與內(nèi)容生產(chǎn)能力相較媒體人員顯劣勢。但ChatGPT等工具的出現(xiàn)則可以極大地解放各行各業(yè)各類人員跨國交往的動力。在智能化內(nèi)容創(chuàng)作機(jī)器的賦能之下，教育業(yè)、旅游業(yè)、貿(mào)易業(yè)等部門可以更自如地面向本行業(yè)關(guān)注的目標(biāo)群體溝通、營銷、互動，更好地發(fā)揮人文交流、民間交往的國際傳播價值。國際傳播的主體及體系將呈現(xiàn)出更加多元化的發(fā)展趨勢，且各主體能以較低成本發(fā)揮各自的傳播優(yōu)勢。

（三）情感陪伴場景：“客觀中立”的世界性虛擬伙伴

較之其他類型的人工智能技術(shù)，聊天機(jī)器人的另一差異性特征在于其聊天屬性。在人機(jī)對話過程中，智能技術(shù)有機(jī)會與用戶構(gòu)建起親密化的社交關(guān)系；但事實上，諸多聊天機(jī)器人產(chǎn)品在親密社交、情感陪伴層面的表現(xiàn)并不盡如人意。有研究表明，一款優(yōu)秀的聊天機(jī)器人產(chǎn)品被期待具有以下特征：積極主動性、責(zé)任心、可溝通性等對話才能（conversational intelligence），危害管控、表達(dá)準(zhǔn)確、社交禮儀、道德操守等社交才能（social intelligence），身份認(rèn)同、個性等人格化（personality）特征。⑤相較而言，ChatGPT在社交性的各個維度上具有良好的表現(xiàn)，一定程度上促使了其在全球范圍內(nèi)的普遍流行。

作為虛擬伙伴，ChatGPT本身并不創(chuàng)造人與人直接溝通的國際交往場景，但因其在倫理層面的嚴(yán)格政策和世界性特征，它在與用戶交互過程中創(chuàng)造出一種類國際交往的社會情境，能增進(jìn)用戶對國際交往的體驗與感知。

一方面，ChatGPT在技術(shù)架構(gòu)層面力圖規(guī)避話語層面的歧視，盡可能實現(xiàn)“客觀中立”?，F(xiàn)實世界充斥著刻板印象與歧視言論，為避免在對語料的學(xué)習(xí)中成為偏見言論的巨型棱鏡，ChatGPT通過硬編碼規(guī)避答案中可能出現(xiàn)的對不同國家、族裔、性別的歧視性言論。在回答爭議性話題時，它也盡可能提供相對中立、全面的視角以供用戶參考，這在一定程度上有利于抵抗極化世界中繭房式交往帶來的認(rèn)知偏見。從某種角度看，盡管ChatGPT在每段命令后輸出的內(nèi)容是唯一的，但這種唯一的回答可能比信息繭房中的用戶個體接觸到的多元內(nèi)容更為客觀中立，有利于打破用戶對其他國家、文化形成的既有刻板印象，促進(jìn)個體認(rèn)知的全面化與客觀化。

另一方面，ChatGPT具有世界性，可以在與用戶互動過程中建立跨國虛擬友誼。ChatGPT不帶有明確的國族、社會及文化身份，因此用戶難以將其識別為自己的同群體成員，其身份便帶有一定的世界性特征。此外，ChatGPT可以根據(jù)交互內(nèi)容不斷提升輸出結(jié)果的私人化、定制化程度，帶有類人化的特點。因此，在聊天中ChatGPT類似于一個“世界公民”身份的虛擬伙伴，在一定程度上模擬了跨國虛擬交往情境，有利于用戶在此過程中獲得跨文化交際體驗，提升跨文化交際能力。

總體而言，ChatGPT正在國際傳播的多元場景構(gòu)建中實現(xiàn)與用戶的多維交互。聊天機(jī)器人可以同時發(fā)揮國際傳播的信息媒介、內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)器、類人化對話者等多重角色，兼任國際傳播的信源、信道與傳播者，由此構(gòu)造圍繞聊天機(jī)器人的復(fù)雜、動態(tài)的國際傳播交往網(wǎng)絡(luò)。這將在很大程度上促成國際傳播與世界交往模式的進(jìn)一步重塑，為中國國際傳播增添諸多機(jī)遇。當(dāng)然，我們也需要清晰意識到，ChatGPT技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢與風(fēng)險并存，在“無所不知”“無所不能”“客觀中立”的表現(xiàn)背后同樣深度嵌入著源于“超級技術(shù)”所構(gòu)造出的信息或權(quán)力不平等結(jié)構(gòu)，其帶來的深遠(yuǎn)影響理應(yīng)予以關(guān)切。

三、始于技術(shù)、超乎技術(shù)：ChatGPT介入國際傳播的風(fēng)險隱憂

在程序設(shè)計人員看來，聊天機(jī)器人技術(shù)的不確定性可以通過技術(shù)優(yōu)化規(guī)避解決。但實際上，由于人類傳播心理的復(fù)雜性及國際國內(nèi)社會環(huán)境的影響，人機(jī)交互過程中涌現(xiàn)的問題往往始于技術(shù)，但又超乎技術(shù)。對于國際傳播而言，聊天機(jī)器人技術(shù)的深度介入同樣正在帶來多個維度的潛在風(fēng)險。

（一）信息真實性及內(nèi)容導(dǎo)向性：技術(shù)發(fā)展的倫理迷思

與“超級百科全書”特性伴隨而來的，便是對ChatGPT內(nèi)容真實性的迷思，有人甚至質(zhì)疑ChatGPT將成為虛假信息的“巨型溫床”。盡管ChatGPT使用多技術(shù)手段提升其生成內(nèi)容的真實性、客觀中立性，但由于其底層技術(shù)的本質(zhì)特點，不可避免地會生成錯誤內(nèi)容、有不良價值傾向的內(nèi)容，甚至偽造不存在的內(nèi)容。對于國際傳播而言，近年來計算宣傳造就了國際假新聞的進(jìn)一步泛濫，甚至使其成為國際信息戰(zhàn)的武器。⑥ChatGPT同樣具有因為技術(shù)漏洞或黑客攻擊生成國際假新聞的風(fēng)險，加之跨國跨語際信息核查的極大難度，聊天機(jī)器人炮制出的國際假新聞將產(chǎn)生難以估計的巨量危害。ChatGPT在國際傳播應(yīng)用中如何保證信源、信息、交互等維度的可靠性（authenticity）⑦，將是技術(shù)人員與社會各界需要持續(xù)探索的議題。

ChatGPT“客觀中立”屬性的另一個維度，便是其在關(guān)鍵議題上的弱態(tài)度或無立場。傳播行為具有導(dǎo)向性意義，對于國際傳播而言，不同國家主體的價值導(dǎo)向往往失諧甚至相互沖突。為避免成為意識形態(tài)角逐的戰(zhàn)場，ChatGPT規(guī)避了針對國家、民族的偏見言論與歧視表達(dá)，但同樣也在一些關(guān)鍵問題上預(yù)設(shè)模棱兩可的答案，這或?qū)⑾魅跤脩魧H傳播中一些重要問題的思辨認(rèn)知能力，難以充分發(fā)揮其作為傳播者的價值觀引領(lǐng)能力。

（二）人機(jī)交互與人際交流的互動：助益還是壓抑？

伴隨著網(wǎng)絡(luò)人際傳播的發(fā)展，學(xué)界認(rèn)為它已從能達(dá)到面對面?zhèn)鞑サ耐壬缃凰舰啵l(fā)展為具有超越面對面?zhèn)鞑サ纳缃凰舰?。?dāng)機(jī)器從傳播介質(zhì)成為傳播主體，人們思索的問題不再是人機(jī)傳播能否超越面對面?zhèn)鞑?，而是人機(jī)傳播是否會取代人際傳播。⑩這讓人對聊天機(jī)器人技術(shù)發(fā)展感到欣喜的同時，也不免對人際交流的未來感到困惑。

對于國際傳播而言，ChatGPT可能優(yōu)化跨國虛擬交往的感受及體驗，對跨國人際交流形成助益；但也可能因其對傳統(tǒng)信息獲取及交往模式的重塑，反而壓抑了個體跨越國界進(jìn)行真實交往的動力。在信息檢索場景中，ChatGPT因其過于簡潔、集成的技術(shù)特點，或?qū)p少用戶主動接觸國際新聞、主動查詢與他國相關(guān)的原始文本的積極性；在內(nèi)容生產(chǎn)場景中，ChatGPT因其強(qiáng)大的語際轉(zhuǎn)換及智能創(chuàng)作能力，可能有損于用戶在主動了解、學(xué)習(xí)各國國情并基于個體思考創(chuàng)作的過程中所實現(xiàn)的認(rèn)知能力升維；在情感陪伴場景中，ChatGPT也可能因其對用戶的順從特征而成為“理想對話者”，降低個體對跨文化交際過程中必不可少的文化沖突的適應(yīng)能力。

（三）從媒介霸權(quán)到人工智能霸權(quán)：技術(shù)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)反思

在對技術(shù)之于傳播的想象力一路高歌的同時，我們也應(yīng)當(dāng)冷靜審視伴隨技術(shù)的社會建構(gòu)而帶來的傳播不平等問題，這在當(dāng)前的國際傳播領(lǐng)域體現(xiàn)尤為顯著。從傳統(tǒng)媒體時代的媒介霸權(quán)、文化霸權(quán)，到當(dāng)今的算法霸權(quán)和人工智能霸權(quán)，越發(fā)精準(zhǔn)、智能的媒介技術(shù)也在創(chuàng)造出越發(fā)隱蔽、遍在的“數(shù)字利維坦”。11

從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視角看，ChatGPT之于國際傳播的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險是顯在的：在個體層面，用戶的跨國信息權(quán)利問題、基于人工智能創(chuàng)作內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)問題、跨國傳播過程中的利益分配及風(fēng)險分擔(dān)問題等皆有待商榷；在社會層面，跨國信息監(jiān)管及內(nèi)容審核、國家信息安全維護(hù)等問題仍需各國共謀合理方案；在全球?qū)用?，如何?guī)避技術(shù)所有國的意識形態(tài)霸權(quán)、如何避免因人工智能霸權(quán)加劇全球不公，這些問題恐怕都不僅僅關(guān)乎技術(shù)使用的表層視野。

四、作為國際傳播場景的ChatGPT：走向與省思

ChatGPT的發(fā)展及其受到的社會關(guān)注提供了一個重要界面，提示我們進(jìn)一步關(guān)注人工智能技術(shù)對國際傳播可能產(chǎn)生的長效影響。本文認(rèn)為，以聊天機(jī)器人為代表的人工智能技術(shù)不僅會在今后的國際傳播中承擔(dān)體現(xiàn)主體性的信源、信道或傳播者角色，還將在信息檢索、內(nèi)容生產(chǎn)、情感陪伴等多元場景中實現(xiàn)與用戶關(guān)系的多維交織，在為國際傳播創(chuàng)設(shè)多種機(jī)遇的同時，同樣帶來諸多風(fēng)險隱憂。尤其是對于中國的國際傳播能力建設(shè)而言，可供進(jìn)一步思考的命題還有許多，例如ChatGPT目前的運(yùn)用存在面向不同國家、地區(qū)的不均衡狀況，其受到的中文訓(xùn)練也顯然無法與其他語言的學(xué)習(xí)相較，技術(shù)的不平等狀況就可能為技術(shù)介入中國國際傳播的效能釋放制造屏障。實際上，國際傳播的深度媒介化、技術(shù)化發(fā)展已經(jīng)讓我們意識到，在技術(shù)之外，仍有國家間關(guān)系等宏觀環(huán)境因素與個體的跨文化共情等微觀心理因素的影響，媒介技術(shù)的升級并非必然帶來傳播效果的升級。后續(xù)研究應(yīng)當(dāng)更為關(guān)切新興技術(shù)對人類交往與社會發(fā)展模式的影響，系統(tǒng)考察媒介技術(shù)與宏觀、微觀因素的動態(tài)關(guān)系，審慎辨析其可能帶來的多維影響，不斷加深對國際傳播目標(biāo)、主體、模式、體系等內(nèi)涵的省思，以此提升中國國際傳播者對人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢的應(yīng)對能力，促進(jìn)中國國際傳播體系的模式革新與能力升維。

何天平系中國人民大學(xué)新聞學(xué)院講師；蔣賢成系中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博士生，南洋理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)博士生

「注釋」

①Jasanoff， S.， & Kim， S. H. （2009）. Containing the atom： Sociotechnical imaginaries and nuclear power in the United States and South Korea. Minerva， 47， 119-146.

②Guzman， A. L.， & Lewis， S. C. （2020）. Artificial intelligence and communication： A Human–Machine Communication research agenda. New Media & Society， 22（1）， 70-86.

③王穎吉、王袁欣：《任務(wù)或閑聊？——人機(jī)交流的極限與聊天機(jī)器人的發(fā)展路徑選擇》，《國際新聞界》2021年第4期，第30-50頁。

④鐘新、蔣賢成：《完善全民國際傳播體系 構(gòu)建可信、可愛、可敬的中國形象》，《中國記者》2021年第7期，第38-43頁。

⑤Chaves， A. P.， & Gerosa， M. A. （2021）. How should my chatbot interact？ A survey on social characteristics in human–chatbot interaction design. International Journal of Human–Computer Interaction， 37（8）， 729-758.

⑥趙永華、竇書棋：《信息戰(zhàn)視角下國際假新聞的歷史嬗變：技術(shù)與宣傳的合奏》，《現(xiàn)代傳播》2022年第3期，第58-67頁。

⑦Lee， E. J. （2020）. Authenticity model of （mass-oriented） computer-mediated communication： Conceptual explorations and testable propositions. Journal of Computer-Mediated Communication， 25（1）， 60-73.

⑧Walther， J. B. （1992）. Interpersonal effects in computer-mediated interaction： A relational perspective. Communication research， 19（1）， 52-90.

⑨Walther， J. B. （1996）. Computer-mediated communication： Impersonal， interpersonal and hyperpersonal interaction. Communication research， 23（1）， 3-43.

⑩彭蘭：《人機(jī)傳播與交流的未來》，《湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報》2022年第5期，第12-22頁。

11何天平、蔣賢成：《算法介入國際傳播：模式重塑、實踐思考與治理啟示》，《對外傳播》2022年第10期，第34-38頁。

責(zé)編：譚震