電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展與控制

摘要：隨著自媒體的興起與發(fā)展，2014年以來，泛娛樂行業(yè)呈急劇發(fā)展態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)視頻直播作為其中一種被大眾廣泛接受的一種傳播形式也得到了快速發(fā)展。在快速興起與發(fā)展過程中，電子商務(wù)環(huán)境下的直播行業(yè)存在巨大的機遇，因為互聯(lián)網(wǎng)傳播的特殊性，直播行業(yè)也存在一些問題，本文主要探討了在電子商務(wù)環(huán)境下直播行業(yè)如何把握時代發(fā)展的機遇，以及面對問題時可采取的控制措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò);直播

一、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點

（一）整體發(fā)展速度快，規(guī)模大

隨著移動網(wǎng)絡(luò)速度提升，4G及WIFI在移動互聯(lián)網(wǎng)接入比重上升、高清攝像頭和移動支付手段的普及，自媒體行業(yè)的逐漸興起，互聯(lián)網(wǎng)直播自由度得到巨大釋放，逐漸培養(yǎng)起了用戶隨時隨地在移動端進行視頻制作、播放、觀看，以及打賞視頻的習慣。

2014年以來，泛娛樂行業(yè)呈井噴式發(fā)展，直播行業(yè)也處于高速增長時期。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2017年，我國網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用用戶規(guī)模保持高速增長，其中網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達到4.22億，年增長率達到22.6%。，中國國內(nèi)直播市場規(guī)模達到了453.2億元，較2016年同比增長63.6%。

雖然增長率在2016年后開始下降，但整體基數(shù)不斷上升，預(yù)計，2020年直播市場規(guī)模將達到1120.9億元，同比增長25.4%。整體市場潛力巨大。

（二）競爭激烈，內(nèi)容形式多樣

目前，國內(nèi)提供基于SAAS服務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)直播平臺眾多，行業(yè)競爭激烈。包括虎牙、斗魚、熊貓、YY、花椒、火山、抖音、快手、陌陌、映客等知名直播平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)活躍粉絲總數(shù)為5437萬人/月，活躍粉絲總數(shù)最高的為斗魚，快手、虎牙其次。付費粉絲最活躍的平臺未YY直播，虎牙、映客、花椒其次。其中排名第一的YY直播30日粉絲付費收入達到6億125萬元。

其次，網(wǎng)絡(luò)視頻直播內(nèi)容形式多種多樣，包括游戲競技、秀場（在線表演才藝等活動）、生活娛樂、在線教學、購物、會議慶典直播等。網(wǎng)絡(luò)視頻直播內(nèi)容延展性強， 表現(xiàn)力強，越來越為互聯(lián)網(wǎng)用戶所接受。

（三）成本低廉，交互性強

隨著智能移動端的發(fā)展，移動攝像頭的深入普及，以及移動通信資費的不斷下降，為互聯(lián)網(wǎng)直播提供了快速發(fā)展的前提。網(wǎng)絡(luò)直播門檻降低，成本低廉，也為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

其次，網(wǎng)絡(luò)直播平臺的交互性極強，用戶可以深度參與到視頻內(nèi)容的創(chuàng)意、制作、發(fā)布、傳播、關(guān)注、觀看、評論、付費等整個過程之中，浸入式的體驗，能更好的實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化目的。

二、直播行業(yè)中電子商務(wù)的應(yīng)用情況

由于網(wǎng)絡(luò)直播延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)的共享傳播優(yōu)勢，利用視頻攝像方式，可以對內(nèi)容進行現(xiàn)場直播，可以進行背景介紹、商品展示推介等活動。其互動性強的特點，可以跟觀看者進行時事網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、反饋交流等活動。其表現(xiàn)形式好，內(nèi)容豐富，直觀快速，參與性強，突破了時間空間等限制，在電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用具有天然優(yōu)勢。

目前視頻直播在電子商務(wù)中的應(yīng)用主要依靠導(dǎo)購形式，涵蓋了幾乎所有的電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，包括農(nóng)業(yè)、跨境電商、商品銷售、醫(yī)療、教育、餐飲等諸多方面。

三、電子商務(wù)環(huán)境下直播行業(yè)存在的問題與控制對策建議

在電子商務(wù)環(huán)境下的直播行業(yè)仍然存在很多問題，網(wǎng)絡(luò)欺詐案件屢屢發(fā)生，信用問題仍然是直播行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。其次，在直播內(nèi)容中，低俗媚俗、斗富炫富、調(diào)侃惡搞、宣揚暴力等價值偏離問題突出;再次，直播平臺競爭激烈，各個平臺之間出現(xiàn)一些惡性競爭情況，利用不正當營銷手段進行惡意炒作，操縱輿論，數(shù)據(jù)造假等惡劣行為。

針對存在的問題，應(yīng)該從以下幾個方面進行控制和管理：

（一）加強行業(yè)自律，健全正面引導(dǎo)機制

對于行業(yè)而言，只有加強自律，對用戶進行核心價值觀引導(dǎo)，避免惡意競爭才能帶來行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對平臺企業(yè)及內(nèi)容傳播者進行培訓(xùn)，加大自查的力度，加強自身內(nèi)容審核，提升行業(yè)自律監(jiān)管水平。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管及執(zhí)法打擊力度

在行業(yè)自律的基礎(chǔ)之上，須加強政府監(jiān)管力度，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管及執(zhí)法打擊力度才能保證網(wǎng)絡(luò)直播市場的有序和諧。才能為電子商務(wù)的應(yīng)用提供良好的信用及安全基礎(chǔ)。

（三）提升文化內(nèi)涵，內(nèi)容為王

由于互聯(lián)網(wǎng)傳播的廣泛性及自媒體的興起，這就要求內(nèi)容制作者自身須不斷提升文化內(nèi)涵，提升內(nèi)容傳播質(zhì)量，提高自身凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的責任感及主人翁意識。提供更精細化、更專業(yè)、更準確可靠的內(nèi)容，才能獲取持久的發(fā)展。

四、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)視頻直播以其規(guī)模大、成本低、互動參與感強、內(nèi)容實時性，在電子商務(wù)的應(yīng)用中具備天然的發(fā)展優(yōu)勢，但仍存在內(nèi)容低劣、信用風險、炒作造假等違背社會主義核心價值觀的問題，只有從業(yè)者教育、行業(yè)自律及政府監(jiān)管三管齊下，才能使行業(yè)在健康的環(huán)境下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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