體驗式市場營銷實踐教學(xué)模式探究

朱華燕

【摘要】隨著我國新課程改革的不斷深入發(fā)展，對我國教育教學(xué)提出了更高的要求，傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式越來越難以適應(yīng)社會與時代發(fā)展的步伐。高職院校作為培養(yǎng)專門技術(shù)型人才的學(xué)校，在進(jìn)行教育教學(xué)的過程中需要緊隨社會時代發(fā)展的潮流，培養(yǎng)社會真正需要的實用型人才。因此在新課程改革不斷深入人心的現(xiàn)階段，高職院校需要針對自己的教育教學(xué)培養(yǎng)模式進(jìn)行反思與改進(jìn)。其中高職院校在進(jìn)行市場營銷人才培養(yǎng)的過程中應(yīng)當(dāng)注重社會發(fā)展所提出的實用性，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，將理論與實際相結(jié)合，培養(yǎng)實踐性與創(chuàng)新型的人才。本文將主要圍繞著當(dāng)前我國高職院校在進(jìn)行市場營銷教育教學(xué)過程中所采取的體驗式實踐教學(xué)進(jìn)行討論分析。

【關(guān)鍵詞】體驗式 市場營銷 實踐教學(xué)

【中圖分類號】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）44-0239-02

一、了解體驗式市場營銷實踐教學(xué)模式

（一）什么是體驗式教學(xué)

體驗式教學(xué)隨著我國新課程改革的發(fā)展而逐漸受到重視，在傳統(tǒng)的教育教學(xué)過程中對體驗式教學(xué)的應(yīng)用較少，重視程度相對較低。體驗式教學(xué)就是教師在組織教育教學(xué)活動的過程中，將受教育者已經(jīng)掌握的理論知識與模擬的現(xiàn)實情境結(jié)合起來，或者是將所學(xué)的教學(xué)理論進(jìn)行還原的教學(xué)方式[1]。通過將受教育者所掌握的書本理論知識與虛擬現(xiàn)實情境有機結(jié)合在一起，能夠有效的提高學(xué)生對所學(xué)知識的理解與掌握，在模擬情境中運用所學(xué)的知識進(jìn)行實際問題的解決與處理，能夠有效的鞏固學(xué)生所學(xué)的知識，真正做到理論聯(lián)系實際，在最低限度上保證了學(xué)生所學(xué)知識運用到實踐操作之中。

（二）體驗式教學(xué)的特點

體驗式教學(xué)在市場營銷課堂中的運用呈現(xiàn)出以下幾個特點。

首先，體驗式教學(xué)將學(xué)生放在課堂教學(xué)的主體中心地位。追本溯源，建構(gòu)式理論是體驗式教學(xué)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，那么體驗式教學(xué)也就繼承與發(fā)揚了建構(gòu)式教學(xué)在進(jìn)行教育教學(xué)活動的過程中，將學(xué)生作為教學(xué)與課堂活動主題的特點。其次，通過實踐體驗形式教學(xué)鞏固加深學(xué)生的知識學(xué)習(xí)。教師通過在課堂上為學(xué)生呈現(xiàn)與理論知識相對應(yīng)的虛擬情境，將枯燥的理論知識與現(xiàn)實生活中可能發(fā)生情境聯(lián)系起來，一方面可以帶動學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的積極性與主動性，加深學(xué)生對所學(xué)知識的印象，鞏固所學(xué)的內(nèi)容，有利于將外在的理論知識內(nèi)化為自己內(nèi)在的能力與品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展。再次，將主動探索與反思相結(jié)合。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，改變了傳統(tǒng)教育教學(xué)過程中學(xué)生一直處于被動位置的狀況，將課堂的中心交給學(xué)生，讓學(xué)生在積極主動的自我探索與實踐中進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)與鞏固，對正確的知識進(jìn)行思想觀念的加深，對錯誤的觀念意識進(jìn)行自我糾正。因此體驗式的教學(xué)方式能夠讓學(xué)生在自我探索、總結(jié)與反思的過程中得到更好的教育價值。

二、當(dāng)前高職院校市場營銷課堂開展現(xiàn)狀分析

隨著新課改在全國范圍內(nèi)的推廣，我國高職院校在人才培養(yǎng)模式上也逐漸進(jìn)行調(diào)整與改革，傳統(tǒng)的高職院校在開展市場營銷的過程中往往采用的是傳統(tǒng)教育教學(xué)方式中“一言堂”、“滿堂灌”的方式，教師自身對教育教學(xué)方式改變的意識不足，導(dǎo)致學(xué)生對課堂參與的積極性不高，課堂教學(xué)效果相對較差。

體驗式教育教學(xué)在高職市場營銷中受到廣泛的接受與認(rèn)可，但是由于該教學(xué)模式真正使用與推廣的時間相對較短，在市場營銷的課程中一直處于非經(jīng)典教育方法的位置，教師對該方法的運用熟練程度相對較低。因此雖然當(dāng)前我國很多高職院校在進(jìn)行授課的過程中采用體驗式教學(xué)，但是還未真正將體驗式教學(xué)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，在課堂使用中仍存在一定的矛盾[2]。例如在長期以來的高校教學(xué)過程中，學(xué)生更加適應(yīng)的是教師灌輸式的教學(xué)方式，習(xí)慣處于被動的課堂學(xué)習(xí)位置，短時間內(nèi)將學(xué)生從被動的學(xué)習(xí)位置調(diào)換至主動探索的體驗式教學(xué)中，學(xué)生一時并不適應(yīng)課堂角色的轉(zhuǎn)變，對課堂的積極性與熱情也相對較低，這正是由于學(xué)生對體驗式教學(xué)了解不夠?qū)е隆?/p>

三、如何實現(xiàn)體驗式市場營銷實踐教學(xué)模式的開展

（一）運用角色扮演，初步接觸體驗式教學(xué)模式

將學(xué)生由被動接受的位置調(diào)換至主動學(xué)習(xí)探索的位置，需要給學(xué)生一定的適應(yīng)時間，那么教師在剛開始采用體驗式教學(xué)市場營銷實踐教學(xué)模式時，可以從最簡單的角色扮演的方式進(jìn)行。傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式并沒有意識到將外在理論知識內(nèi)化為學(xué)生自身能力的重要性，將知識內(nèi)化為自身具備的能力與素質(zhì)在一定程度上標(biāo)志著學(xué)習(xí)成果的好壞，其中實踐這一環(huán)節(jié)在這個過程中起著積極的橋梁轉(zhuǎn)化作用。教師在教授完具體的書本理論知識之后，讓學(xué)生根據(jù)自己日常生活中積累的經(jīng)驗，對市場營銷過程中可能出現(xiàn)的幾種角色進(jìn)行總結(jié)與分析，并且在總結(jié)分析之后，將學(xué)生進(jìn)行小組劃分，每一個小組確定一個銷售的主題內(nèi)容，每個學(xué)生選擇自己在這個銷售主題內(nèi)容中所扮演的角色，進(jìn)行角色扮演。在進(jìn)行主題角色扮演的過程中將自己所學(xué)的理論知識運用到實踐過程中，模擬在實際的銷售過程中任何可能出現(xiàn)的問題，提高學(xué)生隨機應(yīng)變的能力，為將來真正走向工作崗位打下初步的基礎(chǔ)。

（二）將案例分析引入教學(xué)過程

枯燥的書本理論學(xué)習(xí)會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)厭倦、積極性不高等不良情緒，針對學(xué)生這一學(xué)習(xí)情況，教師在進(jìn)行每一節(jié)課教學(xué)內(nèi)容組織的過程中可以針對所需的內(nèi)容引入相應(yīng)的案例，剛開始由教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行案例分析，逐步教師將課堂的主體交還給學(xué)生，讓學(xué)生自主進(jìn)行相關(guān)案例的分析。將案例分析教學(xué)方法引入到市場營銷課程之中，一方面能夠有效的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，打破傳統(tǒng)教學(xué)過程中教師填鴨式教學(xué)的教學(xué)方式，讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主體。另一方面案例分析能夠為學(xué)生營造一種虛擬的操練場景，讓學(xué)生處在相對客觀的位置針對案例中的事情進(jìn)行分析與討論，幫助學(xué)生內(nèi)化理論知識的同時，帶領(lǐng)學(xué)生見識盡可能多的實際市場營銷案例。

（三）教師帶領(lǐng)學(xué)生參加項目作業(yè)

當(dāng)前很多學(xué)校在市場營銷專業(yè)進(jìn)行發(fā)展的過程中往往采用的是產(chǎn)教結(jié)合的形式，負(fù)責(zé)市場營銷專業(yè)的教師在擔(dān)任教學(xué)教研工作的同時，實際參與到市場營銷的項目調(diào)查之中，那么這就在一定程度上為教師給自己的學(xué)生提供了參與實際操練的可能性。教師在進(jìn)行相應(yīng)理論知識學(xué)習(xí)的過程中，選擇實際操練性較強的項目，帶領(lǐng)自己的學(xué)生參與到實際的社會實踐之中，為學(xué)生真正將理論知識與實際工作相結(jié)合提供了機會[3]。這種實際操練項目的參與需要放到理論知識的學(xué)習(xí)、課堂角色扮演以及市場營銷相關(guān)案例的分析教學(xué)之后，讓自己的學(xué)生具備一定的理論知識和隨機應(yīng)變的能力之后再參與其中，能夠為學(xué)生建立一定的自信心，面對實際工作中可能出現(xiàn)的任何情況都有足夠的信心迎接挑戰(zhàn)。

（四）支持鼓勵學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)大賽

當(dāng)前國家方面也十分支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽，鼓勵學(xué)生走出校門將自己所學(xué)的知識運用到實際創(chuàng)新實踐中，那么教師可以抓住這個機會讓學(xué)生在參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽的過程中，竭盡所能將所學(xué)的知識運用到實踐中，在與高手過招的過程中，相互切磋，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。教師在這個過程中需要擔(dān)任支持與引導(dǎo)的角色，教師在學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)大賽的前期，要提供給學(xué)生一定的精神與學(xué)習(xí)指導(dǎo)，幫助其思路的開拓，逐漸放手讓學(xué)生應(yīng)對挑戰(zhàn)。

高職是培養(yǎng)社會實用性人才為主要教學(xué)任務(wù)的教學(xué)教育組織，面對時代發(fā)展所提出的新要求，在進(jìn)行市場營銷授課的過程中，教師要注重提高學(xué)生的綜合實踐能力，將體驗式教學(xué)模式引入課堂中，培養(yǎng)社會所需要的實用人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]巴永青.應(yīng)用技術(shù)型高校實踐教學(xué)改革探索——以中國石油大學(xué)勝利學(xué)院市場營銷專業(yè)為例[J].中國石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報.2015（03）

[2]雷祺，何慶江.地方院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)策略探析——以九江學(xué)院為例[J].黑龍江教育（高教研究與評估）.2018（02）

[3]劉樹奎.“1+1”聯(lián)合培養(yǎng)模式：市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革新探[J].現(xiàn)代教育科學(xué).2014（07）