從事基層工會(huì)工作心得體會(huì)

姚炳剛

摘要中國(guó)中鐵五局集團(tuán)貴州工程有限公司成立以來(lái)，筆者相繼但任項(xiàng)目部工會(huì)工委主任、黨工委書(shū)記兼工會(huì)工委主任。從事項(xiàng)目部工會(huì)工作8年之久，對(duì)基層工會(huì)工作深切體會(huì)：“贏得支持、發(fā)揮作用、貴在堅(jiān)持”。

關(guān)鍵詞基層工會(huì)工作 心得體會(huì)

中國(guó)中鐵五局集團(tuán)貴州工程有限公司（簡(jiǎn)稱：中鐵五局貴州公司）成立以來(lái)，筆者相繼但任所在公司惠興高速公路項(xiàng)目部工會(huì)工委主任，貴開(kāi)鐵路項(xiàng)目部、巷三公路項(xiàng)目部、貴陽(yáng)軌道交通2號(hào)線項(xiàng)目部黨工委書(shū)記、工會(huì)工委主任。從事項(xiàng)目工會(huì)工作8年之久，對(duì)基層工會(huì)工作深有感悟和體會(huì)，主要概括為“贏得支持、發(fā)揮作用、貴在堅(jiān)持”。

一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，贏得工作支持

—是“圍繞中心，服務(wù)大局”。這是黨的群眾工作長(zhǎng)期實(shí)踐得出的經(jīng)驗(yàn)，也是新形勢(shì)、現(xiàn)階段對(duì)工會(huì)工作提出的要求。只有把工會(huì)工作放在企業(yè)的大局中去認(rèn)識(shí)和把握，工會(huì)工作才能有生命力和創(chuàng)造力。工會(huì)組織從服務(wù)大局中找準(zhǔn)方位，扮好角色，發(fā)揮特色，圍繞企業(yè)中心和項(xiàng)目生產(chǎn)任務(wù)，創(chuàng)造勝地開(kāi)展群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效、勞動(dòng)競(jìng)賽、群安員活動(dòng)等群眾性生產(chǎn)、安全活動(dòng)，將職工群眾的智慧和力量凝聚成企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目生產(chǎn)的強(qiáng)大動(dòng)力。從而贏得黨政領(lǐng)導(dǎo)的信任，贏得黨政工作的支持。

二是“以人為本，服務(wù)群眾”。項(xiàng)目部工會(huì)組織，只有切實(shí)做好職工的“知心人”，才能真正被職工當(dāng)做“娘家人”。所以，項(xiàng)目部工會(huì)要堅(jiān)持以人為本，抓好“三工”建設(shè)，鞏固“職工之家”建設(shè)成果，豐富建家內(nèi)涵，構(gòu)建幸福之家。要持續(xù)開(kāi)展好“日常送關(guān)懷”、“生日送祝福”、“夏送清涼”、“冬送溫暖”等慰問(wèn)活動(dòng)。切實(shí)把企業(yè)的關(guān)懷和組織的溫暖送到職工心坎上，讓廣大職工幸福生活。因地制宜開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日文娛活動(dòng)，滿足職工文化和精神需求。

二、牢記工會(huì)職能，堅(jiān)持發(fā)揮作用

一是維護(hù)職能，就是維護(hù)職工合法權(quán)益。為此，工會(huì)要以高度的政治責(zé)任感，以勞動(dòng)法和相關(guān)政策法規(guī)為依據(jù)，積極主動(dòng)宣傳公司工會(huì)與行政簽訂的“兩合同一協(xié)議”（勞動(dòng)集體合同、女職工權(quán)益專項(xiàng)保障合同、職3232資集體協(xié)商協(xié)議），要在項(xiàng)目部全面貫徹落實(shí)。從而構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí)，工會(huì)要持續(xù)開(kāi)展“金秋助學(xué)”、“三不讓”資助活動(dòng)，向困難職工家庭伸出援助之手，釋疑解難、幫困扶貧，提供法律支持和經(jīng)濟(jì)救助，切實(shí)維護(hù)職工的工作、生活、安全、教育等合法權(quán)益。

二是建設(shè)職能，就是參加企業(yè)改革和項(xiàng)目建設(shè)。工會(huì)要積極配合黨政，開(kāi)展各種形式的生產(chǎn)、安全活動(dòng)，引導(dǎo)職工主動(dòng)為項(xiàng)目生產(chǎn)和管理獻(xiàn)計(jì)出力。尤其，要緊緊圍繞項(xiàng)目的重難點(diǎn)工程、高風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)、工期節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，積極組織職工開(kāi)展群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)月、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新、科技攻關(guān)、群安員等活動(dòng)，推進(jìn)項(xiàng)目攻堅(jiān)克難、安全生產(chǎn)、工期保障，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目提質(zhì)增效。同時(shí)，持續(xù)開(kāi)展“工地生活、工地衛(wèi)生、工地文化”建設(shè)，創(chuàng)建“職工幸福之家”，增強(qiáng)員工的幸福感、歸屬感和獲得感。

三是參與職能，就是參與企業(yè)和項(xiàng)目部的民主管理。在職工民主監(jiān)督管理方面，設(shè)立廠務(wù)公開(kāi)欄、意見(jiàn)箱、投訴舉報(bào)電話，從而暢通民主監(jiān)督渠道。并著重從五個(gè)方面落實(shí)廠務(wù)公開(kāi)：一是公司、項(xiàng)目部出臺(tái)的重要管理辦法、制度必須及時(shí)公開(kāi)；二是勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比、評(píng)先選優(yōu)、績(jī)效獎(jiǎng)金分配情況必須公開(kāi)；三是職工食堂成本、“三重一大”事項(xiàng)必須公開(kāi)；四是項(xiàng)目成本盈虧情況、大宗物資集中招標(biāo)采購(gòu)程序必須公開(kāi)。五是職工關(guān)心、關(guān)注的“熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、焦點(diǎn)”問(wèn)題，必須給予公開(kāi)。讓廣大職工享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。同時(shí)，積極開(kāi)展職工合理化建議，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、職工大會(huì)等形式，就職工生活、培訓(xùn)教育、勞保用品、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)成本等事項(xiàng)，征求職工群眾意見(jiàn)和建議，讓職工享有建議權(quán)和議事權(quán)。

三、堅(jiān)持深入職工群眾，開(kāi)展“面心實(shí)”工作

一是群眾利益無(wú)小事，這關(guān)系到和諧穩(wěn)定。工會(huì)干部只有深入到基層，深入職工群眾中去，與他們面對(duì)面地交流、心貼心地溝通、實(shí)打?qū)嵉亟慌笥眩拍茏龊寐毠と罕姽ぷ?。要及時(shí)了解和掌握職工群眾的所需、所盼、所急，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為職工辦好事、辦實(shí)事，才能了解掌握職工思想，凝聚廣大職工，維護(hù)職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

二是工會(huì)干部要以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在職工群眾中開(kāi)展面對(duì)面交流、心貼心溝通、實(shí)打?qū)崕头龉ぷ?。?shí)踐證明，只有從實(shí)際情況出發(fā)，突出重點(diǎn)，分類指導(dǎo)，狠抓落實(shí)，工會(huì)工作才能取得新的成效。因此，工會(huì)干部應(yīng)始終保持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，保持“不干則罷、要干就干好”的精神狀態(tài)，工作上求實(shí)干，作風(fēng)上求深入。首先，堅(jiān)持深入實(shí)際，把調(diào)查研究、掌握實(shí)情作為制訂工作規(guī)劃、確定工作重點(diǎn)的前提，使工會(huì)能夠較為準(zhǔn)確地反映群眾的意見(jiàn)和要求，提出符合實(shí)際、切實(shí)可行的措施和辦法。其次，察實(shí)情、講實(shí)話，把職工群眾的意見(jiàn)和呼聲，通過(guò)多種形式、多種渠道，及時(shí)地反映給黨政組織，并督促相關(guān)部門(mén)予以解決和落實(shí)。再其次，腳踏實(shí)地，熱心為職工辦好事，辦實(shí)事，努力把各項(xiàng)工作落在實(shí)處。從而讓確實(shí)有困難的職工享受“三不讓”幫扶。

三是在“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱狈?wù)基層職工群眾中，要深入了解職工思想動(dòng)態(tài)，當(dāng)好職工的第一知情人，才能做好職工的守護(hù)人，才能真正被職工當(dāng)做貼心人。要不斷增進(jìn)與職工群眾的感情，當(dāng)好職工的第一幫扶人。把職工利益當(dāng)作首要考慮，視職工群眾為親人，在相互信任、相互理解的基礎(chǔ)上，增進(jìn)與職工群眾的感情，真誠(chéng)傾聽(tīng)職工呼聲、真實(shí)反映職工愿望、真情關(guān)心職工疾苦，用真情疏導(dǎo)職工情緒，努力增強(qiáng)廣大職工的歸屬感和幸福感。