漢語言語交際中提問—回應(yīng)行為的會話分析研究

李楓 趙婧

【摘要】文章基于373個漢語言語交際中自然發(fā)生的提問-回應(yīng)序列，使用會話分析的研究方法分析了提問-回應(yīng)的話輪設(shè)計、序列組織和社會行為，動態(tài)地分析了漢語提問行為及其回應(yīng)的結(jié)構(gòu)模式和背后蘊(yùn)含的社會交際規(guī)律。

【關(guān)鍵詞】提問；回應(yīng)；會話分析；社會行為

20世紀(jì)60年代以來，國外語言學(xué)家側(cè)重不同文化背景下提問-回應(yīng)行為所具有的共性研究以及提問行為及其回應(yīng)在機(jī)構(gòu)性會話中的研究（Clayman，2002），國內(nèi)早期的相關(guān)研究主要對提問行為的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)致入微的研究（邵敬敏，1989），然而這些研究語料大多來自小說、劇本等非自然會話，因而不能真實(shí)全面地反映漢語的言語交際。本文使用會話分析的研究方法，以真實(shí)情境下發(fā)生的自然交際錄音作為語料來源，從話輪設(shè)計、序列結(jié)構(gòu)及其執(zhí)行的社會行為動態(tài)地分析提問及回應(yīng)行為背后蘊(yùn)含的社會交際規(guī)律。

一、提問類型

會話分析研究是尊重語言事實(shí)與語言規(guī)律的研究方法，所用語料為自然情境下發(fā)生的真實(shí)交際。本文在長達(dá)三百分鐘日常會話錄音的基礎(chǔ)上，根據(jù)陸儉明（1982）從疑問的結(jié)構(gòu)形式特點(diǎn)將問句分為三類：是非問、特指句和選擇問句。本研究發(fā)現(xiàn)，這個分類顯示了與其他語言疑問句形式的共同點(diǎn)：是非問是最主要的提問形式。

（一）是非問

是非句是針對一個命題提問，要求對方做出是非判斷的疑問句形式。在自然真實(shí)的日常會話交談中，陳述句的提問行為成為是非問句的主要類型。

例（1）

1.A：喂：：>親愛的<，

2.B：喂，你干嘛呢？

3.A：我正準(zhǔn)備出去洗臉呀。

4.B：呵呵呵，現(xiàn)在幾點(diǎn)呀，你就準(zhǔn)備出去洗漱？你準(zhǔn)備睡覺呀：？

5.A：我準(zhǔn)備洗個臉泡個腳門，然后準(zhǔn)備（.）上床去，因?yàn)楝F(xiàn)在寢室只有我一個人，然后有一個11點(diǎn)才回來了，上床玩手機(jī)去呀。

例（1）截取自兩同學(xué)之間的電話錄音，第4行是陳述句加上升語調(diào)進(jìn)行的提問行為，在收集的語料中，說話者用陳述句執(zhí)行提問行為時，句尾會有不同程度的上升語調(diào)，說話者運(yùn)用是非問對聽話者的信息進(jìn)行提問（例如第4行A詢問B的時間安排）或是聽話者根據(jù)說話者前一話輪給予的信息進(jìn)而詢問對方更多信息，因此，大多數(shù)的陳述句進(jìn)行提問的是B事件。

例（2）

50.A：嗯，下周shan（三）-下-下周三是你的生日嗎，

51.B：↑是呢？

52.A：嗯。

53.B：下↑周三？=

54.A：=對。

55.B：哎呀：：，（咳嗽聲）好吧：：，那到時候咱們一起吃飯。

由表1可以看出，疑問句在是非問句中占30%，由陳述句句尾加語氣詞“嗎”“呢”“呀”構(gòu)成。例（2）是A、B兩個同學(xué)關(guān)于B生日事件安排進(jìn)行的會話，A對B生日是否是下周三進(jìn)行確認(rèn)，語調(diào)輕微上升，句尾用了語氣詞“嗎”。

附加問句占是非問句的11%，是發(fā)問者對所陳述的事實(shí)已有一定的肯定，尋求對方證實(shí)。邵敬敏指出它有三個特點(diǎn)：不獨(dú)立使用，必須附在某個非疑問句的后面；由疑問格式或者疑問代詞單獨(dú)構(gòu)成疑問句；回答必須是簡單的肯定或者否定。如例（3）。

例（3）

29.（3.5s）

30.B：像你們這：：每個月就>不用問家里要錢了自己賺的就夠花了<，是吧？

31.A：噢：：哎呀，有時候就是買個衣服呀啥的還得問家里邊要點(diǎn)錢，

正反問句（A-not-A）是說話人請求聽話人就肯定與否定之間選擇其一的問句。

例（4）

1.B：晚上的十點(diǎn)多，要加班的話就到十二點(diǎn)了，

2.A：哦：：那-那加班給不給加班費(fèi)了，

3.B：沒有，

（二）特指問句

特指問句是指用疑問代詞代替未知部分的疑問句，常用的疑問代詞有“什么、啥、怎么、多少、為啥、幾、誰、多會兒、多長時間”等。

例（5）

51.J：那個，什么，那個，呃：>爸爸媽媽干什么了現(xiàn)在<。

52.M：?。?/p>

53.J：爸爸媽媽干什么呢？

54.M：吃飯（.）看電視了。

55.J：哦，行，好吧，嗯，行。

56.M：你干啥了。

57.J：我（.）吃多了，在操場里走一走，然后（ .）還要給[**買飯—

58.M： [吃啥來著。

59.J：↑稀飯饅頭，我能有啥追求呢，

漢語日常交際中最常見的是關(guān)于“什么”“啥”內(nèi)容的問句，占特指問句的33%；“怎么”“咋”對聽話人或事情狀態(tài)的特指問句占25%；特指問句中第三大類是對位置的提問，聽話人運(yùn)用疑問詞“哪”。

（三）選擇問句

選擇疑問句是指說話人提出兩個或兩個以上可能的答案供聽話人選擇的句式，讓對方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇回答。漢語交際中常用“還是”連接可供聽話人進(jìn)行的選擇（于國棟，梁紅艷，2018）。

例（6）

123.A：我讓它-我是說想六月初出來嘛，六月初出來不是-到時候↑萬一知網(wǎng)搜不出來的話，

124.>是不是<雜志社可以出個證明嘞？

125.B：是月刊？還是（.）半月刊？

126.A：月刊，月刊。

因此，交際者在會話過程中通過是非問、特指問和選擇問句等話輪設(shè)計，運(yùn)用漢語的不同形式來實(shí)現(xiàn)提問行為。在不同的序列組織中，會話者通過不同的話輪設(shè)計也在執(zhí)行更多的社會行為。

二、社會行為

從傳統(tǒng)定義而言，提問是占有較少知識的交際者向占有知識相對較多的交際者尋求信息的不同種類的句子類型。盡管一部分提問的提出是交際者為了信息尋求或者信息確認(rèn)，但是這些并不是在交際過程中提問的中心行為。所以，交際者通過會話執(zhí)行的行為需要從特定語境構(gòu)成的序列組織來分析。例如，在例（2）中，A是在詢問B生日的時間信息，但顯然A比B對時間知識的占有更為肯定，這同樣可以分析為對B 時間安排的前序序列和鋪墊。

由于提問類型和社會行為的交叉性，交際者通過不同的問題類型來進(jìn)行信息尋求。交際者通過會話執(zhí)行社會行為的同時，通過話輪設(shè)計在詞匯、語法、句法等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的選擇，進(jìn)行會話分析時對話輪設(shè)計的分解可以識別會話真正執(zhí)行的社會行為。因此，研究聽話人對提問行為進(jìn)行理解和回應(yīng)時，對會話中詞匯、語法和句法的分析也十分重要。

三、結(jié)論

本文探究了在日常會話中漢語交際者進(jìn)行提問和回應(yīng)的設(shè)計方式，語料中提問行為的話輪設(shè)計從詞匯、語法、句法結(jié)構(gòu)特征而言與漢語語法相一致，在漢語語法中說話人運(yùn)用是非問、特指問和選擇問句進(jìn)行提問行為。盡管基于非日常使用的權(quán)威語法表明疑問句是提出問題的最典型的手段，然而根據(jù)自然真實(shí)的日常會話語料可以看出社會行為決定提問的形式，漢語中大多數(shù)是非問題是用陳述式句提出的，但是如果問題的提出僅僅是為了尋求信息，以疑問句提問的形式更常見。與提問的方式有關(guān)的就是會話中交際者發(fā)出提問執(zhí)行的更多行為。

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