ERP專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

常敏 王瑩瑩

【摘 要】為了培養(yǎng)滿足社會需要的專業(yè)化ERP人才，學(xué)校需改革并重構(gòu)原有的ERP教學(xué)模式。論文以企業(yè)對ERP人才的需求作為出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過對ERP人才培養(yǎng)機(jī)制的研究，分析了ERP人才的培養(yǎng)定位，并結(jié)合ERP教學(xué)目標(biāo)，在關(guān)于課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)方面，提出了促進(jìn)和提高ERP專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的相關(guān)建議和措施。

【Abstract】In order to train professional ERP talents to meet the needs of society， schools need to reform and reconstruct the original ERP teaching mode. The paper takes the enterprise's demand for ERP talents as the starting point， through studying the training mechanism of ERP talents， the training and positioning of ERP talents are analyzed. And combined with the goal of ERP teaching， some suggestions and measures are put forward to promote and improve the training quality of ERP major from three aspects of curriculum construction， practical teaching and job placement practice.

【關(guān)鍵詞】ERP；人才；培養(yǎng)模式

【Keywords】 ERP； talent； training mode

【中圖分類號】G642；F270.7 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）08-0117-02

1 引言

人才是一個(gè)國家進(jìn)步和發(fā)展的前提，是社會發(fā)展的寶貴資源。只有具備專業(yè)的人才，才能提升國家和地方的綜合實(shí)力。本科院校作為ERP專業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地。積極培養(yǎng)專業(yè)的ERP人才，為人才培養(yǎng)提供智力支持和后備梯隊(duì)，以促進(jìn)企業(yè)、地方和國家的發(fā)展和進(jìn)步。

2 ERP專業(yè)化人才培養(yǎng)定位分析

許建剛，時(shí)任中國軟件協(xié)會副秘書長，曾表示：ERP失敗案例中的50%是因?yàn)镋RP應(yīng)用人才的缺乏所造成的。由此可見，ERP專業(yè)人才的缺乏已嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。相比于其他專業(yè)，對ERP人才而言，其綜合能力的要求比其他專業(yè)更高。雖然ERP只是一個(gè)軟件產(chǎn)品，但它涉及到生產(chǎn)、管理、軟件等諸多方面，因此導(dǎo)致具備綜合能力的專業(yè)人才缺乏。

3本科院校ERP教學(xué)的目標(biāo)

3.1 熟悉企業(yè)的運(yùn)作和業(yè)務(wù)流程

企業(yè)和人一樣，有其自身的組成部分和生存法則。企業(yè)生病了，若希望像醫(yī)生一樣找出病因，就必須弄清其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作規(guī)律，才能對癥下藥。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，作為一個(gè)合格的高校大學(xué)生，可以預(yù)見，企業(yè)的未來必須依靠計(jì)算機(jī)和軟件技術(shù)的支持，向信息化轉(zhuǎn)變。ERP系統(tǒng)本身涉及面廣，依賴于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)。此外，ERP系統(tǒng)還包括財(cái)務(wù)、物流、人力資源等多個(gè)模塊，可以滿足企業(yè)的需要。因此，為了使ERP在企業(yè)中發(fā)揮出最大的作用，企業(yè)要求ERP技術(shù)人員對其運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)流程有一個(gè)清晰的了解。

3.2 培養(yǎng)能為企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的專業(yè)能力

當(dāng)掌握了理論知識和思想之后，企業(yè)現(xiàn)在最需要的就是將其轉(zhuǎn)化為能夠解決實(shí)際問題的技能和能力?？梢韵胍?，未來的企業(yè)問題是各種各樣的。

3.3 了解企業(yè)對ERP人才的層次需求來逐步提升自我水平

ERP成功實(shí)施的基礎(chǔ)是了解企業(yè)的需要。經(jīng)過對一些企業(yè)的觀察，不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對ERP人才的需求有三個(gè)層次。第一層是最常見，也是最容易處理的。即熟練應(yīng)用ERP相關(guān)軟件來處理一些企業(yè)的采購和銷售業(yè)務(wù)等。企業(yè)同步時(shí)代的信息化趨勢使ERP的應(yīng)用越來越廣泛，熟練運(yùn)用ERP軟件已成為學(xué)生的一項(xiàng)基本技能。第二層是能夠進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部ERP的維護(hù)支持和系統(tǒng)二次開發(fā)的技術(shù)人員，站在這個(gè)位置上，首先要掌握的就是第一層，即熟悉ERP軟件，足智多謀，根據(jù)業(yè)務(wù)需要在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，然后應(yīng)用平時(shí)所學(xué)的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等知識，完成數(shù)據(jù)的輸入和輸出，以及數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)等。最后第三層，ERP實(shí)施顧問或企業(yè)首席信息官，其在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中起著骨干作用，ERP項(xiàng)目的實(shí)施涉及企業(yè)全體員工，實(shí)施顧問作為第一責(zé)任人，是企業(yè)ERP實(shí)施的決心。

4 加強(qiáng)本科院校ERP專業(yè)化人才培養(yǎng)的相關(guān)措施

4.1 以“訂單式”為中心的課程體系

為了跟上市場需求的變化，根據(jù)企業(yè)對ERP人才的需求，根據(jù)ERP崗位來設(shè)置課程，學(xué)校與企業(yè)一起進(jìn)行相關(guān)課程的開發(fā)，企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的人才，結(jié)合企業(yè)對ERP人才的需求進(jìn)行培訓(xùn)。以河南省某一金融類學(xué)院為例，學(xué)院通過和企業(yè)合作，共同制定開發(fā)了ERP人才培養(yǎng)方案和訓(xùn)練計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)三個(gè)對接，即專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。在整個(gè)培養(yǎng)過程中，雙方根據(jù)學(xué)校的教學(xué)能力和企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行ERP專業(yè)人才的培養(yǎng)，同時(shí)提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。例如，學(xué)院設(shè)置物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理班，是由學(xué)院和河南省物業(yè)管理商會聯(lián)合組建開設(shè)的；設(shè)置物流管理訂單班，是聯(lián)合上海德邦物流公司共同開設(shè)的，真正實(shí)現(xiàn)了人才的訂單式培養(yǎng)。

4.2 加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能的訓(xùn)練

ERP專業(yè)人才的培養(yǎng)，需學(xué)校先期投入一定數(shù)量的資金，為ERP的培訓(xùn)提供足夠的場地和設(shè)施，進(jìn)而將實(shí)訓(xùn)水平提升至一個(gè)新的高度[1]。培養(yǎng)ERP專業(yè)人才，注重的是“練”，而不是純理論知識的傳授。只有加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促使學(xué)生去動(dòng)手、去摸索，才能不斷提高學(xué)生的綜合能力，培養(yǎng)出專業(yè)的ERP人才。

①專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。在ERP沙盤模擬企業(yè)管理的過程中，通過讓不同專業(yè)的學(xué)生和教師共同進(jìn)行企業(yè)管理的仿真過程，在與自己專業(yè)對口的位置上，利用專業(yè)的知識做出相應(yīng)的決策，充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，參與其中。②以賽促技。在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，學(xué)校應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生參加沙盤模擬經(jīng)營大賽等ERP類競賽，充分鍛煉學(xué)生的競爭能力。學(xué)習(xí)ERP的難點(diǎn)不是“學(xué)”，而是如何去實(shí)踐。在參加競賽的過程中，可以讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)企業(yè)ERP管理的全過程。同時(shí)，讓學(xué)生在實(shí)際競爭中強(qiáng)化自己的理論知識，消除學(xué)生在比賽過程中的隨意心態(tài)，正確對待比賽。通過競賽，也可以提高學(xué)生的動(dòng)手能力和適時(shí)處理問題的能力。

例如，晉城某職業(yè)技術(shù)學(xué)院，曾充分利用沙盤模擬經(jīng)營大賽，達(dá)到提高學(xué)生合作能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。參賽隊(duì)員王志、郭丹丹和劉琴等曾在第七屆全國沙盤模擬經(jīng)營大賽的總決賽過程中，因決策失誤，遭遇現(xiàn)金斷流、原料不足等問題，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，但他們能夠一起溝通協(xié)商，經(jīng)過冷靜的分析，運(yùn)用自己所學(xué)的知識，最終解決問題。

4.3 校企合作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合

為了適應(yīng)市場需求的變化，緊跟區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，建立本科院校實(shí)訓(xùn)基地，開展學(xué)校與企業(yè)的合作，是培養(yǎng)本科專業(yè)人才的關(guān)鍵。例如，近年來，河南某財(cái)經(jīng)學(xué)院實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)的深層結(jié)合，成績顯著。

①建立“互惠雙贏”的運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校與企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，基于雙贏的前提下進(jìn)行合作，籌建了“校企合作理事會”。就企業(yè)方而言，學(xué)?？衫肊RP學(xué)科的優(yōu)勢，采取一些措施幫助企業(yè)，為企業(yè)提供關(guān)于ERP管理技術(shù)方面的幫助[2]。例如，為企業(yè)人才的選拔、企業(yè)員工的培訓(xùn)或者技術(shù)咨詢提供支持和幫助，為企業(yè)減少不必要的開支，以降低企業(yè)的運(yùn)營成本。②校企共建“實(shí)習(xí)+教學(xué)”基地。雖然參與各種ERP比賽，可以在一定程度上提高學(xué)生的實(shí)踐能力，但總是不如在企業(yè)實(shí)踐學(xué)到的多，在實(shí)際的ERP崗位上，學(xué)生可以在真實(shí)和變化的應(yīng)用環(huán)境下接觸企業(yè)，充分理解ERP整個(gè)過程的操作和管理。

在河南某高校，由校企雙方共同簽署協(xié)議，進(jìn)行為期3個(gè)多月的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)頂崗實(shí)踐崗位，避免實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與ERP相關(guān)崗位所需專業(yè)不一致的情況出現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入ERP企業(yè)時(shí)，使他們真正參與到ERP項(xiàng)目的實(shí)施中，讓學(xué)生以助手的身份參與到實(shí)施小組，既可以全面了解ERP運(yùn)作管理的全過程，又提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。

以河南某財(cái)經(jīng)類高校為例，學(xué)校和企業(yè)合作共建若干實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)校分期分批組織學(xué)生前去基地實(shí)習(xí)。目前，學(xué)校與多家知名企業(yè)共同建立了100多個(gè)實(shí)習(xí)基地，如亞太集團(tuán)、UFIDA公司、國基建設(shè)集團(tuán)等。在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后，許多學(xué)生在相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了直接就業(yè)。

5 結(jié)語

ERP是當(dāng)今世界一種非常先進(jìn)的企業(yè)管理模式。因此，要全面展開對本科高等院校ERP專業(yè)人才的培養(yǎng)[3]。ERP代表著當(dāng)代的先進(jìn)企業(yè)管理思維模式，對應(yīng)用型本科院校來說，是一門重要的課程，只有不斷進(jìn)行教學(xué)方法的探索，通過科學(xué)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)方法，提高學(xué)生對企業(yè)運(yùn)作過程的認(rèn)識，了解市場競爭環(huán)境，有效地提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，最大程度地實(shí)現(xiàn)了高校人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求的對接。

【參考文獻(xiàn)】

【1】徐暢，孫金鳳.“三位一體”ERP實(shí)踐教學(xué)體系優(yōu)化與設(shè)計(jì)研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2017（2）：162-165.

【2】潘鵬.以就業(yè)競爭力為導(dǎo)向的高職“訂單班”人才培養(yǎng)模式[J].教育現(xiàn)代化，2017，4（33）：24-26.

【3】夏曉曦.基于企業(yè)需求的ERP物流實(shí)踐教學(xué)研究[J].物流工程與管理，2017（12）：167-168.