電梯維修保養(yǎng)中相關(guān)問(wèn)題的思考探索

蘇州歐納珂人力資源職介有限公司 江蘇蘇州 215000

作為高層建筑的運(yùn)輸設(shè)施，電梯直接影響著用戶(hù)的生命安全。一旦電梯出現(xiàn)故障，就會(huì)嚴(yán)重的影響到居民的生活出行。同時(shí)電梯的安全問(wèn)題也在困擾著維修人員，要詳細(xì)的分析電梯常見(jiàn)的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的解決方案。

1 電梯維護(hù)保養(yǎng)的現(xiàn)狀

近幾年來(lái)電梯事故頻發(fā)，但是電梯的維護(hù)保養(yǎng)還是沒(méi)有引起足夠的重視。電梯維護(hù)保養(yǎng)中存在許多的問(wèn)題，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：（1）因?yàn)殡娞菔袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但各個(gè)電梯維修企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況都有所下滑。很多的技術(shù)人員離開(kāi)了電梯維修行業(yè)，導(dǎo)致該行業(yè)的工作人員的流動(dòng)性很大。又因?yàn)楦邔咏ㄖ牟粩嘣黾?，從業(yè)人員的數(shù)量相較于以前有大幅度的增加，但是他們的專(zhuān)業(yè)水平不過(guò)關(guān)，并不能很好的滿(mǎn)足電梯維修保養(yǎng)的需求。新來(lái)的人員需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致電梯維修的行業(yè)出現(xiàn)了青黃不接的現(xiàn)象。（2）許多電梯公司為了眼前的利益，無(wú)視行業(yè)規(guī)則，不擇手段的打壓競(jìng)爭(zhēng)者。直接導(dǎo)致了電梯維修行業(yè)發(fā)展不良，電梯維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量也得不到保障。（3）代理商的資質(zhì)不合格，只是在一味的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，但在安裝完成之后不能及時(shí)的進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作。代理商沒(méi)有為安裝的電梯提供足夠的技術(shù)支撐，最終出現(xiàn)了許多觸目驚心的電梯事故。（4）電梯的維修保養(yǎng)公司的人員沒(méi)有職業(yè)道德，不能按照合同進(jìn)行電梯的定期維修和保養(yǎng)。還有在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，推三阻四甚至于直接消失不見(jiàn)。即使能夠按時(shí)的維修和保養(yǎng)，但不能?chē)?yán)格的按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致維修效果很差。

2 電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題

2.1 電梯行業(yè)的法律法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不完善

當(dāng)下電梯的安全問(wèn)題多發(fā)，主要還是人們對(duì)于維護(hù)保養(yǎng)電梯工作的關(guān)注不夠。電梯的生產(chǎn)廠(chǎng)商和物業(yè)單位還有后續(xù)的維護(hù)單位，三者的權(quán)責(zé)不清，經(jīng)常出現(xiàn)推諉責(zé)任的情況。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的電梯產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)缺乏長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制，電梯安全的相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不完善。我國(guó)地域遼闊、氣候多變，各地區(qū)的電梯維修標(biāo)準(zhǔn)也存在很大的差異，需要制定全國(guó)統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 電梯的維修保養(yǎng)人員數(shù)量不足

現(xiàn)階段我國(guó)投入使用的電梯已經(jīng)超過(guò)四百萬(wàn)臺(tái)，但是相對(duì)應(yīng)的電梯維修保養(yǎng)的人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。又因?yàn)楦鞣N客觀(guān)因素，在職的維修保養(yǎng)工作人員職業(yè)技能和職業(yè)道德不合格，導(dǎo)致電梯的維修保養(yǎng)工作不能很好的落實(shí)下去。有的物業(yè)單位和維護(hù)企業(yè)為了壓縮經(jīng)營(yíng)成本，經(jīng)常雇傭非專(zhuān)業(yè)的電梯維修保養(yǎng)人員，在維修保養(yǎng)中敷衍了事，給電梯的安全運(yùn)行留下了許多的安全隱患。

2.3 電梯維修保養(yǎng)的效果很差

電梯是特種維護(hù)設(shè)備的組成之一，半個(gè)月就要進(jìn)行保養(yǎng)，一月最少維護(hù)兩次。同時(shí)每一個(gè)季度、每半年、每一年度都要進(jìn)行檢修，保證電梯的正常運(yùn)行。如果維護(hù)企業(yè)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行電梯的維護(hù)和保養(yǎng)，經(jīng)營(yíng)成本會(huì)非常的高。因此很多的企業(yè)減少維護(hù)次數(shù)、雇傭不專(zhuān)業(yè)的人員、換用質(zhì)量不合格的零部件等，致使電梯維護(hù)的效果很差。甚至還有的物業(yè)和維護(hù)公司取消了對(duì)于電梯的維修和保養(yǎng)工作，在事故發(fā)生之后才進(jìn)行修復(fù)，嚴(yán)重的威脅到了人們的生命安全。

3 提升電梯維護(hù)保養(yǎng)工作效率的措施

3.1 加強(qiáng)對(duì)于電梯維修保養(yǎng)企業(yè)的監(jiān)管

有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步的提升電梯維修保養(yǎng)企業(yè)的入行門(mén)檻，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)于行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的監(jiān)管。通過(guò)培訓(xùn)等手段來(lái)提高行業(yè)維修保養(yǎng)人員的職業(yè)技能和職業(yè)道德，強(qiáng)化從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)，幫助其認(rèn)識(shí)到維修保養(yǎng)電梯工作的重要性和必要性。建立起一整套的維修保養(yǎng)工作的考核制度，促進(jìn)維修保養(yǎng)工作效率的進(jìn)一步提升。要不斷的加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)技術(shù)的優(yōu)化和革新。

3.2 保證電梯維修保養(yǎng)市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展

想要保證電梯維修保養(yǎng)市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展，就要讓社會(huì)各界力量積極的參與進(jìn)來(lái)。國(guó)家的質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，制定出更加科學(xué)合理的監(jiān)督體系，提升電梯維修保養(yǎng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高電梯的使用水平。嚴(yán)格把控電梯維修保養(yǎng)施工許可證的發(fā)放，以此來(lái)提升電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)能力。借助科學(xué)合理的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)范，降低電梯事故發(fā)生的概率。

3.3 形成健全的長(zhǎng)效監(jiān)管體系

通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)來(lái)形成健全的長(zhǎng)效監(jiān)管體系，幫助維修保養(yǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。相關(guān)工作人員要合理的運(yùn)用信息化管理技術(shù)，結(jié)合建筑管理體系，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)、互相監(jiān)督的管理過(guò)程。維修管理人員要重視日常的電梯檢修工作，提升他們對(duì)于電梯運(yùn)行情況的認(rèn)識(shí)。將每一次的檢測(cè)結(jié)果都要記錄在信息化管理體系之中，搭建起動(dòng)態(tài)的監(jiān)管模式，盡可能的減少電梯事故中的損失。同時(shí)要讓檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和建筑管理單位都參與到電梯維修保養(yǎng)工作中，利用信息化管理模式實(shí)現(xiàn)多層面、多角度的電梯安全監(jiān)管。

3.4 明確電梯使用單位的主體意識(shí)

通過(guò)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)明確電梯使用單位的主體意識(shí)，加強(qiáng)電梯維修企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，結(jié)合信息化的電梯管理模式，實(shí)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)工作的整體效率。促使電梯維修保養(yǎng)制度的盡早出臺(tái)，從法律層面為電梯維修保養(yǎng)工作提供依據(jù)?？傊?，就是要明確電梯使用單位的主體意識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)于電梯安全的重視，以此來(lái)保證電梯的安全運(yùn)行。

綜上所述，國(guó)內(nèi)的電梯維修保養(yǎng)工作中還存在許多的缺陷。要通過(guò)不同層面的社會(huì)力量，督促電梯維修保養(yǎng)監(jiān)管體系的形成。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)于電梯維修保養(yǎng)企業(yè)的監(jiān)管，進(jìn)一步的提升電梯維修保養(yǎng)企業(yè)的資質(zhì)和能力。形成規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓電梯維修保養(yǎng)工作有法可依。借助信息化手段形成健全的長(zhǎng)效監(jiān)管體系，讓電梯維修保養(yǎng)工作和建筑物的管理工作更加緊密的結(jié)合起來(lái)。明確電梯使用單位的主體意識(shí)，從根本上提升電梯維護(hù)保養(yǎng)的水平。