中學(xué)圖書館管理人員的問題與對策

李惠燕

摘要：通過分析中學(xué)圖書館管理人員工作中的典型問題，有針對性提出建設(shè)性優(yōu)化策略，以更好地發(fā)揮中學(xué)圖書館的服務(wù)功能。

關(guān)鍵詞：中學(xué)圖書館；管理人員；問題；對策

管理人員是中學(xué)圖書館功能發(fā)揮的關(guān)鍵因素，探究和解決管理人員在工作中遇到的突出問題，有利于充分發(fā)揮圖書館的育人功能，更好地為學(xué)校教育改革發(fā)展服務(wù)。

一、中學(xué)圖書館管理人員的問題概述

1.人員門檻低，積極性不高

中學(xué)圖書館的管理人員，除個別具有圖書館專業(yè)技術(shù)資格的人員外其余都是從教師中轉(zhuǎn)崗或者是學(xué)校外聘的人員，圖書管理專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)。圖書館管理工作會給外界產(chǎn)生一種錯覺——沒有專業(yè)技術(shù)含量、人人都可以做。中學(xué)圖書館中普遍存在以下現(xiàn)象：管理人員基本業(yè)務(wù)不熟悉，如：圖書的分類、編錄、上架等工作；管理人員的流動性較大，工作不連貫導(dǎo)致工作質(zhì)量低；在學(xué)校評估中，圖書館管理人員屬于教學(xué)輔助部門，管理人員在學(xué)校教育活動中參與率較低，存在感較弱，工作積極性不高。

2.職能不清晰，工作被動開展

大多數(shù)的中學(xué)圖書館管理人員工作觀念較為傳統(tǒng)，對圖書館管理工作仍然停留在借還看護(hù)的認(rèn)知層面，忽視了圖書館的閱讀指導(dǎo)、閱讀習(xí)慣培養(yǎng)、信息收集引導(dǎo)和閱讀素養(yǎng)教育等方面的功能。管理人員通常習(xí)慣于按照上級對圖書館工作檢查評估的內(nèi)容來開展日常管理工作，不重視非檢查項(xiàng)目工作的開展，沒有深入反思：身為管理人員應(yīng)該怎樣角色定位？如何站在正確的職業(yè)立場提高圖書館服務(wù)質(zhì)量？如何發(fā)揮圖書館的深層次的功能等等。

3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏，在職培訓(xùn)針對性不強(qiáng)

由于在一所學(xué)校中圖書館管理人員人數(shù)少且大多數(shù)是半路出家、職業(yè)生涯短暫等原因，因此在校本培訓(xùn)中圖書館管理人員幾乎都被忽略，學(xué)校沒有他們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃，也沒有其他學(xué)習(xí)交流的方式和平臺，其業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)靠自力更生。即使上級教育行政部門開展集中培訓(xùn)，但培訓(xùn)內(nèi)容大多停留在理論層面或現(xiàn)代管理技術(shù)的層面，針對中學(xué)圖書館管理人員的個性化培訓(xùn)缺乏，難以真正解決圖書館管理人員的職業(yè)理想問題和工作實(shí)踐中遇到的能力不足問題，難以使培訓(xùn)真正做到缺什么補(bǔ)什么。

二、中學(xué)圖書館管理人員問題的對策

1.把好入門關(guān)，提高工作待遇

中學(xué)圖書館是學(xué)校教育的重要組成部分，有條件的學(xué)校應(yīng)招錄圖書管理專業(yè)畢業(yè)生。沒條件的學(xué)校也應(yīng)充分考慮安排到圖書館工作的人員其職業(yè)理想、職業(yè)素養(yǎng)是否適應(yīng)工作要求，要考慮其是否具有基礎(chǔ)性教學(xué)能力與組織學(xué)生活動的能力，能否開展圖書館知識教育使學(xué)生掌握基本檢索方法，能否根據(jù)學(xué)生需求推薦適宜學(xué)生閱讀書籍等等。

學(xué)校圖書館里無論是專業(yè)或非專業(yè)的管理人員，學(xué)校都要充分尊重她們的勞動，為管理人員搭建展現(xiàn)才華的平臺，創(chuàng)造條件讓其勞動價值和人生價值得到實(shí)現(xiàn)。學(xué)校要充分認(rèn)識并肯定圖書館管理人員的勞動成果和奉獻(xiàn)精神，為他們提供與教師同等的晉升機(jī)會，以保障管理人員安心工作，促使非專業(yè)的人員自覺地提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2.明確工作內(nèi)容，提高工作主動性

工作成效取決于勞動者對工作價值和工作職責(zé)的認(rèn)識。因此，學(xué)校應(yīng)組織圖書館管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館規(guī)定（修訂）》和與規(guī)定相配套的文件精神，深化管理人員對工作價值和工作內(nèi)容的思想認(rèn)識。此外，管理人員要利用互聯(lián)網(wǎng)的功能，了解其他中學(xué)圖書館的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的工作得失，掌握圖書館基本工作方法，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

圖書館管理人員要有“以人為本”的意識，主動為師生提供最好的服務(wù)。要認(rèn)真思考圖書館功能與教育的關(guān)系、圖書館工作與學(xué)生教育需求的關(guān)系，準(zhǔn)確定位自己的工作價值取向和工作能力要求，把單一性的工作轉(zhuǎn)化為多元化的服務(wù)。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果

中學(xué)圖書館在短期內(nèi)要招錄到專業(yè)化人才是困難的，因此學(xué)校應(yīng)著力對現(xiàn)有的管理人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升其職業(yè)素養(yǎng)，使其職業(yè)理想和職業(yè)技能適應(yīng)工作要求。教育行政部門要建立健全中學(xué)圖書館管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求情況的調(diào)查研究，有側(cè)重地對管理人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。

學(xué)校要定期組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識和現(xiàn)代圖書管理技能，優(yōu)化培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。通過理論引領(lǐng)、優(yōu)秀事跡剖析、學(xué)習(xí)交流、實(shí)踐鍛造等方式方法提升管理人員的業(yè)務(wù)能力，使其學(xué)有所得、學(xué)有所獲。

4.建立健全考核制度，激發(fā)工作熱情

制度管長遠(yuǎn)，管根本。科學(xué)合理的考核制度，既有利于規(guī)范圖書館的日常工作，也有利于激發(fā)管理人員的工作熱情。學(xué)校要根據(jù)圖書館的工作特點(diǎn)，科學(xué)制定管理人員的激勵與考核制度。具體而言，考核制度要有明確的工作指標(biāo)體系，既有對工作態(tài)度的考核也有對工作能力的考核，既要考核工作成績也要考核工作過程?？己藰?biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理，目標(biāo)要求既不能太高，也不能太低。要通過細(xì)化考核真實(shí)反映出圖書館管理工作的成績和優(yōu)點(diǎn)，同時也要反映出工作的短板與不足；既要對圖書館管理人員的工作作出肯定，又要為其今后工作指明努力方向。

學(xué)校應(yīng)盡可能為圖書館管理人員提供良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，對圖書館管理人員工作上的進(jìn)步要及時表揚(yáng)，甚至要在全校教職工大會上公開表揚(yáng)以使其勞動付出得到尊重和肯定，從而進(jìn)一步激發(fā)其工作熱情，使其安心工作、樂于工作、善于工作。

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