冒犯意圖對受害者報復(fù)程度的影響：寬恕的調(diào)節(jié)作用

周 暢 陸愛桃 張樹燁 吳悅悅 李佳瑜 霍旖祺

（華南師范大學(xué)心理應(yīng)用研究中心，心理學(xué)院；心理健康與認(rèn)知科學(xué)廣東重點實驗室；廣東省突發(fā)事件心理援助應(yīng)急技術(shù)研究中心，廣州 510631）

1 引言

報復(fù)是個體因感到不滿而產(chǎn)生對個人或團(tuán)體的一種有害行為。在遭到冒犯后，人們常感到憤怒，由于個體具有報復(fù)冒犯者的傾向，且在實施報復(fù)后會體驗到報復(fù)的快感 （Carlsmith et al.， 2002；Cushman，2013；Fehr ＆ Gchter，2002）， 人們可能對冒犯行為選擇進(jìn)行報復(fù)。但報復(fù)行為也可能致使個體產(chǎn)生消極情緒或?qū)е孪麡O后果（Carlsmith et al.，2008；McCullough et al.，2001）。 與報復(fù)行為相反，寬恕是對冒犯者的一種積極應(yīng)對。寬恕是中國傳統(tǒng)倫理學(xué)中的重要一環(huán)，受到傳統(tǒng)文化的影響，是中華民族的傳統(tǒng)美德之一。其精髓強(qiáng)調(diào)對他人的寬恕，“推己及人”則是實踐“恕道”的核心心理過程。當(dāng)個體面對來自他人的冒犯時，不用睚眥必報的態(tài)度和行為來應(yīng)對，而是表現(xiàn)出一種寬容、饒恕的態(tài)度和行為，對他人的過錯不予計較（陶琳瑾，2011）。最近有大量的研究表明，寬恕對個體的身心健康具有積極的作用（Karremans ＆ van Lange，2009；Ryan，Gelfand，＆Monisha，2010；Wade，Hoyt，Kidwell，＆ Worhtington，2014）。寬恕主要涉及雙方，其中的受害方在心理、情感、身體或道德方面受到施害方深度而持久的傷害。寬恕是使受害者從憤怒、憎恨和恐懼中解脫出來，并不再渴望報復(fù)侵犯者的一個內(nèi)部過程 （羅春明，2004）。

西方文化主要受到宗教意識的影響，而中國文化主要受到中國傳統(tǒng)文化的影響?，F(xiàn)有的西方研究主要集中于宗教意識對寬恕的影響，而我國對此方面的研究則較少。在我國，張?zhí)锏龋?012）指出以寬恕作為教義之一的宗教信仰是影響個體寬恕的因素之一。國內(nèi)有研究者認(rèn)為在冒犯行為時出現(xiàn)傳統(tǒng)文化的相關(guān)提示，會讓人們認(rèn)為寬恕是自己應(yīng)盡的義務(wù)（陶琳瑾，2011）。其原因一方面在于，傳統(tǒng)文化對中國人的心理結(jié)構(gòu)、民族性格的形成具有塑造作用，中國傳統(tǒng)文化中的“恕道”包括放棄報復(fù)，放下憎恨等一系列積極的心理活動過程（李兆良，2011）。因此在傳統(tǒng)文化的熏陶下，這一系列積極的過程可能降低個體對受到冒犯后的憤怒水平。另一方面，傳統(tǒng)文化影響著中國人的價值取向和人際交往，如儒家思想中的“寬以待人”、“推己及人”等，有助于抑制消極的人際互動，抑制報復(fù)冒犯者的沖動（李兆良，2011）。

以往的研究對于冒犯行為并沒有很明確的定義，通常對冒犯的界定是研究者的直覺（Mai，2003）。目前，關(guān)于寬恕與冒犯的研究大多關(guān)注冒犯行為的嚴(yán)重程度的影響。Wallace等人（2008）首次將囚徒困境范式獨(dú)立運(yùn)用于寬恕的研究，任務(wù)中要求被試與他人共同完成任務(wù)，并從“合作”和“背叛”（冒犯）兩個選項中做二擇一的選擇。但Wallace等人只研究了寬恕與寬恕之后行為的關(guān)系。值得注意的是，在受到冒犯時，冒犯者不同的冒犯意圖直接影響了受害者的寬恕水平。申智奇和何自然（2010）根據(jù)交際意圖的不同，將冒犯行為分為“有意冒犯”和“無意冒犯”，并認(rèn)為影響寬恕水平的關(guān)鍵因素是冒犯意圖（如，有意冒犯vs.無意冒犯）以及冒犯行為的嚴(yán)重程度、冒犯者與受害者之間的關(guān)系等。當(dāng)受害者知覺到無意冒犯時，更容易產(chǎn)生寬恕行為（周炎根，2017）；反之，他們更不愿意采用寬恕策略（Ryan，Gelfand，Monisha， 2010）。 Leunissen， De Cremer，F(xiàn)olmer和Van Dijke（2013）通過3個研究共同驗證了冒犯者在無意冒犯情境里更愿意道歉，而道歉能促進(jìn)寬恕。不同意圖的冒犯行為會給受害者帶來不同程度的消極情緒體驗。攻擊的歸因理論認(rèn)為，當(dāng)個體認(rèn)為冒犯行為是有意的，那么冒犯行為會引發(fā)受害者更高的憤怒感，并增加了其攻擊的可能性（Reijntjes，Thomaes， Kamphuis， Bushman，De Castro，Telch，2011）。即，受害者感知到冒犯行為的有意性或無意性直接影響其憤怒水平，從而影響受害者的寬恕水平。

在日常生活中，人們不可避免的都會受到冒犯，傳統(tǒng)寬恕文化和冒犯意圖對遭受冒犯之后人們的寬恕行為如何造成影響是一個有必要的實際意義的問題。目前，我國對傳統(tǒng)寬恕文化的研究多為對理論、學(xué)說、觀點的互攝與整合，缺乏系統(tǒng)的探討和完整的論述，并且缺乏相關(guān)的實證研究去證明中國傳統(tǒng)寬恕文化和寬恕行為的關(guān)系，更少有研究注意到傳統(tǒng)文化與報復(fù)之間的直接關(guān)系。因此，本研究從此入手，以中國傳統(tǒng)寬恕文化作為啟動（寬恕啟動），探討有意冒犯行為和無意冒犯行為對受害者消極情緒及采取何種應(yīng)對方式（報復(fù)／寬?。┑挠绊?。

2 方法

2.1 被試

64名（男生13名，女生51名）年齡在18～21歲之間，平均年齡為19.65±1.49歲的在校大學(xué)生參加了本實驗。其中，“寬恕啟動－有意冒犯”組、“無寬恕啟動－有意冒犯”組、“寬恕啟動－無意冒犯”組、“無寬恕啟動－無意冒犯”組各16人。所有被試為右利手且智力正常，社會行為無異常，沒有生理或心理疾病，實驗結(jié)束后均獲得10～20元報酬。

2.2 實驗材料

2.2.1 中國傳統(tǒng)寬恕文化啟動材料與無寬恕文化啟動材料

本實驗選用了中國古籍中9段有關(guān)寬恕的原文（如“常寬容於物，不削於人，可謂至極”“有忍，其乃有濟(jì)；有容，德乃大”等）。所有傳統(tǒng)寬恕文化啟動材料均篩選自陶琳瑾（2011）對中國傳統(tǒng)文化中“恕”精神進(jìn)行論述的論文中最具有代表性的論述性句子?？紤]到材料為古文，理解上存在一定難度，為確保所有句子能被理解，所選取的句子需均入選人教版初高中語文教材。

無寬恕啟動材料采取中國古籍中9段關(guān)于風(fēng)景描寫的句子（如“庭下如積水空明，水中藻荇交橫，蓋竹柏影也”“忽逢桃花林，夾岸數(shù)百步，中無雜樹，芳草鮮美，落英繽紛”等）。為確保難度接近，所選用的風(fēng)景描寫句子也均入選人教版初高中語文教材。

2.2.2 內(nèi)隱態(tài)度測量范式材料

內(nèi)隱態(tài)度測量的正式實驗材料包括7個攻擊性詞語（如“仇恨”“暴力”“報復(fù)”等），7 個中性詞語（如“建筑”“湖水”“鋼筆”等）和 14 個假詞（如“蘋狗”“冰仙”“電笑”等）。12名在校大學(xué)生對詞語的效價（消極、中性、積極）以及喚醒度和熟悉度（7點Likert量表）進(jìn)行評分。全部被試均認(rèn)為7個消極詞的效價為消極，7個中性詞的效價為中性。而且，中性詞（建筑）和消極詞（仇恨）在熟悉度上不存在統(tǒng)計學(xué)差異，t（12）＝－0.97，p＝0.15。 另外，有 5 個中性詞和5個非詞作為練習(xí)材料。正式實驗中每個詞語重復(fù)兩遍。

2.2.3 冒犯環(huán)節(jié)的任務(wù)材料

囚徒困境博弈任務(wù)采用囚徒困境矩陣序列。本研究采用的是Zheng等（2016）修改的囚徒困境矩陣序列范式。囚徒范式的具體任務(wù)是：被試作為Player 1參加游戲，并向其告知Player 2為另一位被試，實際為實驗助手，即假被試。圖1展示了每輪游戲的界面。Player 1和Player 2均需要在A和B選項中選擇一個（A代表合作，B代表競爭）。如果兩人都選擇合作，則各得10分；如果一個選擇合作，一個選擇競爭，則選擇合作者得0分，選擇競爭者得20分；如果兩個人都選擇競爭，則各得8分，游戲共8輪。

2.3 實驗設(shè)計

采用2（寬恕啟動／無寬恕啟動）×2（有意冒犯／無意冒犯）被試間設(shè)計。

2.4 實驗程序

被試在計算機(jī)上完成實驗任務(wù)。在實驗前，被試會被告知，他們需要完成五部分的任務(wù)：首先閱讀9段文字材料（啟動階段），之后與一搭檔（假被試）共同完成兩個任務(wù)，在任務(wù)中和任務(wù)結(jié)束后會各進(jìn)行一次詞匯判斷任務(wù)。圖2為實驗的總流程。

圖1 囚徒困境博弈任務(wù)其中一輪游戲

在啟動階段，被試被要求仔細(xì)閱讀9節(jié)古文。這時在“傳統(tǒng)寬恕文化”條件下，被試閱讀九句中國傳統(tǒng)文化中有關(guān)寬恕的文字材料（來自儒家、墨家、道家著述的原文），構(gòu)成寬恕啟動條件；在“無傳統(tǒng)寬恕文化”條件下，被試閱讀九句有關(guān)風(fēng)景描寫的古文材料，構(gòu)成無寬恕啟動條件。

接著，在冒犯任務(wù)中，被試與另一被試搭檔（假被試）配對完成囚徒困境的任務(wù)。任務(wù)結(jié)束后，搭檔會為其表現(xiàn)打分，滿分20分，搭檔給被試的分?jǐn)?shù)即其最終的被試費(fèi)。對于“無意冒犯”條件組的被試，在囚徒困境任務(wù)結(jié)束后，結(jié)語界面會呈現(xiàn)：您的搭檔選擇以隨機(jī)分配的方式來為您打分，您最終的分?jǐn)?shù)是3分，也就是說您將獲得3元被試費(fèi)。由于被試被告知搭檔是以隨機(jī)分配的方式?jīng)Q定其被試費(fèi)，而其獲得的被試費(fèi)與其實際在囚徒困境任務(wù)中所獲得的金錢數(shù)相比少得多，因此，這構(gòu)成“無意冒犯”條件。對于“有意冒犯”條件組的被試，在囚徒困境任務(wù)結(jié)束后，結(jié)語界面會呈現(xiàn)：您的搭檔就您剛才的表現(xiàn)為您打了3分，您最終的分?jǐn)?shù)是3分，也就是說您將獲得3元被試費(fèi)。由于被試被告知其搭檔根據(jù)其表現(xiàn)打了極低的分?jǐn)?shù)，其所獲得被試費(fèi)非常少，這構(gòu)成了“有意冒犯”條件。至此第二個環(huán)節(jié)結(jié)束。

在接下來的第三個環(huán)節(jié)中，通過內(nèi)隱的真假詞判斷任務(wù)（Gollwitzer et al.，2009）測量被試被冒犯后的憤怒水平。具體任務(wù)是：隨機(jī)呈現(xiàn)中性詞（7個），有攻擊性的消極詞（7個）和假詞（14個）。要求被試對詞語進(jìn)行按鍵反應(yīng)，對非詞不反應(yīng)。憤怒水平通過被試對消極詞的反應(yīng)時和對中性詞的反應(yīng)時的差體現(xiàn)。

第四個環(huán)節(jié)進(jìn)行彩票抽獎任務(wù)，在這個環(huán)節(jié)中告知被試：您將會通過一個彩票抽獎游戲決定您的搭檔的被試費(fèi)分配，請您從兩張彩票（彩票的排列順序為偽隨機(jī)）中抽取其中一張。抽取彩票的結(jié)果有兩種：（1）“無權(quán)改變”：您的搭檔獲得全額被試費(fèi) （即20元）；（2）“上帝模式”：您可以選擇給搭檔分配以下數(shù)額的被試費(fèi)－A.全額給予／B.扣 10 元／C.扣 17 元／D.全扣）。在實際操作中，所有被試均被安排抽到“上帝模式”的彩票。在這個環(huán)節(jié)中通過實驗操縱，被試被賦予扣除其搭檔被試費(fèi)的權(quán)利，即給予被試報復(fù)對方的機(jī)會；通過被試對搭檔被試費(fèi)扣除的金額多少來反映其報復(fù)的程度。在被試可選擇的分配選項中，全額給予意味著寬恕對方，扣10元意味著輕微懲罰，扣17元即為同態(tài)復(fù)仇，全扣意味著過度報復(fù)。

第四個環(huán)節(jié)結(jié)束后，被試需要再次完成一個內(nèi)隱的真假詞判斷任務(wù)以測量其進(jìn)行報復(fù)后的憤怒程度。

3 實驗結(jié)果

3.1 進(jìn)行寬恕或?qū)嵤﹫髲?fù)對被試憤怒水平的影響

憤怒水平指標(biāo)為內(nèi)隱態(tài)度中攻擊性詞與中性詞的反應(yīng)時差，配對樣本t檢驗的結(jié)果顯示，進(jìn)行寬恕或?qū)嵤﹫髲?fù)前后被試的憤怒水平（M前測＝16.75，M后測＝8.87）無顯著變化，t（62）＝1.09，p＝0.281。

圖2 實驗流程

3.2 寬恕啟動與冒犯意圖對報復(fù)程度的影響

對寬恕啟動與冒犯意圖對報復(fù)程度（包括寬?。┳隹ǚ綑z驗，結(jié)果顯示：寬恕啟動－有意冒犯、寬恕啟動－無意冒犯、無寬恕啟動－有意冒犯和無寬恕啟動－無意冒犯中選擇不同報復(fù)程度（包括寬?。┑娜藬?shù)所占比重存在邊緣顯著，χ2（9）＝16.05，p＝0.066。對卡方檢驗進(jìn)行交互作用分析，應(yīng)用對數(shù)線性模型對刺激類型和報復(fù)程度進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)刺激類型（有意、無意冒犯與寬恕啟動、無寬恕啟動）對報復(fù)程度的交互作用顯著，Z＝－15.117，p＜0.001，也就是說，寬恕啟動在冒犯意圖對受害者報復(fù)程度的影響中起調(diào)節(jié)作用見圖3。進(jìn)一步的簡單效應(yīng)檢驗顯示：在寬恕啟動條件下，有意冒犯和無意冒犯無顯著差異（p＝0.81），在無寬恕啟動條件下，遭受有意冒犯的受害者報復(fù)程度高于無意冒犯（p＜0.05）。 另外，有意冒犯和無意冒犯中選擇不同報復(fù)程度（包括寬?。┑娜藬?shù)所占比重?zé)o顯著差異，＝6.547，p＝0.088。寬恕啟動和非啟動中選擇不同報復(fù)程度（包括寬恕）的人數(shù)所占比重也無顯著差異，＝3.927，p＝0.269。

圖3 寬恕啟動與是否有意冒犯對報復(fù)程度的影響

3.3 寬恕啟動與是否有意冒犯對被試憤怒水平的影響

把前測憤怒水平作為協(xié)變量對后測憤怒水平進(jìn)行協(xié)方差分析，結(jié)果顯示四種不同的刺激條件不會影響被試的后測憤怒水平，F(xiàn)（1，61）＝1.192，p＝0.321。

3.4 報復(fù)程度對被試憤怒水平的影響

把前測憤怒水平作為協(xié)變量對后測憤怒水平進(jìn)行協(xié)方差分析，結(jié)果顯示被試的報復(fù)程度（包括寬?。┎粫绊?被試 的憤 怒水 平，F(xiàn)（1，32）＝1.653，p＝0.200。

4 討論

4.1 寬恕啟動與冒犯意圖對報復(fù)程度的影響

本研究探討寬恕啟動與不同意圖冒犯對受害者的報復(fù)程度以及報復(fù)對受害者平復(fù)情緒的影響。結(jié)果表明，刺激類型（寬恕啟動－有意冒犯、寬恕啟動－無意冒犯、無寬恕啟動－有意冒犯和無寬恕啟動－無意冒犯）對報復(fù)程度的影響存在邊緣顯著，且寬恕啟動與冒犯意圖對報復(fù)程度的交互作用顯著。在寬恕啟動下，有意冒犯和無意冒犯對報復(fù)程度的影響沒有顯著差異，這說明傳統(tǒng)寬恕文化在一定程度上能緩解受害者對有意冒犯的報復(fù)行為。在無寬恕啟動條件下，遭受有意冒犯的受害者報復(fù)程度顯著高于遭受無意冒犯的受害者。這說明在無寬恕啟動時，受害者并沒有減少遭受有意冒犯而產(chǎn)生的報復(fù)行為。受到傳統(tǒng)寬恕文化影響的受害者，在遭受有意冒犯時的報復(fù)程度明顯降低，更愿意選擇寬恕，這表明傳統(tǒng)寬恕文化的確能影響人們的報復(fù)行為。中國的傳統(tǒng)文化以儒家思想為主導(dǎo)，提倡 “仁愛”、“君子”、“恕”等為人處世之道，其中最具有代表的思想是“己所不欲，勿施于人”。受害者不愿意遭受到冒犯行為，傳統(tǒng)寬恕文化啟動加強(qiáng)了受害者不愿意讓別人遭受同等經(jīng)歷的想法，從而傾向于選擇“仁”、“恕”的君子方式予以回應(yīng)施害者。在無寬恕啟動的條件下，受害者的“仁愛”思想并沒有被強(qiáng)化，因此，他們更多以“以牙還牙，以眼還眼”、甚至變本加厲的方式報復(fù)冒犯者。本研究的結(jié)果在一定程度上印證了傳統(tǒng)寬恕文化宣傳在教育中的重要作用。將傳統(tǒng)寬恕文化貫穿于社會教育和學(xué)校教育，可以使學(xué)生在面對不公平對待時能將心比心、推己及人，能“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，這能減少學(xué)生對個人及社會的報復(fù)行為，降低其危害性，有助于社會的和諧與發(fā)展。

4.2 寬恕與報復(fù)選擇對憤怒水平的影響

本研究中，對于受害者而言，進(jìn)行寬恕或?qū)嵤﹫髲?fù)對其憤怒水平無顯著影響，這與前人的研究不一致。陳曉等人（2017）在對寬容與報復(fù)對憤怒的降低作用的研究中發(fā)現(xiàn)，不管是遭受有意冒犯還是無意冒犯，在報復(fù)或?qū)捤〉膯訔l件下，受害者的憤怒水平都會降低。我們認(rèn)為，憤怒情緒的表達(dá)受文化背景的影響，不同文化下對情緒表達(dá)的社會意義有不同的理解，從而形成不同的情緒表達(dá)規(guī)則，并通過文化的強(qiáng)化作用影響個體的行為表現(xiàn)（周婷，2012）。在本研究中，受傷害者的憤怒情緒可能實際上提高了，但限于文化情景的束縛，在現(xiàn)實生活中沒有表現(xiàn)出來。中國文化以儒家關(guān)系主義為特點，強(qiáng)調(diào)“仁、愛、恕”，同時，中國文化屬于高情景文化，在高情景文化中，面子很重要，人們會盡量抑制消極情緒的表達(dá)，避免直接對抗，不在公共場合表達(dá)不同意見和不滿，以保持社會和諧和彼此間的密切關(guān)系（Kim，1998）。

另外，王登峰（2008）也指出中國文化的這一特點會影響到個體對自己言行的控制以及對他人言行的認(rèn)識。中國人在表現(xiàn)自己的愿望和要求之前會對自己言行的“社會效果”進(jìn)行評估。大多情況下，盡管自己非常希望表達(dá)某種意愿或做出某種行為以達(dá)成自己的內(nèi)心需要，但由于直接表達(dá)可能會有違社會規(guī)范或他人的期望，或可能造成他人的消極看法而只好作罷或以轉(zhuǎn)換、曲折、間接的方式表達(dá)。在本實驗中，受害者可能認(rèn)為若他們表現(xiàn)憤怒情緒，會不符合社會或研究者對其的期望，從而壓抑著他們的憤怒情緒。未來的研究應(yīng)該注重在受文化情景影響的實驗中測量出被試真實的情緒。

4.3 本研究結(jié)果的應(yīng)用

本研究采用啟動范式探究中國傳統(tǒng)文化對受到不同意圖的冒犯后人們報復(fù)程度的影響，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化啟動以及個體是否受到有意冒犯對人們選擇寬恕還是報復(fù)以及報復(fù)的程度存在影響。在接受了傳統(tǒng)文化啟動后，個體報復(fù)程度普遍下降，更大程度上選擇寬恕，對避免由報復(fù)導(dǎo)致的惡性后果有一定作用，可以促進(jìn)人們的心理健康，避免人際沖突和社會矛盾的升級，幫助人們更好地做到內(nèi)外和諧。因此，本研究結(jié)果能在一定程度上對人們的生活處事以及處理消極情緒做出指導(dǎo)，有利于減少個體的冒犯行為和報復(fù)事件，有助于促進(jìn)社會的和諧。

基于本研究結(jié)果，我們提出以下教育建議：（1）加強(qiáng)傳統(tǒng)文化宣揚(yáng)工作。我國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)寬恕、友善及和平的希望，唯有做好校園傳統(tǒng)文化的熏陶，才能讓寬恕、友善及和平深入內(nèi)心，影響學(xué)生的人生價值觀和行為模式。（2）在心理健康工作中加入傳統(tǒng)寬恕文化元素。學(xué)生正處于人生的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折階段，在面對挫折和傷害時，學(xué)生會產(chǎn)生易怒、憎恨、抑郁等消極情緒，在教育中加入傳統(tǒng)寬恕文化的元素有助于學(xué)生調(diào)節(jié)情緒、釋放壓力。

5 結(jié)論

（1）傳統(tǒng)文化啟動以及個體是否受到有意冒犯對人們選擇寬恕還是報復(fù)以及報復(fù)的程度存在影響。在傳統(tǒng)文化啟動下，有意冒犯和無意冒犯對報復(fù)程度的影響沒有顯著差異；在非傳統(tǒng)文化啟動條件下，有意冒犯的受害者報復(fù)程度顯著高于遭受無意冒犯的受害者。

（2）不同的冒犯情境對人們的報復(fù)／寬恕沒有顯著影響。

（3）進(jìn)行報復(fù)／寬恕之后人們的憤怒水平?jīng)]有顯著變化。