“快新聞”時(shí)代行業(yè)報(bào)如何應(yīng)對(duì)

王文竹

【摘 要】在信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展日益加快的今天，新聞信息不斷顯示出快速性和多元化的特點(diǎn)，給傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體帶來沖擊。面對(duì)這一沖擊，行業(yè)報(bào)必須跳出傳統(tǒng)的辦報(bào)思維模式探尋轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，充分發(fā)揮行業(yè)特點(diǎn)和資源優(yōu)勢(shì)做好深度報(bào)道，對(duì)行業(yè)新聞開展社會(huì)化報(bào)道，講好故事引人“悅”讀，增強(qiáng)版面可讀性，方能從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升報(bào)紙影響力和生命力。

【關(guān)鍵詞】行業(yè)報(bào)；社會(huì)視角；深度報(bào)道；“悅”讀

伴隨互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊的發(fā)展，如今我們一打開網(wǎng)絡(luò)，漫天的新聞?dòng)嵪⒓磽涿娑鴣?，“快新聞”已成為?dāng)前媒介環(huán)境下信息傳播的新特征。面對(duì)這樣一個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，傳統(tǒng)紙媒面臨著挑戰(zhàn)和沖擊，地位和優(yōu)勢(shì)開始逐漸暗淡。作為紙媒中的一類特殊群體——行業(yè)報(bào)，如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，增強(qiáng)影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)迫在眉睫、亟需解決的問題。

在各類媒體競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，行業(yè)報(bào)在順應(yīng)時(shí)代潮流，辦好其“兩微一端”（微博、微信、客戶端），大力推進(jìn)報(bào)網(wǎng)融合的同時(shí)，仍需在報(bào)道內(nèi)容上多做文章，以吸引讀者。

現(xiàn)結(jié)合筆者在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》要聞版的工作經(jīng)歷，就“快新聞”時(shí)代行業(yè)報(bào)如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)新，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。一方面，行業(yè)報(bào)要充分發(fā)揮其專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，尋找新聞“第二落點(diǎn)”，挖掘深度報(bào)道；另一方面，應(yīng)從社會(huì)視角出發(fā)，對(duì)本行業(yè)新聞?dòng)枰陨鐣?huì)化報(bào)道；同時(shí)，要善用故事類和評(píng)論類報(bào)道增強(qiáng)版面可讀性，讓讀者能夠輕松“悅”讀，以此提升報(bào)紙閱讀量，擴(kuò)大影響力。

一、深挖新聞背后的“新聞”，對(duì)社會(huì)信息專業(yè)化解讀

行業(yè)報(bào)的報(bào)道范圍一般只限于本行業(yè)，與綜合性媒體相比，無論在時(shí)效性、社會(huì)性等方面都不占優(yōu)勢(shì)，但這并不代表行業(yè)報(bào)面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)只能袖手旁觀。行業(yè)新聞不重“搶”，重在“深”，對(duì)一些看上去與本行業(yè)無關(guān)的新聞事件，不妨依托自身資源優(yōu)勢(shì)，從本行業(yè)角度切入深挖新聞背后的“新聞”，提高信息含量，向讀者展現(xiàn)真正的獨(dú)家報(bào)道。

今年“兩會(huì)”期間，習(xí)近平總書記在重慶代表團(tuán)參加審議時(shí)與“獨(dú)角獸”企業(yè)豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍討論創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，被眾多媒體報(bào)道。作為稅務(wù)報(bào)，我們第一時(shí)間聯(lián)系重慶記者站，希望能挖掘到這一熱點(diǎn)背后的稅收故事。隨后我們了解到，在豬八戒網(wǎng)的用戶和業(yè)務(wù)量激增的背后，“開發(fā)票難”一直是制約其發(fā)展的一大問題，對(duì)此重慶市國(guó)稅局正在創(chuàng)新服務(wù)舉措。4月4日，稅務(wù)報(bào)頭版頭條刊發(fā)《“豬八戒”開票不再難》稿件，報(bào)道重慶市稅務(wù)局及時(shí)將電子稅務(wù)局服務(wù)平臺(tái)與豬八戒網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)成功對(duì)接，讓1900萬用戶可以通過豬八戒網(wǎng)直接進(jìn)入電子稅務(wù)局代開電子發(fā)票的創(chuàng)新做法，許多其他省市稅務(wù)局的讀者反饋，這篇報(bào)道給他們提供了一個(gè)創(chuàng)新樣板。同樣，在今年4月12日中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰分享了一個(gè)養(yǎng)雞專業(yè)戶賣了雞蛋后需要開發(fā)票的真實(shí)案例，我們緊跟熱點(diǎn)深入挖掘，于4月17日頭版刊發(fā)《當(dāng)賣雞蛋農(nóng)戶遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”》稿件，通過介紹這位賣雞蛋農(nóng)戶由之前的起大早趕到辦稅服務(wù)廳開票到如今在家使用微信即可“刷臉”辦稅的經(jīng)歷，報(bào)道了“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”給納稅人帶來的便利。這兩篇稿件從標(biāo)題到內(nèi)容都很新穎，在行業(yè)報(bào)頭版并不多見，后經(jīng)稅務(wù)報(bào)微信公眾號(hào)發(fā)布后也獲得了較高點(diǎn)擊量。

有些深度報(bào)道需要提前策劃。今年是改革開放40周年，40年來每一個(gè)普通人都感受和見證了生活的巨變、社會(huì)的進(jìn)步。作為稅務(wù)報(bào)的編輯記者，我們見證了稅收從規(guī)模到內(nèi)涵的深刻變化，感受到了在一系列稅收政策扶持下企業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。對(duì)此我們加強(qiáng)策劃，奔赴身處改革開放最前沿的廣東省采訪多家知名粵企，在頭版刊發(fā)《潮涌香江二十年》稿件，報(bào)道改革開放過程中和香港回歸20年來稅收在助力港企來粵、粵企出港，加速粵港融合中的重要作用。我們還從稅務(wù)人視角出發(fā)，刊發(fā)《八旬老人感黨恩 一封長(zhǎng)信敘深情》稿件，報(bào)道一名84歲退休老稅干用毛筆書寫的長(zhǎng)信，以改革開放親歷者的口吻向讀者講述其“光輝稅月”，表達(dá)感恩深情，展現(xiàn)了改革開放波瀾壯闊的歷史畫卷和稅務(wù)人對(duì)推動(dòng)改革發(fā)展的祝愿，其中“改革開放40年，對(duì)黨說句心里話”契合了眾多讀者的心聲，這篇報(bào)道刊發(fā)后引發(fā)了較大關(guān)注，國(guó)家稅務(wù)總局局長(zhǎng)王軍對(duì)老人的這封信也專門作出批示。

對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)話題，我們及時(shí)開設(shè)專欄推出系列報(bào)道。在2017年“砥礪奮進(jìn)的五年”大型成就展期間，我們?cè)陬^版開設(shè)“砥礪奮進(jìn)的五年”專欄，精心設(shè)計(jì)欄標(biāo)，陸續(xù)刊發(fā)了《“了不起！我們的稅！”》《“農(nóng)耕重器”背后的稅收力量》《稅收“加力” C919一飛沖天》《稅收鼎力支持“復(fù)興號(hào)”駛向世界》等重頭稿件，帶領(lǐng)讀者走進(jìn)五年大型成就展感受稅收貢獻(xiàn)，報(bào)道有熱度有深度。

二、從納稅人視角出發(fā)，對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)社會(huì)化報(bào)道

近幾年并不缺乏能引發(fā)社會(huì)關(guān)注的財(cái)稅熱點(diǎn)，作為財(cái)稅專業(yè)類媒體，稅務(wù)報(bào)堅(jiān)持從納稅人視角出發(fā)，及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)引發(fā)關(guān)注的本行業(yè)話題做好社會(huì)化報(bào)道，增強(qiáng)報(bào)道廣度和厚度，讓讀者讀起來更有“感”。

個(gè)人所得稅修法關(guān)系到百姓的錢袋子，是今年的頭號(hào)熱點(diǎn)涉稅話題，如何更直觀、通俗地向讀者介紹修法內(nèi)容？我們除了在頭版刊發(fā)全國(guó)人大常委會(huì)表決通過個(gè)稅法修正案的新聞消息稿，同時(shí)派出記者現(xiàn)場(chǎng)采訪，及時(shí)配發(fā)本報(bào)專稿《個(gè)稅修法，帶來哪些利好》，從納稅人視角出發(fā)梳理修法內(nèi)容，清晰介紹了個(gè)稅修法將給百姓帶來的利好和稅務(wù)機(jī)關(guān)下一步的具體落實(shí)措施。10月1日個(gè)稅改革過渡期政策實(shí)施后，我們堅(jiān)持站在社會(huì)角度解讀稅收政策，傾聽百姓聲音，于10月12日和10月15日頭版分別刊發(fā)《你的10月份工資條有啥新變化？》和《“稅減了！感謝國(guó)家給我們‘漲工資”》稿件，以中低收入群體、高新技術(shù)企業(yè)職工和企業(yè)高管等不同類型個(gè)稅納稅人“曬”工資條的形式，生動(dòng)反映個(gè)稅改革給居民個(gè)人帶來的減負(fù)效應(yīng)，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來的影響，稿件閱讀輕松，讀者反映較好。

有些時(shí)候，抓住政策實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)展開報(bào)道，能起到事半功倍的效果?！皽p稅”是本屆政府重點(diǎn)關(guān)注的議題。從深化增值稅改革到個(gè)稅修法，再到關(guān)稅下調(diào)，我們一方面報(bào)道減稅政策出臺(tái)，一方面瞄準(zhǔn)政策實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)。今年7月，我們抓住深化增值稅改革三項(xiàng)措施實(shí)施兩個(gè)月這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，派出記者深入企業(yè)采訪并于頭版刊發(fā)《曬曬減稅賬 說說新打算》《小微企業(yè)：兩難選擇不再難》等稿件，反映減稅政策給納稅人帶來的實(shí)實(shí)在在的變化，引發(fā)廣泛好評(píng)。在新一屆政府履職半年之際，筆者梳理了半年來國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中9次涉及減稅的議題，并配以專家點(diǎn)評(píng)，推出《減稅：國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議半年關(guān)鍵詞》稿件，文章脈絡(luò)清晰，導(dǎo)向性強(qiáng)，在稅務(wù)報(bào)微信公眾號(hào)刊發(fā)后，獲得了讀者的踴躍留言與互動(dòng)討論。

三、講好故事巧配評(píng)論，行業(yè)報(bào)“面孔”更親切

“快新聞”時(shí)代，如何避免千篇一律的報(bào)道，避免寫出干巴巴的文章？這就要求行業(yè)報(bào)及時(shí)從呆板、模式化的文字新聞中解脫出來；要求記者能夠根據(jù)行業(yè)定位，將新聞內(nèi)容采寫得形象、生動(dòng)；要求編輯具有評(píng)論思維，適時(shí)配發(fā)評(píng)論，增加工作稿的“親和”度，以“悅”讀吸引讀者眼球，讓新聞報(bào)道更具可讀性和傳播性。

（一）講好故事吸引讀者

新聞報(bào)道要想吸引讀者，不僅要具備真實(shí)、時(shí)效等新聞要素，文章的可讀性同樣不可或缺。對(duì)于經(jīng)常伴隨大量財(cái)稅數(shù)據(jù)出現(xiàn)的稅務(wù)新聞報(bào)道而言，會(huì)講故事、講好故事將成為能否吸引讀者，提高文章閱讀量的關(guān)鍵。

今年是國(guó)稅地稅征管體制改革全面向縱深推進(jìn)的一年，改革給納稅人和稅務(wù)人都帶來了許多變化，稅務(wù)報(bào)以講故事的形式，在頭版陸續(xù)刊發(fā)了《辦稅員：姐不再是“跑姐”了》《“總有辦法”的王玲玲》和《“躺”在申報(bào)表里的錢“活”起來了》等稿件，通過納稅人的辦稅“小”故事和稅務(wù)干部的工作“小”故事反映這項(xiàng)改革帶來的“大”變化，文章內(nèi)容鮮活，引人閱讀，一經(jīng)稅務(wù)報(bào)微信公眾號(hào)發(fā)布即獲得了較高點(diǎn)擊量。此外，在省市縣三級(jí)新稅務(wù)機(jī)構(gòu)掛牌后，我們策劃了“改革背后的稅務(wù)人”系列報(bào)道，派出記者深入國(guó)家稅務(wù)總局有關(guān)司局和各地稅務(wù)局采訪，在頭版陸續(xù)推出《唱響改革大戲的幕后英雄》《讓改革在法治軌道上前行》《服務(wù)，在改革中升級(jí)》等稿件，反映這場(chǎng)改革背后信息化、法規(guī)和納稅服務(wù)戰(zhàn)線稅務(wù)人的故事。其中，筆者撰寫的《服務(wù)，在改革中升級(jí)》一稿，受到了稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)和廣大基層稅務(wù)干部的好評(píng)，并被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

（二）巧配評(píng)論做“活”報(bào)道

行業(yè)報(bào)不同于綜合性報(bào)紙，鮮有專門的評(píng)論版面，但這并不意味著行業(yè)報(bào)不需要評(píng)論，作為報(bào)紙的旗幟和靈魂，在要聞版適時(shí)配發(fā)新聞評(píng)論，能有效彌補(bǔ)行業(yè)報(bào)報(bào)道時(shí)效性的不足，還能讓要聞版面看起來更“親切”，提升報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)稅地稅征管體制改革，最引發(fā)社會(huì)關(guān)注的莫過于國(guó)稅局、地稅局合并，在正確引領(lǐng)輿論導(dǎo)向過程中，稅務(wù)報(bào)要聞版的評(píng)論發(fā)揮了重要作用。7月5日，全國(guó)各市級(jí)國(guó)稅局、地稅局合并。7月6日，稅務(wù)報(bào)頭版刊發(fā)評(píng)論《你好，新市局！》，對(duì)全國(guó)535個(gè)市級(jí)新稅務(wù)局掛牌表示祝賀，同時(shí)向讀者展現(xiàn)新稅務(wù)機(jī)構(gòu)將帶來的新職能、新氣象。有讀者反映，光看這篇評(píng)論的標(biāo)題就已倍感親切，忍不住要去閱讀。另外，國(guó)地稅合并后，隨著新稅務(wù)機(jī)構(gòu)及其內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人陸續(xù)明確，有一大批原機(jī)構(gòu)及其內(nèi)設(shè)部門“一把手”從正職轉(zhuǎn)為副職，如何宣傳引導(dǎo)大家正確對(duì)待“正”轉(zhuǎn)“副”，也是稅務(wù)報(bào)面臨的考驗(yàn)。為此我們及時(shí)研究策劃，在7月2日、3日頭版陸續(xù)刊發(fā)評(píng)論《改革是一塊“試金石”》《正確對(duì)待進(jìn)退留轉(zhuǎn)和利益得失》，不僅為讀者釋疑解惑，起到了正確引導(dǎo)輿論的作用，也很好地體現(xiàn)了行業(yè)報(bào)的權(quán)威性，這輪關(guān)于“正”轉(zhuǎn)“副”的報(bào)道得到了國(guó)家稅務(wù)總局局長(zhǎng)王軍的批示肯定，相關(guān)稿件被多家門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

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（作者單位：中國(guó)稅務(wù)報(bào)社）

責(zé)編：姚少寶