“共治”下的媒體新生態(tài)

范春曉

【摘 要】本文從第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)主題著眼，根據(jù)數(shù)字世界的運(yùn)行邏輯與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求，從內(nèi)容生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面展望媒體發(fā)展趨勢(shì)，試圖描繪“共治”中的媒體新生態(tài)。

【關(guān)鍵詞】共治；新生態(tài)；網(wǎng)絡(luò)安全；發(fā)展趨勢(shì)

2018年11月7日，中國(guó)舉辦第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。主題為“創(chuàng)造互信共治的數(shù)字世界——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。本次大會(huì)向大眾傳遞信息：互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已與生產(chǎn)生活深度融合，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理需要全球全行業(yè)共同參與。大會(huì)對(duì)全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理進(jìn)程形成“信息技術(shù)加速創(chuàng)新，數(shù)字鴻溝亟待縮小”、“網(wǎng)絡(luò)文化交流加深，創(chuàng)新創(chuàng)造依賴責(zé)任信任”等5項(xiàng)共識(shí)。

作為因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)植入，正在進(jìn)行革命性變革的傳媒業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理中，將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？本文從內(nèi)容生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面作展望，試圖描繪“共治”中的媒體新生態(tài)。

一、生產(chǎn)機(jī)制促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品、傳播服務(wù)產(chǎn)生，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀文化交流

人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展運(yùn)用，推動(dòng)新型文化業(yè)態(tài)和產(chǎn)品形態(tài)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)的‘顛覆式創(chuàng)新也在思想觀念、倫理道德、文化多樣性等方面給人類文明帶來更多挑戰(zhàn)”。 我國(guó)主流媒體承擔(dān)著傳播主流思想輿論重任，這一使命要求媒體提供更多運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)、適于互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以及較強(qiáng)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。這在客觀上，推動(dòng)媒體機(jī)構(gòu)的內(nèi)容生產(chǎn)管理，將產(chǎn)生如下變化：

（一）適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)機(jī)制適應(yīng)技術(shù)發(fā)展，成為行業(yè)規(guī)律

習(xí)近平總書記在新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出：“隨著形勢(shì)發(fā)展，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殑?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性?！?技術(shù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體的必然。2016年，中央發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》之后，我國(guó)媒體大力發(fā)展媒體融合，創(chuàng)新內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理，重構(gòu)生產(chǎn)機(jī)制，釋放技術(shù)生產(chǎn)力，保障大數(shù)據(jù)、云計(jì)算推送、智能機(jī)器人寫作等數(shù)字媒體技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播上可持續(xù)運(yùn)用，以提高媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力、傳播能力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)迭代更新速度加快，通過適時(shí)調(diào)整機(jī)制釋放技術(shù)生產(chǎn)力，將成為媒體行業(yè)的規(guī)律。

（二）內(nèi)容生產(chǎn)隊(duì)伍重構(gòu)，社會(huì)力量成為重要補(bǔ)充

互聯(lián)網(wǎng)用戶的細(xì)分特點(diǎn)，客觀上對(duì)內(nèi)容的專業(yè)化、個(gè)性化要求提高。除依靠媒體自身的專業(yè)信息采集能力和數(shù)字技術(shù)支撐下的內(nèi)容生產(chǎn)外， PGC（Professional Generated Content， 專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容、專家生產(chǎn)內(nèi)容）、OGC（OccupationallyGenerated Content，職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）兩個(gè)基于“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”的專業(yè)性內(nèi)容生產(chǎn)方式，因其內(nèi)容個(gè)性化、專業(yè)化、視角多元化，用戶黏性高，將越來越為主流媒體接納。如當(dāng)下主流媒體建立的開放性內(nèi)容傳播平臺(tái)“**號(hào)”，眾多專業(yè)化、個(gè)性化公號(hào)落戶平臺(tái)，而其中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被平臺(tái)媒體推送。

（三）生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為重要運(yùn)營(yíng)目標(biāo)

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可競(jìng)爭(zhēng)用戶注意力、吸引流量，繼而變現(xiàn)。相較于以往以營(yíng)利為目的的運(yùn)營(yíng)，更多主流媒體將以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)為目的，開展線下運(yùn)營(yíng)。一方面培養(yǎng)更多專家型用戶，提升在專業(yè)領(lǐng)域的影響力；另一方面引導(dǎo)專家型用戶進(jìn)入PGC或OGC生產(chǎn)。如“俠客島”，以“活動(dòng)+運(yùn)營(yíng)”服務(wù)內(nèi)容生產(chǎn)，通過活動(dòng)挖掘垂直領(lǐng)域的專業(yè)人士。與此同時(shí)，主流媒體也將更加重視機(jī)構(gòu)內(nèi)部專家型記者編輯，通過運(yùn)營(yíng)，打造自己深度、專業(yè)型內(nèi)容產(chǎn)品。

（四）新聞從業(yè)者兼具專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)思維

技術(shù)發(fā)展要求新聞從業(yè)人員兼具技術(shù)思維、掌握多種終端傳播規(guī)律、不同報(bào)道界面制作技能、多種工具使用方法；同時(shí)，專家型、調(diào)查型從業(yè)人員比例提高。習(xí)近平總書記在2018年8月全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出：“宣傳思想干部要不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野，增強(qiáng)本領(lǐng)能力，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍。”盡管新聞寫作一定程度上可由機(jī)器人參與，但情感反應(yīng)、深度發(fā)掘信息等，依然需要新聞工作者開展調(diào)查研究；垂直細(xì)分化媒體生態(tài)，需要專家型記者編輯用豐富的專業(yè)知識(shí)支撐。此外，熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)，可幫助新聞從業(yè)人員更準(zhǔn)確表達(dá)、呈現(xiàn)和增強(qiáng)“浸入”。

二、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)加劇，網(wǎng)絡(luò)安全管理成為媒體管理重要塊面

當(dāng)下，世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)攻擊、勒索軟件、數(shù)據(jù)泄露等問題頻發(fā)，“大數(shù)據(jù)安全問題日益突出，僅2018年上半年就有2300多起數(shù)據(jù)泄露事件被公開披露”。 由于媒體網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理等各方面風(fēng)險(xiǎn)往往交織，我國(guó)新聞媒體作為重要的意識(shí)形態(tài)陣地、數(shù)據(jù)生成密集行業(yè)，將更為重視網(wǎng)絡(luò)安全管理。

（一）主流媒體全域連接，建構(gòu)利于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防范的外部環(huán)境

近年來，自國(guó)家至縣區(qū)開展媒體融合，建設(shè)大量媒體終端，這既是傳播格局的建立，也在客觀上建立起媒體網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)。媒體全域網(wǎng)絡(luò)連接，使“一鍵管控”在技術(shù)上成為可能。

（二）制度化、常態(tài)化嚴(yán)格媒體關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施管理

隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》推出，從監(jiān)管部門到媒體機(jī)構(gòu)，將更加重視對(duì)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施管理，相應(yīng)配套措施將逐步完善。數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍，將嚴(yán)格執(zhí)行制度化、常態(tài)化管理。如對(duì)于隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置專門安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理負(fù)責(zé)人；定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)和考核。對(duì)于數(shù)據(jù)安全管理，建立容災(zāi)備份制度，采取數(shù)據(jù)分類、備份和加密措施，采取防范危害網(wǎng)絡(luò)安全行為技術(shù)措施，制定安全管理制度和操作規(guī)程等。

三、深度參與媒體技術(shù)創(chuàng)新，共同推進(jìn)媒介技術(shù)實(shí)踐領(lǐng)域運(yùn)用、構(gòu)建技術(shù)研發(fā)生態(tài)

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)步入升級(jí)換代新階段，新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，大量技術(shù)公司、咨詢公司參與媒體技術(shù)創(chuàng)新。媒體技術(shù)服務(wù)于媒體的傳播功能、內(nèi)部管理，媒體作為技術(shù)運(yùn)用主體，更了解自身功能需求、傳播規(guī)律和內(nèi)部運(yùn)作規(guī)律，更具備準(zhǔn)確把握需求和技術(shù)結(jié)合點(diǎn)的能力。因此，“共治”思維下，媒體將不再單純作為技術(shù)運(yùn)用方，而將采取更為積極的態(tài)度，投入媒體技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)媒介技術(shù)在傳播實(shí)踐領(lǐng)域廣泛運(yùn)用；加強(qiáng)媒體與媒體、媒體與其他領(lǐng)域創(chuàng)新交流合作，瞄準(zhǔn)前沿技術(shù)，協(xié)同研發(fā)，構(gòu)建媒體技術(shù)研發(fā)生態(tài)，推動(dòng)媒體技術(shù)突破，推動(dòng)傳媒實(shí)踐。如四川封面?zhèn)髅降闹敲襟w探索，開發(fā)“小封”寫作機(jī)器人、打造封巢、機(jī)器合成語音播報(bào)、構(gòu)建“引領(lǐng)人工智能時(shí)代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)”和智能實(shí)驗(yàn)室；又如新華社研發(fā)媒體大腦技術(shù)、新華社全球視頻智媒體平臺(tái)等。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵措施，引發(fā)新的治理問題

“2017年全球半導(dǎo)體、云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分別達(dá)到4122億、2602億美元”，“各經(jīng)濟(jì)體正在把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵措施”。因互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)發(fā)展帶來的市場(chǎng)新需求，成為支持媒體行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，由此產(chǎn)生的流量、衍生的服務(wù)，成為媒體重要盈利方式。

（一）流量變現(xiàn)

利用信息（信息產(chǎn)品）增加流量，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)。轉(zhuǎn)化主要分兩種：一是用戶轉(zhuǎn)化，如內(nèi)容付費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)；二是客戶轉(zhuǎn)化，如廣告收益。此外，媒體將更加重視版權(quán)保護(hù)，版權(quán)保護(hù)是實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)，版權(quán)交易是對(duì)可增加流量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的買賣行為。

（二）服務(wù)營(yíng)利

參與技術(shù)產(chǎn)業(yè)，開發(fā)自主技術(shù)，變技術(shù)引入主體為技術(shù)輸出主體。如人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)公司，對(duì)外輸出媒體融合服務(wù)。提供數(shù)據(jù)服務(wù)。占據(jù)數(shù)字資源，開發(fā)媒體數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，進(jìn)入數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。如南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的智庫建設(shè)，用智能技術(shù)，開發(fā)媒體數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為專業(yè)性和權(quán)威性的思想產(chǎn)品。正如南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委書記劉紅兵對(duì)“智庫戰(zhàn)略”的描述：“將媒體服務(wù)領(lǐng)域由單純的信息傳播向思想挖掘、戰(zhàn)略研判、方案供給、價(jià)值傳遞延伸，推動(dòng)主流媒體通過智慧轉(zhuǎn)型在新時(shí)代提升新的服務(wù)能力，增創(chuàng)新的服務(wù)價(jià)值”。

（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來治理問題

技術(shù)成為新的贏利驅(qū)動(dòng)同時(shí)，也凸顯出治理機(jī)制滯后、監(jiān)管能力不足等問題。如數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。媒體可用數(shù)據(jù)營(yíng)利，數(shù)據(jù)也可作為媒體資產(chǎn)，但媒體數(shù)據(jù)生成技術(shù)如果非媒體所有，數(shù)據(jù)權(quán)屬于媒體還是技術(shù)方，我國(guó)在法律上目前尚未明確界定。

網(wǎng)絡(luò)空間未知大于已知，互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)發(fā)展正在驅(qū)動(dòng)傳媒業(yè)發(fā)展、催動(dòng)傳媒新生態(tài)建立。而伴隨行業(yè)發(fā)展和新生態(tài)建立，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+下的媒體業(yè)治理，也將不斷引發(fā)新話題。

參考文獻(xiàn)：

[1]世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)組委會(huì)第二屆高級(jí)別專家咨詢委員會(huì).烏鎮(zhèn)展望2018.世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)官網(wǎng)，2018-11-9.

（作者單位：安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編委辦公室）

責(zé)編：姚少寶