論企業(yè)管理制度執(zhí)行力及其影響因素

文/林水蘭

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論企業(yè)管理制度執(zhí)行力及其影響因素

文/林水蘭

廈門港務疏浚工程有限公司

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的科學化和規(guī)范化，越來越多的管理者認識到管理制度執(zhí)行力建設的緊迫性和重要性，執(zhí)行力是所有企業(yè)成功的關鍵。制度執(zhí)行力不夠強是很多企業(yè)管理工作的通病，是影響企業(yè)發(fā)展的關鍵性問題。只有強化制度執(zhí)行力，不折不扣地貫徹落實，才能高效的提升管理效率，提高企業(yè)活力和生命力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)管理；制度執(zhí)行力；影響因素

眾所周知，人的管理有很大的喜好性、隨機性和搖擺性，而制度管理是更先進的管理方式。好的企業(yè)的管理還需要徹頭徹尾貫徹執(zhí)行力，提高企業(yè)的工作效率。

1 企業(yè)管理制度

1.1 管理制度概述

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩就是規(guī)章制度，是企業(yè)員工為了確保企業(yè)的良好的秩序而必須遵守的，是企業(yè)使用正式的文本方式公布的企業(yè)平時運營作業(yè)活動的具有指導性和約束性的程序、方法和要求等。管理制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎，是員工日常工作和行為的基本依據(jù)和規(guī)范，是企業(yè)經(jīng)營活動的體制保障，是各項事業(yè)成功的重要保證。

企業(yè)的規(guī)章制度一般情況下分為三方面內容：首先是保證規(guī)則和要求執(zhí)行，其次是制定公共規(guī)范規(guī)則，再次是企業(yè)內部公平公正原則。比如：財務管理工作制度、生產(chǎn)管理制度、考勤制度、安全管理、采購管理、設備管理、人力資源管理、日常辦公制度、行政工作制度、以及其它工作制度。

1.2 “制度管人”的管理方式比較“人管人”的優(yōu)勢

以前在“老板”時代，企業(yè)管理更多地依靠老板人格魅力與個人經(jīng)驗來管理企業(yè)，帶著企業(yè)披荊斬棘奮勇前進，“人管人”在管理上往往具有較大的搖擺性，根據(jù)當時心情做出的判斷也會有很多隨意性和隨機性，由此經(jīng)常造成“成也蕭何，敗也蕭何”。隨著企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務的變大，當“小企業(yè)”發(fā)展成為“中企業(yè)”時，以前的人治管理不但顯得力不從心，還很難適合企業(yè)發(fā)展的要求，就得利用分工協(xié)作來提高工作質量和工作效率，因而需求使用適合本企業(yè)的各種規(guī)章制度來規(guī)范企業(yè)和員工行為，讓各個工序作業(yè)高質量、高效、有序地推進。

2 執(zhí)行力的重要性

“天下之事，不難于立法，而難于法之必行?！比f歷首輔張居正看到法治的關鍵之所在，在上書皇帝時針砭時弊。與依法治國相比，企業(yè)管理也與此相通，規(guī)章制度能夠有效的被貫徹執(zhí)行甚至比擁有完善的規(guī)章制度更加關鍵，因為再好的管理制度，說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上，只能是廢話、廢紙和擺設。經(jīng)常聽到這樣的企業(yè)抱怨，本來平平常常的一件小事，員工卻拖拖拉拉始終無法完成；精心策劃的重大戰(zhàn)略好似海市蜃樓；科學合理的規(guī)劃總是運行不下去一再地付之東流。追根究底，沒有貫徹的落實執(zhí)行力。

執(zhí)行力是企業(yè)在貫徹經(jīng)營方針政策、戰(zhàn)略、方案和規(guī)劃的實踐能力與操作能力。執(zhí)行力是聯(lián)結目標和結果之間的橋梁，是把設想、規(guī)劃和意圖蛻變?yōu)楝F(xiàn)實或成果的操作，執(zhí)行力的強弱是直接影響公司方案是否能夠實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。

3 如何提高企業(yè)管理制度執(zhí)行力

3.1 科學和完善的企業(yè)規(guī)章制度是有效執(zhí)行力的前提

在企業(yè)中，執(zhí)行力需要合理和適宜的制度做基礎。如果企業(yè)的制度本身不科學，或有漏洞，就會使員工造成困惑，不利于員工的執(zhí)行。因為制度是為了員工更好的把工作完成，而不是對員工的束縛和負擔。因此制定規(guī)章制度首先要科學合理，職責明確；其次清晰和嚴謹，再次要穩(wěn)定持久，避免朝令夕改，頻繁修訂。再次要簡單，易理解，如果員工對制度理解模糊，一定要增強培訓力度，使員工加深理解和熟悉度，為規(guī)章制度的高效執(zhí)行打好基礎。

3.2 科學決策，程序簡化，流程明晰

決策程序一定要本著流程化、簡單化、明晰化和可操作化的原則。什么任務都有流程，明晰化就是把流程中的要點進行量化，明晰的指標變成可操作的流程和步驟。如果一個方案只有數(shù)量目標而沒有具體操作流程，就會很難執(zhí)行。針對具體項目，要明確做什么，怎么做，哪些人去做，什么時間完成，需要什么保障，達到什么效果，注意什么，存在什么困難和風險，無法按時完成有什么后果等。

3.3 領導的率先垂范是提高執(zhí)行力的關鍵

古語說：其身正、不令而行，其身不正，雖令不從。執(zhí)行力的提高依賴榜樣的作用，企業(yè)各部門領導的榜樣作用是很大的，身先士卒、以身作則的領導給員工帶來很好的追隨作用。作為企業(yè)領導一定要有能力調動各方面積極因素，凝聚人心、群策群力、上下同心、目標一致。執(zhí)行任務過程中，領導必須在工作態(tài)度和方法上一絲不茍、認真負責，才能帶領員工勇往直前。在紀律和禁令上面更要首先遵守，在做人做事上都要有積極向上的榜樣作用，領導都這樣了，員工肯定會心悅誠服，加倍努力工作，大大提升執(zhí)行力。

3.4 提高員工素質和敬業(yè)精神是提升執(zhí)行力的根本

企業(yè)要對員工加強培訓，提升員工的知識技能和主人翁責任感。培訓之后要有考核，增加激勵制度。這樣才能提升員工的自身素質和技能，態(tài)度就是一切，積極的工作態(tài)度，發(fā)自內心的對企業(yè)的忠誠和奉獻精神會使企業(yè)的決策執(zhí)行力大幅提升。

3.5 有效的考核以及賞罰分明是提升執(zhí)行力的動力

要設定量化的指標，明確考核內容和方式以及兌現(xiàn)獎懲標的，有壓力才有動力，高效的動力變成高效的執(zhí)行力會使企業(yè)目標更好的實現(xiàn)。好的激勵機制會加強員工執(zhí)行動力，適當?shù)奈镔|激勵，是對員工價值的肯定，又能加強員工執(zhí)行力度。反之，沒有完成考核目標或有錯要必罰，這樣才能夠很好的引導員工的工作態(tài)度和行為。

3.6 團隊精神是增強執(zhí)行力的強大力量

在執(zhí)行企業(yè)目標時，缺乏團隊協(xié)作會像“三個和尚沒水吃”的寓言故事一樣的結果是失敗。因此，企業(yè)要營造良好的團結友好的氛圍，增多團隊活動，增加員工團結協(xié)作精神，發(fā)揮1+1大于2的效果，合力完成目標任務。

4 結束語

贏在執(zhí)行，在當今市場日趨激烈競爭下，堅決執(zhí)行，會快人一步，使好決策轉變?yōu)楹媒Y果，提升企業(yè)團隊綜合競爭優(yōu)勢。

[1]魏杰:中國企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)[M].北京：中國經(jīng)濟出版社, 2001.

[2]楊有紅.企業(yè)內部控制框架——構建與運行[M].杭州：浙江人民出版社，2011