從企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移角度分析小微企業(yè)的人力資源管理

王 靜

市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善優(yōu)化了我國的市場發(fā)展環(huán)境，給越來越多的中小企業(yè)提供了更為優(yōu)良的市場條件，得以使其擁有更多的活力踴躍在資本舞臺(tái)上，成為國家發(fā)展建設(shè)中一股不可或缺的力量。因而在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念下，中小企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任越來越大，尤其是小微企業(yè)，龐大的數(shù)量使其在履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面具有積極作用，但也相應(yīng)加大了小微企業(yè)的負(fù)擔(dān)，因此有必要加強(qiáng)小微企業(yè)發(fā)展方面的研究，減小小微企業(yè)的成本壓力。本文從人力資源管理角度出發(fā)，闡述當(dāng)前小微企業(yè)在人力資源管理過程中存在的問題與與不足，進(jìn)而針對問題提出相對應(yīng)的建議和措施，希望能助力小微企業(yè)的發(fā)展，助力其更好地在市場資本舞臺(tái)中實(shí)現(xiàn)突破。

一、人力資源管理在企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移背景下對于小微企業(yè)的影響

對于企業(yè)而言，資本是發(fā)展的前提，而人才則是發(fā)展的保障，因此人力資源管理作為小微企業(yè)用來管理和任用人才的的基礎(chǔ)制度，對于穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義[1]。主要可以起到如下作用：一是為企業(yè)源源不斷地提供與企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀的人才，實(shí)現(xiàn)拓寬市場、創(chuàng)造利潤的價(jià)值目標(biāo)；二是可以組織專業(yè)化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而形成特有的企業(yè)文化，引領(lǐng)公司不斷進(jìn)步；三是可以提高員工對于企業(yè)的忠誠度、充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)工作的積極性，確保企業(yè)發(fā)展所需的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確落實(shí)，微企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航；四是可以通過員工價(jià)值觀的塑造進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，便于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的落實(shí)。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移對于小微企業(yè)人力資源管理的影響

（一）導(dǎo)致小微企業(yè)人力資源管理成本的增加

從企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移角度來看，小微企業(yè)的發(fā)展與人力資源息息相關(guān)，為了穩(wěn)定人才，減少員工的請辭，同時(shí)踐行企業(yè)對于保障員工生活、關(guān)愛員工成長的道德責(zé)任，小微企業(yè)必然要加強(qiáng)對勞動(dòng)過程中員工本身的價(jià)值，優(yōu)化員工工作環(huán)境，為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境，從而增強(qiáng)員工的歸屬感，讓員工能夠主動(dòng)投入到自己的工作崗位中去[2]。而要想加強(qiáng)員工本真的價(jià)值、優(yōu)化員工工作環(huán)境，小微企業(yè)必然要投入更多的成本，按照企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移的標(biāo)準(zhǔn)，小微企業(yè)的這種成本投入會(huì)增加人力資源成本，如果小微企業(yè)再增加人力資源成本的同時(shí)又不能創(chuàng)造出有效的價(jià)值的話，小微企業(yè)有可能會(huì)面臨破產(chǎn)，企業(yè)員工反而面臨著下崗的困擾。

（二）增加小微企業(yè)市場運(yùn)營的成本和壓力

小微企業(yè)作為市場主體之一，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，小微企業(yè)承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任，如果對小微企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不加管理，小微企業(yè)就會(huì)能拖則拖，盡可能采取降低員工的工資水平、縮減員工本應(yīng)有的工作保障等一系列舉措來控制人力資源的成本，以留出更多的資金用于市場建設(shè)和利潤創(chuàng)造，減小企業(yè)的運(yùn)營壓力，但這種做法會(huì)導(dǎo)致員工正常福利下降以及員工的工資收入不高，難以穩(wěn)定人才隊(duì)伍建設(shè)[3]。而如果使用公眾、媒體以及利益相關(guān)者或輿論力量迫使小微企業(yè)將其所用的人力資源的經(jīng)濟(jì)負(fù)外部性轉(zhuǎn)化為內(nèi)部，踐行自身的社會(huì)責(zé)任的話，則會(huì)增加小微企業(yè)的運(yùn)營成本，從而增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（三）壓榨了小微企業(yè)人力資源管理的投入和建設(shè)空間

基于社會(huì)責(zé)任前移的現(xiàn)實(shí)情況，小微企業(yè)在自身的運(yùn)營和市場經(jīng)營活動(dòng)過程中必然要考慮相應(yīng)的成本支出，這項(xiàng)原本可以延后甚至?xí)簳r(shí)不用付出的成本無疑會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營壓力和資本壓力，在小微企業(yè)利潤來源固定得到情況下，這就勢必會(huì)壓縮企業(yè)運(yùn)營成本中的其他項(xiàng)目的成本，而人力資源管理往往是被犧牲的對象，無疑不利于人力資源管理水平的提升。此外，由于小微企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人往往是公司的直屬領(lǐng)導(dǎo)，往往身兼多職，在社會(huì)責(zé)任前移的情況下，小微企業(yè)家們需要考慮的事情便會(huì)更多，如何在創(chuàng)造更多企業(yè)利潤的情況下盡可能最大化的實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，成為小微企業(yè)家們主要考慮的事情，人力資源管理自然在一定程度上受到忽略。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移背景下小微企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的方法和措施

（一）優(yōu)化人力資源管理模式縮減成本

企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移的背景下增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，但這并不意味著要縮減人力資源管理的投入，而是應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理的模式和方法，優(yōu)化人力資源制度，通過現(xiàn)代化的管理模式和用人理念使其能夠起到事倍功半的效果，切實(shí)發(fā)揮人才對于公司發(fā)展所能起到的保駕護(hù)航的效果[4]。如此時(shí)可以縮減人才聘用的面試環(huán)節(jié)，精簡到“電話邀約——面試——能力測評”三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高效化，同時(shí)不定期的在招聘網(wǎng)站上修改企業(yè)的簡介和職位招聘信息，以通過人為刷新的方式招徠到更多的人才。

（二）強(qiáng)化小微企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制實(shí)現(xiàn)更多利潤創(chuàng)造

企業(yè)社會(huì)責(zé)任增加了小微企業(yè)的運(yùn)營壓力，這是直接能看得到的資產(chǎn)支出，但此時(shí)小微企業(yè)也應(yīng)看到人才對于公司發(fā)展的無形資產(chǎn)的增值。因?yàn)槿瞬抛鳛樾∥⑵髽I(yè)資本的調(diào)度者和財(cái)富的創(chuàng)作者，其本身能力的提升必然會(huì)帶給企業(yè)無可估量的無形資產(chǎn)，如品牌影響力與凝聚力、良好的企業(yè)形象、強(qiáng)烈的企業(yè)忠誠感等等，這些無形資產(chǎn)在小微企業(yè)以后的長遠(yuǎn)發(fā)展中必然會(huì)帶來更多的社會(huì)財(cái)富，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破與發(fā)展。因此小微企業(yè)不應(yīng)局限于當(dāng)下，而應(yīng)放眼未來，在承擔(dān)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)機(jī)制來提高企業(yè)員工的工作效率和質(zhì)量，以為公司創(chuàng)造更多的利潤。

（三）建立長久的員工工作激勵(lì)機(jī)制度過企業(yè)困難期

小微企業(yè)由于實(shí)力和規(guī)模的限制，實(shí)現(xiàn)利潤的渠道本身比較少，因此踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)難免會(huì)陷入資金緊張的困境，難以滿足當(dāng)下企業(yè)員工對于物質(zhì)生活的滿足，為了應(yīng)對這種情況，企業(yè)應(yīng)開展積極的、長遠(yuǎn)化的人力資源管理，為企業(yè)員工制定相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，通過長遠(yuǎn)工作激勵(lì)機(jī)制制度的實(shí)行來促使員工同企業(yè)一同度過困難時(shí)期，共同發(fā)展、共同進(jìn)步[5]。此外需要注意的是，為了穩(wěn)定員工的忠誠度，企業(yè)應(yīng)采取分階段的物質(zhì)激勵(lì)方法來實(shí)行這種長遠(yuǎn)規(guī)劃。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移情況下小微企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理，發(fā)揮人才對于企業(yè)發(fā)展、利潤創(chuàng)造、公司保值等方面的積極作用，同時(shí)增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)忠誠度，保護(hù)好員工的利益，如此才能讓員工同企業(yè)共同成長，甘愿付出，最終讓小微企業(yè)更好地活躍在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)之中。

（新疆昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院，新疆 昌吉831100）

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