新零售商業(yè)模式下高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升策略

孫超

摘 要：在新零售商業(yè)模式的新時(shí)代背景下，對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)增加了難度。新零售商業(yè)模式在市場(chǎng)中的應(yīng)用需要全渠道平臺(tái)的搭建，以信息技術(shù)，如云技術(shù)、人工智能技術(shù)作為支撐，因此，不僅需要專(zhuān)業(yè)人才具備基本的理論知識(shí)，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)踐技術(shù)能力有了新的要求。筆者針對(duì)新零售商業(yè)模式概念進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并針對(duì)現(xiàn)階段高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式中的不足，提出了有效的質(zhì)量提升策略，以供相關(guān)人士借鑒。

關(guān)鍵詞：新零售商業(yè)模式；高職院校；人才培養(yǎng)；不足；質(zhì)量提升策略

一、新零售商業(yè)模式概述

傳統(tǒng)純電商時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去，2016年國(guó)務(wù)院正式印發(fā)了相關(guān)的文件，提倡調(diào)節(jié)商業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)零售企業(yè)信息化水平的提升，拓展智能化的商業(yè)發(fā)展新格局。新零售電商模式需要以電子信息技術(shù)的支撐，利用各種現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù)措施，對(duì)電子商務(wù)的全過(guò)程加以升降與重塑，實(shí)現(xiàn)的線上、線下溝通的方式，促進(jìn)了等電子商務(wù)與物流的深度融合，推動(dòng)了我國(guó)新零售商業(yè)模式的普及。

二、高職專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的不足

新零售商業(yè)模式的出現(xiàn)為高職教師專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式帶來(lái)了較大的沖擊，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式不符合新零售時(shí)代背景的發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù)新技術(shù)以及新零售商業(yè)新理念、新崗位的推出，對(duì)高職院校教育教學(xué)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。高職院校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的不足主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

第一點(diǎn)，課程、師資的融合。該專(zhuān)業(yè)涉及到的學(xué)科較多，學(xué)時(shí)多，高職學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，教師教學(xué)任務(wù)重。電子商務(wù)熱點(diǎn)層出不窮，人才培養(yǎng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。其次，與以往的高職電子商務(wù)教學(xué)而言，專(zhuān)業(yè)工作技能種類(lèi)增加，對(duì)于教師的專(zhuān)業(yè)水平要求更高，教師在專(zhuān)業(yè)激素上更加掌握現(xiàn)代化服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)手段、具備信息技術(shù)技能，而當(dāng)前我國(guó)高職電子商務(wù)教師的團(tuán)隊(duì)綜合能力有待提升，以此制約了專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升.

第二點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)條件不足。據(jù)了解，當(dāng)前我國(guó)大部分高職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所條件不足，設(shè)施“仿真”性差，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地?zé)o法真實(shí)體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的要求，實(shí)訓(xùn)結(jié)果難以考察，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容少，降低了該專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量。

第三點(diǎn)，人才培養(yǎng)方式不當(dāng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代將學(xué)校教育教學(xué)帶入另一個(gè)全新的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式深受廣大高職學(xué)生的青睞，從某一角度將，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已經(jīng)走在了教師實(shí)踐的前面，而高職院校教師受到傳統(tǒng)教育思想影響較深，填鴨式人才培養(yǎng)模式依舊在電子商務(wù)課堂中盛行，時(shí)間體驗(yàn)與訓(xùn)練的機(jī)會(huì)少，導(dǎo)致該專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)大于技能。

三、新零售商業(yè)模式下高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的有效策略

（一）人才培養(yǎng)的主要內(nèi)容。理論+實(shí)踐是高職院校人才培養(yǎng)中的核心，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)人才整體化實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神與能力，提升該專(zhuān)業(yè)人才的自主創(chuàng)新能力，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。其次，培養(yǎng)該專(zhuān)業(yè)人才的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備互聯(lián)網(wǎng)電子商業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的能力，能夠提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。此外，應(yīng)培養(yǎng)該專(zhuān)業(yè)人才熱愛(ài)新零售商業(yè)平臺(tái)的意識(shí)，增加該專(zhuān)業(yè)人才對(duì)電子商業(yè)的系統(tǒng)性認(rèn)知。教師應(yīng)具備前瞻性，對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)加以準(zhǔn)確分析，培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)發(fā)展需求的專(zhuān)業(yè)人才。

（二）培養(yǎng)人才的方案。在整個(gè)過(guò)程中，相關(guān)的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)的能力是最高的。提高相關(guān)實(shí)訓(xùn)人員的培訓(xùn)水平，整合整個(gè)培訓(xùn)隊(duì)伍是非常重要的。全面提高質(zhì)量有利于更好地培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家。團(tuán)隊(duì)必須具有創(chuàng)新意識(shí)和較高的創(chuàng)業(yè)能力，以及相關(guān)的兩種能力的培養(yǎng)。員工是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。另外，教師要注意自己。自然的轉(zhuǎn)化也可以把企業(yè)的人才引進(jìn)作為人才的課外導(dǎo)師。針對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的漏洞，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取補(bǔ)救措施。這尤其體現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)不合作的問(wèn)題上，實(shí)踐活動(dòng)不足。獨(dú)自實(shí)習(xí)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題給予理論知識(shí)更為重要。書(shū)中的知識(shí)與實(shí)踐中的步驟不完全相同，從而導(dǎo)致了人才。在實(shí)踐中，這種情況不能得到很好的處理。因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重視人才的實(shí)踐能力，為相關(guān)受訓(xùn)人員提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家研究關(guān)鍵是要有針對(duì)性地培養(yǎng)市場(chǎng)人才。

（三）提供課外實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件與環(huán)境不足，為了改變這一現(xiàn)狀，高職院校應(yīng)積極與新零售企業(yè)建立合作關(guān)系，構(gòu)建校企聯(lián)盟，為人才提供了更多實(shí)踐參與的機(jī)會(huì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人才儲(chǔ)備，滿足了企業(yè)人才供不應(yīng)求的局面，降低了企業(yè)對(duì)新入職人員的培訓(xùn)時(shí)間與經(jīng)費(fèi)，在校企合作聯(lián)盟的機(jī)制下，學(xué)生走出校門(mén)便可以直接投入在企業(yè)工作中，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，校企聯(lián)盟也有效彌補(bǔ)了教師實(shí)踐能力差，學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)少的缺點(diǎn)，為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才實(shí)訓(xùn)提供了完善的基礎(chǔ)設(shè)施與實(shí)踐條件，以真實(shí)的體驗(yàn)與感受，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)不足，獲得啟發(fā)，提升能力。同時(shí)可以組織多種創(chuàng)業(yè)類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于電子商務(wù)人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高職院校人才培養(yǎng)需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合當(dāng)前新零售商業(yè)模式的背景，從理論與實(shí)踐兩個(gè)角度促進(jìn)新技術(shù)、新理念的提升，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的全方位培養(yǎng)，提升電子商務(wù)人才的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)新精神，為社會(huì)推送高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)人才。

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