初探治愈系店鋪的設(shè)計(jì)導(dǎo)向與表達(dá)方式

丁雅晴

(安徽大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院 美術(shù)設(shè)計(jì)系，安徽 合肥 230009)

關(guān)鍵字：治愈系設(shè)計(jì)；情感；心理

1 治愈與設(shè)計(jì)

1.1 社會(huì)背景

中國(guó)科學(xué)院心理研究課題組花了四年的時(shí)間得出一份中國(guó)人精神壓力調(diào)查報(bào)告[1]。調(diào)查人群涉及企業(yè)員工、教育工作者、農(nóng)民、公務(wù)員等職業(yè)群體共7999人，結(jié)果顯示，就業(yè)壓力、交通擁堵、房?jī)r(jià)飆高、社會(huì)秩序不良成為當(dāng)代人壓力之首。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)條件的改善，人們的精神需求卻無法滿足。過快的生活節(jié)奏導(dǎo)致人們無法放慢腳步去享受生活，隨之產(chǎn)生一系列生理、心理問題。如果負(fù)面情緒沒有適當(dāng)?shù)木徑夂拖e累到一定程度就會(huì)成為心理疾病，甚至干擾到正常生活，因抑郁癥、自閉癥等心理疾病自殺的案例逐年增多，國(guó)家“十二五”規(guī)劃中也首次把心理疏導(dǎo)寫進(jìn)我國(guó)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中。

如何借助設(shè)計(jì)的力量緩解社會(huì)、工作帶給人們的各種壓力是值得當(dāng)今設(shè)計(jì)師值得思考的一個(gè)很具有現(xiàn)實(shí)意義的問題?！爸斡怠笔覂?nèi)空間設(shè)計(jì)可以給人帶來身心治愈的作用，本文通過對(duì)這些空間相關(guān)元素的研究，從而達(dá)到對(duì)人心理和情感關(guān)懷的目的。

1.2 治愈與治愈系設(shè)計(jì)

治愈的概念源于日本，日文是“愈し”(iyashikei)，泛指能給人安心感的人或事物，或指能夠安撫不安的心理和負(fù)能量情緒的某種能力。日本學(xué)者池田光穂在《治愈系的文化人類學(xué)》中探究了治愈的詞源，并對(duì)比了治愈和治療的區(qū)別。他把治愈定義為將人從疾病和苦惱中解脫，而治療則是使用現(xiàn)代醫(yī)療知識(shí)范圍內(nèi)可能的手段，使人從疾病和苦惱中痊愈[2]。

“愈し”的英文譯法為healing，該詞在1605年就以to hear的形式出現(xiàn)在莎翁名劇《麥克白》里面。在日本和西方，治愈的主要作用都是通過繪畫、文學(xué)欣賞、音樂等多種形式來釋放情緒安撫心靈。筆者在百度百科輸入“治愈”一詞，發(fā)現(xiàn)該詞語(yǔ)在國(guó)內(nèi)用來表達(dá)通過現(xiàn)代醫(yī)學(xué)使生理疾病得到康復(fù)的狀態(tài)，只是肉體上的不包含思想上和精神上的，而且強(qiáng)調(diào)的是治好的結(jié)果。這種“治愈”的解釋存在局限性，對(duì)人的心理和情感問題有所忽視。而本文所指的“治愈”是希望達(dá)到精神上治愈的效果?！爸斡怠币辉~最早在20世紀(jì)90年代末出現(xiàn)在日本演藝圈，流行于日本動(dòng)漫界，之后蔓延到其他文化藝術(shù)領(lǐng)域。近年來，“治愈系”在國(guó)內(nèi)被使用的頻率也是越來越高。

表1 “治愈”相關(guān)的名詞解釋與定義

治愈系設(shè)計(jì)是由治愈系發(fā)展而來的新概念，所以還缺乏具體全面的定義。本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究，并結(jié)合本文的研究領(lǐng)域和相關(guān)理論，嘗試給“治愈系”設(shè)計(jì)定義：通過對(duì)身邊產(chǎn)品或空間再設(shè)計(jì)，把人的心理情緒作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，更加注重內(nèi)在感受而不是形式，對(duì)人進(jìn)行心靈撫慰、情感關(guān)懷，從而達(dá)成幫助人們調(diào)節(jié)情緒的目的。

治愈系設(shè)計(jì)在不同領(lǐng)域有著不同的表達(dá)方法。在插畫繪本中，運(yùn)用非語(yǔ)言溝通條件，將讀者注意力轉(zhuǎn)移到溫馨畫面中來減輕內(nèi)心苦惱，激發(fā)潛力；在廣告設(shè)計(jì)中，制造細(xì)膩的情節(jié)和溫馨畫面，讓觀者產(chǎn)生情感共鳴、心靈得到撫慰；在景觀設(shè)計(jì)中，有些運(yùn)用相關(guān)園藝療法理論來制造綠色和諧的園林環(huán)境，促進(jìn)個(gè)人精神和肉體的改善發(fā)展；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，多采用可愛造型、面料柔軟或科技互動(dòng)等關(guān)懷元素來提升使用體驗(yàn)，增加幸福感。這些治愈系設(shè)計(jì)，表達(dá)獨(dú)特的精神世界富于人性關(guān)懷。筆者在網(wǎng)站上看過一則“你買過最有治愈氣質(zhì)的物品是什么？”在線調(diào)查，MUJI香薰機(jī)位居榜首。從外觀上看，極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)讓它看起來小巧可愛，擺放在家中能起到很好的裝飾作用，同時(shí)它也是治愈系提升幸福感的好物。香熏能直接地刺激我們?nèi)祟惖拇竽X和神經(jīng)系統(tǒng)，即來幫助我們有效的達(dá)到松弛神經(jīng)、減緩壓力的效果[3]。在室內(nèi)擺放上香薰機(jī)，可以從嗅覺入手，讓人的精神放松，不知不覺治療失落的情緒。

圖1 提升幸福感的香薰機(jī)

2 關(guān)注情感的治愈系店鋪設(shè)計(jì)

2.1 治愈系店鋪的色彩設(shè)計(jì)

大部分的店鋪櫥窗會(huì)采用透明的玻璃材料，人可以在外面觀察到店內(nèi)的情景。環(huán)境空間中的色彩運(yùn)用會(huì)成為顧客決定是否進(jìn)店的主要因素?？腿诉M(jìn)入店內(nèi)的時(shí)候，空間中的色彩可以通過對(duì)感官中視覺的刺激，影響人的心理。色彩的三大基本要素分別是色相、明度和純度，不同色彩對(duì)我們視覺的刺激會(huì)使我們產(chǎn)生不同的色彩知覺情緒。暖色系使人感受到活力、溫暖，冷色系給人寒冷、理性；明度高的色彩帶給人興奮、明快的情緒，低明度則會(huì)傳達(dá)憂郁、沉默的情緒；高純度感覺鮮艷、活潑，低純度沉悶、消極。治愈系的目的是通過色彩設(shè)計(jì)來緩解壓力、撫慰人心。人在看的過程是一個(gè)視覺流程，屬于生理范疇；進(jìn)而具有感知是一種思維過程，屬于心理范疇。人感受到色彩對(duì)自己心理的影響，這些影響會(huì)在不知不覺中發(fā)生作用，左右我們的情緒[4]。

在進(jìn)行治愈系色彩設(shè)計(jì)時(shí)，我們首先要確定空間帶給人什么樣感覺，然后再定主色調(diào)。比如我們希望這個(gè)空間給人的感覺是放松舒適的還是興奮愉快的。高飽和度、簡(jiǎn)單明快的大色塊都有助于放松壓力，減輕煩惱；代表希望、成長(zhǎng)的綠色，純凈、自由的藍(lán)色，光明、舒緩的黃色都是“治愈系”的常用主色調(diào)[5]。“舒適放松”的空間不會(huì)使用高明度和高純度的色彩，適當(dāng)?shù)慕档兔鞫群图兌龋嗖罹噍^??；若想營(yíng)造“興奮愉快”感受的空間，可選擇明度較高的色彩，色相區(qū)別較大，比如冷暖混搭(如圖2)。還有，對(duì)色彩使用中色塊的比例大小也會(huì)影響人的感受。所以在店鋪設(shè)計(jì)初期，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體展開調(diào)研活動(dòng)，利用色彩營(yíng)造出不同的空間氛圍，觸發(fā)情感體驗(yàn)，以達(dá)到治愈的目的。

圖2 上海20cafe色彩搭配給人興奮愉快的感受

國(guó)內(nèi)首創(chuàng)港式點(diǎn)心糖水專門鋪“一籠小確幸”，在營(yíng)業(yè)半年時(shí)間就受到了年輕消費(fèi)群體的歡迎和稱贊。整個(gè)餐廳采用蒂芙尼藍(lán)(Tiffany)為主色調(diào)，與白色搭配(如圖3)。蒂芙尼藍(lán)的底色是青色，飽和度為95%和亮度為73%。藍(lán)色象征著大海、藍(lán)天、湖水，易產(chǎn)生清徹、超脫、遠(yuǎn)離世俗的感覺。藍(lán)色搭配白色像極了天空和白云的顏色，顯得純凈簡(jiǎn)潔，清新怡人。筆者在餐廳點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)，幾乎每一位顧客在點(diǎn)評(píng)時(shí)都會(huì)提到該餐廳的主色彩蒂芙尼藍(lán)帶給人的愉快感受。這樣的色彩設(shè)計(jì)既愉悅了顧客的心情又滿足了年輕群體拍照的樂趣。

圖3 一籠小確幸店內(nèi)店外清爽的色調(diào)

2.2 治愈系店鋪的光環(huán)境設(shè)計(jì)

光是空間形態(tài)的塑造者，正確運(yùn)用光源不僅可以豐富空間視覺效果，還可以調(diào)節(jié)空間情調(diào)，從而創(chuàng)造良好的視覺環(huán)境。醫(yī)學(xué)上也有很多利用色光給病人治療的案例。如長(zhǎng)時(shí)間的紅光與短暫的綠光，可以治療肌肉扭傷；桔黃與藍(lán)色光的短時(shí)間照射，對(duì)燒傷、關(guān)節(jié)炎有效。此外，一些醫(yī)院婦產(chǎn)科診所內(nèi)，利用色光來增加院內(nèi)怡人的氣氛，會(huì)使患者產(chǎn)生舒適感[6]。這些醫(yī)學(xué)上對(duì)光源的應(yīng)用也可以用到治愈系的設(shè)計(jì)當(dāng)中。

有治愈感的光源，也許是加班回家路上唯一亮著的便利店，也許是昏暗餐廳里在光線下令人垂涎欲滴的美食。工作場(chǎng)合的燈光通常是高強(qiáng)度、直接、銳利，讓人處于一種精神高度緊張的狀態(tài)，一天下來人會(huì)非常疲憊，所以下班之后更愿意處在昏暗的環(huán)境中。治愈系的燈光應(yīng)當(dāng)較為柔和，多采用輕撫型朦朧型的打光方式，配合室內(nèi)的色彩，營(yíng)造出輕松、愜意的氛圍，使人更容易卸下心理負(fù)擔(dān)，減輕疲憊感。還有一種治愈系燈光設(shè)計(jì)，是近半年來流行的霓虹燈光源(如圖4)，這種局部閃亮的光源對(duì)店鋪有很好的裝飾作用，動(dòng)態(tài)的美使它光彩照人、形象突出，增加室內(nèi)空間氣氛濃度，讓客人變得興奮起來。

圖4 提醒客人好好吃飯的霓虹燈標(biāo)語(yǔ)

2011年在北京正式推出時(shí)尚咖啡品牌的“漫咖啡”，在全國(guó)已擁有150家門店。最有特色的就是店內(nèi)隨處可見的華美東南亞燈飾。在漫咖啡的燈光設(shè)計(jì)中，部分照明占主要部分。總體的空間的照度要求不是很高，以職工可以正常活動(dòng)的最低照度為準(zhǔn)，把精力放在描寫細(xì)節(jié)的部分照明上。多選用暖色燈火，為顧客創(chuàng)造一個(gè)溫馨、私密的空間。充分使用光影的作用是漫咖啡治愈系光環(huán)境設(shè)計(jì)的另一個(gè)特色，可使用這個(gè)特色有意制造出一些浮泛，并把燈火放進(jìn)去或放在某些植物的下面向上照耀，使空間發(fā)生風(fēng)趣的光影，既豐盛了視覺效果，又增加了空間的立體感和層次感(如圖5)。

圖5 漫咖啡的燈光下的神秘氛圍

2.3 治愈系店鋪的室內(nèi)陳設(shè)設(shè)計(jì)

陳設(shè)，可以簡(jiǎn)單理解為所擺設(shè)物品及其裝飾品，同時(shí)也可以理解成對(duì)物品的設(shè)計(jì)陳列以及物品的擺設(shè)布置和修飾[7]。陳設(shè)在店鋪設(shè)計(jì)中雖不是最重要的元素，卻能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

陳設(shè)設(shè)計(jì)可以與人產(chǎn)生一種互動(dòng)聯(lián)系，喚起某種記憶或者情感，在潛移默化中改善顧客的心情。在治愈系的店鋪陳設(shè)設(shè)計(jì)中，首先要確定陳設(shè)物的造型、質(zhì)感和擺放的位置[8]，緊扣主題，還應(yīng)保證它的色彩要與室內(nèi)基本色調(diào)一致。布置一些帶有感情色彩的陳設(shè)品，比如提高審美的畫作、造型可愛的玩偶、浪漫精致的鮮花和天然材質(zhì)的文創(chuàng)小物等。很多設(shè)計(jì)者在整體規(guī)劃的時(shí)候就開始考慮綠植的擺放。綠色植物不僅能美化環(huán)境，還能吸收空氣中的有害氣體，讓人感覺到煥然一新和生機(jī)勃勃的氣氛。還有，針對(duì)不同客戶的情感需求布置陳設(shè)物。比如海底撈為單身顧客在餐桌對(duì)面擺放一只毛絨玩具，以減少他們的尷尬和孤獨(dú)感。一些咖啡廳和桌游店設(shè)計(jì)了海洋球池，客人可以在海洋球的包圍中玩耍和用餐，喚起了顧客對(duì)童年的美好回憶。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一座城市“軟實(shí)力”的體現(xiàn)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院分析師分析比較各地文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比重，杭州以23%的比例遙遙領(lǐng)先北京上海等一線城市?，F(xiàn)代人對(duì)于文化創(chuàng)意的重視其實(shí)看一看2017淘寶造物節(jié)的火爆程度就知道了，選址在G20峰會(huì)展館杭州國(guó)際博覽中心，5天參觀人數(shù)超過十萬人次，單日票價(jià)更是炒到1000元以上。這108家店鋪全部都是采取展示陳設(shè)的方式，只供參觀互動(dòng)不賣東西，用真正新奇有趣的內(nèi)容來吸引大家。

位于杭州創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心內(nèi)的“Oneday”是很多外地游客列入游玩計(jì)劃的餐廳之一，筆者決定親自去店里感受一番。店鋪是一幢三層樓的純白色系小房子，北歐風(fēng)的白色系裝修風(fēng)格，擺放著白色和原木色的桌椅，自然材質(zhì)拉近了距離。店內(nèi)陳設(shè)品的色調(diào)與店鋪色調(diào)一致，每一臺(tái)桌面上都擺放著一小盆綠植，給人親切可愛的感受。店內(nèi)白色墻壁的設(shè)計(jì)非常有特色，有店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的包裝以及店內(nèi)的周邊，配以綠植和卡通木偶玩具，富有溫馨感的搭配讓人會(huì)心一笑(如圖6)。

圖6 Oneday富有藝術(shù)感的陳設(shè)設(shè)計(jì)

3 結(jié)語(yǔ)

本文以室內(nèi)設(shè)計(jì)原理、認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)，分析了基于人情感體驗(yàn)的治愈系店鋪特點(diǎn)，通過對(duì)現(xiàn)有經(jīng)典案例和研究成果進(jìn)行分析，為設(shè)計(jì)師提供理論基礎(chǔ)和設(shè)計(jì)方法，并試圖呼吁大家關(guān)注治愈系設(shè)計(jì)。因?yàn)橹斡翟O(shè)計(jì)所提供給人們的是一種嶄新的生活體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在追求個(gè)性體驗(yàn)中，達(dá)到心理慰藉的目的。治愈系設(shè)計(jì)并不是風(fēng)行一時(shí)的流行時(shí)尚，而是反應(yīng)深刻的社會(huì)狀況而出現(xiàn)的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)源于人們發(fā)自內(nèi)心的需求，同時(shí)也是未來設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)。