高職物流專業(yè)英語混合式教學(xué)模式的實(shí)證研究

喻萍芳

混合式教學(xué)是指綜合運(yùn)用不同學(xué)習(xí)理論、不同技術(shù)手段以及不同應(yīng)用方式來實(shí)施的一種教學(xué)策略，是傳統(tǒng)教學(xué)方式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)的是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)用合適的技術(shù)達(dá)到最好的教學(xué)目標(biāo)。如今，高職院校教師也大量采用混合式教學(xué)模式，綜合運(yùn)用在線開放課程以及微信、QQ等平臺(tái)進(jìn)行課前、課中、課后整體教學(xué)設(shè)計(jì)，充分利用在線教學(xué)和課堂教學(xué)的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)來提高教學(xué)實(shí)效。同時(shí)，通過在線教學(xué)平臺(tái)或其他小程序開展一些在線小測(cè)試，以反饋學(xué)生學(xué)習(xí)效果，讓教學(xué)活動(dòng)更加具有針對(duì)性。這種混合式教學(xué)模式值得高職物流專業(yè)英語教學(xué)借鑒。

一、高職物流專業(yè)英語混合式教學(xué)模式研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

參加本研究的學(xué)生包括武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院商學(xué)院物流專業(yè)2009級(jí)至2017級(jí)的大部分學(xué)生。

（二）本研究數(shù)據(jù)收集

1.研究方法

從2012年5月起，筆者共對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行了4次隨機(jī)抽樣調(diào)查：第一次是在2012年5月底對(duì)2011級(jí)、2010級(jí)、2009級(jí)共150名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查（其中每個(gè)年級(jí)男女各25人）。共向調(diào)查對(duì)象發(fā)放了150份問卷，回收問卷150份，其中147份為有效問卷。第二次是在第一次問卷完成之后對(duì)參加問卷調(diào)查的各年級(jí)學(xué)生分別隨機(jī)選取5人共15人進(jìn)行訪談。2012年7月，在分析完前二次問卷和訪談之后，筆者根據(jù)教學(xué)大綱制訂了教學(xué)計(jì)劃。2012年9月至2013年1月，筆者對(duì)武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院商學(xué)院2011級(jí)物流管理專業(yè)3個(gè)班學(xué)生進(jìn)行了為期6個(gè)月的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，隨機(jī)選取1個(gè)班為實(shí)驗(yàn)班，1個(gè)班為對(duì)比班，1個(gè)班為對(duì)照班，并在學(xué)期末對(duì)實(shí)驗(yàn)前后測(cè)試結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，聽取學(xué)生意見，修訂教學(xué)大綱，制訂教學(xué)計(jì)劃，抓住學(xué)校建設(shè)精品課的契機(jī)，初步創(chuàng)建了物流專業(yè)英語語料庫，搭建了“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建了以“能力為本位”的高職物流專業(yè)英語教學(xué)模式。第三次對(duì)參加實(shí)驗(yàn)的2011級(jí)物流管理專業(yè)3個(gè)班學(xué)生就此前搭建的物流專業(yè)英語教學(xué)模式使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查，獲取學(xué)生的反饋意見，并對(duì)相關(guān)試驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行修訂，以進(jìn)一步完善物流專業(yè)英語語料庫、改進(jìn)“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)。參加本次問卷調(diào)查的學(xué)生共124人，發(fā)放問卷124份，回收問卷124份，有效問卷124份。第四次是在2017年6月對(duì)2015級(jí)、2016級(jí)使用過該平臺(tái)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，進(jìn)一步修訂語料庫，錄制微課，為下一步創(chuàng)建沙盤物流英語實(shí)訓(xùn)室，完成精品物流專業(yè)英語上網(wǎng)課，實(shí)現(xiàn)物流專業(yè)英語全面網(wǎng)上教學(xué)做準(zhǔn)備。

2.研究?jī)?nèi)容

以能力為本位的物流專業(yè)英語混合式教學(xué)模式就是根據(jù)物流專業(yè)高職生學(xué)習(xí)專業(yè)英語的需求，改革過去“學(xué)科本位”的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)符合社會(huì)、用人單位、學(xué)生未來職業(yè)的需求，以實(shí)踐為基礎(chǔ)、以模擬為主導(dǎo)的高職物流專業(yè)英語教學(xué)模式。具體研究?jī)?nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面。

（1）物流專業(yè)高職生對(duì)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的需求。

（2）如何根據(jù)學(xué)生的需求制訂教學(xué)大綱、確定教學(xué)目標(biāo)、選取教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、構(gòu)建考核體系、創(chuàng)建物流專業(yè)英語語料庫、搭建“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)。

（3）如何運(yùn)用ESP（English for Specific purpose，專門用途英語）教學(xué)理論構(gòu)建符合高職生需求的在實(shí)踐基礎(chǔ)上以模擬、仿真教學(xué)為主，以現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像運(yùn)用為輔，以能力為本位的高職物流專業(yè)英語混合式教學(xué)新模式。

（4）創(chuàng)建“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建以能力為本位的高職物流專業(yè)英語混合式教學(xué)新模式，并分析其可行性。

3.數(shù)據(jù)分析

下面根據(jù)李克特五級(jí)量表的計(jì)分方式，對(duì)混合式教學(xué)模式在高職物流英語教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行滿意度分析，每個(gè)題項(xiàng)的分值介于1～5分之間。以3分為及格分，3分以上表示滿意，得分越高說明研究對(duì)象對(duì)該教學(xué)模式越滿意，結(jié)果見下表。

從上表中問卷的單項(xiàng)平均分和總分可知，學(xué)習(xí)者對(duì)該混合式教學(xué)模式總體上比較滿意。其中，“學(xué)生課堂表現(xiàn)”一項(xiàng)的平均值明顯高于其他兩項(xiàng)，說明混合式教學(xué)模式對(duì)學(xué)習(xí)者課堂表現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。

二、“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)

線上教學(xué)主要通過“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)來進(jìn)行?！胺何锪?專門化”的教學(xué)平臺(tái)就是根據(jù)物流專業(yè)英語教學(xué)大綱創(chuàng)建物流專業(yè)英語語料庫，為物流專業(yè)學(xué)生英語教學(xué)搭建的學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，使物流專業(yè)英語“泛”和“?！奔骖??！胺何锪?專門化”學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)從實(shí)用性出發(fā)，既注重廣義上的物流英語的學(xué)習(xí)，又扎根于物流專業(yè)英語的職業(yè)性，強(qiáng)化學(xué)校教學(xué)的模擬性、仿真性；既不局限于狹隘的物流專業(yè)英語知識(shí)應(yīng)用，又能強(qiáng)調(diào)專門的物流專業(yè)英語知識(shí)的應(yīng)用，使“泛”和“?！奔骖櫋＞唧w來說，就是在“必需”“夠用”的原則上，兼顧語言基本技能和職業(yè)技能訓(xùn)練，以就業(yè)為導(dǎo)向、以崗位能力為核心，儲(chǔ)備未來工作過程中可能需要的知識(shí)，并對(duì)語言文字的使用進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤，創(chuàng)建物流專業(yè)英語“活”的語料庫，并不斷補(bǔ)充更新，進(jìn)而形成一個(gè)供學(xué)生學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，讓學(xué)生在此找到需要的知識(shí)和解決問題的方法，還能根據(jù)自己的情況，在任何時(shí)間、地點(diǎn)，以任何形式完成學(xué)習(xí)任務(wù)?！胺何锪?專門化”的平臺(tái)就是“平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)”。在此平臺(tái)的支持下，配合微信、QQ、課堂教學(xué)，課程采用“線上”+“線下”混合式教學(xué)方法，線上為微視頻和課前微知識(shí)點(diǎn)的推送、課前問題的提出、課后問題的微解答和微交流、課后知識(shí)的鞏固等，學(xué)生能靈活安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間；線下師生互動(dòng)和小班討論學(xué)習(xí)，使學(xué)生可以把線上學(xué)習(xí)產(chǎn)生的問題帶到教室，與同學(xué)、老師討論解決。

三、高職物流專業(yè)英語混合式教學(xué)模式研究結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

1.混合式教學(xué)模式注重夯實(shí)物流專業(yè)英語相關(guān)知識(shí)，“泛物流+專門化”的教學(xué)平臺(tái)能使“泛”和“?！奔骖櫍瑢W(xué)習(xí)時(shí)間靈活，學(xué)習(xí)方式多樣，為學(xué)生的英語學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件。筆者從訪談中了解到，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可這種混合式教學(xué)模式，認(rèn)為該種教學(xué)模式對(duì)于提高自身專業(yè)英語綜合能力大有裨益。然而，也有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為，混合式教學(xué)模式監(jiān)控性不足，對(duì)自身約束力不強(qiáng)，課堂效率低下。

2.該模式將行業(yè)、企業(yè)中的案例引入專業(yè)英語教學(xué)，將學(xué)習(xí)過程融入職業(yè)情境，使學(xué)生對(duì)實(shí)際運(yùn)用物流專業(yè)英語有了明確的認(rèn)識(shí)，而微視頻、微知識(shí)、微解答、微交流使教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性更強(qiáng)。

3.該模式對(duì)模擬場(chǎng)景、課堂仿真教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室仿真教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像的運(yùn)用讓學(xué)生有了虛擬的多樣化的物流專業(yè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.涉外物流成功案例再現(xiàn)、物流信函案例、校企合作教學(xué)等使教學(xué)模塊化，使學(xué)生有了實(shí)際運(yùn)用專業(yè)英語的經(jīng)驗(yàn)，并能隨時(shí)選擇適合自己需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

5.物流實(shí)訓(xùn)室、物流派送的引進(jìn)使教學(xué)和實(shí)踐地點(diǎn)一體化，學(xué)生可以在學(xué)中做、做中學(xué)、學(xué)用結(jié)合；課堂上利用現(xiàn)代化技術(shù)將設(shè)置的情境在大屏幕上顯示，由學(xué)生對(duì)情境進(jìn)行處理、練習(xí)、表演，教師與其他學(xué)生評(píng)議、討論，不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。

6.該模式設(shè)置特定的職業(yè)活動(dòng)或模擬的職業(yè)情境讓學(xué)生訓(xùn)練，然后在模擬的職業(yè)情境中進(jìn)行職業(yè)能力的評(píng)價(jià)考核。

（二）本研究需進(jìn)一步探討的問題

1.物流專業(yè)英語語料庫內(nèi)容的進(jìn)一步豐富與更新問題。物流專業(yè)英語語料庫的豐富與更新不是一蹴而就的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。如何使更新持久地進(jìn)行下去以跟上時(shí)代發(fā)展，尚需研究。

2.在對(duì)“泛物流+專門化”學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，如何取其精華，去其糟粕，保留前人學(xué)習(xí)成果，既能使學(xué)生取人之長(zhǎng)，又能節(jié)省平臺(tái)空間，關(guān)鍵知識(shí)又能顯而易見，尚需進(jìn)一步研究。

3.真正全面實(shí)現(xiàn)物流專業(yè)英語網(wǎng)上教學(xué)。物流專業(yè)英語目前在我校采用的是“線上+線下”的混合式教學(xué)模式，要在高職院校真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)，教學(xué)資源、師資配備，甚至網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，都是需要關(guān)注的問題，因此物流專業(yè)英語全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)尚待時(shí)日。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。師資隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)施混合式教學(xué)模式的保證。物流專業(yè)英語混合式教學(xué)模式對(duì)教師提出了很高的要求，許多英語教師更愿意選用傳統(tǒng)的“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)方法。因此，采用混合式教學(xué)模式，教師必須改變?cè)械闹R(shí)能力結(jié)構(gòu)和思維模式，這需要學(xué)校和教師共同努力。

5.師生在課堂教學(xué)中角色定位的平衡問題。有效監(jiān)控基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，是混合式教學(xué)模式改革進(jìn)程中需要重點(diǎn)考慮的問題。

總之，這種混合式物流英語教學(xué)模式為高職物流英語教學(xué)提供了新的教學(xué)視角和教學(xué)思路，優(yōu)化了英語教學(xué)資源的配置，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，改善英語教學(xué)效果起到了積極的推動(dòng)作用。

（本文系武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院人文學(xué)院課題“職業(yè)英語滲透公共英語教學(xué)可行性研究——以物流專業(yè)英語為例”階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2017J006）

（責(zé)編 李光遠(yuǎn)）