關(guān)于教學(xué)診改質(zhì)量年報(bào)編制的“八項(xiàng)注意”

李韶軍　李秋霞

年度質(zhì)量報(bào)告的編制是教學(xué)診斷與改進(jìn)工作中有關(guān)辦學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的重要內(nèi)容，是教學(xué)診改工作的年度系統(tǒng)總結(jié)與評價(jià)。一部好的質(zhì)量年報(bào)，能夠突出反映教學(xué)診改工作的重要實(shí)踐成果，精準(zhǔn)把脈存在的問題和不足，為今后人才培養(yǎng)工作的改進(jìn)提供重要借鑒和參考。所以，編制一部好的質(zhì)量年報(bào)意義重大、責(zé)任重大。

筆者在查閱各地各校的質(zhì)量年報(bào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量年報(bào)編制方面存在的共性問題和突出不足，總結(jié)起來，主要有八個(gè)方面的缺失。

一是缺內(nèi)容。如有些年報(bào)該有的章目和條目不完整，該與去年數(shù)據(jù)比較的，沒有進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的比較。二是缺數(shù)據(jù)。如有些年報(bào)定性表述多，定量分析少，應(yīng)有的數(shù)據(jù)沒有提供。三是缺分析。有些年報(bào)對數(shù)據(jù)缺乏細(xì)致分析，或者分析膚淺，沒有深度。四是缺圖示和典型照片。有些年報(bào)只是在大量堆砌數(shù)據(jù)表格，而表現(xiàn)形式更為豐富的圖示，如餅狀圖、柱狀圖和折線圖等直觀醒目的圖示，運(yùn)用較少，高質(zhì)量的圖片資料也比較少。五是缺案例，有些年報(bào)中短小精悍、突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)的案例較少。六是缺評價(jià)。哪些工作做得好，好在哪里，有些年報(bào)中沒有表達(dá)清楚。七是缺亮點(diǎn)與特色。有些年報(bào)文字表述平淡無奇，缺乏新意。八是缺實(shí)質(zhì)性問題和整改意見。年報(bào)中，很多學(xué)校沒有深刻剖析自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，或者對提出的問題輕描淡寫，一筆帶過。

針對質(zhì)量年報(bào)編制工作存在的八個(gè)方面的缺失，筆者認(rèn)為，各學(xué)校應(yīng)高度重視，對癥下藥，力求做到“八項(xiàng)注意”。

一是注意內(nèi)容的完整。質(zhì)量年報(bào)有相對規(guī)范的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，一般來說，包括學(xué)校情況、學(xué)生發(fā)展、保障措施、校企合作、社會貢獻(xiàn)、舉辦者履責(zé)、特色創(chuàng)新以及主要問題和改進(jìn)措施等八個(gè)章目，每個(gè)章目又包括若干個(gè)子條目，涉及學(xué)校方方面面的工作。這些條目和章目，不能夠“缺斤短兩”，而應(yīng)該全面、如實(shí)地總結(jié)歸納，保持報(bào)告的系統(tǒng)性和完整性，使年報(bào)能夠綜合反映學(xué)校工作和成績的全貌特征。

二是注意數(shù)據(jù)的完整。除了內(nèi)容的完整，年報(bào)也應(yīng)注意各項(xiàng)數(shù)據(jù)的完整性與有效性。年報(bào)對于數(shù)據(jù)的要求是比較高的，涉及面很廣。例如，在“學(xué)校情況”這一章目，很多內(nèi)容涉及具體的數(shù)據(jù)，包括招生規(guī)模、畢業(yè)生人數(shù)、學(xué)生結(jié)構(gòu)、鞏固率、培訓(xùn)規(guī)模、師生比、“雙師型”教師比例、兼職教師比例、專任教師本科以上學(xué)歷比例、專任教師碩士以上學(xué)歷比例、生均教學(xué)儀器設(shè)備值、生均實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工位數(shù)、生均圖書，等等?？v觀整個(gè)年報(bào)的編寫提綱，貫穿其中的主題思路是用數(shù)據(jù)說話，用大數(shù)據(jù)來展示學(xué)校的人才培養(yǎng)體系的全過程和主要成就。所以，年報(bào)的編制要數(shù)據(jù)和內(nèi)容并重。內(nèi)容是干，數(shù)據(jù)是支脈，內(nèi)容和數(shù)據(jù)相互支撐與印證，共同構(gòu)成年報(bào)的“枝干”。

三是用數(shù)據(jù)“說話”。教學(xué)診改的數(shù)據(jù)搜集整理和填報(bào)工作順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，是體現(xiàn)過程評價(jià)、科學(xué)有效的評測手段，這些數(shù)據(jù)是最能夠深刻反映學(xué)校建設(shè)發(fā)展的第一手佐證資料。因此，數(shù)據(jù)的填報(bào)要注意突出真實(shí)、清楚、全面、系統(tǒng)的原則，通過即時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)填報(bào)，摸清家底，查擺病根，分析問題，研判趨勢發(fā)展，反映診斷成果。數(shù)據(jù)本身不會說話，能讓數(shù)據(jù)“說話”的是科學(xué)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析。如果僅僅堆砌數(shù)據(jù)，沒有鞭辟入里的分析，那么這些數(shù)據(jù)就沒有靈性，缺乏深度。因此，應(yīng)該對年報(bào)的數(shù)字進(jìn)行細(xì)致科學(xué)的分析。一般而言，每個(gè)表格后面都應(yīng)附有對于數(shù)據(jù)的分析文字，闡述蘊(yùn)藏在數(shù)字背后的豐富內(nèi)涵。

四是注意增加圖示和典型照片。除了一般的方框表格，應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾右恍┴S富多彩的圖示以抓人眼球，提升文本的檔次。例如，根據(jù)對數(shù)據(jù)的梳理，有意識地采取一些諸如柱形圖、條形圖、折線圖、餅狀圖、圓錐圖、雷達(dá)圖等圖示表現(xiàn)形式，讓各種圖示更加生動、直觀地詮釋文本內(nèi)容。除了圖示，也可以增加一些圖片資料。照片的構(gòu)圖要好，要清晰自然，切忌擺拍和造假，更重要的是要能夠與文本內(nèi)容相吻合，這樣可以起到文字替代不了的效果。例如，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重大事件記錄、重要的成績和獲獎場面、鮮活的校園活動場景等，都可以為年報(bào)增光添彩。

五是拓展案例。案例是年報(bào)的點(diǎn)睛之筆，是教育教學(xué)改革與管理的精華，也是學(xué)校辦學(xué)成就的典型表現(xiàn)。展示案例，能夠使教育行政主管部門、兄弟學(xué)校、學(xué)生家長以及社會各界更好地了解學(xué)校的辦學(xué)成績，借鑒其中有益的做法與思路。所以，在編制年報(bào)時(shí)，應(yīng)注意結(jié)合學(xué)校實(shí)際，植入若干成熟的教學(xué)和管理案例。例如，筆者在編制2017年年報(bào)的時(shí)候，有意識地增加了教學(xué)評價(jià)、優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)文化進(jìn)校園、教學(xué)診改與教師自我診斷、國際合作項(xiàng)目、教師長效培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建、校企合作“雙主體”育人、京津冀職業(yè)教育聯(lián)盟與合作、西藏中職班的管理、對薄弱縣區(qū)職教中心的結(jié)對幫扶等內(nèi)容，使文本內(nèi)容變得豐滿生動、有血有肉。

六是注意將評價(jià)貫穿到年報(bào)編寫的過程之中。年報(bào)中有些內(nèi)容是需要作出客觀公正評價(jià)的。例如，文化課合格率、專業(yè)技能課合格率、體質(zhì)測評合格率、畢業(yè)率等涉及數(shù)據(jù)方面，需要作出定量的分析與評價(jià)。還有一些內(nèi)容需要作出定性的評價(jià)，如大量的要求闡述“……情況”的，這些需要用文字去表達(dá)。對于定性描述的內(nèi)容，除了必要的文字描述，還要注意及時(shí)作出總結(jié)性小結(jié)與評價(jià)，說明這項(xiàng)工作完成的標(biāo)準(zhǔn)以及自我評價(jià)情況。評價(jià)應(yīng)該既要闡述優(yōu)點(diǎn)，也要表達(dá)清楚存在的問題、不足和需要改進(jìn)的地方，使評價(jià)做到全面、客觀、公平、公正。

七是注意展示亮點(diǎn)與特色。雖然年報(bào)有相對固定的格式，但不能搞成千篇一律、千校一面；要注意基于校情，挖掘?qū)W校辦學(xué)特色與亮點(diǎn)，形成獨(dú)具特色的校本風(fēng)格，讓讀者“眼前一亮”，激發(fā)繼續(xù)閱讀與學(xué)習(xí)的興趣。各學(xué)校在長期的辦學(xué)實(shí)踐中，都會形成一些辦學(xué)的優(yōu)勢和特色。這些成果是學(xué)校辦學(xué)的智慧結(jié)晶，是優(yōu)質(zhì)的管理財(cái)富，是應(yīng)該大書特書、重點(diǎn)拓展的精華部分。亮點(diǎn)與特色的呈現(xiàn)方式有多種，比如案例呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)的解讀，以及滲透到行文中的積極評價(jià)，等等。特色和亮點(diǎn)的呈現(xiàn)要有數(shù)據(jù)和事例的支撐，不能搞成泛泛而談、空洞無物。

八是注意歸納總結(jié)問題和整改意見。年報(bào)的第八部分是“主要問題和改進(jìn)措施”，很多學(xué)校往往輕視甚至忽略這部分內(nèi)容。實(shí)事求是地說，不存在十全十美的學(xué)校，問題肯定都會有。關(guān)鍵是學(xué)校能不能正視問題，找到差距，提出對策，補(bǔ)足短板，發(fā)揮優(yōu)勢。各校要認(rèn)認(rèn)真真地匯總和分析存在的問題，提出改進(jìn)的辦法，明晰改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)和程序，實(shí)現(xiàn)教學(xué)診改所強(qiáng)調(diào)的“8字形螺旋改進(jìn)”目標(biāo)。這體現(xiàn)了教學(xué)診改的問題導(dǎo)向，也體現(xiàn)了教診工作推進(jìn)的本意和初心。 （責(zé)編 王鵬飛）