“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的研發(fā)與調(diào)查*

李葆萍 張鐘軍 高夢楠 余勝泉

?

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的研發(fā)與調(diào)查*

李葆萍1,2張鐘軍3[通訊作者]高夢楠1余勝泉1,2

（1．北京師范大學(xué) 未來教育高精尖創(chuàng)新中心，北京 100875；2．北京師范大學(xué) 教育學(xué)部，北京 100875；3．北京師范大學(xué) 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，北京 100875）

文章首先依托智能教育公共服務(wù)平臺——“智慧學(xué)伴”，通過將教育大數(shù)據(jù)信息與北京城市地圖相疊加，研發(fā)出“北京市教育質(zhì)量地圖”APP。隨后，文章介紹了“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的系統(tǒng)架構(gòu)，并重點(diǎn)展示了該APP的四大功能模塊。最后，文章針對北京市通州區(qū)的74名中學(xué)教師，對“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的用戶體驗(yàn)和信息需求進(jìn)行了調(diào)查?！氨本┦薪逃|(zhì)量地圖”APP采用數(shù)據(jù)可視化的方式，將教育質(zhì)量信息通過移動應(yīng)用程序直觀地呈現(xiàn)給教育參與者和教育決策者，推動了教育決策的科學(xué)化，吸引了社會公眾、政府多元主體協(xié)同參與教育質(zhì)量評估，也在一定程度上促進(jìn)了教育的公平化。

大數(shù)據(jù)；教育質(zhì)量地圖；“智慧學(xué)伴”；教育決策

一 問題的提出

隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨。基于大數(shù)據(jù)的教育決策，提升了決策過程中對關(guān)鍵信息掌握的全面程度和利用率，加快了決策實(shí)施過程中產(chǎn)生的反饋信息的分離和處理速度，使得教育決策更具有前瞻性和精準(zhǔn)性，真正實(shí)現(xiàn)了科學(xué)決策[1]。同時(shí)，以云計(jì)算、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析與可視化技術(shù)為代表的信息處理技術(shù)，為大數(shù)據(jù)的收集、處理和分析提供了技術(shù)手段，為教育決策提供了數(shù)據(jù)支撐；而地理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)為大數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化組織與可視化呈現(xiàn)提供了載體，為教育決策提供了技術(shù)平臺。楊曉明[2]將地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System，GIS）與決策支持系統(tǒng)（Decision Support System，DSS）相結(jié)合，提出了以DSS為核心、嵌入GIS的教育決策支持系統(tǒng)的總體框架。GIS可將數(shù)據(jù)關(guān)系與空間關(guān)系相結(jié)合，并以可視化的方式呈現(xiàn)，有助于教育決策者直觀、精準(zhǔn)、有效地獲取信息，從而在教育資源配置等相關(guān)的教育決策中發(fā)揮不可替代的作用。如寧波教育GIS系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，為行政部門更加科學(xué)地進(jìn)行學(xué)區(qū)劃分、開展入學(xué)查詢等服務(wù)提供了直觀而準(zhǔn)確的信息[3]；銀川市相關(guān)教育部門運(yùn)用GIS空間分析法，為政府部門調(diào)整幼兒園空間布局提供決策參考[4]；樊玉杰[5]通過ArcGIS的疊加分析方法對大理市新建小學(xué)進(jìn)行選址布局，并用來測算新建小學(xué)的用地規(guī)模，為政府部門均衡配置教育用地資源、落實(shí)學(xué)區(qū)劃分就近入學(xué)政策等提供了決策支持。

黨的十九大報(bào)告提出“努力讓每個(gè)孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育”，其站在新的發(fā)展高度，賦予了中國教育新的使命。北京市教委積極響應(yīng)黨中央的號召，自2014年提出繪制“北京教育新地圖”的設(shè)想之后，又于2015年利用北京市各區(qū)教育深化綜合改革的大量一手資料（如學(xué)校的地理位置、綜合改革的新變化和新成果等），以北京城市地圖為底版，繪制出《北京教育新地圖》[6]。截至2018年4月，《北京教育新地圖》已先后發(fā)布4個(gè)版本，每個(gè)版本的問世都廣受群眾矚目。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶對信息獲取的時(shí)效性、應(yīng)用的便捷性等有更高的要求，故對管理部門和社會公眾而言，紙質(zhì)版《北京教育地圖》的使用效率和體驗(yàn)顯然都需要改善。

基于此，本研究利用教育大數(shù)據(jù)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)技術(shù)，將北京基礎(chǔ)教育大數(shù)據(jù)同北京城市地理信息相融合，基于北京市教育質(zhì)量信息，設(shè)計(jì)并研發(fā)了“北京市教育質(zhì)量地圖”APP。該APP將教育資源信息、教育質(zhì)量信息、社會公眾對教育的需求和評價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來，可為教育決策者提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)和決策參考，并推動社會公眾、政府多元主體協(xié)同參與教育決策，努力實(shí)現(xiàn)“公平而有質(zhì)量”的教育目標(biāo)。

二 “北京市教育質(zhì)量地圖”APP的研發(fā)

1 系統(tǒng)架構(gòu)

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP采用服務(wù)器/客戶端結(jié)構(gòu)，分為數(shù)據(jù)層、服務(wù)層和應(yīng)用層三部分，其系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

圖1 “北京市教育質(zhì)量地圖”APP系統(tǒng)架構(gòu)

圖2 “北京市教育質(zhì)量地圖”APP學(xué)區(qū)信息頁面

①數(shù)據(jù)層依托北京市未來教育高精尖創(chuàng)新中心研發(fā)的智能教育公共服務(wù)平臺——“智慧學(xué)伴”，完成教育大數(shù)據(jù)的采集、處理、分析和存儲?！爸腔蹖W(xué)伴”平臺與北京市教育管理信息系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)同步機(jī)制，在授權(quán)范圍內(nèi)獲取政府教育信息數(shù)據(jù)；同時(shí)，該平臺通過在北京各個(gè)學(xué)校和家庭的常態(tài)化應(yīng)用，也匯聚了學(xué)校的日常教學(xué)管理數(shù)據(jù)、學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和學(xué)生家庭對教育質(zhì)量的訴求與評價(jià)數(shù)據(jù)。這些大數(shù)據(jù)會在“智慧學(xué)伴”平臺中由系統(tǒng)自動進(jìn)行處理和分類，并分別存儲在教育質(zhì)量庫、地理信息庫和教育資訊庫等數(shù)據(jù)庫中，成為北京市教育質(zhì)量地圖的數(shù)據(jù)來源。

②服務(wù)層通過“智慧學(xué)伴”平臺提供的教育資源與服務(wù)數(shù)據(jù)交換接口，可以訪問各類教育數(shù)據(jù)庫、調(diào)用地圖API，并將兩者經(jīng)過挖掘后的數(shù)據(jù)疊加起來，予以可視化呈現(xiàn)。

③應(yīng)用層可以對各類教育質(zhì)量信息進(jìn)行抽象化處理，并在地圖上以多種方式顯示，進(jìn)而支持用戶進(jìn)行各類教育質(zhì)量信息的查詢檢索和實(shí)時(shí)定位等操作。

2 功能模塊

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP以城市地圖為底版，運(yùn)用文字、符號、線條、顏色等多種形式將教育大數(shù)據(jù)疊加到城市地圖上，并與城市地理信息融為一體，與過去紙版地圖相比具有直觀性、便捷性、全面性、準(zhǔn)確性等諸多優(yōu)勢?！氨本┦薪逃|(zhì)量地圖”APP的客戶端含有四大功能模塊：學(xué)區(qū)信息模塊、學(xué)校信息模塊、學(xué)校關(guān)系信息模塊、公共教育資源與教育資訊信息模塊，可為教育參與者和教育決策者提供全面而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

（1）學(xué)區(qū)信息模塊

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP學(xué)區(qū)信息頁面如圖2所示。在該APP中選擇一個(gè)行政轄區(qū)后，首先呈現(xiàn)的是以不同色塊和邊界線勾畫出的學(xué)區(qū)信息，并用文字顯示學(xué)區(qū)的名稱。將地圖放大后觀察，每個(gè)學(xué)區(qū)的位置邊界和該學(xué)區(qū)內(nèi)學(xué)校及公共教育資源的類型、名稱、位置都一目了然。

（2）學(xué)校信息模塊

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP學(xué)校信息頁面如圖3所示。該APP共有三種學(xué)校信息呈現(xiàn)視圖：標(biāo)準(zhǔn)地圖、教育資源圖和教育質(zhì)量圖。其中，標(biāo)準(zhǔn)地圖（圖3左）在城市地圖的底版上用符號和文字標(biāo)出教育資源的類型、名稱；教育資源圖（圖3中）通過縮略圖的形式，在城市地圖上直觀地顯示教育資源的典型建筑或標(biāo)志，用非常直觀的方式將教育資源信息呈現(xiàn)給用戶；教育質(zhì)量圖（圖3右）則通過熱力圖的方式，將教育質(zhì)量信息通過大小、形狀不同的組合色塊可視化地顯示在城市地圖中。用戶可以點(diǎn)擊視圖切換按鈕，根據(jù)自己的需求隨意切換學(xué)校信息呈現(xiàn)視圖。

圖3 “北京市教育質(zhì)量地圖”APP學(xué)校信息頁面

（3）學(xué)校關(guān)系信息模塊

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP學(xué)校關(guān)系信息頁面如圖4所示。該APP通過不同顏色、不同樣式的線條將教育資源串聯(lián)起來，表示各個(gè)學(xué)校之間存在的不同類型的關(guān)系，如九年一貫制、對口直升校、教育集團(tuán)校等。

圖4 “北京市教育質(zhì)量地圖”APP學(xué)校關(guān)系信息頁面

（4）公共教育資源與教育資訊信息模塊

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP公共教育資源與教育資訊信息頁面和學(xué)校信息頁面類似，其公共教育資源也通過有代表性的符號和文字或縮略圖的形式，在城市地圖上標(biāo)注出相關(guān)的資源信息；而教育資訊信息則以熱點(diǎn)的形式，將資訊標(biāo)題或縮略圖浮現(xiàn)在與該條資訊相關(guān)聯(lián)的地理坐標(biāo)上，提醒用戶及時(shí)關(guān)注。

三 “北京市教育質(zhì)量地圖”APP的應(yīng)用情況調(diào)查

在“北京市教育質(zhì)量地圖”APP研發(fā)完成之后，本研究針對北京市通州區(qū)的74名中學(xué)教師進(jìn)行了一次小范圍的應(yīng)用情況調(diào)查。被調(diào)查的教師年齡從20～50歲不等，具有豐富的中學(xué)執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)和基本的信息技術(shù)能力。本次共發(fā)放問卷74份，回收有效問卷74份，問卷有效率達(dá)100%。

1 用戶體驗(yàn)調(diào)查

用戶體驗(yàn)調(diào)查從“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的可用性、易用性、滿意度等維度展開，其調(diào)查結(jié)果如表1所示。表1顯示，教師可以通過該APP獲取的教育信息主要有5類：學(xué)校詳細(xì)信息、教育集團(tuán)關(guān)系、學(xué)區(qū)詳細(xì)信息、周邊公共教育資源、升學(xué)相關(guān)政策等資訊，教師對這5類教育信息持“非常贊同+比較贊同”態(tài)度的總占比為82%～89%不等，表明該APP的可用性令人滿意。此外，86%的教師認(rèn)為該APP的操作并不困難、能很快掌握，表明APP的易用性令人滿意；85%的教師愿意將該APP推薦給其他人使用，表明教師的滿意度比較高。綜上可知，“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的用戶體驗(yàn)良好。

表1 用戶體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果

表2 信息需求調(diào)查結(jié)果

2 信息需求調(diào)查

信息需求調(diào)查從“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的學(xué)校信息、學(xué)校活動、公共資源、政策資訊等方面展開，結(jié)果如表2所示。表2顯示，高達(dá)97%以上的教師表示關(guān)心政策資訊；86%以上的用戶對學(xué)校信息表示關(guān)心，尤其關(guān)心學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和升學(xué)情況；而對于學(xué)校活動和公共資源，教師的關(guān)注度有所下降。

信息需求調(diào)查的結(jié)果表明，教師對于各類教育質(zhì)量信息或有可能影響升學(xué)決策的信息需求非常強(qiáng)烈，亟需及時(shí)、便捷地得到這方面的咨詢和指導(dǎo)。加上近年來中高考改革政策不斷調(diào)整，更是加劇了這方面的需求——教師對教育新政策和新動態(tài)、專家對教育政策的權(quán)威解讀、教育熱點(diǎn)新聞和資訊等方面的高度關(guān)注就直接反映了這種現(xiàn)狀。未來，“北京市教育質(zhì)量地圖”APP將致力于快捷收集、積累和挖掘教育數(shù)據(jù)，構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的決策模型，以滿足教師、學(xué)生、學(xué)生家長等各類用戶的需求，幫助教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，并協(xié)助學(xué)生和家長科學(xué)有效地做好專業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃和學(xué)校選擇等決策。

3 調(diào)查結(jié)論分析

綜合上述用戶體驗(yàn)調(diào)查和信息需求調(diào)查，本研究得出以下結(jié)論：“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的用戶體驗(yàn)良好，用戶普遍認(rèn)為該APP顯示的學(xué)區(qū)和學(xué)校信息非常有用，希望后續(xù)可以將數(shù)據(jù)不斷更新、完善；該APP將學(xué)區(qū)地圖和北京市地圖予以疊加呈現(xiàn)，使顯示的信息一目了然；該APP操作并不復(fù)雜，易于上手。此外，“北京市教育質(zhì)量地圖”APP為用戶提供了學(xué)區(qū)、學(xué)校、學(xué)校關(guān)系、公共教育資源與教育資訊等方面信息，在一定程度上契合了用戶的信息需求；而用戶對政策資訊和學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量信息的高度關(guān)注，可為后續(xù)“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的完善指明方向。當(dāng)然，后續(xù)研究也應(yīng)將調(diào)查對象從教師擴(kuò)展至學(xué)生、家長等，調(diào)查學(xué)生和家長的用戶體驗(yàn)和信息需求，從而為后續(xù)“北京市教育質(zhì)量地圖”APP的完善提供參考。

四 小結(jié)

“北京市教育質(zhì)量地圖”APP基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，形成了全方位、立體化的教育質(zhì)量信息，并將教育質(zhì)量信息同地理位置信息相結(jié)合，運(yùn)用豐富多樣的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，將教育質(zhì)量信息以一種直觀的、全面的、準(zhǔn)確的方式呈現(xiàn)給教育參與者和教育決策者，推動了教育決策的科學(xué)化。此外，該APP打破了傳統(tǒng)教育數(shù)據(jù)的壁壘，使越來越多的用戶快速、便捷地了解相關(guān)教育信息，同時(shí)提供信息反饋渠道，吸引了社會公眾、政府多元主體協(xié)同參與教育質(zhì)量評估，故在一定程度上促進(jìn)了教育的公平化。

值得一提的是，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，教育數(shù)據(jù)和教育決策的透明化程度必將越來越高。因此，每一位互聯(lián)網(wǎng)用戶都將有同等的機(jī)會及時(shí)了解教育信息，選擇適合自己的教育資源，獲得便捷、精準(zhǔn)的教育服務(wù)，這將促進(jìn)教育公共服務(wù)供給模式的轉(zhuǎn)型升級，從以往政府統(tǒng)一集中式的配置轉(zhuǎn)為更多地關(guān)注用戶個(gè)體的實(shí)際獲得感，最終形成個(gè)性化、消費(fèi)驅(qū)動的教育公共服務(wù)供給新體系。

[1]蔡劍橋.基于大數(shù)據(jù)的教育決策模式演進(jìn)與趨勢研究[J].教育科學(xué)研究,2018,(2):35-41.

[2]楊曉明.基于GIS技術(shù)的教育決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].管理信息系統(tǒng),2001,(10):34-35.

[3]張曦,王磊,葉賽君.數(shù)據(jù)互聯(lián)互通助力教育管理向教育治理轉(zhuǎn)變——以寧波教育GIS系統(tǒng)開發(fā)、功能及應(yīng)用為例[J].浙江教育技術(shù),2018,(3):12-16、32.

[4]王燕華,周亮.基于GIS的銀川市幼兒園空間布局特征及其優(yōu)化研究[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2017,(11):438-439.

[5]樊玉杰.基于GIS的大理市中心城區(qū)小學(xué)用地布局優(yōu)化研究[D].昆明:云南財(cái)經(jīng)大學(xué),2018:58-60.

[6]北京市教育委員會.北京教育新地圖背后的供給思路變革[J].人民教育,2016,(16):27-29.

The Development and Survey of “Beijing Education Quality Map” APP

LI Bao-ping1,2ZHANG Zhong-jun3[Corresponding Author]GAO Meng-nan1YU Sheng-quan1,2

Relying on the public service platform of intelligent education — “Smart Learning Parter”, this paper firstly developed an App named “Beijing Education Quality Map” through the superposition of educational big data information and Beijing city map. Then, the system architecture of “Beijing Education Quality Map” APP was introduced, and the four functional modules of this APP were emphasically displayed. Finally, user experience and information requirement of “Beijing Education Quality Map” APP were investigated, aiming at 74 secondary teachers in Tongzhou district of Beijing. The “Beijing Education Quality Map” APP adopted the data visualization method to present education quality information to education participants and education decision-makers through the mobile application, which promoted the scientization of educational decision-making, attracted the collaborative involvement of multiple subjects of the public and the government in the evaluation of education quality, and promoted education fairness to a certain extent.

big data; education quality map; “smart learningparter”; education decision-making

G40-057

A

1009—8097（2018）11—0107—07

10.3969/j.issn.1009-8097.2018.11.016

本文受北京師范大學(xué)未來教育高精尖創(chuàng)新中心開放項(xiàng)目“北京市基礎(chǔ)教育資源地圖APP”（項(xiàng)目編號：BJAICFE2016IR-0001）資助。

李葆萍，講師，博士，研究方向?yàn)橹腔蹖W(xué)習(xí)環(huán)境、平板電腦教學(xué)，郵箱為libp@bnu.edu.cn。

2018年5月7日

編輯：小米