項目管理在市場營銷實踐中的整合實踐分析

王倩

摘要：在企業(yè)市場營銷活動中，引入項目管理對指導市場營銷活動規(guī)范化開展、提高市場營銷活動效率起著積極作用。企業(yè)要對市場營銷活動制定項目計劃，按照項目計劃實施營銷方案，形成企業(yè)內(nèi)部各部門相互協(xié)調(diào)運作的市場營銷管理模式。本文對項目管理在市場營銷實踐中的整合價值與整合策略進行分析探討。

關(guān)鍵詞：項目管理 市場營銷 整合

一、項目管理在市場營銷中的整合價值

（一）有利于引導市場營銷活動規(guī)范化開展

企業(yè)在傳統(tǒng)的市場營銷模式下只考慮產(chǎn)品因素，沒有對市場需求和客戶需求進行調(diào)研，導致企業(yè)市場營銷活動出現(xiàn)了很多問題。而在市場營銷中整合項目管理，對市場營銷活動進行項目分解，將項目責任落實到產(chǎn)品質(zhì)量、市場調(diào)查等各部門中，能夠進一步規(guī)范市場營銷活動的深入開展，明確各部門的責任，從而形成企業(yè)內(nèi)部高度重視市場營銷的良好運營氛圍。

（二）有利于完善市場營銷管理策略

項目管理是一種系統(tǒng)化、程序化、科學化的管理模式，將其應用到市場營銷實踐中，能夠整合與市場營銷活動相關(guān)的各類資源，包括人力資源、財力資源、物力資源、技術(shù)資源等，實現(xiàn)對資源的合理配置，使資源有效投入到市場營銷管理中，為市場營銷策略的實施提供有力保障。

（三）有利于更新市場營銷管理觀念

在傳統(tǒng)的市場營銷模式下，企業(yè)將市場營銷工作交由營銷部門負責，而營銷部門與其他部門之間缺乏溝通，形成了各自為政、信息閉塞的局面。通過實施市場營銷活動項目化管理，能夠?qū)⒏鞑块T都調(diào)動起來共同參與項目計劃的制定與實施，在各部門相互協(xié)作下完成產(chǎn)品設(shè)計、定價、銷售、推廣等工作，從而提高市場營銷工作餐效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益目標。

二、項目管理在市場營銷實踐中的整合策略

（一）制定項目計劃

企業(yè)在項目實施的過程中，通常都是按照項目計劃，對市場營銷策略進行制定，由銷售人員對市場進行全面地調(diào)查研究，據(jù)此對產(chǎn)品在市場中的前景加以分析，了解并掌握競爭對手的優(yōu)勢和不足，取其之長，補己之短，對營銷策略及相關(guān)的活動進行構(gòu)思，從而實現(xiàn)占有更多市場份額的目標，獲得更多客戶對企業(yè)產(chǎn)品的認可。項目進行的順利與否，直接關(guān)系到市場營銷工作的開展情況，所以企業(yè)在對項目計劃進行編制時，要明確市場營銷目標，以此為依據(jù)制定合理可行且周密的計劃，項目計劃的制定人員，要對各種因素進行綜合考慮，從而使產(chǎn)品可以順利地銷售出去，為企業(yè)帶來豐厚的回報。

（二）明確項目計劃責任

市場的調(diào)研結(jié)果是項目計劃制定的重要依據(jù)，對計劃中的細節(jié)性問題進行分析，能夠使制定的計劃更加科學合理、切實可行。企業(yè)在開展市場營銷工作時，可結(jié)合市場調(diào)研報告，對產(chǎn)品投入市場后的情況進行預測，根據(jù)市場的特點，對產(chǎn)品進行整合，對各項任務進行細化，借此來確保項目計劃的順利進行。企業(yè)在制定產(chǎn)品價格時，應當在考慮產(chǎn)品本身所具備價值的基礎(chǔ)上，保證產(chǎn)品價格的合理性，避免定價過高，影響產(chǎn)品的市場銷售情況。同時，企業(yè)應當積極引入優(yōu)秀的銷售人才，組成一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的銷售隊伍，不斷對市場營銷渠道進行拓寬，以此來推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（三）實施項目計劃

當項目計劃責任到人后，企業(yè)便可對各項目進行實施，在這一過程中，企業(yè)應對產(chǎn)品的市場銷售前景進行分析和預測，據(jù)此對營銷策略及方案進行優(yōu)化改進，在審查產(chǎn)品實施計劃的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品價格的浮動區(qū)間進行合理確定。如果競爭對手對產(chǎn)品價格進行調(diào)整，那么企業(yè)也應適當對產(chǎn)品價格做出調(diào)整，在增強產(chǎn)品競爭力的同時，搶占更多的市場份額。針對新產(chǎn)品，企業(yè)的市場營銷人員應當了解并掌握消費者對產(chǎn)品價格的預期以及所能接受的程度，進而對價格體系進行優(yōu)化，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利條件。

（四）預估項目風險

對于任何項目而言，在實施的過程中，都不可避免地會受到各種風險因素的影響，如果企業(yè)對項目風險的預測不夠準確，一旦風險發(fā)生，將會對項目造成嚴重影響。所以，企業(yè)必須對項目風險的預估予以重視，并在項目計劃編制的過程中，依據(jù)可能出現(xiàn)的風險，制定合理可行、切實有效的應對策略，對項目的實施進行有效控制，從而保證營銷活動的順利進行。通常情況下，企業(yè)向市場中投入新的產(chǎn)品后，其競爭對手會采取措施進行應對，比較常見做法是降低價格，從而保證已經(jīng)占有的市場份額不會流失，為使產(chǎn)品能夠獲得更多的市場，企業(yè)應當在整合項目計劃的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品價格做出適當調(diào)整，以此來應對競爭。

（五）考評項目實施結(jié)果

在項目管理模式下，企業(yè)要對市場營銷活動的實施結(jié)果進行評價，將評價結(jié)果作為改進下一階段項目方案的依據(jù)。在實施結(jié)果評價中，企業(yè)要做好以下兩個方面的評價：一方面是對項目計劃實施效果、市場營銷活動效果進行評價，將客戶對產(chǎn)品的滿意度、總銷售額、潛在市場開發(fā)程度等作為考核評價的內(nèi)容；另一方面是對產(chǎn)品需求情況進行評價，總結(jié)市場營銷活動的經(jīng)驗和教訓，找出需要改進的不足之處，從而進一步完善下一階段市場營銷活動。從實質(zhì)上來看，市場營銷目標的實現(xiàn)過程就是項目實施的過程，通過將市場營銷目標進行分解落實到各個小項目中，可運用項目管理法逐一實現(xiàn)市場營銷目標，從而達到預期的項目實施效果。

結(jié)論：總而言之，企業(yè)要在瞬息萬變的市場經(jīng)濟環(huán)境下抓住機遇，通過對市場營銷活動實施項目管理，細化分工各項營銷工作，從而促進各部門的交流協(xié)作，調(diào)動起各部門共同實現(xiàn)市場營銷目標的積極性。在市場營銷實踐中，企業(yè)要不斷探索和實踐專業(yè)項目管理流程的應用路徑，促使企業(yè)市場營銷活動向科學化、高效化的方向發(fā)展。