醫(yī)院思想政治和德育工作的開展及優(yōu)化分析

劉軍衛(wèi)

摘要：在面向社會(huì)大眾服務(wù)的窗口中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是社會(huì)不可或缺的一個(gè)重要窗口。社會(huì)在不斷發(fā)展，隨著這些發(fā)展，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備越來越好；醫(yī)療隊(duì)伍不斷壯大，但醫(yī)療工作不僅要重視這些外在的技術(shù)進(jìn)步，更要重視內(nèi)在醫(yī)療工作人員的職業(yè)道德水平和觀念。隨著新型醫(yī)療改革制度的進(jìn)行，醫(yī)療服務(wù)人員的整體素質(zhì)的提升被放在了首要位置，提高醫(yī)療人員的職業(yè)道德水平和觀念，是社會(huì)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出的新要求。

關(guān)鍵詞：思想政治 德育工作 優(yōu)化分析

就衛(wèi)生系統(tǒng)而言，其作用就是維護(hù)人民的生命健康。但之前多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都存在著錯(cuò)誤的思想觀念，這也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)思想政治工作匱乏的體現(xiàn)。社會(huì)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，促使醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步，也使得醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了尋求進(jìn)一步的發(fā)展，提高醫(yī)療人員的職業(yè)道德水平，糾正醫(yī)療工作人員錯(cuò)誤的思想道德觀、價(jià)值觀是至關(guān)重要的。醫(yī)療工作人員的正確工作思想和責(zé)任感是醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有良好形象和信譽(yù)的基礎(chǔ)。在新醫(yī)療形勢(shì)的下，所有的醫(yī)療工作人員都關(guān)注自身利益的變化，使得當(dāng)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)在推行思想政治工作時(shí)，存在許多的問題。這些問題的解決刻不容緩。改革使得人們的商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)得到加強(qiáng)，這要求我們?cè)陂_展思想政治工作時(shí)，注重實(shí)際、講究方法、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在反對(duì)空洞的工作方法時(shí)，拒絕形而上學(xué)的現(xiàn)象。實(shí)事求是地解決推進(jìn)思想政治工作時(shí)遇見的問題，使醫(yī)務(wù)工作者感受到思想政治工作開展中帶來的溫暖，增強(qiáng)工作者對(duì)思想政治工作的理解與支持。

一、思想政治在醫(yī)院工作中的重要性

1.有利于醫(yī)院服務(wù)水平的提升

一直以來，在醫(yī)院的管理中，都是將醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力作為重點(diǎn)考察對(duì)象，但是隨著新形勢(shì)產(chǎn)生，醫(yī)藥衛(wèi)生改革的不斷推進(jìn)，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)在管理時(shí)，越來越重視醫(yī)療工作人員工作時(shí)對(duì)病人的態(tài)度，促使了思想政治的出現(xiàn)。之前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中充斥著各種潛規(guī)則，這種不良風(fēng)氣對(duì)醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值觀和道德底線造成了沖擊，使得很多醫(yī)護(hù)人員的道德滑坡、責(zé)任感淡薄。而思想政治的開展，有利于提升醫(yī)療工作人員的職業(yè)道德觀和價(jià)值觀。以高標(biāo)準(zhǔn)來推動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的思想意識(shí)提升，使得醫(yī)療工作人員將以病人為中心的意識(shí)牢記于心，切實(shí)履行一個(gè)醫(yī)療工作人員該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)來傳達(dá)自身的愛心和責(zé)任心。這種思想上的進(jìn)步，將使得病人體會(huì)到高效、專業(yè)、安全、放心的服務(wù)。

2.有利于醫(yī)院自動(dòng)服務(wù)意識(shí)的形成

思想政治工作的對(duì)象是人，人的個(gè)體差異使得思想政治工作存在著復(fù)雜性和多樣性。受原有體制的影響，大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的缺乏，導(dǎo)致了醫(yī)護(hù)人員缺乏危機(jī)感，對(duì)思想政治工作的開展缺乏正確和深刻的認(rèn)識(shí)。思想政治工作的不斷開展，加上“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與醫(yī)院服務(wù)”等一系列宣傳理論的有效宣傳，都會(huì)進(jìn)一步加深醫(yī)療工作人員對(duì)主動(dòng)為病人服務(wù)的重要性的認(rèn)識(shí)，可以使得醫(yī)務(wù)人員更好的理解、關(guān)心、愛護(hù)與尊重病人。醫(yī)院在新形勢(shì)的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)“病人要我服務(wù)”向“我為病人服務(wù)”的轉(zhuǎn)變的同時(shí)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展空間，為醫(yī)院的長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.有利于醫(yī)院個(gè)性化服務(wù)的創(chuàng)新

醫(yī)療體系改革帶來的變化，很多醫(yī)療工作人員難以適應(yīng)，這些醫(yī)護(hù)人員被動(dòng)接受這一切。還有一些思想政治工作者隨口空談，思想政治工作沒有得到切實(shí)落實(shí)。在開展醫(yī)院思想政治工作的同時(shí)，盡可能的創(chuàng)新形式。比如利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等創(chuàng)新媒體，建立信息交流平臺(tái)，提供個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)是指醫(yī)務(wù)人員在根據(jù)病人的心理狀況和實(shí)際需求的情況下，盡可能的滿足病人提出的切實(shí)要求。這種以病人為中心的個(gè)性化服務(wù)，如為殘疾人提供免費(fèi)輪椅、為弱勢(shì)群體（老弱病孕人群）提供一些相應(yīng)的便利、為貧困的家庭提供費(fèi)用的減輕以及為病人提供及時(shí)的心理疏導(dǎo)，使得病人感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的善意和愛心，以促使緊張的醫(yī)患關(guān)系緩解。

二、思想政治工作進(jìn)展中存在的問題

現(xiàn)在醫(yī)院的思想政治工作的開展過程中存在著許多問題，首先，就是思想政治的開展沒有做到與每個(gè)醫(yī)院的切實(shí)情況相結(jié)合，存在著濃厚的形式主義。一些醫(yī)院只是在文件傳達(dá)上進(jìn)行口頭的思想政治工作的開展，醫(yī)院工作人員并不能很好地執(zhí)行思想政治開展過程中提出的要求，因此思想政治工作并沒有有效開展。其次，是缺乏專業(yè)的推進(jìn)思想政治工作的人才，宣傳力度足夠，但實(shí)際執(zhí)行的效率比較低下，后期各種保障制度的力度也達(dá)不到預(yù)期效果，思想政治工作無法向深處推進(jìn)。這些問題的形成有著方方面面的原因，第一，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)還不足夠重視思想政治工作的開展，領(lǐng)導(dǎo)的不重視使得投入較低，最終政治工作無法順利高效的展開；第二，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在思想政治資源發(fā)展存在局限性，不夠重視醫(yī)院思想政治方面的專業(yè)人才，專業(yè)人才的匱乏，也對(duì)思想工作的開展和深入推進(jìn)造成阻礙。

三、如何高效開展德育工作

傳統(tǒng)的醫(yī)院政治思想在傳達(dá)給工作人員時(shí)大多是簡(jiǎn)單粗暴的，這樣的模式下，醫(yī)院?jiǎn)T工不能貫徹執(zhí)行這些指令，在很大程度上造成了思想政治工作內(nèi)容和醫(yī)院實(shí)際情況的脫軌。

為了有效開展思想政治工作，我們應(yīng)切實(shí)了解醫(yī)務(wù)工作人員和社會(huì)的訴求，踐行以病人為中心的理念，以人為本，在為社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，也考慮到工作人員，增加對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和愛護(hù)，根據(jù)不同的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思想政治工作，最終達(dá)到提升思想政治提升的目的。在當(dāng)前的形勢(shì)下，醫(yī)院推進(jìn)思想政治工作的重要性不言而喻，這不僅僅對(duì)基層的醫(yī)護(hù)人員提出了要求，也對(duì)醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出了要求，即加強(qiáng)對(duì)思想政治工作順利展開和持續(xù)推進(jìn)的重視程度。在深入了解了廣大醫(yī)護(hù)人員的工作實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，確定合理的思想政治工作方針，以確保真正提升醫(yī)院工作人員的思想素質(zhì)、政治素養(yǎng)和道德素質(zhì)的全面提升。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以對(duì)思想政治工作中存在的突出問題，進(jìn)行相應(yīng)的懲罰與獎(jiǎng)賞，通過一些措施，如廣泛開展以創(chuàng)建“員工文明示范崗”為主題的活動(dòng)；在醫(yī)院的公共平臺(tái)（信息交流平臺(tái)，院刊等）上宣傳醫(yī)院的優(yōu)秀文化，逐步完善思想政治工作，以達(dá)到思想政治工作順利施行的目的，也培養(yǎng)了工作人員的崗位奉獻(xiàn)精神。做好各項(xiàng)后期的監(jiān)督工作，如建立監(jiān)督體制來監(jiān)測(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的不良現(xiàn)象，讓這些問題能得到及時(shí)的解決。

四、結(jié)束語

醫(yī)藥衛(wèi)生改革讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)迎來了新的挑戰(zhàn)，醫(yī)院思想政治工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，不是單獨(dú)的一個(gè)人或者一個(gè)部門就能完成的，加強(qiáng)不同部門間的合作外，更要加強(qiáng)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)思想政治工作的支持，不斷加強(qiáng)思想政治工作的改革與創(chuàng)新，以確保在最大程度上提高思想政治工作的效率，提升醫(yī)護(hù)工作者的信任程度。努力使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)的思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)，使其充滿生機(jī)與活力；努力避免醫(yī)患間問題的產(chǎn)生，讓患者能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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