從“經(jīng)驗(yàn)型”向“專家型”轉(zhuǎn)變
——高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)路徑探析

陳夢奇 （臨沂大學(xué)法學(xué)院）

隨著當(dāng)前對(duì)輔導(dǎo)員工作的深入了解，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)已進(jìn)行探討并付諸實(shí)踐，具體舉措包括：提高輔導(dǎo)員的選聘標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)；增加輔導(dǎo)員的技能培訓(xùn)和交流考察機(jī)會(huì)等。但是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化進(jìn)程仍然比較緩慢，輔導(dǎo)員多為“經(jīng)驗(yàn)型”，“專家型”輔導(dǎo)員少之又少。

一“專家型”——高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的必然選擇

當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀為：輔導(dǎo)員入口把關(guān)不嚴(yán)，學(xué)歷要求很高，專業(yè)沒有限制；輔導(dǎo)員缺乏相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景，不熟練掌握思想政治教育、心理學(xué)和教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；學(xué)校、學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員的雙重管理導(dǎo)致輔導(dǎo)員職責(zé)多雜不清，輔導(dǎo)員的主要的精力都投入到大量的事務(wù)性工作中，發(fā)揮的作用更像是“保姆式”的。理論研究時(shí)間少，理論成果少，職稱評(píng)定相對(duì)較難。很多輔導(dǎo)員從事十多年學(xué)生工作仍然是“老輔導(dǎo)員”、“經(jīng)驗(yàn)型”輔導(dǎo)員。“經(jīng)驗(yàn)型”輔導(dǎo)員不具備對(duì)工作進(jìn)行凝練甚至理論研究能力，不能轉(zhuǎn)化為學(xué)術(shù)成果，很難用理論指導(dǎo)實(shí)踐?！敖?jīng)驗(yàn)型”輔導(dǎo)員多憑借以往的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)當(dāng)前的工作，對(duì)于校情、學(xué)生情況的變化，面對(duì)新情況、新問題會(huì)有“力不從心”之感。久而久之會(huì)喪失學(xué)生的敬重和信任,很難很好地開展工作?！敖?jīng)驗(yàn)型”輔導(dǎo)員很難成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。輔導(dǎo)員“出口難”也導(dǎo)致了輔導(dǎo)員崗位的不穩(wěn)定性，流動(dòng)性很強(qiáng)。很多人把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成過渡崗位，并沒有長期的職業(yè)規(guī)劃。工作缺乏熱情和創(chuàng)新，更不會(huì)重視輔導(dǎo)員崗位的工作研究。輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)是必然選擇。

1 實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)的保證

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想的引路人，主要從思想上引導(dǎo)學(xué)生，確保大學(xué)生在正確方向的指引下健康成長。輔導(dǎo)員的專業(yè)與否直接決定大學(xué)生成長的方向是否正確。輔導(dǎo)員的專業(yè)化會(huì)保證高校輔導(dǎo)員時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)，保持終身學(xué)習(xí)，保證“學(xué)高為師”，正確有效的指導(dǎo)、服務(wù)學(xué)生。輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)會(huì)保證輔導(dǎo)員及時(shí)把握形勢、方針、政策，并根據(jù)形勢的變化對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育，保證高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，保證學(xué)生健康成長、全面成才，進(jìn)而保證學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

2 適應(yīng)和滿足輔導(dǎo)員工作創(chuàng)造性的需要

輔導(dǎo)員是做人的工作，工作對(duì)象是個(gè)性鮮明，知識(shí)儲(chǔ)備豐富，思維活躍、獨(dú)立意向強(qiáng)的大學(xué)生。輔導(dǎo)員如果沒有一桶水，根本不可能給學(xué)生一碗水，輔導(dǎo)員的工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性極強(qiáng)且富創(chuàng)造性的工作。針對(duì)千差萬別、性格迥異的大學(xué)生，不能熟練地掌握各項(xiàng)知識(shí)和技能，不能靈活運(yùn)用工作方式、方法，較好地處理、解決學(xué)生提出的問題，很難被學(xué)生接納、信任。輔導(dǎo)員在面對(duì)大量學(xué)生問題時(shí)，沒有現(xiàn)成的，直接能夠參考的東西，而必須根據(jù)具體情境和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合相應(yīng)的知識(shí)、技能，創(chuàng)造性地解決。所以輔導(dǎo)員必須是各項(xiàng)工作的專家，這樣才能游刃有余的應(yīng)對(duì)各種情形，處理各種問題。得到學(xué)生的信任，實(shí)現(xiàn)工作的目的。

3 實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必然要求

輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)能夠提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力，提高競爭力，能夠保證崗位的穩(wěn)定性。當(dāng)前輔導(dǎo)員的工作由于專業(yè)化程度不高，準(zhǔn)入門檻低，導(dǎo)致很多人將輔導(dǎo)員作為過渡職業(yè)，輔導(dǎo)員崗位留不住人，流行性很強(qiáng)。輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)，使輔導(dǎo)員成長為了某一方面的專家，增加了他們的職業(yè)認(rèn)同感，提高了自身價(jià)值，自然不會(huì)將高校輔導(dǎo)員看成過渡的崗位而是看作是一個(gè)可以長期從事的職業(yè)。輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)促進(jìn)了職業(yè)化的發(fā)展。

4 提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)的必然要求

輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)會(huì)針對(duì)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作提出專業(yè)化的具體標(biāo)準(zhǔn)，并采取相關(guān)舉措進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。學(xué)生思想政治工作要求高校輔導(dǎo)員具有過硬的思想政治素質(zhì)。學(xué)生的管理工作需要輔導(dǎo)員掌握管理學(xué)、教育學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)能力,較強(qiáng)的事業(yè)心及奉獻(xiàn)精神。輔導(dǎo)員的專業(yè)化嚴(yán)把輔導(dǎo)員的“入口關(guān)”，確立較高的準(zhǔn)入制度，同時(shí)在考核、獎(jiǎng)勵(lì)等方面制定出明確的規(guī)則,使高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)人員配備的最優(yōu)化，從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)提高了輔導(dǎo)員的學(xué)術(shù)研究能力，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員高校德育工作的有效性和管理工作的高效性，更能保證輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)。

5 提高輔導(dǎo)員的社會(huì)認(rèn)同感所必需的

輔導(dǎo)員專業(yè)化，輔導(dǎo)員從“經(jīng)驗(yàn)型”向“專家型”的轉(zhuǎn)變，會(huì)改變之前社會(huì)上對(duì)于輔導(dǎo)員的片面認(rèn)識(shí)。即輔導(dǎo)員主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理，主要從事學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、組織發(fā)展、獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放等工作。工作機(jī)械、簡單，技術(shù)含量低，科研能力差，是誰都能做的工作。而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員從“經(jīng)驗(yàn)型”向“專家型”的轉(zhuǎn)變，會(huì)徹底改變?nèi)藗冎暗目捶ǎ瑫?huì)增加輔導(dǎo)員的社會(huì)認(rèn)同感。

二 “專家型”輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求

“學(xué)高為師，身正為范”。輔導(dǎo)員是做人的工作，任務(wù)神圣而又艱巨，對(duì)能力和素質(zhì)有很高的要求，尤其面對(duì)思想活躍、個(gè)性突出的工作對(duì)象，輔導(dǎo)員必須成為各項(xiàng)工作的專家，“專家型”輔導(dǎo)員是未來發(fā)展的必然趨勢。

（一）“專家型”輔導(dǎo)員的內(nèi)涵

“專家型”輔導(dǎo)員是具備大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、人身安全教育、學(xué)生事務(wù)處理、職業(yè)規(guī)劃教育、就業(yè)指導(dǎo)等工作職責(zé)所必需的知識(shí)、能力，精通學(xué)生思想政治教育工作和日常管理工作，并對(duì)工作有著深入研究，在相關(guān)領(lǐng)域取得重要研究成果的資深的專職輔導(dǎo)員。

（二）“專家型”輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求

1 思想政治工作的“專家”

作為“專家型”輔導(dǎo)員必須掌握系統(tǒng)的教育學(xué)、心理學(xué)以及思想政治教育方面的理論知識(shí)，具有較高政治思想水平，并能熟練運(yùn)用這些知識(shí)技能對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育?！皩＜倚汀北仨毟咝］o導(dǎo)是思想政治工作的“專家”。

2 學(xué)生管理工作的“專家”

輔導(dǎo)員必須掌握學(xué)生工作各方面必需的知識(shí)和技能，包括掌握心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識(shí)和心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃教育、就業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)技能，必須具有熟練運(yùn)用辦公軟件的能力，必須具有運(yùn)用新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，具有熟練應(yīng)對(duì)和解決學(xué)生出現(xiàn)的各種情況和問題的能力?！皩＜倚汀陛o導(dǎo)員必須是學(xué)生管理“專家”。

3 心理學(xué)“專家”

輔導(dǎo)員不僅能夠處理學(xué)生的心理問題，能夠進(jìn)行學(xué)生團(tuán)體和個(gè)人心理輔導(dǎo)。更能夠進(jìn)行自我心理調(diào)適和疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員的工作需要具有高度的職業(yè)認(rèn)同感，擁有崇高的職業(yè)理想和端正的工作態(tài)度，具有“自我充電”的能力，具有燃燭精神。但輔導(dǎo)員工作繁雜，職業(yè)懈怠的出現(xiàn)非常正常，“專家型”輔導(dǎo)員必須對(duì)自己的職業(yè)有高度的認(rèn)同感和責(zé)任感。遇到懈怠期或疲憊期時(shí)能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，一直保持工作的動(dòng)力和熱情?！皩＜倚汀陛o導(dǎo)員是心理“專家”。

4 工作研究的“理論家”

輔導(dǎo)員必須具有理論研究能力，能對(duì)大學(xué)生思想政治教育和日常管理中遇到的問題進(jìn)行研究，形成理論成果，并能夠用理論指導(dǎo)實(shí)踐。輔導(dǎo)員既是實(shí)踐家，又是理論家。“專家型”輔導(dǎo)員要有問題意識(shí)，能夠在工作過程中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行研究，要有堅(jiān)持不懈的鉆研問題的毅力，要有解決問題的決心。并最終將問題轉(zhuǎn)化為理論研究成果。

“專家型”輔導(dǎo)員既是學(xué)生管理、思想政治的“實(shí)干家”，又是掌握專業(yè)知識(shí)技能，能夠進(jìn)行理論研究的“理論家”。

三 從“經(jīng)驗(yàn)型”向“專家型”輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變的路徑

（一）學(xué)校層面：思想上重視，制度體系上保障

1 思想上重視

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論是行動(dòng)的指南。保證輔導(dǎo)員從“經(jīng)驗(yàn)型”向“專家型”轉(zhuǎn)化，必須從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識(shí)“專家型”輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長的必要性和重要性。將輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)和輔導(dǎo)員的“專家型”轉(zhuǎn)化列為主要工作議程，并制定一系列的制度保證“專家型”輔導(dǎo)員的實(shí)現(xiàn)。

2 建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系

科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系可以提高工作人員的積極性，激發(fā)工作熱情和內(nèi)在潛力。高校的輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系是對(duì)輔導(dǎo)員工作的客觀評(píng)價(jià)，對(duì)于輔導(dǎo)員的個(gè)人發(fā)展意義重大。很多高校輔導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)中理論研究部分所占比例很小，甚至沒有。應(yīng)該適當(dāng)增加理論研究部分所占比重，并將考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的崗位津貼掛鉤，進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。將理論研究與崗位津貼掛鉤能夠增加輔導(dǎo)員理論研究的動(dòng)力，激發(fā)工作的積極性。增加理論研究部分在輔導(dǎo)員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中的比重，以考評(píng)促進(jìn)理論研究.并將考核結(jié)果作為輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、晉級(jí)和各類獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

3 建立多層次、分階段的培訓(xùn)體系

將“輔導(dǎo)員的培訓(xùn)計(jì)劃”納入學(xué)校學(xué)生工作的首位，根據(jù)輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作技能的需要，建立分層次、分階段的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)各有所長的“專家型”輔導(dǎo)員。針對(duì)很多輔導(dǎo)員不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景這一現(xiàn)狀，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育、心理學(xué)及其他相關(guān)專業(yè)的碩士學(xué)位，通過繼續(xù)深造夯實(shí)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)為輔導(dǎo)員繼續(xù)深造做好保障工作。根據(jù)學(xué)生工作需要，分階段進(jìn)行“技能”培訓(xùn)。結(jié)合“走進(jìn)來”與“走出去”多種方式，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行崗位交流。赴國內(nèi)高校和國外高校實(shí)地考察學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造輔導(dǎo)員參加學(xué)術(shù)交流會(huì)的機(jī)會(huì)，不僅僅參加輔導(dǎo)員論壇。只要涉及輔導(dǎo)員工作某一領(lǐng)域?qū)W術(shù)交流，都應(yīng)該爭取機(jī)會(huì)參加。以多層次的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系促進(jìn)輔導(dǎo)員的專家化。

4 設(shè)立輔導(dǎo)員專項(xiàng)基金、成立專業(yè)教師和輔導(dǎo)員“一對(duì)一”“一幫一”的幫扶小組

學(xué)校設(shè)立輔導(dǎo)員專項(xiàng)科研、課題經(jīng)費(fèi)，定期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

成立專業(yè)教師和輔導(dǎo)員“一對(duì)一”“一幫一”的幫扶小組，由專業(yè)教師在科研方面，具體包括課題申報(bào)、職稱評(píng)審等方面給予專業(yè)指導(dǎo)，拓展學(xué)科專業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提高理論研究能力。

5 定期舉辦學(xué)術(shù)交流沙龍，提高理論研究能力

由學(xué)校輔導(dǎo)員直接管理部門：學(xué)工部門出面，與教育學(xué)院、馬克思主義學(xué)院等具有輔導(dǎo)員相關(guān)專業(yè)背景的學(xué)院聯(lián)系。定期舉辦學(xué)術(shù)沙龍，邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的教授、專家參加。以學(xué)術(shù)沙龍的形式定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。具體由輔導(dǎo)員按期準(zhǔn)備沙龍的課題，課題圍繞輔導(dǎo)員學(xué)生工作中遇到的疑難、典型問題。根據(jù)問題涉及的方面邀請(qǐng)?jiān)搶I(yè)的教授、專家參加沙龍，在教授的主持下，大家共同探討、分析、研究，最后得出解決問題的措施和辦法。會(huì)后由問題提報(bào)人對(duì)課題進(jìn)行進(jìn)一步的深入研究，形成理論成果。并將每期的理論成果定期匯編成冊(cè)，供參考、借鑒，以此提高輔導(dǎo)員的理論研究能力。

在新媒體和自媒體迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，可以建立學(xué)術(shù)交流群(QQ群和微信群等)，同樣邀請(qǐng)輔導(dǎo)員和具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景的老師入群。在群里就大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作方面的問題進(jìn)行交流和探討。也可以分享課題申報(bào)、職稱評(píng)審等方面的內(nèi)容。

（二）輔導(dǎo)員自身方面

1 樹立終身學(xué)習(xí)的理念，用科學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐

“經(jīng)驗(yàn)型”輔導(dǎo)員更重視的是依靠工作經(jīng)驗(yàn)開展工作，在遇到新情況時(shí)會(huì)因經(jīng)驗(yàn)不能滿足現(xiàn)實(shí)需要捉襟見肘，解決不了問題，得不到學(xué)生的認(rèn)可和尊重。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象大學(xué)生本身就是知識(shí)儲(chǔ)備豐富，易于接受新事物，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的，作為輔導(dǎo)員如果不能及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新方法，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，很難滿足學(xué)生工作的需求。尤其是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，如果不能與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行相關(guān)政策、方針的學(xué)習(xí)。自己對(duì)相關(guān)的政策把握不準(zhǔn)，根本不能進(jìn)行愛國主義教育等思想政治教育工作。輔導(dǎo)員必須樹立終身學(xué)習(xí)理念，這既是“學(xué)高為師”的基本要求，是學(xué)生工作順利開展的保證，也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然要求，也是創(chuàng)造性工作的必然要求。輔導(dǎo)員必須不斷學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)最新的國家政策，又要學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新方法。用所學(xué)的理論知識(shí)來指導(dǎo)工作。

2 加強(qiáng)崗位工作研究，用理論研究提升自我

“專家型”輔導(dǎo)員需要在研究中成長成熟。科研能力是“專家型”輔導(dǎo)員必須具備的重要能力之一。在輔導(dǎo)員的大學(xué)生思想政治教育和日常管理中，會(huì)遇到很多問題。輔導(dǎo)員應(yīng)該有發(fā)現(xiàn)問題、研究問題的意識(shí)和能力，以遇到的問題為課題，通過對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、分析，進(jìn)行深入研究，找到解決問題的辦法和措施，并形成科研成果。通過理論研究提升自我。