淺談當今企業(yè)“工匠精神”的意義與培育

熊玲 王珊 王冬

摘 要：中國進入經濟高速發(fā)展階段，成為世界第二大經濟體。2015年以來我國經濟下行壓力增大，制造業(yè)轉型升級迫在眉睫。2016年3月5日，李克強總理在作政府工作報告時提到，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產，首次提出要培養(yǎng)精益求精的“工匠精神”?！丁笆濉本V要》也提出，要大力弘揚新時期的“工匠精神”。

關鍵詞：工匠精神 職業(yè)精神培育

“工匠精神”在中華燦爛的歷史文明中有著深厚而悠久的文化底蘊，《考工記》里有記載：“知者創(chuàng)物，巧者述之；守之世，謂之工。爍金以為刃，凝土以為器。作車以行陸，作舟以行水，此皆圣人之所以作也?！比鐨v史傳說中的黃道婆、庖丁、魯班、歐治子等文明創(chuàng)造始祖和歷代能工巧匠都被給予了高度評價，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，指的主要是各行各業(yè)的工匠群體。

從改革開放至今，中國進入經濟高速發(fā)展階段，當今中國作為世界第二大經濟體，已成為一個制造大國，世界各地都能看到“Made in China”的產品。但在人們的思維上常常只是把質量當作產品的一個要素而非全部。這樣就會導致許多企業(yè)把提高質量和降低成本對立起來，致使社會呈現出一種心浮氣躁的狀態(tài)，萬事都追求“短、平、快”，投機心態(tài)濃厚，忽略了認真打磨產品、服務和品牌的工匠精神。

經濟下行壓力下，市場倒逼制造業(yè)品質提升的壓力在各行各業(yè)逐漸凸顯出來。實體經濟的戰(zhàn)略意義被世界各國重新認知：美國的“再工業(yè)化”、德國的“工業(yè)4.0”、日本的“再興戰(zhàn)略”，各國都在力求以實業(yè)立國。同時，2015年以來，我國經濟下行壓力增大，制造業(yè)的轉型升級迫在眉睫。2016年3月5日，李克強總理在作政府工作報告時提到，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產，首次提出要培養(yǎng)精益求精的“工匠精神”?！丁笆濉本V要》也提出要大力弘揚新時期的“工匠精神”。對于企業(yè)而言，責無旁貸地肩負起了培養(yǎng)適應“中國制造”所需要的“大國工匠”的任務，需要具備勇挑重擔的信心和魄力，完成時代所賦予的歷史重任。

一、企業(yè)中“工匠精神”的誤讀

（一）對于“工匠精神”時代性的誤讀

在工業(yè)時代，隨著現代化機器設備的入駐，很多傳統手工作業(yè)被取代，特別是21世紀以后，自動化、機器人一定程度上一定范圍里實現了對人工的替代，隨之而來的是員工個人的工匠意識慢慢淡薄了。但是，機器大工業(yè)并沒有也不可能完全取代手工勞動，從事手工勞動的匠人仍然可以找到自己的位置。手工勞動進入機器工業(yè)體系，成為其中的一個必不可少的輔助環(huán)節(jié)?，F代工業(yè)的進一步發(fā)展日益表現出人性化和個性化的新趨勢，這在一定程度上突出了手工勞動的某些特點，并為“工匠精神”提供了更為廣闊的發(fā)展前景。時代的變遷賦予了工匠不同的工作內容，但是“工匠精神”的內涵是沒有任何改變的?！肮そ尘瘛卑藝乐敿氈碌墓ぷ鲬B(tài)度，堅守專注的意志品質，自我否定的創(chuàng)新精神以及精益求精的意志品質。

（二）對工匠群體價值性的誤讀

過去人們常認為工匠是從事體力勞動的群體，對體力勞動者地位存在偏見，最突出的是認為腦力勞動者的價值要比從事體力勞動的工匠更高，工匠們的自身價值沒有得到應有的肯定。然而現代社會，一方面?zhèn)鹘y的手工技藝發(fā)生了巨大的變化，在當代世界能夠以文化傳承和文化創(chuàng)造的形態(tài)繼續(xù)存在并得到發(fā)展，并將工匠的手藝文化推向了人類文明傳承的一個更高的層次。另一方面，“工匠精神”是一種優(yōu)秀的勞動精神，它體現了勞動者，特別是普通勞動者的價值，對于糾正當前一定范圍內存在的輕視體力勞動特別是輕視普通勞動者的不良風氣具有重要的意義。倡導工匠精神，有利于克服投機心態(tài)，消除浮躁心理，形成理性、平和、穩(wěn)定的良好社會心態(tài)。

（三）對工匠能力素質構成的誤讀

當前產業(yè)結構面臨升級，我們提出要實現從“高速度”發(fā)展到“高質量”發(fā)展的轉變，才發(fā)現我們最缺乏的是具有基本職業(yè)倫理的高素質產業(yè)工人。李克強總理在2017 年政府工作報告中談及“工匠精神”時指出：“質量之魂，存于匠心。”以前工廠里都是師傅帶徒弟，只要徒弟虛心學習，就能和師傅做的一樣好。但是若要改革創(chuàng)新，單靠技藝的傳承是不夠的，還需要結合一定的理論知識，再聯系到實踐中進行鉆研。那么這樣的工匠絕不是單純的體力勞動者，“工匠精神”需要用腦，更需要用心。社會學家理查德·桑內特，在《匠人》一書中指出，“匠藝活動只能在已經發(fā)展到很高水平的技能中找到。技能水平越高的人越能夠發(fā)現問題。達到較高境界以后，技術不再是一種機械性的活動，熟練地掌握技能的人會更加完整地去感受和更深入地去思考他們正在做的事情，匠藝的倫理問題正是出現在這種熟練的境界。”

二、企業(yè)“工匠精神”的意義

（一）奠定企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基礎

探究全球超過百年歷史的企業(yè)，都有一個共同點，就是傳承了持之以恒的工匠精神。制造普通商品和創(chuàng)造高科技產品之間并沒有絕對界限。對制造業(yè)的放棄會打破技術演進的經驗鏈條，今天放棄了商品制造，明天就會被鎖在新型行業(yè)的大門外。一個國家失去制造能力，同時也在失去創(chuàng)新能力，失去發(fā)展能力，企業(yè)亦如是?！肮そ尘瘛笔乾F代工業(yè)制造的靈魂，在這個全球經濟變革的大背景中，“工匠精神”是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基礎。

（二）重塑企業(yè)員工職業(yè)精神的需求

馬克思在《1844 年經濟學—哲學手稿》中指出，“動物只是按照它所屬的那個種的尺度和需要來建造，而人卻懂得按照任何一個種的尺度來進行生產，并懂得怎樣處處把內在的尺度運用到對象上去；因此，人也按照美的規(guī)律來建造。”所以馬克思說，“勞動是積極的，創(chuàng)造性的活動；勞動是自由的生命表現，因此是生活的樂趣?！?高質量的產品都是 “人”制造出來的，“人”是企業(yè)的核心的要素。培養(yǎng)具有“工匠精神”的員工，已成為重塑企業(yè)員工職業(yè)精神的需求。

三、企業(yè)“工匠精神”的培育途徑

（一）完善“工匠精神”的企業(yè)載體

一種精神，必然要承載于一個載體才能持續(xù)發(fā)展。企業(yè)中“工匠精神”的載體就是我們所有的員工所形成的職業(yè)共同體。

完善“工匠精神”的企業(yè)載體，一方面需要通過完善企業(yè)制度，對載體形成支撐，注重利于匠人成長和匠心培育的制度和機制建設，為培養(yǎng)“工匠精神”創(chuàng)造條件。例如，將企業(yè)內的員工分為不同的專業(yè)類別，每個專業(yè)類別的員工都有各自的成長通道，重視基層一線員工，讓他們得到更多的利益和福利制度保障。另一方面還需要加大企業(yè)員工的職業(yè)精神培養(yǎng)。首先，企業(yè)領導者要以身作則，自我革命、從浮躁和焦慮中沉淀下來，更專注于自己所從事的業(yè)務領域，踐行“工匠精神”。其次，對員工進行職業(yè)道德培訓，并時刻關注他們職業(yè)生涯的成長。

（二）重塑“工匠精神”的價值體系

企業(yè)對體力勞動職業(yè)實行價值賦予，重塑“工匠精神”的價值共識，建立統一的職業(yè)價值倫理體系；要深入貫徹職業(yè)平等的觀念意識，積極倡導一線員工的勞動價值意義，將“工匠精神”融入到企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和目標、企業(yè)管理之中。要打造優(yōu)秀的年輕工匠和技藝大師，給予他們光榮的稱號，積極樹立企業(yè)典型，讓那些能夠催人奮進、激發(fā)熱情的事跡更多地感召工匠們勤奮工作。

（三）建立容錯改進良性循環(huán)機制

青年員工是企業(yè)未來的希望和寄托，他們大多數都有一顆銳意進取的心，愿意嘗試各種新的挑戰(zhàn)，敢于突破常規(guī)思維。但正因為如此，他們常常也會犯錯誤。作為企業(yè)來講，我們要正確評價年輕人的失誤，只要是敢想敢做，愿意為企業(yè)發(fā)展出力的人，我們就要用自己寬廣的胸懷替他們擔當，平心靜氣地給他們指出錯誤，提供解決問題的指導意見，正確引導他們與企業(yè)發(fā)展目標相契合，唯有如此，鼓勵青年員工勤奮鉆研，精益求精，才能培育出更多的適合企業(yè)需要的優(yōu)秀工匠。

參考文獻：

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