“一二三四”工作法助力學(xué)生優(yōu)質(zhì)實習(xí)就業(yè)

青島交通職業(yè)學(xué)校 牟善偉，姜 琳

教育部等五部門聯(lián)合印發(fā)的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》指出，“職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標，增強學(xué)生綜合能力的基本環(huán)節(jié)，是教育教學(xué)的核心部分，應(yīng)當(dāng)科學(xué)組織、依法實施，遵循學(xué)生成長規(guī)律和職業(yè)能力形成規(guī)律，保護學(xué)生合法權(quán)益；應(yīng)當(dāng)堅持理論與實踐相結(jié)合，強化校企協(xié)同育人，將職業(yè)精神養(yǎng)成教育貫穿學(xué)生實習(xí)全過程，促進職業(yè)技能與職業(yè)精神高度融合，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。”

然而，目前職業(yè)院校特別是中職學(xué)校學(xué)生由于心智尚未完全成熟，職業(yè)意識淡漠、就業(yè)意愿不足等問題是當(dāng)下很多中職學(xué)校面臨的共性問題，如何培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)、做好學(xué)生的實習(xí)安排及管理工作便成為了一個重要課題。青島交通職業(yè)學(xué)校緊緊圍繞學(xué)?！盀閷W(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展服務(wù)”的辦學(xué)理念，在實習(xí)管理中堅持“一二三四”工作法，即“夯實一個基礎(chǔ)，搭建兩個平臺，采取三項舉措，實現(xiàn)四重保障”，以精細化的服務(wù)管理幫助學(xué)生實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、精準就業(yè)。

1 夯實實習(xí)管理的制度基礎(chǔ)

學(xué)校重視實習(xí)管理制度建設(shè)，根據(jù)國家、青島市相關(guān)文件精神制定了《實習(xí)管理規(guī)定》《實習(xí)學(xué)生量化考核管理規(guī)定》《實習(xí)安全管理辦法》《學(xué)生實習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《實習(xí)承諾書》《實習(xí)安全協(xié)議》《實習(xí)管理教師工作考核辦法》等多項文件制度，并且將所有相關(guān)制度、實習(xí)管理流程匯編成《青島交通職業(yè)學(xué)校實習(xí)管理手冊》，實習(xí)學(xué)生人手一冊，使學(xué)校的實習(xí)管理工作有章可依、依規(guī)運行。

2 搭建大型實習(xí)就業(yè)洽談會、小型招聘會兩個平臺

2.1 大型實習(xí)就業(yè)洽談會為學(xué)生提供多種崗位選擇

學(xué)校從2010年開始，每年6月中旬都會舉辦“青島交通職業(yè)學(xué)校校企合作論壇暨實習(xí)就業(yè)洽談會”，遴選并邀請管理規(guī)范、專業(yè)對口的用人單位到校招聘，為企業(yè)選人用人、學(xué)生實習(xí)就業(yè)搭建平臺。至今已組織了8屆，參會企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量不斷提高，學(xué)校在行業(yè)中的影響力不斷增強。

會前學(xué)校將所有用人企業(yè)介紹、招聘崗位等信息編印成冊發(fā)給學(xué)生，助力學(xué)生精準選擇。以2017年實習(xí)就業(yè)洽談會為例，共有90余家汽車4S店、綜合性汽車維修企業(yè)、汽車快修連鎖企業(yè)、游艇帆船俱樂部參會，提供就業(yè)崗位近2 000個，涵蓋汽車機電維修、汽車鈑金、汽車涂漆、汽車銷售、汽車服務(wù)接待、汽車配件管理、保險理賠、游艇帆船生產(chǎn)制造銷售維修水上運動等專業(yè)相關(guān)的各個領(lǐng)域，而學(xué)校實習(xí)學(xué)生僅300余人，就業(yè)崗位與實習(xí)學(xué)生比率達到6∶1，充分滿足了學(xué)生就業(yè)的多樣化選擇需求，為學(xué)生優(yōu)質(zhì)實習(xí)、精準就業(yè)提供了保障。

此外，學(xué)校還邀請所有學(xué)生家長參與實習(xí)就業(yè)洽談會，幫助學(xué)生進行選擇，盡最大努力做到學(xué)生、家長都滿意。

洽談會上，學(xué)校專門向所有參會企業(yè)印發(fā)了教育部《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》和《青島市職業(yè)教育條例》，向企業(yè)宣傳國家、青島市相關(guān)職教政策，爭取企業(yè)對學(xué)校實習(xí)就業(yè)工作的支持與配合。

2.2 小型招聘會查缺補漏，保證每個學(xué)生都能對口實習(xí)就業(yè)

在大型實習(xí)就業(yè)洽談會上，絕大多數(shù)學(xué)生都能夠找到適合自己的實習(xí)就業(yè)崗位，但仍有少數(shù)學(xué)生因為種種原因沒能夠落實崗位，為此，每學(xué)期開學(xué)之前學(xué)校還會組織一次小型招聘會，邀請部分用人單位到校進行招聘，做到不讓一個學(xué)生掉隊，都能夠通過雙向選擇進行對口實習(xí)就業(yè)。

2016年青島交通職業(yè)學(xué)校的學(xué)生就業(yè)率達到了100%，對口就業(yè)率達到了99.43%。在2016年的企業(yè)調(diào)查中顯示，企業(yè)對學(xué)生的滿意度達到了100%。

3 職業(yè)意識教育貫穿校園生活，三項舉措潤物無聲

為加強學(xué)生職業(yè)意識教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，學(xué)校每年都會舉行“一二三職業(yè)意識教育活動”，圍繞高一熱愛專業(yè)，高二鉆研專業(yè)，高三獻身專業(yè)的主題，采取“赴企業(yè)參觀調(diào)研、職業(yè)意識培養(yǎng)、辦好實習(xí)簡報”三舉措，形成系列化活動。

3.1 舉措一：組織全校師生到企業(yè)參觀調(diào)研

選取島城主要汽車銷售服務(wù)公司（集團）和游艇帆船企業(yè)作為學(xué)生職業(yè)體驗教育基地，組織全體在校師生進行參觀調(diào)研。學(xué)校根據(jù)學(xué)生實際，確定了相應(yīng)的調(diào)研方向：高一學(xué)生主要了解行業(yè)發(fā)展和汽車4S店工作環(huán)境、工作流程、工作待遇，感受工作氛圍等；高二、高三學(xué)生主要了解崗位設(shè)置、崗位所需技能及企業(yè)對員工的要求、企業(yè)文化等，為實習(xí)就業(yè)做好準備。

3.2 舉措二：組織豐富多彩的職業(yè)意識教育活動

學(xué)校通過開展企業(yè)文化進校園、職業(yè)意識主題板報和主題班會、“我的職業(yè)生涯”職業(yè)指導(dǎo)會暨“青春導(dǎo)師進班級”、《我的青春我做主——我的職業(yè)理想》征文、“我的未來我規(guī)劃職業(yè)設(shè)計競賽”和“愛車先鋒”職教義工青年志愿者活動，建立汽車彩繪創(chuàng)客工作坊、汽車科技創(chuàng)客中心、游艇帆船專業(yè)創(chuàng)客工作室，成立“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營”興趣小組等方式，著力提高學(xué)生的專業(yè)興趣。

學(xué)校與青島海貝游艇有限公司、青島理工大學(xué)、青島魯億雷訊電子科技有限公司分別合作開設(shè)了游艇制作、F1賽車、無人機等3個社團，學(xué)生通過社團活動，自己動手制作了學(xué)校第一艘游艇“翔龍?zhí)枴?、第一輛賽車和第一架無人機。同時聘請優(yōu)秀畢業(yè)生和行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干組建“青春導(dǎo)師團”，定期深入班級開展“青春講壇”等體驗活動，從而改變傳統(tǒng)的簡單說教的形式，使得職業(yè)意識教育真正貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)精神。

3.3 舉措三：正面引導(dǎo)，發(fā)揮自編讀物的宣傳作用

為提高學(xué)生的職業(yè)意識，學(xué)校定期出版《實習(xí)簡報》，包含學(xué)校新聞、實習(xí)感悟、優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)文化、教師風(fēng)采等板塊，發(fā)放到所有實習(xí)企業(yè)、實習(xí)學(xué)生及在校班級學(xué)生手中。學(xué)校還專門將優(yōu)秀實習(xí)感悟及畢業(yè)生故事編印成冊，發(fā)放到班級學(xué)生，使學(xué)生在潛移默化中接受教育，獲得了良好的效果。

4 四重措施保障學(xué)生實習(xí)權(quán)益

4.1 教育到位作保障

每屆學(xué)生在實習(xí)前，學(xué)校都會專門召開實習(xí)教育大會、實習(xí)生家長溝通會，明確實習(xí)任務(wù)、實習(xí)要求。帶領(lǐng)家長、學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校實習(xí)管理規(guī)定及量化考核管理規(guī)定，強調(diào)實習(xí)安全及紀律等注意事項，使學(xué)生實習(xí)伊始便樹立良好的制度意識，幫助學(xué)生盡快完成角色轉(zhuǎn)換，減少學(xué)生在身份轉(zhuǎn)變過程中發(fā)生違紀行為。順暢的家校溝通，讓家長更支持學(xué)校的實習(xí)管理工作，避免不必要的誤解。

實習(xí)中定期組織返校教育。每學(xué)期在期初、期中、期末組織3次實習(xí)學(xué)生集中返校教育，進行實習(xí)階段總結(jié)，指出存在的問題及注意事項，保障實習(xí)順利進行。

4.2 保險協(xié)議作保障

實習(xí)未動，保險、協(xié)議先行。所有實習(xí)學(xué)生在沒有實習(xí)之前，學(xué)校均已出資為其購買了《意外傷害保險》（學(xué)平險），并且積極與企業(yè)溝通，鼓勵企業(yè)也為其提供相關(guān)的保險保障。學(xué)校始終堅持先簽協(xié)議后實習(xí)的原則，所有接收學(xué)校實習(xí)學(xué)生的企業(yè)均需與學(xué)校、學(xué)生簽訂由青島市教育局統(tǒng)一擬定的一式四份的三方實習(xí)協(xié)議，否則不予安排實習(xí)。

4.3 精細管理作保障

實習(xí)管理戰(zhàn)線長、事項多、任務(wù)繁雜。如何切實做好實習(xí)生管理，如何建立與企業(yè)的密切合作，都在考驗著學(xué)校實習(xí)管理者的智慧。

學(xué)校安排有專門的實習(xí)管理老師負責(zé)對實習(xí)學(xué)生的日常管理工作，每天到企業(yè)巡回檢查學(xué)生實習(xí)情況，每周將所有實習(xí)點巡回檢查一遍，在檢查過程中做到三見面：見學(xué)生、見師傅、見企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)，傳達學(xué)校相關(guān)通知，強調(diào)安全和紀律。實習(xí)管理老師還通過微信群加強與學(xué)生的聯(lián)系，建立不同類別微信群組，及時將學(xué)校各類通知、信息、就業(yè)輔導(dǎo)短文等通過微信群向全體實習(xí)學(xué)生進行推送。

堅持實習(xí)晨會制度，每天召開實習(xí)晨會，由實習(xí)管理老師匯報前一天實習(xí)檢查情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題，填寫《實習(xí)日記》。

注重實習(xí)反饋工作，定期走訪企業(yè)，面向企業(yè)做實習(xí)就業(yè)問卷調(diào)查，針對企業(yè)提出的意見及建議改進工作方法。

4.4 實習(xí)目標作保障

學(xué)校制定有各專業(yè)的實習(xí)教學(xué)大綱，并及時根據(jù)企業(yè)技術(shù)發(fā)展及需要進行修訂，指導(dǎo)學(xué)生帶著任務(wù)目標實習(xí)。學(xué)生實習(xí)前需制定好個人的實習(xí)計劃，實習(xí)中隨每次返校教育寫出階段小結(jié)及下一步打算。實習(xí)結(jié)束時由企業(yè)依據(jù)《實習(xí)考核表》對學(xué)生進行實習(xí)考核，并寫出實習(xí)報告，考核不合格者不予畢業(yè)。

5 實習(xí)工作的困境與對策

5.1 存在的問題

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，學(xué)生家庭生活水平逐步提高，加之多數(shù)學(xué)生為獨生子女，造成了部分學(xué)生就業(yè)意愿不足，升學(xué)愿望逐年提高的情況；隨著汽車技術(shù)的進步，企業(yè)對一線維修工人的理論技能水平的要求也在不斷提高；學(xué)生技能水平不能完全實現(xiàn)頂崗實習(xí)；實習(xí)待遇低。供需矛盾日益明顯，供給層次亟待提高。

5.2 對策

學(xué)校以問題為導(dǎo)向，通過適度調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)比例、提高學(xué)生綜合素質(zhì)、與企業(yè)建立密切合作關(guān)系解決上述難題。

（1）適度控制三年中專的招生數(shù)量并提高分數(shù)限制，逐步擴大三二連讀招生專業(yè)、招生規(guī)模的措施，以滿足學(xué)生及家長升學(xué)需求。

（2）練內(nèi)功、增素質(zhì)，培養(yǎng)企業(yè)需要的學(xué)生。加強專業(yè)師資建設(shè)，發(fā)揮“齊魯名師”“學(xué)科帶頭人”、大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師、技術(shù)能手的帶動示范作用，師徒結(jié)對，提升專業(yè)教師水平；以課題為引領(lǐng)，積極開展工學(xué)結(jié)合一體化課程研究，將課堂搬到實訓(xùn)室，在做中學(xué)，在做中教，體現(xiàn)理實一體化教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生專業(yè)技能；實行模塊化教學(xué)，增加實訓(xùn)教學(xué)工位，使學(xué)生擁有盡可能多的實訓(xùn)操作機會；組織專業(yè)教師開發(fā)專業(yè)教材，設(shè)計使用技能操作評價卡與技能項目工作頁，促進學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；以大賽為引領(lǐng)，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，實行任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)，每年5月份的校技能節(jié)，學(xué)生人人參賽，以賽促教、以賽促學(xué)。校內(nèi)的教育教學(xué)做好了，培養(yǎng)與企業(yè)需求匹配的學(xué)生，才能實現(xiàn)“墻里開花墻外香”，實習(xí)管理工作才能更為順暢。

（3）密切與企業(yè)行業(yè)合作，創(chuàng)造良好實習(xí)就業(yè)環(huán)境。積極開展現(xiàn)代學(xué)徒制探索。學(xué)校與青島成達集團、眾和集團開展汽車運用與維修專業(yè)、汽車整車與配件營銷專業(yè)的試點探索。扎實推進集團化辦學(xué)，學(xué)校積極加入各級交通院校職教集團，成為中國汽車職教集團理事單位、山東省交通運輸職教集團副理事長單位、山東港航職教集團成員單位，通過職教集團各項活動加強與兄弟院校、企業(yè)的聯(lián)系，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，擴大學(xué)校影響力，為學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

綜上所述，經(jīng)過多年的摸索實踐，學(xué)校的實習(xí)就業(yè)管理工作取得了一定的成績，但也存在部分學(xué)生就業(yè)意愿不足、實習(xí)補貼不高等問題，以后學(xué)校將繼續(xù)努力提高實習(xí)就業(yè)服務(wù)能力及管理水平，扎實做好就業(yè)輔導(dǎo)、服務(wù)工作，為學(xué)生的精準、優(yōu)質(zhì)就業(yè)提供保障。