批評(píng)的誤區(qū)分析及對(duì)策

江 萍

（江蘇省蘇州市虎丘實(shí)驗(yàn)小學(xué)校，江蘇蘇州 215008）

引 言

批評(píng)，即對(duì)他人的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤進(jìn)行否定性的評(píng)價(jià)。俗語(yǔ)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，更何況我們的學(xué)生正處在思想由不成熟逐步走向成熟的階段，在學(xué)習(xí)、生活中難免會(huì)犯錯(cuò)的，所以在教育中批評(píng)是少不了的。批評(píng)和表?yè)P(yáng)一樣，都是教育中運(yùn)用的最常用的手段?？墒?，當(dāng)我們提及“批評(píng)”時(shí)，眼前總是浮現(xiàn)出這樣一幅幅的畫面：教師“喋喋不休”，繼而“咄咄逼人”，音高八度，再接著可能面紅耳赤，激動(dòng)不已，非得看著面前的學(xué)生低頭、流淚，才肯罷休。其實(shí)，這時(shí)我們教師已不知不覺(jué)走入批評(píng)的誤區(qū)，誤解了“批評(píng)”，誤用了“批評(píng)”，或者將“批評(píng)”狹隘化了。如果教師能走出批評(píng)的誤區(qū)，其實(shí)批評(píng)也可以溫溫柔柔，如春風(fēng)拂過(guò)，收效卻可能更明顯。

一.“低頭痛哭—會(huì)心一笑”，認(rèn)識(shí)批評(píng)的目的

每每學(xué)生犯錯(cuò)，教師不管用何種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，非得聽到學(xué)生說(shuō)一句“我錯(cuò)了”。很多時(shí)候，我們還會(huì)追問(wèn)：“知道錯(cuò)在哪兒了嗎？”直至看到學(xué)生流下眼淚才算大功告成。“低頭痛哭”似乎成了我們批評(píng)學(xué)生的目的。“低頭痛哭”就一定能“痛改前非”嗎？批評(píng)的真正目的是什么？

孩子犯錯(cuò)，很多時(shí)候是對(duì)事情缺乏正確的認(rèn)知，不知道該怎么做。犯錯(cuò)時(shí)，內(nèi)心迷惘又很恐懼，這時(shí)最需要教師的耐心解釋與正確指點(diǎn)。在學(xué)科學(xué)習(xí)中，這類錯(cuò)誤是最常見的。學(xué)生交上來(lái)的作業(yè)，一個(gè)字來(lái)來(lái)回回訂正三四遍，可怎么也寫不對(duì)，教師的怒氣不斷上升，這也很正常。可是，你留意一下學(xué)生的表情，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的眼里充滿恐懼，膽小一些的女生可能已經(jīng)眼眶里蓄滿了淚水。這時(shí)，我們不妨自己來(lái)個(gè)深呼吸，平靜一下自己的情緒，在作業(yè)本上寫一個(gè)正確的給他做個(gè)示范，告訴他照著教師的樣子多寫幾遍，學(xué)生往往會(huì)很樂(lè)意地接受，也能正確書寫。如果這時(shí)再和學(xué)生開個(gè)小玩笑“以后再寫錯(cuò)，你可就是‘沒(méi)頭腦了’”，他們?cè)跁?huì)心一笑時(shí)也會(huì)積極改正錯(cuò)誤。也許今后再寫這個(gè)字時(shí)，他會(huì)記得如何正確地書寫和一份小快樂(lè)。反之，如果當(dāng)時(shí)教師厲聲呵斥，累了自己，慌了孩子，而錯(cuò)誤還是那個(gè)錯(cuò)誤。

學(xué)生犯錯(cuò)，有時(shí)也是無(wú)心之過(guò)。玻璃被打破了，同學(xué)被撞倒了，當(dāng)這一切發(fā)生的一剎那，他們已經(jīng)意識(shí)到了自己的莽撞犯下了錯(cuò)誤。教師不必讓學(xué)生痛哭流涕，而應(yīng)和他們一起尋找彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)的辦法，或修補(bǔ)破碎的玻璃，或修補(bǔ)破裂的同學(xué)友誼。當(dāng)學(xué)生在做這一切的時(shí)候，他們不僅會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，改正了錯(cuò)誤，更從事件中明白了“責(zé)任”的含義，學(xué)到了要敢于擔(dān)當(dāng)。記得多年前，我任教的班級(jí)學(xué)生參加“江蘇省公民教育實(shí)踐活動(dòng)”時(shí)，當(dāng)這群學(xué)生緊鑼密鼓地為即將到來(lái)的聽證活動(dòng)做展板時(shí)，一個(gè)男生由于粗心寫了個(gè)錯(cuò)字，即將完成的展板將面臨付之一炬的后果?？僧?dāng)他無(wú)措求助的眼神望向我時(shí)，原本就將噴薄而出的怒火被澆滅了。學(xué)生也是無(wú)心犯錯(cuò)，此時(shí)他會(huì)不知道自己的錯(cuò)誤嗎？于是，我讓班級(jí)同學(xué)和他一起想辦法彌補(bǔ)過(guò)失，在學(xué)生群策群力重新布置展板時(shí)，我笑了，那個(gè)男生笑了，班級(jí)中的學(xué)生都笑了。會(huì)心一笑中，包含了太多的內(nèi)容。

學(xué)生犯錯(cuò)，不排除故意而為之。這時(shí)教師的批評(píng)需要更多的智慧與技巧，尋找學(xué)生的內(nèi)心緣由，攻破學(xué)生的心理防線?？傊?，學(xué)生犯錯(cuò)，教師的責(zé)任在于指出錯(cuò)誤，和學(xué)生一起尋找改正錯(cuò)誤的方法，采取有效的措施。當(dāng)我們正確認(rèn)識(shí)了批評(píng)的目的時(shí)，那不妨讓批評(píng)來(lái)得輕松些。

二.“千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)—這件事你錯(cuò)了”，思考批評(píng)的內(nèi)容

在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，這樣的情景常會(huì)出現(xiàn)：A同學(xué)上學(xué)遲到了，教師便從上學(xué)遲到說(shuō)到作業(yè)不能及時(shí)完成，越說(shuō)越激動(dòng)，又想起上課時(shí)也不能專心聽講的事，因此也一并提出。教師往往一吐為快，殊不知，我們面前的學(xué)生，在我們“喋喋不休”中，心里已經(jīng)百轉(zhuǎn)千回，最終將我們的話語(yǔ)變?yōu)槎缘囊魂嚽屣L(fēng)，批評(píng)毫無(wú)效果。

稍大一點(diǎn)的學(xué)生，聽著教師對(duì)他“千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)”的評(píng)價(jià)，往往覺(jué)得要改正錯(cuò)誤困難重重，自己無(wú)法達(dá)到教師的期望值，對(duì)自己?jiǎn)适判模a(chǎn)生自暴自棄的想法。個(gè)性偏激一些的學(xué)生，甚至?xí)?duì)教師產(chǎn)生反抗情緒。而年齡稍小一些的學(xué)生，面對(duì)教師一條條地?cái)?shù)落自己的缺點(diǎn)，除了害怕，可能聽到最后連教師批評(píng)自己哪件事做錯(cuò)了也不知道。所以，我們的苦口婆心化為了泡影。

當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，就某一個(gè)問(wèn)題批評(píng)孩子，就事論事，干凈利索，切忌浮想聯(lián)翩，或“借題發(fā)揮”。問(wèn)題越多，處理問(wèn)題的難度越大，批評(píng)的效果越差。所以，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)批評(píng)他們時(shí)，要告訴學(xué)生：“這件事，你做錯(cuò)了！”

三.“冷言冷語(yǔ)—幽默風(fēng)趣”，琢磨批評(píng)的語(yǔ)言

批評(píng)似乎總是與嚴(yán)肅相連，嚴(yán)肅的神情，嚴(yán)肅的話語(yǔ)。德國(guó)演講家海因·雷曼麥說(shuō)：“用幽默的方式說(shuō)出嚴(yán)肅的真理比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈茏屓私邮堋！闭幵诔砷L(zhǎng)期的學(xué)生，往往感情比較單純，“親其師，信其道”是他們最簡(jiǎn)單的處世原則所以，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，輕松幽默的話語(yǔ)往往既能讓他們感受到你的責(zé)備，也能感受到其中充滿的關(guān)愛(ài)，哈哈一笑中改正錯(cuò)誤也就有了動(dòng)力。

班級(jí)里的小蘇同學(xué)，作業(yè)本上的字歪歪斜斜，之前一次次的嚴(yán)厲批評(píng)、重寫，總不見效。一天，我把小蘇叫到辦公室滿臉疑惑地對(duì)他說(shuō)：“怎么小蟲子老愛(ài)爬在你的作業(yè)本上呢？你養(yǎng)蟲子嗎？”他先是一愣，繼而尷尬一笑。第二天上交的作業(yè)本，他的字跡端正了些，可見這一次的作業(yè)是上了心來(lái)寫的于是，我半開玩笑地對(duì)他說(shuō)：“什么時(shí)候能讓老師送你個(gè)‘捕蟲能手’的稱號(hào)呢？”他仍然朝著我笑。一兩句幽默的話語(yǔ)，提醒、激勵(lì)了小蘇。他不僅認(rèn)識(shí)了自身的錯(cuò)誤，而且有了發(fā)自內(nèi)心改正錯(cuò)誤的想法。問(wèn)題在輕松的氣氛中得到了解決。

四.“一通數(shù)落—一張貼紙”，運(yùn)用批評(píng)的技巧

教育中無(wú)法回避批評(píng)，要讓批評(píng)有效，就得講究技巧[1]。陶行知“三塊糖果”的故事給了我們很多的啟迪，批評(píng)絕不是一通數(shù)落。批評(píng)的技巧有多種，要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和錯(cuò)誤的種類，對(duì)癥下藥，找到最合適的一種，批評(píng)才會(huì)有效。

班級(jí)中的小豪是個(gè)聰明的學(xué)生，可是上課總是對(duì)教師所講的內(nèi)容愛(ài)理不理的，還會(huì)和同桌說(shuō)上一會(huì)兒“悄悄話”。上課時(shí)，教師想用眼神制止他的違紀(jì)行為，可他壓根兒不朝你看一眼。課后，談心、責(zé)備也軟硬兼施過(guò)，可他就坐在課堂里依然我行我素，批評(píng)絲毫不見效果。一日，我突發(fā)奇想，在他上課與同桌竊竊私語(yǔ)時(shí)，我走過(guò)去在他的鉛筆盒上貼了張“生氣”的小字條。他終于抬頭看了我一下，端正了身體，我趕緊對(duì)他投以贊許的微笑。以后上課前，我會(huì)準(zhǔn)備一些“笑臉”“生氣”等表情貼紙，在課堂上用小貼紙對(duì)他表示表?yè)P(yáng)或批評(píng)，常見他會(huì)撫摸鉛筆盒上的“笑臉”而露出笑臉。

結(jié) 語(yǔ)

總之，教師重新審視批評(píng)的目的，換種心態(tài)使用批評(píng)的手段，批評(píng)也會(huì)變得很溫柔。

[1] 李瑛.優(yōu)秀教師的批評(píng)藝術(shù)[M].合肥：安徽師范大學(xué)出版社，2013：54.