做人做事做官新“十大關(guān)系”

◎徐文秀（中組部）

此前，作者撰寫的《做人做事做官“十大關(guān)系”》引起很多共鳴，文中闡釋的一些路徑和方法似可在實(shí)際中嘗試和印證

⒈原則性和靈活性

做人做事做官必須立原則、守原則和講原則。原則就是規(guī)矩、底線和邊界，“沒有規(guī)矩不成方圓”，沒有原則就會(huì)隨心所欲、無拘無束，到頭來一塌糊涂、不可收拾。有原則很重要，遵守原則更為重要。原則不是“稻草人”，只是拿來嚇唬人的；也不應(yīng)該是紙糊的，沒有約束力。原則一旦確定以后就必須嚴(yán)格遵守，它是不可逾越的，也是不可隨意更改的。然而大原則不能變，小原則得有空間和余地，得符合實(shí)際、切合實(shí)際和貼近實(shí)際，有時(shí)還得隨著實(shí)際情況的變化而調(diào)整變化。原則是死的，人是活的。在大的原則框架下的靈活，與在靈活把握下的原則，是不可或缺的有機(jī)整體。

⒉調(diào)查與研究

調(diào)查與研究是為官從政的基本功和“家常飯”，但這項(xiàng)基本功在一些人身上還不夠扎實(shí)，這頓“家常飯”有時(shí)吃得有些“偏食”。有的人只調(diào)查卻不研究，花了很多時(shí)間、很大精力，調(diào)查來的第一手資料，往往被束之高閣，得不到很好的分析、梳理和“深加工”；而有的人則宅在大院里、躲在高樓里，甚至貓?jiān)谫e館里，坐等“來料加工”，根本不去一線、基層和現(xiàn)場(chǎng)，研究出來的問題，得出來的判斷和結(jié)論不沾“露珠”、不冒“熱氣”，沒有“泥土味”，缺乏“芳草香”，有的甚至就是拍腦袋的產(chǎn)品。調(diào)查與研究的這種各自為戰(zhàn)現(xiàn)象，使調(diào)查研究成了無用功和“夾生飯”。我們要經(jīng)常去做深入細(xì)致的調(diào)查，特別是當(dāng)自己感到困惑的時(shí)候，更應(yīng)該邁開雙腿，放下架子、撲下身子到群眾中去，到實(shí)踐和基層一線去，聽真話、看真相、取真經(jīng)；我們更應(yīng)該對(duì)調(diào)查來的鮮活素材去粗取精、去偽存真，通過比較、反復(fù)，透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過個(gè)別看一般。調(diào)查與研究?jī)烧卟豢善珡U，更不可脫節(jié)。

⒊讀萬卷書與行萬里路

把讀書作為一種生存方式和生活習(xí)慣，這應(yīng)該是有百益而無一害的人生選擇。但是，人可以“讀書死”，卻不可“死讀書”，更不可“讀死書”，得學(xué)會(huì)多讀書、讀好書和善讀書，學(xué)會(huì)從中讀出知識(shí)、見識(shí)、學(xué)識(shí)和膽識(shí)來。有字書是一個(gè)有趣的世界，無字書同樣是一個(gè)充滿神奇的世界。行萬里路和交八方友，就是在讀無字書，就是在實(shí)踐中歷練自己，有道是：所見所聞改變一生，不知不覺葬送一生。讓“外面的世界”來豐富書本上的世界，一個(gè)人的天地才更加遼闊和寬廣。

⒋做“循吏”與當(dāng)“能吏”

古往今來，吏大體有兩種，一種是“循吏”，另一種是“能吏”。“循吏”就是做事按部就班、循規(guī)蹈矩著來，按流程、走程序，一步不少、一環(huán)不缺。干工作需要這樣的“循吏”，他們大都明事理、懂規(guī)矩、重程序、守紀(jì)律，而且有板有眼、有模有樣。然而，我們還需要大刀闊斧、開拓創(chuàng)新、勇于突破的“能吏”。“循吏”是可以成為“能吏”的，而“能吏”同時(shí)也可以是“循吏”。一個(gè)復(fù)合型、高素質(zhì)的人才就應(yīng)該既是合格的“循吏”，又是優(yōu)秀的“能吏”，而且還同時(shí)是值得稱道的“廉吏”。

⒌“喊嗓子”與“做樣子”

有道是：“喊破嗓子不如做出樣子”，如果說針對(duì)那些只知道“喊嗓子”卻不注重“做出樣子”的人，而強(qiáng)調(diào)做樣子的重要性的話，這是有道理的。但其實(shí)在工作中，“喊嗓子”同樣重要。所謂“喊嗓子”，就是善于把心中的想法變成口中的說法，善于宣傳、動(dòng)員、說服和教育人，這是領(lǐng)導(dǎo)工作不可或缺的重要內(nèi)容?，F(xiàn)在有的不愿、也不會(huì)，甚至不敢“喊嗓子”，有的怕人家說自己“唱高調(diào)”，或只會(huì)耍嘴皮子，有的是怕說不好，人家不愛聽，弄得自己尷尬，有的還怕“喊”得不好，惹火燒身，等等。眼下，愿喊、敢喊和會(huì)喊“嗓子”，敢于發(fā)聲，喊出與當(dāng)下話語體系對(duì)接的新話，掌握好話語權(quán)尤為重要。當(dāng)然，會(huì)“喊嗓子”，還要更注意做出樣子，不能光說不練，更不能說歸說、做歸做，得言必信、行必果。

⒍“愛吾師”與“愛真理”

古人云：弟子不必不如師，師不必賢于弟子，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已。老師和書本上的話，固然要聽、要看，但切不可迷信，更不可“唯師”“唯書”，犯教條主義、本本主義和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，還是得“唯實(shí)”，一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是，真正按客觀規(guī)律辦事，這才是真正崇尚科學(xué)的精神。

⒎“說了算”與“說得對(duì)”

任何一個(gè)職場(chǎng)，期待自己“說了算”，恐怕是人的一種本能，也是一個(gè)人渴望被尊重、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種需要，這應(yīng)該無可厚非，是情理之中的事。但是，人靠什么“說了算”？如果說，簡(jiǎn)單靠“高壓”，這種“說了算”必定是暫時(shí)的和表面的，而且最終也是靠不住的。真正要讓人心服口服，發(fā)自內(nèi)心聽從你，讓自己“說了算”，還得靠自己“說得對(duì)”，也就是說的是事實(shí)，講的是道理。把道理說明白、把事實(shí)說清楚，自信而不自負(fù)、自醒自覺而不只是自我感覺良好。一切“說了算”都是要真正建立在“說得對(duì)”基礎(chǔ)上的，一切以勢(shì)壓人、靠權(quán)力說話的“說了算”都只會(huì)落個(gè)說了不算。

⒏以理服人與以情動(dòng)人

孟子曰：“以力服人者，非心服也，力不贍也?！薄，F(xiàn)在，不愿、不敢和不會(huì)講道理的還是大有人在，總覺得道理太蒼白無力，特別是不敢講大道理。事實(shí)上，以勢(shì)服人口服，而以理服人則心服，通往人們心靈深處的橋梁是講道理，讓人心服口服的良藥是以理服人。然而，做工作特別是做人的工作，僅靠以理服人還不夠?！案腥诵恼?，莫先乎情?！币胝嬲騽?dòng)人、感染人，還得學(xué)會(huì)在曉之以理的基礎(chǔ)上動(dòng)之以情。要以心換心，找到心靈的契合點(diǎn)；要以情暖心，喚醒情感中柔軟的部分。這種工作方法，更能直抵人心，帶來心靈的震撼和穿透。才可達(dá)到春風(fēng)化雨的效果。

⒐以信取人與以行示人

“言而必有信，期而必當(dāng)，天下之高”，“不寶金玉，而忠信以為寶”。人有誠(chéng)信，沒有錢可以有錢；人無誠(chéng)信，有了錢可以沒錢。以信取人，生命才可能開出燦爛的鮮花。以信取人，也就是以誠(chéng)待人，說到底是以一個(gè)人的高尚德行來贏得人。時(shí)刻以自己的一言一行來給人示范，言傳身教、施之以技，便是以行示人。以行示人者往往不是“給我上”，而是“跟我上”，既坐診又號(hào)脈、既掛帥又出征、既做指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員。以行示人，是最好且無聲的號(hào)令。

⒑寬以待人與嚴(yán)以律己

待人寬厚、對(duì)人寬容，多一份理解、多一份包容、多一份禮讓，是做人的一種豁達(dá)和氣度，也是一種修養(yǎng)和品行?！凹核挥?，勿施于人”，有的人就喜歡手電筒照人，對(duì)人不對(duì)己，自己“燈下黑”。寬以待人是善良的，也是明智的。但是，寬以待人并非給自己留后路、找退路，倘若從自己做起，從自己嚴(yán)起，可以使人“不令而從”。嚴(yán)以律己是一種自覺和自律，也是一種自信和底氣，可以為“施于人”打下好的基礎(chǔ)。既寬以待人，又嚴(yán)以律己，則能做到并實(shí)現(xiàn)既“勿施于人”，又“施于人”。