貴州省本科院校圖書館新生入館教育現(xiàn)狀調(diào)查分析

唐 曄，艾 虹

（遵義師范學(xué)院圖書館，貴州遵義563006）

國家教委非常重視大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，自1984年來就頒布了一系列的相關(guān)文件，要求高校圖書館對大學(xué)生開展信息素質(zhì)教育，而新生入館教育是提高大學(xué)生信息素質(zhì)的第一步，信息素質(zhì)是培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識、信息獲取能力和利用信息解決問題的能力。

通過新生入館教育，有助于加強圖書館管理工作。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，圖書館擁有海量的信息資源，擁有現(xiàn)代化的管理手段，借助自動化管理系統(tǒng)實現(xiàn)了全開架借閱，讀者可以自由選擇自己喜歡的書籍，如借助自助借還管理系統(tǒng)，提高了借閱效率和館藏紙本的利用率，但同時也帶來了新問題，大量的新生涌入圖書館，讀者盲目和隨意取放書刊，造成圖書亂架現(xiàn)象發(fā)生，影響了圖書的正常流通，增加了管理的難度。而通過入館教育，新生學(xué)習(xí)借閱規(guī)則，在一定程度上可以緩解這種現(xiàn)象的發(fā)生。

貴州省目前有全日制本科院校20所，為了解這20所本科院校圖書館在新生入館教育方面的情況，筆者通過CNKI的《中國學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫》，統(tǒng)計了貴州省20所本科院校圖書館網(wǎng)站新生入館教育欄目的設(shè)置情況，試圖通過調(diào)查，分析貴州省本科院校圖書館新生入館教育的現(xiàn)狀和存在的問題，以期能為新生開展入館教育提供有益參考。

1 調(diào)查方法及調(diào)查樣本

本文在2018年4月1日至4月15日期間，通過調(diào)查貴州省20所本科院校圖書館網(wǎng)站，檢索時用機構(gòu)名稱的全稱和改名后的名稱進(jìn)行查找，匹配方式采用模糊方式，發(fā)現(xiàn)貴州商學(xué)院、貴州警官學(xué)院圖書館屬于新升本科院校，沒有與新生入館教育相關(guān)的欄目設(shè)置，故實際只有18所本科院校圖書館參與統(tǒng)計［1］。本文在不同的時間段，多次登錄、瀏覽各圖書館的官方網(wǎng)站，重點關(guān)注新生專欄、讀者服務(wù)、讀者培訓(xùn)、通知公告等欄目，調(diào)查這18所本科院校圖書館的新生入館教育現(xiàn)狀，如下表1所示，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。

表1 貴州省18所本科院校圖書館新生入館教育情況表

2 調(diào)查結(jié)果分析

大多數(shù)高校圖書館都推出了新生入館教育的專欄，如“新生專欄”、“讀者服務(wù)”等欄目，主要作用是為了讓讀者自主地隨時隨地獲取和了解圖書館所提供的信息、資源和服務(wù)［2］。通過對表1內(nèi)容的分析，發(fā)現(xiàn)貴州省18所高校圖書館入館教育有以下幾個特點：

2.1 入館教育欄目設(shè)置

18所本科院校中把“新生專欄”作為一級欄目設(shè)置的有2所圖書館，把“新生專欄”作為二級欄目設(shè)置的有7所圖書館，分別占專欄設(shè)置的11%和39%，沒有設(shè)置“新生專欄”的有9所圖書館，占50%，筆者通過這9所圖書館網(wǎng)站閱讀該校的“通知公告”、“講座信息”等欄目獲得有關(guān)新生入館教育的培訓(xùn)信息。而且所有高校圖書館還是以靜態(tài)網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)，基本以文字內(nèi)容為主，很難激發(fā)新生對圖書館的信息和服務(wù)的興趣?？梢姡?8所本科院校圖書館對新生入館教育的重視度還有待提高。

2.2 入館教育內(nèi)容及培訓(xùn)方式

18所本科院校圖書館入館教育內(nèi)容一般為介紹圖書館的功能、圖書館資源結(jié)構(gòu)、獲取信息的方法、服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度等內(nèi)容，主要表現(xiàn)為讀者指南、讀者手冊、新生指南或是新生入館教育的PPT，其中發(fā)布讀者指南的有4所圖書館，發(fā)放讀者手冊的有3所圖書館，上傳入館教育PPT的有4所圖書館，其余的大多是有關(guān)入館教育的培訓(xùn)通知或者培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)。由此可見，新生入館教育的內(nèi)容還是比較單一，缺乏視頻、線上考核等不同形式的內(nèi)容，但為了幫助新生更好地學(xué)習(xí)入館教育內(nèi)容，18所高校開設(shè)了在線咨詢、常見問題、讀者留言方式，便于新生咨詢。

18所本科院校圖書館采用集中培訓(xùn)的方式，圖書館根據(jù)新生培訓(xùn)計劃，把各學(xué)院新生分批次組織到指定的多媒體教室，以講座的形式開展培訓(xùn)。

3 入館教育存在的問題及改進(jìn)建議

3.1 存在的問題

對于新生入館教育，18所本科院校圖書館主要形式大體相同但又略有不同，相同之處在于都采用線下和線上相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

線上是借助圖書館網(wǎng)站主頁，設(shè)置“新生專欄”、“讀者培訓(xùn)”、“讀者服務(wù)”欄目，上傳入館教育的PPT、新生指南等內(nèi)容，新生可以自主學(xué)習(xí)入館教育內(nèi)容，但通過調(diào)查，很多高校盡管設(shè)有與新生入館教育相關(guān)的欄目，但這些欄目中大多是關(guān)于入館教育培訓(xùn)的通知或是入館教育后的一個相關(guān)報道，入館教育相關(guān)的資料較少，基本上是入館教育的PPT、讀者指南、讀者手冊等內(nèi)容，內(nèi)容單一，新生難以提起興趣而不會主動學(xué)習(xí)。

線下大多采用集中培訓(xùn)、實地參觀和發(fā)放宣傳手冊等方式進(jìn)行。集中培訓(xùn)過程中新生通過短時間的聽和看，難以消化大量的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期的效果；實地參觀是在集中培訓(xùn)后組織新生到圖書館的各個區(qū)域進(jìn)行參觀，體驗各種電子設(shè)備，盡管增強了體驗效果，由于實地參觀人數(shù)眾多，老師不能及時解答每個新生的問題，也無法指導(dǎo)每個新生進(jìn)行體驗，有很多新生最后只能不了了之，影響了入館教育的效果。

根據(jù)項目施工需求，依據(jù)ASME IX和ASME B31.3要求制定了S32205雙相不銹鋼的焊接工藝，工藝評定焊接接頭尺寸如圖1所示。

3.2 缺少自助式學(xué)習(xí)平臺

傳統(tǒng)的新生入館教育一般采取集中培訓(xùn)的方式，要求新生必須參加，新生缺乏自主選擇，缺乏新穎有趣的音、視頻、動畫、虛擬圖書館場景并參與測試答題等方式的自助式學(xué)習(xí)平臺，無法吸引生于互聯(lián)網(wǎng)時代的青年讀者［3］。

3.2 改進(jìn)建議

3.2.1 制作新生入館宣傳片

制作新生入館宣傳片，可以放置在新生入館專欄中，也可以利用一樓大廳的LED屏循環(huán)播放，也可以刻成光盤，發(fā)放到新生手中，便于學(xué)生自主觀看，主要向新生介紹本館概況、自助服務(wù)、空間使用、文明禮貌，與新生指南、讀者手冊相比較，形式更為生動活潑，與集中培訓(xùn)、集體參觀相比較，宣傳片可以反復(fù)觀看，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，效果更佳，宣傳片時間一般控制在10分鐘左右。

3.2.2 完善新生專欄

重視新生入館教育，完善新生專欄，便于新生順利地找到所需要的內(nèi)容。新生專欄是基于新生需要掌握的知識，較為全面系統(tǒng)地設(shè)置相關(guān)內(nèi)容，如本館概況、入館須知、資源概況、資源利用、讀者服務(wù)等內(nèi)容，資源利用如紙質(zhì)資源、電子資源、隨書光盤獲取途徑；借閱冊數(shù)、借閱期限、自助借閱方法等內(nèi)容。以上內(nèi)容除了文本、課件形式外，還可增加微視頻、動畫等內(nèi)容，激發(fā)新生的學(xué)習(xí)興趣。

3.2.3 開通“在線自學(xué)+自主考核”新生入館學(xué)習(xí)模式

“在線自學(xué)+自主考核”是通過自主學(xué)習(xí)在線視頻、電子課件、小游戲、參觀虛擬圖書館、在線答題，新生可以了解圖書館，熟悉利用圖書館的方法及規(guī)章制度等內(nèi)容，最后通過考核自動開通圖書借閱權(quán)限，這種學(xué)習(xí)方式是學(xué)生自行完成，不需要老師和館員干預(yù)，在虛擬場景下又能達(dá)到老師陪同參觀講解的效果，并與校園一卡通激活系統(tǒng)綁定，新生學(xué)習(xí)結(jié)束后，在測試成績達(dá)到一定要求后即可自主（或館員協(xié)助）開通圖書借閱權(quán)［4］。

在新媒體時代，移動終端、微信平臺的廣泛應(yīng)用，開通“在線自學(xué)+自主考核”新生入館學(xué)習(xí)模式勢在必行，筆者通過閱讀大量文獻(xiàn)，自助式學(xué)習(xí)模式正在各大高校廣泛運用，如暨南大學(xué)圖書館新生借書權(quán)限開通系統(tǒng)、武漢大學(xué)圖書館“玩轉(zhuǎn)圖書館”微視頻等都取得了一定成效，以滿足新生的個性化需求。它是圖書館體現(xiàn)人文性的一種服務(wù)方式，能對新生使用圖書館提供各種指導(dǎo)和幫助［5］。

總之，“在線自學(xué)+自主考核”學(xué)習(xí)模式，與傳統(tǒng)的教育方式相比，具有自主性、多元性等特點，克服了以往教學(xué)方式單一，教學(xué)重形式、輕效果的問題。

4 結(jié)語

貴州省18所本科院校應(yīng)充分認(rèn)識到新生入館教育是圖書館讀者教育和讀者服務(wù)必不可少的部分，它是高校圖書館的一項常規(guī)工作，為了讓新生入館教育達(dá)到預(yù)期效果，需要在工作中不斷創(chuàng)新，探索入館教育的新模式、新方法，充分發(fā)揮大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)基地的作用，通過入館教育讓新生盡快學(xué)會利用圖書館，無論是對其大學(xué)學(xué)習(xí)還是終身學(xué)習(xí)都有著十分重要的意義。