貴州省本科院校圖書館新生入館教育現(xiàn)狀調(diào)查分析

唐 曄，艾 虹

（遵義師范學(xué)院圖書館，貴州遵義563006）

國(guó)家教委非常重視大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，自1984年來就頒布了一系列的相關(guān)文件，要求高校圖書館對(duì)大學(xué)生開展信息素質(zhì)教育，而新生入館教育是提高大學(xué)生信息素質(zhì)的第一步，信息素質(zhì)是培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)、信息獲取能力和利用信息解決問題的能力。

通過新生入館教育，有助于加強(qiáng)圖書館管理工作。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，圖書館擁有海量的信息資源，擁有現(xiàn)代化的管理手段，借助自動(dòng)化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全開架借閱，讀者可以自由選擇自己喜歡的書籍，如借助自助借還管理系統(tǒng)，提高了借閱效率和館藏紙本的利用率，但同時(shí)也帶來了新問題，大量的新生涌入圖書館，讀者盲目和隨意取放書刊，造成圖書亂架現(xiàn)象發(fā)生，影響了圖書的正常流通，增加了管理的難度。而通過入館教育，新生學(xué)習(xí)借閱規(guī)則，在一定程度上可以緩解這種現(xiàn)象的發(fā)生。

貴州省目前有全日制本科院校20所，為了解這20所本科院校圖書館在新生入館教育方面的情況，筆者通過CNKI的《中國(guó)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫》，統(tǒng)計(jì)了貴州省20所本科院校圖書館網(wǎng)站新生入館教育欄目的設(shè)置情況，試圖通過調(diào)查，分析貴州省本科院校圖書館新生入館教育的現(xiàn)狀和存在的問題，以期能為新生開展入館教育提供有益參考。

1 調(diào)查方法及調(diào)查樣本

本文在2018年4月1日至4月15日期間，通過調(diào)查貴州省20所本科院校圖書館網(wǎng)站，檢索時(shí)用機(jī)構(gòu)名稱的全稱和改名后的名稱進(jìn)行查找，匹配方式采用模糊方式，發(fā)現(xiàn)貴州商學(xué)院、貴州警官學(xué)院圖書館屬于新升本科院校，沒有與新生入館教育相關(guān)的欄目設(shè)置，故實(shí)際只有18所本科院校圖書館參與統(tǒng)計(jì)［1］。本文在不同的時(shí)間段，多次登錄、瀏覽各圖書館的官方網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注新生專欄、讀者服務(wù)、讀者培訓(xùn)、通知公告等欄目，調(diào)查這18所本科院校圖書館的新生入館教育現(xiàn)狀，如下表1所示，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。

表1 貴州省18所本科院校圖書館新生入館教育情況表

2 調(diào)查結(jié)果分析

大多數(shù)高校圖書館都推出了新生入館教育的專欄，如“新生專欄”、“讀者服務(wù)”等欄目，主要作用是為了讓讀者自主地隨時(shí)隨地獲取和了解圖書館所提供的信息、資源和服務(wù)［2］。通過對(duì)表1內(nèi)容的分析，發(fā)現(xiàn)貴州省18所高校圖書館入館教育有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

2.1 入館教育欄目設(shè)置

18所本科院校中把“新生專欄”作為一級(jí)欄目設(shè)置的有2所圖書館，把“新生專欄”作為二級(jí)欄目設(shè)置的有7所圖書館，分別占專欄設(shè)置的11%和39%，沒有設(shè)置“新生專欄”的有9所圖書館，占50%，筆者通過這9所圖書館網(wǎng)站閱讀該校的“通知公告”、“講座信息”等欄目獲得有關(guān)新生入館教育的培訓(xùn)信息。而且所有高校圖書館還是以靜態(tài)網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)，基本以文字內(nèi)容為主，很難激發(fā)新生對(duì)圖書館的信息和服務(wù)的興趣?？梢?，18所本科院校圖書館對(duì)新生入館教育的重視度還有待提高。

2.2 入館教育內(nèi)容及培訓(xùn)方式

18所本科院校圖書館入館教育內(nèi)容一般為介紹圖書館的功能、圖書館資源結(jié)構(gòu)、獲取信息的方法、服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度等內(nèi)容，主要表現(xiàn)為讀者指南、讀者手冊(cè)、新生指南或是新生入館教育的PPT，其中發(fā)布讀者指南的有4所圖書館，發(fā)放讀者手冊(cè)的有3所圖書館，上傳入館教育PPT的有4所圖書館，其余的大多是有關(guān)入館教育的培訓(xùn)通知或者培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)。由此可見，新生入館教育的內(nèi)容還是比較單一，缺乏視頻、線上考核等不同形式的內(nèi)容，但為了幫助新生更好地學(xué)習(xí)入館教育內(nèi)容，18所高校開設(shè)了在線咨詢、常見問題、讀者留言方式，便于新生咨詢。

18所本科院校圖書館采用集中培訓(xùn)的方式，圖書館根據(jù)新生培訓(xùn)計(jì)劃，把各學(xué)院新生分批次組織到指定的多媒體教室，以講座的形式開展培訓(xùn)。

3 入館教育存在的問題及改進(jìn)建議

3.1 存在的問題

對(duì)于新生入館教育，18所本科院校圖書館主要形式大體相同但又略有不同，相同之處在于都采用線下和線上相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

線上是借助圖書館網(wǎng)站主頁，設(shè)置“新生專欄”、“讀者培訓(xùn)”、“讀者服務(wù)”欄目，上傳入館教育的PPT、新生指南等內(nèi)容，新生可以自主學(xué)習(xí)入館教育內(nèi)容，但通過調(diào)查，很多高校盡管設(shè)有與新生入館教育相關(guān)的欄目，但這些欄目中大多是關(guān)于入館教育培訓(xùn)的通知或是入館教育后的一個(gè)相關(guān)報(bào)道，入館教育相關(guān)的資料較少，基本上是入館教育的PPT、讀者指南、讀者手冊(cè)等內(nèi)容，內(nèi)容單一，新生難以提起興趣而不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。

線下大多采用集中培訓(xùn)、實(shí)地參觀和發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式進(jìn)行。集中培訓(xùn)過程中新生通過短時(shí)間的聽和看，難以消化大量的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期的效果；實(shí)地參觀是在集中培訓(xùn)后組織新生到圖書館的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行參觀，體驗(yàn)各種電子設(shè)備，盡管增強(qiáng)了體驗(yàn)效果，由于實(shí)地參觀人數(shù)眾多，老師不能及時(shí)解答每個(gè)新生的問題，也無法指導(dǎo)每個(gè)新生進(jìn)行體驗(yàn)，有很多新生最后只能不了了之，影響了入館教育的效果。

根據(jù)項(xiàng)目施工需求，依據(jù)ASME IX和ASME B31.3要求制定了S32205雙相不銹鋼的焊接工藝，工藝評(píng)定焊接接頭尺寸如圖1所示。

3.2 缺少自助式學(xué)習(xí)平臺(tái)

傳統(tǒng)的新生入館教育一般采取集中培訓(xùn)的方式，要求新生必須參加，新生缺乏自主選擇，缺乏新穎有趣的音、視頻、動(dòng)畫、虛擬圖書館場(chǎng)景并參與測(cè)試答題等方式的自助式學(xué)習(xí)平臺(tái)，無法吸引生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的青年讀者［3］。

3.2 改進(jìn)建議

3.2.1 制作新生入館宣傳片

制作新生入館宣傳片，可以放置在新生入館專欄中，也可以利用一樓大廳的LED屏循環(huán)播放，也可以刻成光盤，發(fā)放到新生手中，便于學(xué)生自主觀看，主要向新生介紹本館概況、自助服務(wù)、空間使用、文明禮貌，與新生指南、讀者手冊(cè)相比較，形式更為生動(dòng)活潑，與集中培訓(xùn)、集體參觀相比較，宣傳片可以反復(fù)觀看，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，效果更佳，宣傳片時(shí)間一般控制在10分鐘左右。

3.2.2 完善新生專欄

重視新生入館教育，完善新生專欄，便于新生順利地找到所需要的內(nèi)容。新生專欄是基于新生需要掌握的知識(shí)，較為全面系統(tǒng)地設(shè)置相關(guān)內(nèi)容，如本館概況、入館須知、資源概況、資源利用、讀者服務(wù)等內(nèi)容，資源利用如紙質(zhì)資源、電子資源、隨書光盤獲取途徑；借閱冊(cè)數(shù)、借閱期限、自助借閱方法等內(nèi)容。以上內(nèi)容除了文本、課件形式外，還可增加微視頻、動(dòng)畫等內(nèi)容，激發(fā)新生的學(xué)習(xí)興趣。

3.2.3 開通“在線自學(xué)+自主考核”新生入館學(xué)習(xí)模式

“在線自學(xué)+自主考核”是通過自主學(xué)習(xí)在線視頻、電子課件、小游戲、參觀虛擬圖書館、在線答題，新生可以了解圖書館，熟悉利用圖書館的方法及規(guī)章制度等內(nèi)容，最后通過考核自動(dòng)開通圖書借閱權(quán)限，這種學(xué)習(xí)方式是學(xué)生自行完成，不需要老師和館員干預(yù)，在虛擬場(chǎng)景下又能達(dá)到老師陪同參觀講解的效果，并與校園一卡通激活系統(tǒng)綁定，新生學(xué)習(xí)結(jié)束后，在測(cè)試成績(jī)達(dá)到一定要求后即可自主（或館員協(xié)助）開通圖書借閱權(quán)［4］。

在新媒體時(shí)代，移動(dòng)終端、微信平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，開通“在線自學(xué)+自主考核”新生入館學(xué)習(xí)模式勢(shì)在必行，筆者通過閱讀大量文獻(xiàn)，自助式學(xué)習(xí)模式正在各大高校廣泛運(yùn)用，如暨南大學(xué)圖書館新生借書權(quán)限開通系統(tǒng)、武漢大學(xué)圖書館“玩轉(zhuǎn)圖書館”微視頻等都取得了一定成效，以滿足新生的個(gè)性化需求。它是圖書館體現(xiàn)人文性的一種服務(wù)方式，能對(duì)新生使用圖書館提供各種指導(dǎo)和幫助［5］。

總之，“在線自學(xué)+自主考核”學(xué)習(xí)模式，與傳統(tǒng)的教育方式相比，具有自主性、多元性等特點(diǎn)，克服了以往教學(xué)方式單一，教學(xué)重形式、輕效果的問題。

4 結(jié)語

貴州省18所本科院校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到新生入館教育是圖書館讀者教育和讀者服務(wù)必不可少的部分，它是高校圖書館的一項(xiàng)常規(guī)工作，為了讓新生入館教育達(dá)到預(yù)期效果，需要在工作中不斷創(chuàng)新，探索入館教育的新模式、新方法，充分發(fā)揮大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)基地的作用，通過入館教育讓新生盡快學(xué)會(huì)利用圖書館，無論是對(duì)其大學(xué)學(xué)習(xí)還是終身學(xué)習(xí)都有著十分重要的意義。