家長式領(lǐng)導(dǎo)、跨界活動與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力：基于我國國有企業(yè)的實(shí)證研究

韓宏穩(wěn)

(中山大學(xué)管理學(xué)院， 廣州 510275)

創(chuàng)新是企業(yè)永恒的話題，尤其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)需要不斷通過創(chuàng)新來獲得持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢[1-2]。團(tuán)隊(duì)工作模式由于靈活富有彈性，被企業(yè)廣泛采用[3]。實(shí)踐中，企業(yè)不論產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，還是管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，需要依靠全體團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力[4]。為此，如何提升團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力是企業(yè)需要重視的現(xiàn)實(shí)問題，也是值得學(xué)術(shù)界關(guān)注和研究的重要話題。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)的重要參與者，是團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)樞紐，其領(lǐng)導(dǎo)行為是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造創(chuàng)新潛質(zhì)的重要因素[5-6]。研究者對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為與下屬成員創(chuàng)造力進(jìn)行了探討，取得了豐碩的理論成果，但仍有進(jìn)一步探索的空間：第一，目前多數(shù)文獻(xiàn)引入西方文化背景下興起的交易型領(lǐng)導(dǎo)[7]、變革型領(lǐng)導(dǎo)[8-10]、共享式領(lǐng)導(dǎo)[11]、魅力型領(lǐng)導(dǎo)[12-13]等領(lǐng)導(dǎo)行為，探討這些領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響作用。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)行為作為一種社會影響過程，鑲嵌于不同文化情景，具有不同的內(nèi)涵[6]。家長式領(lǐng)導(dǎo)作為華人企業(yè)組織中普遍存在的一種領(lǐng)導(dǎo)行為，對我國企業(yè)組織中團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力可能有著獨(dú)特的解釋和預(yù)測作用[14-15]。然而，目前聚焦我國文化和組織情景下，探討家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的研究較少，研究家長式領(lǐng)導(dǎo)下不同領(lǐng)導(dǎo)類型組合對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力交互影響的文獻(xiàn)更為鮮見。

第二，隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷演進(jìn)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的工作任務(wù)愈來愈復(fù)雜，所需要的資源愈來愈多元化，僅依靠團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理活動以及信息資源，已不能保證預(yù)期工作任務(wù)目標(biāo)的完成，團(tuán)隊(duì)愈來愈需要成員進(jìn)行跨界活動[16-18]。團(tuán)隊(duì)成員跨界活動可以獲得創(chuàng)造創(chuàng)新的認(rèn)知和想法，以及實(shí)施這些想法的支持等資源，這些有利于提升其自身創(chuàng)造力[19-20]。但跨界活動可能會使得團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)角色超載的壓力以及失敗的風(fēng)險(xiǎn)性[21-22]，領(lǐng)導(dǎo)作為影響下屬工作行為的重要情境因素，團(tuán)隊(duì)成員是否展開跨界活動會受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響[23-24]，因而跨界活動可能在家長式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力間關(guān)系中發(fā)揮著中介傳導(dǎo)機(jī)制。令人遺憾的是，目前鮮有文獻(xiàn)對此進(jìn)行研究。

基于上述考慮，本研究在我國情境下，探討國有企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對下屬員工創(chuàng)造力的影響作用，研究家長式領(lǐng)導(dǎo)下不同領(lǐng)導(dǎo)類型組合對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的交互影響，并進(jìn)一步分析跨界活動在家長式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力關(guān)系中的作用機(jī)制，以期為我國企業(yè)有效提升團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力，提高組織效能提供循證依據(jù)和量化參考。

一、 理論背景與研究假說

1. 家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的直接影響

家長式領(lǐng)導(dǎo)是根植于華人組織中一種獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)“恩威并施，寬嚴(yán)相濟(jì)”，包括仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)三方面內(nèi)容[15,25]。其中，仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為源于中華文化中的儒家思想，體現(xiàn)為“上對下仁慈，下對上服從”，以及“禮尚往來”的價(jià)值觀，表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者通過對部屬福祉做出全面、長久的關(guān)懷，讓部屬心存感激，知恩圖報(bào)，仁慈領(lǐng)導(dǎo)著重領(lǐng)導(dǎo)對下屬的施恩關(guān)懷；德行領(lǐng)導(dǎo)行為源于儒家文化體系中的德治、禮治和人治思想，體現(xiàn)為“教者，效也，上為之，下效之”，表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者通過較高的操守和修養(yǎng)，如克己奉公、以身作則和公私分明，以此來贏得部屬的敬仰和效法，德行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對下屬的樹德、表率和引領(lǐng)；威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為源于中華文化中法家思想，體現(xiàn)為“法與罰”和“集權(quán)與控制”，表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者通過個(gè)人絕對不容挑戰(zhàn)的權(quán)威和嚴(yán)密的控制，來讓部屬敬畏順從，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)對下屬的立威和控制。

家長式領(lǐng)導(dǎo)中仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)這三種領(lǐng)導(dǎo)類型會對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力產(chǎn)生影響，具體表現(xiàn)為：仁慈領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷照顧團(tuán)隊(duì)下屬的工作生活，給予下屬成員鼓勵、幫助和引導(dǎo)，這會促使團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生感恩之情，對工作傾注情感，以此來回饋領(lǐng)導(dǎo)的仁慈行為。團(tuán)隊(duì)成員對工作投入更多的時(shí)間和精力，有助于其積極尋找以及解決工作中所遇到的問題，有效改進(jìn)工作方法，最終表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造力水平。另一方面，仁慈領(lǐng)導(dǎo)傾向于維護(hù)下屬面子，當(dāng)下屬一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，能夠給予下屬改正錯(cuò)誤的機(jī)會，這種容錯(cuò)機(jī)制利于增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工間感情交流，形成融洽的溝通氛圍，下屬敢于表達(dá)不同的觀點(diǎn)，能將創(chuàng)新想法向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，會得到領(lǐng)導(dǎo)的反饋和支持，保證想法的實(shí)施和下次想法的分享，進(jìn)而提升下屬創(chuàng)造力水平。德行領(lǐng)導(dǎo)著重向下屬展現(xiàn)出較高的道德操守和修養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者良好的德行能夠贏得下屬成員的敬仰和效法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生認(rèn)同。德行領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)會導(dǎo)致下屬內(nèi)化領(lǐng)導(dǎo)工作價(jià)值觀。這些均會對員工積極融入到工作中產(chǎn)生積極的影響，促使員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于對工作進(jìn)行思考，生成新的思路和方法。另外，團(tuán)隊(duì)成員知曉領(lǐng)導(dǎo)的品行，將工作環(huán)境看作是公正無私的，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不會無故侵犯下屬的個(gè)人利益，因此提出創(chuàng)造性建議和方案不會招致自身利益的受損。威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身權(quán)威的不容侵犯，注重對下屬嚴(yán)格的控制，要求下屬的絕對服從，這會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對工作產(chǎn)生消極的情緒，進(jìn)而不愿從事創(chuàng)造性活動。此外，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)在工作中獨(dú)斷的決策方式，會使團(tuán)隊(duì)成員感受到自己建議受到漠視，不再積極提出創(chuàng)造性建議，且威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對下屬的錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰，成員由于擔(dān)心受到責(zé)罰而傾向墨守成規(guī)，不愿提出改進(jìn)工作方式等的新觀點(diǎn)和方案。張銀和李燕萍[26]將家長式領(lǐng)導(dǎo)視為一個(gè)整體維度，探討其與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力間的作用關(guān)系。研究結(jié)果表明，家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有著顯著的正向影響。陳璐等[27]以高管團(tuán)隊(duì)為研究對象，實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)，CEO的仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為對高管團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有著顯著的正向影響作用。據(jù)此，本文提出以下研究假設(shè)：

H1a：仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的正向影響。

H1b：德行領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的正向影響。

H1c：威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的負(fù)向影響。

2. 家長式領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的交互影響

家長式領(lǐng)導(dǎo)中仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)這三種領(lǐng)導(dǎo)類型可能并非完全獨(dú)立，彼此間組合存在交互影響[28-29]。結(jié)合前文的分析可知，家長式領(lǐng)導(dǎo)中仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)這兩種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的提升均具有積極的影響作用，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有消極的抑制作用。由于仁慈和德行兩種領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力均有積極的促進(jìn)效應(yīng)，隨著這兩種領(lǐng)導(dǎo)行為的提高，團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力會同步提高，因而高仁慈和高德行的領(lǐng)導(dǎo)行為組合下，團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力水平最高。但仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)兩者共同對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力作用時(shí)，可能會產(chǎn)生重疊效應(yīng)，隨著仁慈和德行領(lǐng)導(dǎo)行為同時(shí)增加，團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力提升的空間會邊界遞減。也就是說，仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)彼此間對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力促進(jìn)效應(yīng)會產(chǎn)生替代作用，兩者對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的共同作用效果會隨著其中一種領(lǐng)導(dǎo)行為的提高而被弱化。另外，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)雖對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的負(fù)向影響，但可能會強(qiáng)化仁慈領(lǐng)導(dǎo)(德行領(lǐng)導(dǎo))對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的正向影響作用。也就是說，相比低威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，高威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下仁慈領(lǐng)導(dǎo)或德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力正向影響作用會更強(qiáng)。究其原因可能在于，高仁慈領(lǐng)導(dǎo)(高德行領(lǐng)導(dǎo))和低威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)組合下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生“搭便車”、偷懶等機(jī)會主義動機(jī)和行為，無論是否提出新點(diǎn)子，創(chuàng)造性解決問題，都會得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷照顧(包容寬恕)，但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出高威權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)行為時(shí)，對不作為和肆意犯錯(cuò)的下屬員工進(jìn)行嚴(yán)懲，能有效遏制團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會主義動機(jī)和行為。因此，高仁慈領(lǐng)導(dǎo)(高德行領(lǐng)導(dǎo))和高威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)組合中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出“恩威并濟(jì)”(“德威并重”)的家長式領(lǐng)導(dǎo)行為，下屬表現(xiàn)出“又愛又懼”(“既敬且畏”)，在此情境下，更能有助于促進(jìn)下屬創(chuàng)造力的提升。石冠峰和李琨[30]的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，仁慈領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響中存在正向交互作用。據(jù)此，本文提出以下研究假設(shè)：

H2a：仁慈領(lǐng)導(dǎo)與德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的負(fù)向交互影響。

H2b：仁慈領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的正向交互影響。

H2c：德行領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的正向交互影響。

3. 家長式領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的間接影響：跨界活動的中介作用

團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)變化使得工作任務(wù)日趨復(fù)雜，為更好地完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員需要參與到建立不同團(tuán)隊(duì)間工作聯(lián)系以及協(xié)調(diào)相互依賴的工作關(guān)系等跨界活動中[16]。在此背景下，研究者開始關(guān)注和探索團(tuán)隊(duì)的外部互動關(guān)系，相比較過去專注研究團(tuán)隊(duì)活動，這是團(tuán)隊(duì)理論研究的重要突破[17]?？缃缁顒邮侵笀F(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境中的相關(guān)者(高層領(lǐng)導(dǎo)、同階其他團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商、客戶等)建立起聯(lián)系并不斷互動的行為[18,23]。團(tuán)隊(duì)成員通過跨界活動，可以搜集獲取到更多關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)方面的外部市場信息和知識，這些信息知識能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生新的想法和創(chuàng)意，提出產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)方案[19-20]。同時(shí)，跨界員工在與外部相關(guān)者廣泛接觸中，能夠?qū)崿F(xiàn)與外部環(huán)境思想、認(rèn)知模式的交換，打破原有傳統(tǒng)慣性思維的限制，激發(fā)創(chuàng)新性思維，形成新的工作理念與方法。此外，團(tuán)隊(duì)成員的跨界活動還可以帶來外部高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，這些支持可以為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新提供有力條件，保證成員有價(jià)值的創(chuàng)新想法和方案順利實(shí)施。由此可見，跨界活動有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的提升。

跨界活動可能會使得團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)角色超載的壓力以及失敗的人際風(fēng)險(xiǎn)[21-22]，領(lǐng)導(dǎo)作為影響下屬工作行為的重要情境因素，團(tuán)隊(duì)成員是否展開跨界活動會受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響[23-24]。仁慈領(lǐng)導(dǎo)通過關(guān)心照顧下屬員工，下屬員工心懷感激之情，可能會積極從事跨界活動，從外部獲取新的知識、信息和支持的外部資源，創(chuàng)造性完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的仁慈。德行領(lǐng)導(dǎo)具有良好的操守和品德，在資源分配、政策制定以及執(zhí)行中公正無私，團(tuán)隊(duì)成員會感知到組織和領(lǐng)導(dǎo)的公平公正，跨界活動的人際風(fēng)險(xiǎn)較小，因而會積極情愿投入到跨界活動中；德行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，能夠贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可與尊重，使下屬成員主動認(rèn)識理解團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略和愿景，強(qiáng)化跨界活動。威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)對下屬成員的嚴(yán)格控制，對無法完成工作的下屬進(jìn)行斥責(zé)和嚴(yán)懲，因而團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)心由跨界活動承擔(dān)過多角色任務(wù)壓力以及失敗的風(fēng)險(xiǎn)，遭受威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的斥責(zé)和懲罰，會抑制團(tuán)隊(duì)成員展開跨界活動。

結(jié)合上述分析，家長式領(lǐng)導(dǎo)可能通過影響跨界活動間接影響團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力。據(jù)此，本文提出以下研究假設(shè)：

H3a：跨界活動在仁慈領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力關(guān)系中起著中介作用。

H3b：跨界活動在德行領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力關(guān)系中起著中介作用。

H3c：跨界活動在威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力關(guān)系中起著中介作用。

綜合上述研究假設(shè)，本研究將家長式領(lǐng)導(dǎo)、跨界活動和團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力納入同一框架下，構(gòu)建以下理論模型(如圖1所示)。

二、 研究設(shè)計(jì)

1. 研究樣本

我國國有企業(yè)具有清晰和鮮明的領(lǐng)導(dǎo)特色，一方面強(qiáng)調(diào)政令統(tǒng)一，注重組織中強(qiáng)烈的紀(jì)律和權(quán)威，另一方面積極承擔(dān)和踐行社會責(zé)任，對待員工表現(xiàn)出家長般的仁慈和德行[31]。因而相比民營企業(yè)，國有企業(yè)中家長式領(lǐng)導(dǎo)更加明顯，在國有企業(yè)中研究家長式領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的工作態(tài)度和行為的影響更有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和意義。為此，本文選取珠三角地區(qū)電力和鋼貿(mào)行業(yè)的國有企業(yè)展開問卷調(diào)查。此次調(diào)查主要針對國有企業(yè)中研發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)，這兩類團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的前端和末端，會進(jìn)行更多的跨界活動。此次共發(fā)放600份問卷，收回465份，剔除無效問卷后共有問卷384份，問卷回收率為77.5%，問卷有效率為82.6%。在有效的樣本中，男性占54.6%，女性占45.7%；受教育程度方面，大專以下學(xué)歷占4.4%，大專學(xué)歷占16.5%，本科學(xué)歷最多，占73.3%，碩士及以上占5.8%。

2. 測量工具

(1)家長式領(lǐng)導(dǎo)。本文采用鄭伯塤等[25]學(xué)者所開發(fā)的家長式領(lǐng)導(dǎo)量表，包括仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)三維結(jié)構(gòu)維度，該量表是鄭伯塤在其以前研究基礎(chǔ)上簡化版的量表，選取原先量表各維度負(fù)荷較高的題項(xiàng)，總共15個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)維度包括5個(gè)題項(xiàng)，如“上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我的生活情況”、“上級領(lǐng)導(dǎo)不會假公濟(jì)私”、“上級領(lǐng)導(dǎo)要求我完全服從他的領(lǐng)導(dǎo)”。通過對本文收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，該量表具有較好的信度和效度(見表1)。其中，仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的Cronbach’s α系數(shù)值分別為0.905、0.839和0.829，均遠(yuǎn)高于臨界值0.7；因子分析結(jié)果顯示，與原先量表各維度題項(xiàng)設(shè)計(jì)保持一致，累積解釋總變異量較高，且每個(gè)題項(xiàng)因子載荷均高于參考值0.5。

(2)跨界活動。本文采用Fara和Yan[16]開發(fā)的邊界跨越活動單維度量表，包括4個(gè)題項(xiàng)。Fara和Yan編制的問卷是英文問卷，依據(jù)我國文化背景和語言特點(diǎn)對此進(jìn)行翻譯，具體題項(xiàng)如“我會從團(tuán)隊(duì)外部獲取各種信息及資源”、“為團(tuán)隊(duì)的利益，我會去爭取外部重要人物的支持”、“為團(tuán)隊(duì)的利益，我會利用自己的私人關(guān)系”、“除了正式渠道，我會通過個(gè)人渠道獲取信息及資源”。通過對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，該量表具有較好的信度和效度(見表1)?？缃缁顒拥腃ronbach’s α系數(shù)為0.862，遠(yuǎn)高于臨界值0.7；因子分析結(jié)果顯示，與原先量表設(shè)計(jì)維度一致，累積解釋總變異量較高，且每個(gè)題項(xiàng)因子載荷均高于參考值0.5。

(3)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力。本文采用李樹祥等[32]在Amabile[33]的研究成果基礎(chǔ)上改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力量表，該量表是單維度結(jié)構(gòu)，共包括8個(gè)題項(xiàng)，如“我經(jīng)常提出各種新點(diǎn)子”、“我經(jīng)常提出富有原創(chuàng)性而又實(shí)用的解決方法”。通過對本文收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，該量表具有較好的信度和效度(見表1)。團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的Cronbach’s α系數(shù)為0.931，遠(yuǎn)高于臨界值0.7；因子分析結(jié)果顯示，與原先量表維度設(shè)計(jì)一致，累積解釋總變異量較高，且每個(gè)題項(xiàng)因子載荷均高于參考值0.5。

表1 測量工具的信效度分析結(jié)果

以上問卷均采用李克特5點(diǎn)量表進(jìn)行填答，究其原因在于，相比6點(diǎn)和7點(diǎn)李克特量表，5點(diǎn)量表法的內(nèi)部一致性更好[34]。“1”表示團(tuán)隊(duì)成員的感知與實(shí)際情形符合程度非常低，“2”表示符合程度偏低，“3”表示符合程度中等，“4”表示符合程度偏高，“5”表示符合程度非常高。借鑒以往相關(guān)研究成果，本文選取團(tuán)隊(duì)成員性別、年齡、受教育程度以及工作年限作為控制變量。

三、 研究結(jié)果

1. 描述性統(tǒng)計(jì)分析

表2報(bào)告了本文主要研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。由表中結(jié)果可知，仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)均值分別為3.85、3.66和2.91，說明相比威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，我國團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更多表現(xiàn)出的是仁慈和德行領(lǐng)導(dǎo)?？缃缁顒雍蛨F(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的均值分別為3.81和3.80，這意味著面臨日益復(fù)雜多變的環(huán)境，我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員跨界活動較為頻繁，以及帶來的創(chuàng)造力提升也較高。從標(biāo)準(zhǔn)方差來看，仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的方差較大，說明家長式領(lǐng)導(dǎo)行為和創(chuàng)造力水平存在較大差異。

由表2中相關(guān)性分析結(jié)果可得出，仁慈領(lǐng)導(dǎo)分別與跨界活動和團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力顯著正相關(guān)，德行領(lǐng)導(dǎo)分別與跨界活動和團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力顯著正相關(guān)，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)分別與跨界活動和團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力顯著負(fù)相關(guān)，上述研究變量間具有顯著的相關(guān)關(guān)系，初步驗(yàn)證上文的研究假設(shè)。

表2 主要研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

注：自相關(guān)系數(shù)上半部分為Spearson相關(guān)性系數(shù)，下半部分為Pearson相關(guān)性系數(shù)；*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001(雙側(cè))。

2. 研究假說檢驗(yàn)結(jié)果

(1)家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力直接影響的檢驗(yàn)。

為檢驗(yàn)家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型(仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo))對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的直接影響的研究假設(shè)，本文運(yùn)用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行層級回歸分析，結(jié)果如表3所示。

表3家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力直接影響的層級回歸結(jié)果

變量團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力模型1模型2控制變量性別-0.0220.018年齡-0.145*0.040教育程度0.0820.042工作年限0.196**0.065自變量仁慈領(lǐng)導(dǎo)0.489***德行領(lǐng)導(dǎo)0.301***威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)-0.195***R20.0380.644F3.496**96.997***ΔR20.038**0.608***

注：*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001(雙側(cè))。

由表3層級回歸結(jié)果可知，模型1中的R2擬合值顯著，團(tuán)隊(duì)成員年齡和工年對其創(chuàng)造力有顯著的影響。在模型1基礎(chǔ)上，放入家長式領(lǐng)導(dǎo)三元結(jié)構(gòu)維度(仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo))后形成模型2，通過對比可以發(fā)現(xiàn)ΔR2是0.608，且顯著，這表明模型2中新加入的自變量對因變量有解釋力。仁慈領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為0.489(p<0.001)，德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為0.301(p<0.001)，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為-0.195(p<0.001)。這些結(jié)果說明，仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力均有顯著的正向影響作用，而威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的負(fù)向影響，即假說H1a、H1b和H1c得到驗(yàn)證。

(2)家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力交互影響的檢驗(yàn)。

表4報(bào)告了家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型不同組合對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力交互影響的層級回歸結(jié)果。其中，模型3是在模型1基礎(chǔ)上加入仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)，模型4是在模型3基礎(chǔ)上引入仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)的交互項(xiàng)仁慈*德行，通過對比可以發(fā)現(xiàn)ΔR2是0.036，且顯著，這說明模型4擬合效果優(yōu)于模型3，交互項(xiàng)對因變量有解釋力。仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)兩者交互項(xiàng)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為-1.651(p<0.001)，這說明仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響作用關(guān)系中存在替代關(guān)系，即研究假設(shè)H2a得到驗(yàn)證。同理，模型6是在模型5基礎(chǔ)上引入仁慈領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的交互項(xiàng)仁慈*威權(quán)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)ΔR2是0.005，且顯著，這說明模型6比模型5的擬合效果更好，交互項(xiàng)對因變量有預(yù)測力。仁慈領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)兩者交互項(xiàng)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為0.386(p<0.05)，這說明仁慈領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響作用關(guān)系中存在互補(bǔ)關(guān)系，即研究假設(shè)H2b得到驗(yàn)證。以此類推，模型8是在模型7基礎(chǔ)上引入德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的交互項(xiàng)德行*威權(quán)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)ΔR2是0.030，且顯著，這說明模型8比模型7的擬合效果更好，交互項(xiàng)對因變量有預(yù)測力。德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)兩者交互項(xiàng)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為0.938(p<0.001)，這說明德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響作用關(guān)系中存在互補(bǔ)關(guān)系，即研究假說H2c得到驗(yàn)證。

表4 家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力交互影響的層級回歸結(jié)果

注：*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001(雙側(cè))。

(3)家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力間接影響的檢驗(yàn)。

為檢驗(yàn)家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型是否通過影響跨界活動而間接作用團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力，本文借鑒以往研究的思路[35]，采用層級回歸方法對此進(jìn)行分析，分析結(jié)果如表5所示。

表5家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力直接影響的層級回歸結(jié)果

變量跨界活動團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力模型9模型10模型11控制變量性別0.069-0.041-0.004年齡0.127**-0.122**0.000教育程度-0.0120.0710.046工作年限-0.0280.151***0.074*自變量仁慈領(lǐng)導(dǎo)0.272***0.405***德行領(lǐng)導(dǎo)0.397***0.177***威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)-0.114**-0.160***中介變量跨界活動0.670***0.310***R20.4030.4830.701F36.314***70.548***109.821***ΔR20.399***0.447***0.057***

注：*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001(雙側(cè))。

表5層級回歸結(jié)果中，模型9主要考察的是家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員跨界活動的影響，該回歸結(jié)果可以看出，仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對跨界活動的β系數(shù)值分別是0.272(p<0.001)、0.397(p<0.001)、-0.114(p<0.01)，這說明家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員跨界活動有著顯著的影響作用，仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)有著正向影響，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則有著負(fù)向影響；模型10主要考察的是跨界活動對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響，該回歸結(jié)果可以看出，跨界活動對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的β系數(shù)值為0.670(p<0.001)，這說明跨界活動對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有著顯著的正向影響作用。在此基礎(chǔ)上，本研究進(jìn)一步構(gòu)建模型11，模型11是在模型2基礎(chǔ)上加入跨界活動變量。對比兩種模型可看出，ΔR2為0.057，且顯著，說明模型11比模型2的擬合效果好。更為重要的是，模型11中，跨界活動對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有著顯著的正向影響(β=0.310，p<0.001)，仁慈領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響系數(shù)由原先模型2中的0.489(p<0.001)下降到0.405(p<0.001)，德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響系數(shù)由原先模型2中的0.301(p<0.001)下降到0.177(p<0.001)，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響系數(shù)由原先模型2中的-0.195(p<0.001)下降到-0.160(p<0.001)，這些研究結(jié)果表明，跨界活動在家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力影響關(guān)系中分別起著部分中介作用，即假說H3a、H3b、H3c得到驗(yàn)證。

四、 結(jié)論與討論

本文聚焦我國文化和組織情境下，研究根植于華人組織中一種特色領(lǐng)導(dǎo)方式——家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響作用，探討家長式領(lǐng)導(dǎo)三種類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的交互影響，以及厘清跨界活動在家長式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力關(guān)系中的作用機(jī)制。通過對珠三角地區(qū)電力和鋼貿(mào)行業(yè)國有企業(yè)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，研究結(jié)果表明，仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的正向影響作用，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的負(fù)向影響作用；仁慈領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)兩組領(lǐng)導(dǎo)組合對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的正向交互影響作用，仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)組合對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力有顯著的負(fù)向交互影響作用；跨界活動分別在仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力影響中起著部分中介作用。

本文的理論貢獻(xiàn)在于，其一，過去文獻(xiàn)多集中探討交易型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)行為對員工創(chuàng)造力的影響[8-13]，考察家長式領(lǐng)導(dǎo)中仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)類型對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的直接影響和交互影響的文獻(xiàn)鮮見。本文聚焦團(tuán)隊(duì)內(nèi)部層面，重點(diǎn)探討三種家長式領(lǐng)導(dǎo)類型兩兩交互對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響作用，該項(xiàng)研究有助于深化家長式領(lǐng)導(dǎo)行為與員工創(chuàng)造力的理論文獻(xiàn)，豐富和拓展領(lǐng)導(dǎo)效能理論研究成果；其二，跨界活動作為組織行為的一個(gè)重要研究變量，近年來得到越來越多的研究者關(guān)注[16-24]，鮮有文獻(xiàn)分析跨界活動在領(lǐng)導(dǎo)行為與員工創(chuàng)造力間的作用關(guān)系，本文基于團(tuán)隊(duì)外向邊界視角，將跨界活動納入家長式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的研究框架，建立和分析三者間有機(jī)聯(lián)系，該項(xiàng)研究有助于厘清家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響路徑，加深對領(lǐng)導(dǎo)效能發(fā)揮內(nèi)在作用機(jī)制的認(rèn)識。

本文對實(shí)踐的管理啟示在于，第一，強(qiáng)化仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為，增加團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感。領(lǐng)導(dǎo)者可在生活以及工作等方面予以團(tuán)隊(duì)下屬員工關(guān)心和幫助，使員工意識到自己并不僅僅只是一名工作者，還能夠得到領(lǐng)導(dǎo)仁慈的關(guān)懷和尊重，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，進(jìn)而增強(qiáng)下屬員工的歸屬感，在工作中產(chǎn)生新想法、新觀點(diǎn)以及解決工作問題的方案。第二，注重德行領(lǐng)導(dǎo)行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立榜樣作用，工作生活中以身作則，做到公私分開，努力錘煉自我品德修養(yǎng)，以德服人，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感，積極投入到創(chuàng)新工作中，提出新觀點(diǎn)、新辦法，創(chuàng)造性解決現(xiàn)實(shí)問題。第三，適當(dāng)授權(quán)，給員工更多的創(chuàng)新創(chuàng)造空間。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會適當(dāng)放權(quán)，讓下屬員工有更多自主機(jī)會與創(chuàng)新的機(jī)會，通過提供培訓(xùn)機(jī)會，讓他們有動機(jī)和能力提升創(chuàng)新創(chuàng)造能力。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放低權(quán)力身份，多征詢下屬建議，多聽取下屬創(chuàng)新建議，讓下屬的創(chuàng)新思想和行動有用武之地。第四，平衡家長式領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)類型，最大化提升團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力水平。領(lǐng)導(dǎo)者可以在仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為和德行領(lǐng)導(dǎo)行為組合中，因時(shí)制宜，根據(jù)下屬對仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為和德行領(lǐng)導(dǎo)行為不同需求間不斷地轉(zhuǎn)換。此外，領(lǐng)導(dǎo)者可以合理使用威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為的合理利用能作為仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)下屬員工反映的“催化劑”，比如，領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的威權(quán)，制定清晰的任務(wù)目標(biāo)、具體的工作要求、有限的時(shí)間壓力，以高仁慈領(lǐng)導(dǎo)行為有效激發(fā)下屬員工潛在的創(chuàng)造力。第五，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員跨界活動，提高其創(chuàng)造力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以鼓勵和引導(dǎo)下屬成員積極建立和發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取團(tuán)隊(duì)需要的資源、信息和支持，同時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)注重在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造良好的心理安全氛圍，降低人際風(fēng)險(xiǎn)，提高團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行跨界活動的積極性和主動性。

本文可能存在以下局限：第一，本文主要針對家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力影響進(jìn)行探究，進(jìn)一步分析家長式領(lǐng)導(dǎo)三元結(jié)構(gòu)維度(仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、威權(quán)領(lǐng)導(dǎo))對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的交互影響作用，并深入探索跨界活動在家長式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力間關(guān)系中的作用機(jī)制。這一系列路徑作用的發(fā)揮需要一個(gè)過程，因此對這些研究變量測量應(yīng)分階段進(jìn)行，而本文通過一次測量獲得所需要的數(shù)據(jù)，這可能會導(dǎo)致不能很好闡述這些變量間的因果關(guān)系，無法排除存在反向因果關(guān)系的可能性。因而，后續(xù)研究可以采用不同時(shí)點(diǎn)測量方式，進(jìn)一步厘清家長式領(lǐng)導(dǎo)、跨界活動與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力間的因果關(guān)系。第二，本次研究基于外向團(tuán)隊(duì)邊界視角，探索跨界活動對家長式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力間關(guān)系的影響作用。但理論框架中，家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的影響路徑是否還有其他路徑(如工作投入、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同等)，同時(shí)，家長式領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力間關(guān)系是否存在情境影響因素(如團(tuán)隊(duì)任務(wù)的不確定性和復(fù)雜程度等)，這些因素本文并沒有涉及到。因此，后續(xù)研究可以在本文研究基礎(chǔ)上，展開深入研究，進(jìn)一步探討家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造力的其他影響路徑和邊界條件。