• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    設(shè)計類留學(xué)咨詢服務(wù)的用戶服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計

    2018-11-27 08:12:22金信琴石爽周辰安思羽
    設(shè)計 2018年17期
    關(guān)鍵詞:用戶研究服務(wù)設(shè)計

    金信琴 石爽 周辰 安思羽

    摘要:目的文章從用戶體驗的角度研究申請設(shè)計類專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),改善留學(xué)咨詢機構(gòu)人工服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化拉新渠道,設(shè)計可線上體驗的服務(wù)系統(tǒng)。方法通過定性調(diào)研、用戶訪談法和persona方法明確用戶需求,SWTO和競品分析確定設(shè)計定位,采用360VR技術(shù)設(shè)計符合用戶需求的全景體驗。結(jié)果在高服務(wù)與低成本的矛盾中,用戶服務(wù)系統(tǒng)作為一種平衡客戶與公司的策略,本次用戶服務(wù)系統(tǒng)研究給留學(xué)咨詢機構(gòu)的售前服務(wù)奠定發(fā)展方向,并闡述了留學(xué)咨詢服務(wù)設(shè)計中用戶體驗的價值和意義。

    關(guān)鍵詞:服務(wù)設(shè)計 留學(xué)咨詢 用戶研究

    引言

    中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中國家庭對于教育的重視使國際教育在中國的普及程度越來越高,出國留學(xué)已經(jīng)成為中國教育選擇中的重要組成部分,而留學(xué)作為教育國際化的重要途徑之一,這方面需求將會長期存在。對于中國學(xué)生而言,申請自費出國學(xué)習(xí)主要有三種途徑:1.留學(xué)中介,留學(xué)中介是留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈配套成分;2.合作辦學(xué),指中外合作辦學(xué)項目;3.DIY,指學(xué)生與留學(xué)中介制定部分申請內(nèi)容。在這三種途徑中,中介市場的出現(xiàn)為中國學(xué)生提供申請國外高校的便利條件,其中也有一些“黑中介”在學(xué)業(yè)、經(jīng)濟和時間上,給學(xué)生造成一定程度的損失。雖然有一部分學(xué)生邁向了自己申請學(xué)校的道路,然而,對于學(xué)生來說,申請國外設(shè)計類專業(yè)院校要面臨申請流程不熟;獲取留學(xué)信息不準(zhǔn)確;了解留學(xué)機構(gòu)不全面等困難,使自己申請學(xué)校的道路坎坷不斷。此外,學(xué)生自身沒有留學(xué)申請經(jīng)驗,初次與國外校方協(xié)調(diào)往往因為能力不足,常常以失敗告終。設(shè)計類專業(yè)申請內(nèi)容與其他專業(yè)相比,要求遞交的申請文書還要繁雜,使得大部分準(zhǔn)留學(xué)生依賴留學(xué)中介機構(gòu)。隨著客戶需求增大,WELLDESIGN公司中留學(xué)簽約和課程反而出現(xiàn)因等待客戶簽訂報名時間過長,新客戶流量緊張的嚴(yán)峻局面。

    本研究目的是通過用戶研究建立以用戶為中心的留學(xué)咨詢服務(wù)設(shè)計,從而給公司開展豐富的拉新渠道,讓學(xué)生準(zhǔn)確了解自己留學(xué)需求進而給學(xué)生定制適合自己的個性化申請方案,同時能夠獲得家長在資金方面的支持,解決當(dāng)下我國學(xué)生與留學(xué)中介之間的緊迫現(xiàn)象對我國教育走出國門是很有必要的研究課題。

    一、用戶需求研究

    用戶研究是在正確的時間為正確的人提供對產(chǎn)品用戶的見解以及他們的角度和能力,通俗易懂地說,用戶研究可幫助回答三大問題:

    1.大家需要什么;

    2.他們需要什么;

    3.他們能否使用我們正在開發(fā)的東西。用戶的需求分析是建立在用戶研究的基礎(chǔ)上。

    (一)WELLDESIGN留學(xué)咨詢機構(gòu)研究

    WELLDESIGN公司是一家提供留學(xué)咨詢和作品集輔導(dǎo)服務(wù)為主的專業(yè)留學(xué)機構(gòu)?,F(xiàn)有員工50余人,其中本科及以上學(xué)歷100%,擁有海外學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷者占80%。業(yè)務(wù)遍及歐洲、美國、新加坡、澳大利亞、中國香港等用英語成績申請院校的國家和地區(qū),針對客戶的不同需求開設(shè)DIY院校申請和單項私人定制作品集輔導(dǎo)。文章根據(jù)該公司所處行業(yè)調(diào)研6家同行業(yè)競爭公司,(如圖1)留學(xué)教育機構(gòu)競品分析,從競品公司的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特征、優(yōu)勢及不足尋找WELLDESIGN公司今后發(fā)展的機會點。

    采用SWTO分析法分析WELLDESIGN公司的市場發(fā)展定位(如圖2)該公司競品市場SWTO分析,該公司競爭優(yōu)勢是:擁有優(yōu)秀海歸背景的教師,有豐富的教學(xué)和申請經(jīng)驗,地處北京北四環(huán),有優(yōu)越的地理位置和高端服務(wù)設(shè)施。弱點:該公司宣傳力度和生源素質(zhì)有待提升,教學(xué)場地相對較小,品牌認(rèn)可正在提升階段,教務(wù)體系尚未完善。機會點:優(yōu)秀的服務(wù)及成功案例增加有利于口碑的宣傳,留學(xué)人數(shù)的增長趨勢及低齡化趨勢資源豐富,有很多名校宣講機會。威脅點:國內(nèi)留學(xué)機構(gòu)競爭企業(yè)較多,部分留學(xué)機構(gòu)資金背景雄厚,客戶對于留學(xué)服務(wù)的要求越來越高,公司還需要增加更多運營成本。因此,公司想要提高市場競爭力獲得更多客戶資源應(yīng)以核心業(yè)務(wù)為主線,比如第一,留學(xué)申請是WELLDESIGN公司其他業(yè)務(wù)的唯一信息和經(jīng)濟供應(yīng)商,將自身的教學(xué)優(yōu)勢和申請實力品牌化,并且加大線上線下推廣力度。第二,客戶的經(jīng)濟支持來源家長,應(yīng)基于用戶本身的需求,結(jié)合客戶的經(jīng)濟狀況來優(yōu)化WELLDESIGN公司提供的咨詢服務(wù),相比之下,重點是減少家長的疑慮。第三,在低成本的運營前提下加入服務(wù)的理念,讓客戶在無形的服務(wù)設(shè)計中,提高留學(xué)咨詢的體驗感和滿意度。

    (二)留學(xué)咨詢用戶研究

    1.用戶訪談

    采訪就是從直接交談中搜索信息,高效地訪問顧客、用戶以及潛在顧客并且獲得更加優(yōu)質(zhì)的答案。在開始一段采訪前,要掌握交談的關(guān)鍵點,熟悉所要談?wù)搯栴}合理化的現(xiàn)象。通過以上對留學(xué)咨詢機構(gòu)發(fā)展定位分析,開始招募從事設(shè)計專業(yè)相關(guān)的志愿者,共27人參加訪談,其中訪談地點有設(shè)計公司2所,留學(xué)教育機構(gòu)2所,家庭2組,大學(xué)3所,被采訪者年齡在20-45歲之間,其中在職設(shè)計師2名,教育機構(gòu)教師2名,大學(xué)設(shè)計類專業(yè)老師5名,設(shè)計類專業(yè)考研學(xué)生5名,準(zhǔn)備申請設(shè)計類學(xué)生10名,因采訪場景和人群不同(如圖3)訪談場景,首先,被采訪者會收到采訪者提前設(shè)計的開放性問題,根據(jù)被采訪者的回答跟進提問,喚起被采訪者的回憶并引起回應(yīng)。然后,由調(diào)查者整理被采訪者的體驗經(jīng)歷并引發(fā)討論并進行分類,進一步劃分persona人群類別。最后,采訪時記錄聲音,這些錄音之后會被整理成文本,同時采訪者做現(xiàn)場記錄。比如,拍攝圖像以捕捉當(dāng)時所看到的信息和非正式的交談內(nèi)容。調(diào)研內(nèi)容主要包括目前現(xiàn)狀、面臨的困難(已解決和未解決的)、期望留學(xué)咨詢機構(gòu)能給用戶帶來什么樣的體驗,并從被采訪者的工作狀態(tài)和采訪話語中洞察到有效信息。

    2.用戶需求分析

    用戶的需求分析是基于對用戶的研究和理解之上的,前文中已經(jīng)對申請設(shè)計類專業(yè)的準(zhǔn)留學(xué)生身邊相關(guān)人群進行特征人群的用戶訪談,從定量分析和定性分析的角度獲取了設(shè)計類留學(xué)機構(gòu)的服務(wù)流程和學(xué)生的信息需求。當(dāng)所有訪談數(shù)據(jù)收集完畢后開始信息整合?;谡{(diào)查事實確認(rèn)留學(xué)咨詢機構(gòu)和客戶群體的需求。根據(jù)前文調(diào)研研究得出,對于客戶而言:(1)良好的教學(xué)環(huán)境和新穎的授課模式是學(xué)生用戶首選條件;(2)用戶會選擇團隊型,帶有設(shè)計思維的藝術(shù)設(shè)計教育機構(gòu);(3)大多用戶都有不同需求去選擇藝術(shù)設(shè)計教育機構(gòu);(4)學(xué)生用戶會選擇通過率高的留學(xué)機構(gòu)。其次對于從事設(shè)計教育工作者而言:(1)教育機構(gòu)工作者需要為客戶提供可信賴的藝術(shù)設(shè)計教育學(xué)校;(2)留學(xué)顧問需要在客戶第一次咨詢時要建立良好的信任。在采訪過程中,被采訪者會認(rèn)為和采訪者之間的工作關(guān)系是友好互助、開誠布公的。

    二、留學(xué)咨詢服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計

    (一)創(chuàng)建用戶角色

    用戶角色形象是創(chuàng)造服務(wù)使用者知識產(chǎn)物的工具,它作為用戶的參考點提供了不同類型用戶的清晰視覺化圖片,而這些用戶正是服務(wù)設(shè)計活動的中心。通過前面調(diào)研分析創(chuàng)造三個虛擬角色,為新的商業(yè)支持留學(xué)咨詢服務(wù)呈現(xiàn)目標(biāo)原型。(如圖4)創(chuàng)建用戶角色,家長在考察留學(xué)咨詢機構(gòu)時會選擇不定期向機構(gòu)提出向教學(xué)老師咨詢的要求。但從教師的角度來說,在售前服務(wù)的情況下,一方面教師不具備答疑這一項工作任務(wù),另一方面家長與教師咨詢的時間會一定程度占用教師備課和上課時間,不利于已經(jīng)繳費的學(xué)生享受更好的上課體驗。教師的需求是在售前階段能減少不必要的咨詢,以免占用工作時間,并期望家長或?qū)W生與公司簽約后順利進入教學(xué)階段。在訪談的過程中發(fā)現(xiàn)很多家長要求與教師咨詢的隱性原因是受國內(nèi)校園教育文化長期影響,認(rèn)為“有問題找老師、老師給出的解釋才是正確的”思維定式。申請設(shè)計類專業(yè)的學(xué)生需要完成作品集和文書兩部分內(nèi)容才能向國外院校遞交留學(xué)申請,相對于申請其他專業(yè)的學(xué)生壓力較大。一方面,學(xué)生擔(dān)心因為個人能力不足又找不到專業(yè)的老師輔導(dǎo),以至于不能在有效時間內(nèi)保證高質(zhì)量作品集產(chǎn)出,另一方面,擔(dān)心向家長表達(dá)不清留學(xué)現(xiàn)狀和自身情況,從而得不到家長資金上的支持。

    (二)用戶利益關(guān)系分析

    針對留學(xué)咨詢機構(gòu)的服務(wù)系統(tǒng)中,咨詢服務(wù)平臺所服務(wù)的對象不光是服務(wù)接受者,還包括留學(xué)咨詢機構(gòu)工作人員在正式工作與非工作環(huán)境中與利益相關(guān)者進行互動所形成的接觸點。(如圖5)利益相關(guān)者分析圖,主要描繪了以申請設(shè)計類專業(yè)的準(zhǔn)留學(xué)生為主要服務(wù)群體,家長群體、留學(xué)中介機構(gòu)、留學(xué)作品集輔導(dǎo)機構(gòu)四者之間的利益關(guān)系。其中,留學(xué)咨詢機構(gòu)和作品集輔導(dǎo)機構(gòu)在整個留學(xué)申請流程中扮演著不同的角色,在不同的申請環(huán)節(jié)發(fā)揮著不同的作用。整體來說家長、留學(xué)咨詢中介和留學(xué)作品集輔導(dǎo)三方主要是給申請設(shè)計類專業(yè)的準(zhǔn)留學(xué)生提供不同層面的支持,使學(xué)生成功申請到學(xué)校,這也是中國學(xué)生申請設(shè)計類專業(yè)留學(xué)的普遍現(xiàn)狀。

    (三)留學(xué)咨詢機構(gòu)服務(wù)設(shè)計

    文章服務(wù)用戶群體是將要申請國外院校設(shè)計類專業(yè)的準(zhǔn)留學(xué)生,服務(wù)運營方式是以用戶為中心的指導(dǎo)理念,構(gòu)建留學(xué)咨詢機構(gòu)良好的留學(xué)咨詢服務(wù)系統(tǒng),改善當(dāng)前拉新危機,優(yōu)化現(xiàn)有的咨詢服務(wù)并且建立新的服務(wù)模式提升機構(gòu)自身的競爭優(yōu)勢。對客戶而言,可以通過WELLDESIGN公司官網(wǎng)發(fā)布的最新留學(xué)政策和情況隨時對自己的留學(xué)方案作出調(diào)整,制訂個性化申請方案,從而減少客戶反復(fù)咨詢和教務(wù)二次答疑的現(xiàn)象,系統(tǒng)地讓客戶了解關(guān)于留學(xué)的熱點問題從而明確自己的目標(biāo),還可以大幅度縮減客戶的等待時間;關(guān)于實地考察的問題,從時間成本、經(jīng)濟成本的角度來看,能夠讓客戶線上實地考察是最佳手段。當(dāng)下360全景視頻逐漸普及,可以制作360視頻設(shè)置熱點,根據(jù)播放順序系統(tǒng)地展示W(wǎng)ELLDESIGN留學(xué)咨詢機構(gòu)實地教學(xué)場景,這樣不僅縮減了客戶旅途成本也減少客戶選擇困難的痛點(如圖6)全景體驗設(shè)計。對留學(xué)咨詢機構(gòu)而言,教務(wù)與教師服務(wù)分拆后,公司可以按照服務(wù)項目收費,讓客戶的選擇性變得靈活,而且承擔(dān)費用也相對下降,留學(xué)咨詢的售前簽約難度會大大降低。

    結(jié)論

    在新服務(wù)模式下,全套留學(xué)咨詢售前服務(wù)是讓客戶經(jīng)過對比和判斷之后主動作出選擇,因此更容易促成簽約。留學(xué)咨詢機構(gòu)應(yīng)更多地注重售前服務(wù)提供者與服務(wù)接受者之間的接觸點設(shè)計,關(guān)注用戶的體驗和內(nèi)心的情感。在僅僅幾分鐘內(nèi),留學(xué)咨詢顧問需要呈現(xiàn)很多信息給客戶并且能夠運用同理心,傳遞讓客戶容易理解的有效信息。這樣不僅可以讓用戶有一個良好的咨詢體驗,還可以增強企業(yè)的品牌文化和專業(yè)度。

    猜你喜歡
    用戶研究服務(wù)設(shè)計
    快時尚品牌“熱風(fēng)”展示道具現(xiàn)狀分析及優(yōu)化方案研究
    淺談用戶研究在產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)用的重要性
    魅力中國(2016年38期)2017-05-27 13:29:55
    基于老齡人群需求的區(qū)域性公共自助醫(yī)療一體機研究分析
    基于汽車用戶行為研究的矯正司機開車姿勢穿戴設(shè)備設(shè)計
    科技傳播(2016年16期)2017-01-03 22:47:20
    移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶在線社交變遷及動因分析
    高校設(shè)計教育網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計研究
    人間(2016年28期)2016-11-10 23:21:09
    多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的服務(wù)設(shè)計研究
    淺談服務(wù)設(shè)計理念及其發(fā)展
    戲劇之家(2016年17期)2016-10-17 12:44:27
    基于O2O模式的餐飲POS機設(shè)計策略研究
    商(2016年3期)2016-03-11 12:37:32
    淺談交互設(shè)計中的情感體現(xiàn)
    人人妻人人看人人澡| 欧美黑人巨大hd| 三级毛片av免费| 久久午夜综合久久蜜桃| 又紧又爽又黄一区二区| 在线观看一区二区三区| 女性生殖器流出的白浆| 国产av又大| √禁漫天堂资源中文www| 最近最新中文字幕大全电影3 | 亚洲成人免费电影在线观看| 国产精品久久久久久精品电影 | 国产精品亚洲一级av第二区| 日韩精品免费视频一区二区三区| 一级片免费观看大全| 久久久久久亚洲精品国产蜜桃av| 国产伦在线观看视频一区| 97碰自拍视频| 听说在线观看完整版免费高清| 一级作爱视频免费观看| 亚洲欧美日韩高清在线视频| 亚洲国产欧美日韩在线播放| 国产精品日韩av在线免费观看| 国产亚洲av嫩草精品影院| 丰满人妻熟妇乱又伦精品不卡| 不卡av一区二区三区| 国产三级在线视频| 黄色视频,在线免费观看| 三级毛片av免费| 日日摸夜夜添夜夜添小说| 999精品在线视频| 欧美激情 高清一区二区三区| 色精品久久人妻99蜜桃| 可以免费在线观看a视频的电影网站| 热re99久久国产66热| 日韩欧美 国产精品| 国产欧美日韩精品亚洲av| 成人手机av| 亚洲欧洲精品一区二区精品久久久| 不卡av一区二区三区| 波多野结衣av一区二区av| 黑丝袜美女国产一区| 99久久国产精品久久久| 黑人操中国人逼视频| 成人国产一区最新在线观看| 香蕉丝袜av| 老司机午夜十八禁免费视频| 又黄又粗又硬又大视频| 国产主播在线观看一区二区| 男女视频在线观看网站免费 | 女性被躁到高潮视频| 在线视频色国产色| 欧美zozozo另类| 欧美日韩亚洲国产一区二区在线观看| 亚洲欧美精品综合一区二区三区| 免费电影在线观看免费观看| 好男人在线观看高清免费视频 | 性色av乱码一区二区三区2| av片东京热男人的天堂| 欧美日韩瑟瑟在线播放| 国产欧美日韩一区二区三| 亚洲精华国产精华精| 国产片内射在线| 麻豆成人av在线观看| 国产av一区二区精品久久| 亚洲国产欧美一区二区综合| 国产精品 欧美亚洲| 亚洲午夜精品一区,二区,三区| 中文字幕人成人乱码亚洲影| 亚洲一码二码三码区别大吗| 国产精品 欧美亚洲| 侵犯人妻中文字幕一二三四区| 男女做爰动态图高潮gif福利片| 日本a在线网址| 中出人妻视频一区二区| 变态另类成人亚洲欧美熟女| 国产欧美日韩精品亚洲av| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 亚洲av成人一区二区三| 国产又爽黄色视频| 十八禁人妻一区二区| 国产精品一区二区免费欧美| 亚洲 国产 在线| 久久久久久大精品| 亚洲欧美精品综合久久99| 少妇熟女aⅴ在线视频| 国产真人三级小视频在线观看| 国产成人精品久久二区二区91| 精品日产1卡2卡| 久久久久国产精品人妻aⅴ院| 日韩 欧美 亚洲 中文字幕| 久久久久久久精品吃奶| 欧美一级a爱片免费观看看 | 亚洲九九香蕉| 久久伊人香网站| 女同久久另类99精品国产91| 久久香蕉国产精品| 国产v大片淫在线免费观看| 成年版毛片免费区| 十八禁网站免费在线| 好男人在线观看高清免费视频 | 18禁美女被吸乳视频| 成熟少妇高潮喷水视频| 国产精品亚洲一级av第二区| 国产精品日韩av在线免费观看| 日本撒尿小便嘘嘘汇集6| 国产成+人综合+亚洲专区| 国产在线观看jvid| 国产激情偷乱视频一区二区| 欧美日本亚洲视频在线播放| 精品久久久久久久末码| 国产精品野战在线观看| 99re在线观看精品视频| 国产亚洲av嫩草精品影院| 99精品在免费线老司机午夜| 亚洲国产精品sss在线观看| 国产精品久久久久久人妻精品电影| 法律面前人人平等表现在哪些方面| 变态另类成人亚洲欧美熟女| 91麻豆精品激情在线观看国产| 久久性视频一级片| 国产成人精品久久二区二区免费| 美女免费视频网站| 两性夫妻黄色片| 一区二区三区国产精品乱码| 亚洲片人在线观看| 久久久国产成人免费| 国产成人精品久久二区二区免费| 精华霜和精华液先用哪个| 日韩欧美免费精品| 午夜成年电影在线免费观看| 久久久久久人人人人人| 国产亚洲精品久久久久5区| 熟女少妇亚洲综合色aaa.| 又紧又爽又黄一区二区| 久久久久久大精品| 丰满人妻熟妇乱又伦精品不卡| 国产一区二区三区视频了| 视频区欧美日本亚洲| 久久久久国产一级毛片高清牌| 国产黄片美女视频| 成人免费观看视频高清| 亚洲国产中文字幕在线视频| 黄网站色视频无遮挡免费观看| 国产av不卡久久| aaaaa片日本免费| 少妇熟女aⅴ在线视频| 午夜免费观看网址| 十分钟在线观看高清视频www| 国产乱人伦免费视频| 99精品欧美一区二区三区四区| 亚洲人成电影免费在线| 免费无遮挡裸体视频| 中文字幕人妻丝袜一区二区| 特大巨黑吊av在线直播 | 日本撒尿小便嘘嘘汇集6| 成人国产综合亚洲| 亚洲精品国产精品久久久不卡| 亚洲成a人片在线一区二区| 亚洲av五月六月丁香网| 欧美黄色片欧美黄色片| 国产97色在线日韩免费| 亚洲色图av天堂| 88av欧美| 校园春色视频在线观看| 每晚都被弄得嗷嗷叫到高潮| 69av精品久久久久久| 淫妇啪啪啪对白视频| 99国产极品粉嫩在线观看| 欧美zozozo另类| 50天的宝宝边吃奶边哭怎么回事| av在线播放免费不卡| 两性夫妻黄色片| 欧美乱码精品一区二区三区| 91麻豆精品激情在线观看国产| 女警被强在线播放| 国产精品99久久99久久久不卡| 长腿黑丝高跟| 日本三级黄在线观看| 久久精品91蜜桃| 90打野战视频偷拍视频| 级片在线观看| 波多野结衣av一区二区av| 久久久久九九精品影院| 天天一区二区日本电影三级| av有码第一页| 国产高清videossex| 老熟妇仑乱视频hdxx| 少妇裸体淫交视频免费看高清 | 午夜日韩欧美国产| 亚洲男人天堂网一区| 99久久精品国产亚洲精品| 亚洲专区国产一区二区| 性色av乱码一区二区三区2| 黑人欧美特级aaaaaa片| avwww免费| 麻豆成人午夜福利视频| 又黄又粗又硬又大视频| 久久久水蜜桃国产精品网| 亚洲一区高清亚洲精品| 亚洲中文字幕日韩| 欧美黄色片欧美黄色片| a级毛片在线看网站| 欧美亚洲日本最大视频资源| 亚洲片人在线观看| 日日干狠狠操夜夜爽| 亚洲avbb在线观看| 免费在线观看视频国产中文字幕亚洲| 国产片内射在线| 久久久久国产精品人妻aⅴ院| 婷婷精品国产亚洲av在线| 午夜福利免费观看在线| 女警被强在线播放| 一级毛片高清免费大全| 波多野结衣av一区二区av| 一夜夜www| 亚洲一区高清亚洲精品| 黑人操中国人逼视频| 人人妻,人人澡人人爽秒播| or卡值多少钱| 欧美色欧美亚洲另类二区| 又黄又粗又硬又大视频| 男人舔女人下体高潮全视频| 俄罗斯特黄特色一大片| 欧美人与性动交α欧美精品济南到| 中文在线观看免费www的网站 | 国产精品久久电影中文字幕| 精品福利观看| 久久天堂一区二区三区四区| 在线观看免费日韩欧美大片| 怎么达到女性高潮| 97碰自拍视频| 午夜亚洲福利在线播放| 国产伦一二天堂av在线观看| 亚洲七黄色美女视频| 国产一级毛片七仙女欲春2 | www.www免费av| 一级毛片女人18水好多| 看免费av毛片| 不卡一级毛片| 男人舔女人下体高潮全视频| 黄片大片在线免费观看| 人妻丰满熟妇av一区二区三区| 天天躁夜夜躁狠狠躁躁| 国产成人精品久久二区二区91| 欧美一级a爱片免费观看看 | 丰满的人妻完整版| 操出白浆在线播放| 男女那种视频在线观看| 国产av在哪里看| 久久亚洲真实| 免费一级毛片在线播放高清视频| 国产在线观看jvid| 成人午夜高清在线视频 | 午夜福利在线观看吧| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 啦啦啦观看免费观看视频高清| 免费在线观看视频国产中文字幕亚洲| 不卡av一区二区三区| 精品国产美女av久久久久小说| 女警被强在线播放| 亚洲一区中文字幕在线| 亚洲精品美女久久久久99蜜臀| 亚洲欧美激情综合另类| 欧美性长视频在线观看| 久久精品国产亚洲av香蕉五月| 亚洲成av人片免费观看| 亚洲av片天天在线观看| 亚洲片人在线观看| 精品熟女少妇八av免费久了| 女人爽到高潮嗷嗷叫在线视频| 一级a爱片免费观看的视频| 色精品久久人妻99蜜桃| 黄色毛片三级朝国网站| 久久狼人影院| 日韩大码丰满熟妇| 99精品在免费线老司机午夜| 久久狼人影院| 一本一本综合久久| 久久久久久久久中文| 久久国产精品男人的天堂亚洲| 一本久久中文字幕| 99国产精品99久久久久| 2021天堂中文幕一二区在线观 | 麻豆一二三区av精品| 国产在线观看jvid| 禁无遮挡网站| 亚洲va日本ⅴa欧美va伊人久久| 宅男免费午夜| 日韩一卡2卡3卡4卡2021年| 老司机深夜福利视频在线观看| 美女高潮喷水抽搐中文字幕| 黄色片一级片一级黄色片| 欧美精品亚洲一区二区| 亚洲国产精品sss在线观看| 亚洲黑人精品在线| 国内久久婷婷六月综合欲色啪| 亚洲自偷自拍图片 自拍| 美女大奶头视频| 一本久久中文字幕| svipshipincom国产片| 亚洲成人免费电影在线观看| 少妇裸体淫交视频免费看高清 | 成人午夜高清在线视频 | 国产欧美日韩精品亚洲av| www国产在线视频色| 少妇 在线观看| 久久久久久国产a免费观看| 可以免费在线观看a视频的电影网站| 白带黄色成豆腐渣| 久久精品国产亚洲av香蕉五月| 制服诱惑二区| 亚洲中文日韩欧美视频| 日本 av在线| 操出白浆在线播放| 99国产精品一区二区三区| 日韩欧美三级三区| 热99re8久久精品国产| 老熟妇乱子伦视频在线观看| 一二三四社区在线视频社区8| x7x7x7水蜜桃| 成年版毛片免费区| 老汉色av国产亚洲站长工具| 国产亚洲欧美98| av免费在线观看网站| 国产精品九九99| 成人亚洲精品av一区二区| 国产一级毛片七仙女欲春2 | 搞女人的毛片| 亚洲久久久国产精品| 国产单亲对白刺激| 999久久久精品免费观看国产| 黑丝袜美女国产一区| 男女床上黄色一级片免费看| 在线观看日韩欧美| 侵犯人妻中文字幕一二三四区| 叶爱在线成人免费视频播放| 成人三级做爰电影| 国产精品影院久久| 久久久久久久精品吃奶| 久久 成人 亚洲| 1024香蕉在线观看| 成年免费大片在线观看| 久久国产精品影院| 日韩视频一区二区在线观看| 国产成人啪精品午夜网站| 欧美日韩黄片免| 欧美日韩乱码在线| 我的亚洲天堂| 天天躁狠狠躁夜夜躁狠狠躁| 嫁个100分男人电影在线观看| netflix在线观看网站| av欧美777| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 亚洲va日本ⅴa欧美va伊人久久| 免费高清视频大片| 午夜福利成人在线免费观看| 久久久久久人人人人人| 母亲3免费完整高清在线观看| 一级毛片精品| 欧美黑人精品巨大| 热99re8久久精品国产| 国产精品免费视频内射| 免费高清在线观看日韩| 欧美大码av| 亚洲天堂国产精品一区在线| 婷婷精品国产亚洲av| 国产91精品成人一区二区三区| 久9热在线精品视频| 人妻丰满熟妇av一区二区三区| 国产成人系列免费观看| 欧美日韩福利视频一区二区| 免费无遮挡裸体视频| 听说在线观看完整版免费高清| 亚洲天堂国产精品一区在线| 美女大奶头视频| 久久久国产成人免费| 久久国产精品影院| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 日韩欧美国产在线观看| 午夜免费成人在线视频| 给我免费播放毛片高清在线观看| 亚洲va日本ⅴa欧美va伊人久久| 宅男免费午夜| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 在线观看66精品国产| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 欧洲精品卡2卡3卡4卡5卡区| 国产精品综合久久久久久久免费| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 久久午夜综合久久蜜桃| 亚洲av成人不卡在线观看播放网| 国产av一区二区精品久久| 桃红色精品国产亚洲av| 成人精品一区二区免费| 91字幕亚洲| 18美女黄网站色大片免费观看| 又黄又粗又硬又大视频| 听说在线观看完整版免费高清| 国产精品一区二区免费欧美| 婷婷精品国产亚洲av在线| a在线观看视频网站| 一本综合久久免费| АⅤ资源中文在线天堂| 国产精品 欧美亚洲| 久久久国产欧美日韩av| 午夜精品久久久久久毛片777| 欧美国产精品va在线观看不卡| 久久天堂一区二区三区四区| 欧美丝袜亚洲另类 | 麻豆一二三区av精品| 国产又爽黄色视频| 中国美女看黄片| 国产亚洲精品综合一区在线观看 | 亚洲自拍偷在线| 夜夜爽天天搞| 亚洲av成人一区二区三| 亚洲,欧美精品.| 亚洲欧美精品综合久久99| 999精品在线视频| 1024视频免费在线观看| 亚洲专区字幕在线| 国产精品日韩av在线免费观看| 制服人妻中文乱码| 波多野结衣av一区二区av| bbb黄色大片| 中文亚洲av片在线观看爽| 国产亚洲精品久久久久5区| 国产1区2区3区精品| 亚洲av美国av| 日本三级黄在线观看| 亚洲国产精品sss在线观看| 色哟哟哟哟哟哟| 级片在线观看| 国产在线观看jvid| 精品无人区乱码1区二区| 悠悠久久av| 在线观看日韩欧美| 一进一出抽搐gif免费好疼| 久久性视频一级片| 在线观看www视频免费| 欧美成人性av电影在线观看| 亚洲专区字幕在线| 90打野战视频偷拍视频| 精品一区二区三区av网在线观看| 日韩精品免费视频一区二区三区| 欧美色视频一区免费| 天天一区二区日本电影三级| 久久香蕉国产精品| 久久久国产成人精品二区| 中文亚洲av片在线观看爽| 丝袜美腿诱惑在线| 亚洲天堂国产精品一区在线| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 99riav亚洲国产免费| 手机成人av网站| 免费高清在线观看日韩| 高潮久久久久久久久久久不卡| 男女下面进入的视频免费午夜 | 窝窝影院91人妻| 深夜精品福利| 精品一区二区三区av网在线观看| 1024香蕉在线观看| 国产精品 欧美亚洲| www日本黄色视频网| 亚洲免费av在线视频| 此物有八面人人有两片| 中文字幕人妻熟女乱码| 国产午夜福利久久久久久| 午夜免费激情av| 又紧又爽又黄一区二区| 亚洲国产欧美一区二区综合| 久久久久国产精品人妻aⅴ院| 欧美日韩乱码在线| 91九色精品人成在线观看| 亚洲中文av在线| 中文字幕久久专区| 一二三四社区在线视频社区8| 亚洲在线自拍视频| 欧美黄色片欧美黄色片| 午夜久久久久精精品| 国产免费av片在线观看野外av| 老司机午夜福利在线观看视频| 成人国产一区最新在线观看| 精品欧美国产一区二区三| 精品福利观看| 欧美日韩亚洲综合一区二区三区_| 国产又黄又爽又无遮挡在线| 精品人妻1区二区| 桃红色精品国产亚洲av| 成人特级黄色片久久久久久久| 日本 欧美在线| 国产免费男女视频| 欧美性猛交╳xxx乱大交人| 可以在线观看毛片的网站| 久热这里只有精品99| 国产日本99.免费观看| 欧美乱色亚洲激情| 亚洲精品国产精品久久久不卡| 成熟少妇高潮喷水视频| 999久久久国产精品视频| 老鸭窝网址在线观看| 久久国产亚洲av麻豆专区| 日韩精品免费视频一区二区三区| 日韩一卡2卡3卡4卡2021年| 久久精品人妻少妇| 别揉我奶头~嗯~啊~动态视频| 日本黄色视频三级网站网址| 国产成人影院久久av| 精品少妇一区二区三区视频日本电影| 最近最新免费中文字幕在线| 一二三四在线观看免费中文在| 人成视频在线观看免费观看| 一进一出抽搐gif免费好疼| 精品熟女少妇八av免费久了| 天天躁夜夜躁狠狠躁躁| 波多野结衣高清无吗| 午夜福利成人在线免费观看| 午夜福利18| www国产在线视频色| 18禁黄网站禁片免费观看直播| 欧美成人免费av一区二区三区| 男人舔女人下体高潮全视频| 午夜成年电影在线免费观看| 久久国产精品男人的天堂亚洲| 校园春色视频在线观看| 日韩欧美一区视频在线观看| 丰满人妻熟妇乱又伦精品不卡| 国产一卡二卡三卡精品| 男女那种视频在线观看| 老汉色av国产亚洲站长工具| 一级毛片精品| 亚洲人成77777在线视频| 91九色精品人成在线观看| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 亚洲va日本ⅴa欧美va伊人久久| 欧美zozozo另类| 少妇 在线观看| 成人手机av| 久久久久久九九精品二区国产 | 高清毛片免费观看视频网站| 亚洲 欧美 日韩 在线 免费| 最近在线观看免费完整版| 久久久久久人人人人人| x7x7x7水蜜桃| 国产精品久久久av美女十八| 成人亚洲精品av一区二区| 中文字幕人成人乱码亚洲影| 久久久久精品国产欧美久久久| 国产一卡二卡三卡精品| 久久青草综合色| 久久中文字幕人妻熟女| 亚洲最大成人中文| a在线观看视频网站| 每晚都被弄得嗷嗷叫到高潮| 可以在线观看的亚洲视频| 妹子高潮喷水视频| 欧美日韩福利视频一区二区| 日韩欧美国产一区二区入口| 久久久国产成人精品二区| 国产又色又爽无遮挡免费看| √禁漫天堂资源中文www| 91麻豆精品激情在线观看国产| 欧美一级a爱片免费观看看 | 香蕉丝袜av| 亚洲最大成人中文| 久久精品成人免费网站| 动漫黄色视频在线观看| 可以在线观看的亚洲视频| 日韩精品青青久久久久久| 色综合欧美亚洲国产小说| 国产三级黄色录像| 又紧又爽又黄一区二区| 亚洲一区高清亚洲精品| 长腿黑丝高跟| av免费在线观看网站| av片东京热男人的天堂| 亚洲熟妇中文字幕五十中出| 亚洲av五月六月丁香网| 日韩一卡2卡3卡4卡2021年| 88av欧美| 成年版毛片免费区| 中文亚洲av片在线观看爽| 亚洲人成伊人成综合网2020| 色综合亚洲欧美另类图片| 国产伦一二天堂av在线观看| 麻豆成人午夜福利视频| 久久亚洲精品不卡| 香蕉久久夜色| 国产熟女午夜一区二区三区| 国产av一区二区精品久久| 一本综合久久免费| av福利片在线| 亚洲激情在线av| 天天一区二区日本电影三级| 国产国语露脸激情在线看| 欧美午夜高清在线| 老司机深夜福利视频在线观看| 在线观看免费午夜福利视频| 午夜免费观看网址| 欧美日韩瑟瑟在线播放| 18禁黄网站禁片午夜丰满| 在线免费观看的www视频| 久久久久国产精品人妻aⅴ院| 午夜老司机福利片| 国产成年人精品一区二区| 欧美日韩精品网址| 夜夜夜夜夜久久久久| 19禁男女啪啪无遮挡网站| 在线观看免费视频日本深夜| 免费看日本二区| 亚洲无线在线观看| 国产99白浆流出| 色尼玛亚洲综合影院| 51午夜福利影视在线观看|