“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情管理策略探

鄭新

【摘要】隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景，在這背景下，高職院校在網(wǎng)絡(luò)輿情管理方面加強(qiáng)了管理，積極做好引導(dǎo)和發(fā)展的工作，并且在原有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)文化的安全管理，本文對(duì)高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情做了詳細(xì)的界定，接著分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情在高職院校教育中的作用，最后分析并探討了在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情管理的策略。

【關(guān)鍵詞】高職院校 網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)絡(luò)文化安全 管理策略

引言：近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在各大高職院校中都已普及，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這樣的背景。在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)式文化宣傳以及思想教育都已成為高職院校教學(xué)的一大形式，由此進(jìn)行新興的校園文化教育建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)，雖然給高職院校教學(xué)過(guò)程中帶來(lái)了便捷，也給同學(xué)們更好地進(jìn)行快速學(xué)習(xí)，但是也給校園文化網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)了威脅，信息的廣泛傳播、不受空間和時(shí)間的限制等等，這些都將對(duì)學(xué)生的個(gè)人思想情感產(chǎn)生不良影響，不利于大學(xué)生群體身心健康成長(zhǎng)。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，高職院校應(yīng)積極做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理工作，做好調(diào)查、監(jiān)控、引導(dǎo)等工作，營(yíng)造一個(gè)健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一、高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的界定

高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情是指學(xué)生與教育工作者對(duì)自己感興趣的教育事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的一系列情感，包括個(gè)人情緒、個(gè)人意愿、工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度、個(gè)人意見(jiàn)等等，在學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，大學(xué)生還未進(jìn)入社會(huì)，在人生價(jià)值觀、世界觀等方面心智還未成熟，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上一些不良信息不能自已加以判斷，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上一些誘惑和騙局，無(wú)法做出辨識(shí)，常常受到傷害。比如，最近不良網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)利用大學(xué)生兼職這一切入點(diǎn)，進(jìn)行金融詐騙；利用花言巧語(yǔ)吸引學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)貸等等，這些都是校園網(wǎng)絡(luò)文化安全的隱患。

二、高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的作用

（一）從校園網(wǎng)絡(luò)文化安全角度而言，高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情具有多方面的積極作用

互聯(lián)網(wǎng)的普及，便于正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息和政策措施的傳播，打破時(shí)間的限制，讓信息在第一時(shí)間能夠被群眾所了解到。教師生能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問(wèn)題探討，打破空間的限制，在討論的同時(shí)，還能全員參與，推動(dòng)高職院校的教育發(fā)展。在生活中，網(wǎng)絡(luò)還能起到監(jiān)督作用，很多不良行為都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播在網(wǎng)上，進(jìn)人教師生的視野，在輿論評(píng)價(jià)的同時(shí)，對(duì)自己也有一定的警醒作用，端正自身的行為。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情還可以很好地幫助學(xué)校進(jìn)行民主決策，群眾可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)反映自己的意見(jiàn)和想法，有利于學(xué)校維持良好的辦學(xué)秩序。

（二）高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)文化安全具有負(fù)面影響

形形色色的網(wǎng)絡(luò)信息也有校園網(wǎng)絡(luò)文化安全帶來(lái)很多負(fù)面影響，很多詐騙高手通過(guò)傳播兼職、團(tuán)購(gòu)等信息，吸引大量大學(xué)生的關(guān)注，而缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在這個(gè)時(shí)候往往放松警惕，受到經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息的不真實(shí)性容易引發(fā)現(xiàn)實(shí)生活中的群體性事件，學(xué)生在未了解真實(shí)情況下，貿(mào)然發(fā)生沖突，造成不必要的麻煩，影響校園內(nèi)的和諧生活。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生可能會(huì)接收到一些不利于中華民族文化傳承的信息，部分“臺(tái)獨(dú)”“港獨(dú)”等信息將會(huì)影響學(xué)生自身的世界觀和民族觀，不利于自身發(fā)展。最后，網(wǎng)絡(luò)游戲也是致使學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要因素，出現(xiàn)逃課、不完成作業(yè)、行為懶散、熬夜等現(xiàn)象，不利于高職院校的教育發(fā)展，也不利于學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情管理策略探討

為了高職院校的教育教學(xué)能夠健康發(fā)展，對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)輿情不僅要充分認(rèn)識(shí)到它的正面作用，也要意識(shí)到校園網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)文化安全管理帶來(lái)的負(fù)面影響，同時(shí)，要求相關(guān)管理教育人員對(duì)此做出相關(guān)措施，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化安全管理，營(yíng)造更好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

（一）加強(qiáng)高職院校校園網(wǎng)站聯(lián)盟建設(shè)

高職院校中各相關(guān)部門了解聯(lián)盟建設(shè)的意義，對(duì)教師生進(jìn)行言論行為規(guī)范，以國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為基礎(chǔ)，打壓不良網(wǎng)絡(luò)組織，阻斷不健康的信息傳播，積極發(fā)表正能量的文章報(bào)道，促進(jìn)校園健康網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)。

（二）加強(qiáng)高職院校網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)建設(shè)

與有權(quán)威性的公安機(jī)關(guān)以及有高技術(shù)的網(wǎng)信通訊公司進(jìn)行合作，建立安全系數(shù)高的校園網(wǎng)，全面排查網(wǎng)絡(luò)上不良信息傳播的來(lái)源并加以控制，對(duì)信息傳播進(jìn)行監(jiān)控，并且設(shè)置全網(wǎng)實(shí)名制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性。

（三）建立完善的校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作機(jī)制

設(shè)立校園網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)管理部門，積極配合學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好相關(guān)輿情報(bào)告，并第一時(shí)間告知高層管理人員，將其帶來(lái)的影響降到最低，同時(shí)，小組進(jìn)行探討分析，制定出網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題解決的有效方案。

四、結(jié)束語(yǔ)

高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)有正反兩方面的影響，對(duì)于正面作用，要積極引導(dǎo)和發(fā)展，對(duì)于負(fù)面影響，從根本上進(jìn)行整改，控制不良信息的傳播，建立安全系數(shù)高的校園網(wǎng)，實(shí)行校園用戶實(shí)名制，積極做好教師生的網(wǎng)絡(luò)安全思想工作，開(kāi)展相關(guān)的課題講堂、知識(shí)競(jìng)答等等活動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)安全教育落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上，意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，共同營(yíng)造一個(gè)安全的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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