文/天津市河西區(qū)圖書館 榮禾健
與傳統(tǒng)的圖書館相比,應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自助圖書館具有十分鮮明的特征,主要表現(xiàn)在:1.能為人們提供便捷的服務(wù)。傳統(tǒng)圖書館由于需要人力管理,大多具有固定的開發(fā)時間,而自助圖書館則可以24小時不間歇地為人們提供服務(wù),任何時候讀者都可以在機器上進行操作,完成辦理借書證、借閱圖書、歸還圖書等多項事務(wù)。2.使用的技術(shù)更先進。盡管傳統(tǒng)圖書館也應(yīng)用了一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但是大多局限于書籍數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、借書還書登記等方面,自助圖書館可以為人們提供更智能化的服務(wù),例如自助辦理借閱證、自助借還書等。3.具有較高的社會效益。由于自助圖書館為人們隨時隨地閱讀提供了便利條件,可以幫助人們培養(yǎng)良好的閱讀習慣,促進社會上良好學習氛圍的形成,較傳統(tǒng)圖書館而言,自助圖書館的社會效益更高。
收藏了大量書籍、刊物的圖書館是人們學習、交流的重要場所,對于促進社會主義文化建設(shè)具有重要意義,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我們逐漸進入信息時代,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能滿足人們的需求,自助圖書館應(yīng)運而生。自助圖書館是傳統(tǒng)圖書館的技術(shù)革新體現(xiàn),是文化和科技碰撞融合所形成的新事物,在使用上具有極大的便利性,因此,建設(shè)自助圖書館有利于完善圖書館的服務(wù)系統(tǒng),促進公共文化服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展,幫助人們培養(yǎng)良好的閱讀習慣,在鼓勵、推進全體人民群眾參與閱讀、愛上閱讀方面具有重要意義,對于提升我國文化軟實力具有重要促進作用。
(一)拓展功能服務(wù)。完善的功能服務(wù)系統(tǒng)能為人們提供更多的便利,要促進自助圖書館的建設(shè)和發(fā)展,首先就要拓展其功能服務(wù),可以從以下三個方面實現(xiàn):1.完善基本功能。借書、還書是自助圖書館的基本功能,為了提供更完善的服務(wù),自助圖書館還應(yīng)當增設(shè)辦理書籍借閱證、提供書籍介紹、收取延遲還書費用等多項特色功能,真正實現(xiàn)全自助。2.加強技術(shù)研發(fā)。自助圖書館的使用技術(shù)應(yīng)當隨著時代的進步而進步,通過加強技術(shù)研發(fā),升級自助圖書館的系統(tǒng),簡化系統(tǒng)操作方式,增強系統(tǒng)反應(yīng)靈敏性,還可以通過開發(fā)一些關(guān)聯(lián)的APP,如手機客戶端,提升自助圖書館的便利性。3.堅持以讀者為主體,為讀者提供更好的服務(wù)。無論是傳統(tǒng)圖書館還是自助圖書館,都是面向讀者開發(fā)的,最大限度地滿足讀者的需求,能讓讀者對自助圖書館產(chǎn)生最高程度的好感,因此自助圖書館應(yīng)當注重于讀者的互動,注意傾聽讀者的需求,并對自身功能進行相應(yīng)調(diào)整,增加一些特色功能。
(二)加大宣傳力度。當前我國自助圖書館還沒有達到廣為人知的地步,這制約了自助圖書館的發(fā)展,也不利于促進人民群眾良好閱讀習慣的養(yǎng)成,因此必須加大宣傳力度。主要可以從以下兩個方面實現(xiàn):1.運用新媒體技術(shù),增強宣傳影響力。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為宣傳方式提供了新思路,在進行自助圖書館的宣傳時,我們可以運用新媒體技術(shù),例如微信公眾平臺、微博等,擴大自助圖書館的宣傳覆蓋面,從而增強宣傳影響力。2.組織培訓講座,增加人們對自助圖書館的了解。自助圖書館作為新生事物,還有很多人不清楚自助圖書館的功能和使用方法,通過組織培訓講座,對自助圖書館的功能進行介紹,對其使用方法進行演示,可以增進人們對自助圖書館的了解,提升人們使用自助圖書館的興趣,從而增加使用自助圖書館的人數(shù)。
(三)實現(xiàn)資源共享。信息時代,實現(xiàn)資源共享是最基本的要求,也是最理想的發(fā)展狀態(tài),自助圖書館在建設(shè)過程中應(yīng)當盡量實現(xiàn)資源共享??梢酝ㄟ^以下兩個途徑進行:1.創(chuàng)新共享模式。資源共享是多方面的,通過加強多方合作,與企業(yè)或社會團體、個人形成友好合作,可以降低自助圖書館的建設(shè)成本。除此之外,自助圖書館建設(shè)過程中還應(yīng)當盡量實現(xiàn)人力資源、物力資源、管理資源等多方面資源的共享。2.完善自助圖書館資源配置平臺。在自助圖書館資源配置平臺中,應(yīng)當設(shè)有讀者調(diào)研系統(tǒng),以便充分了解讀者需求,還應(yīng)設(shè)有圖書推薦系統(tǒng),為讀者選擇圖書提供建議,除此之外,還應(yīng)設(shè)有圖書評價系統(tǒng),讓讀者在閱讀后對圖書予以評價,根據(jù)讀者評價調(diào)整自助圖書館的書籍。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越發(fā)達的當代,自助圖書館的建設(shè)與發(fā)展是大勢所趨。從目前我國自助圖書館的建設(shè)現(xiàn)狀來看,自助圖書館的建設(shè)與發(fā)展還有很多不足之處,為了促進自助圖書館的建設(shè)與發(fā)展,我們應(yīng)當積極拓展自助圖書館的功能服務(wù),加大自助圖書館的宣傳力度,并盡力實現(xiàn)自助圖書館的資源共享。