試論如何開展社區(qū)職業(yè)指導工作

文/福建省羅源第一中學 陳彬

目前的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢和就業(yè)形勢給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結合上解決民眾的就業(yè)問題。黨的十九大報告明確指出：“就業(yè)是最大的民生。要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質量和更充分就業(yè)。”因此，我們要積極開展社區(qū)職業(yè)指導工作，進而促進整個社會和諧、有序地發(fā)展。

一、開展社區(qū)職業(yè)指導工作的重要意義

大力開展社區(qū)職業(yè)指導工作在當今時代具有重要意義，可以一定程度地保穩(wěn)定、惠民生、促和諧。

（一）有利于提升民眾生活的幸福感。社區(qū)職業(yè)指導工作的開展將增強居民的就業(yè)競爭力，可以幫助解決民眾的就業(yè)問題，為他們帶來經(jīng)濟收入，保障了他們的生活，讓他們獲取存在感和幸福感。

（二）有利于促進社會的安定和諧。做好社區(qū)的職業(yè)指導工作，還可疏散聚集的閑散人員，消除一定的安全隱患，促進社區(qū)的安全、穩(wěn)定，也能促進整個社會的和諧發(fā)展。

二、開展社區(qū)職業(yè)指導工作存在的問題和困難

在社區(qū)職業(yè)指導工作的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，也碰到了很多困難。

（一）信息統(tǒng)計時效性低。社區(qū)居民多，家庭、個人等情況復雜；外出打工者較多，就業(yè)人員流動性大，短時就業(yè)的情況較普遍。這些都造成對社區(qū)求職人員信息統(tǒng)計的難度。

（二）社區(qū)居民配合度低。社區(qū)中未就業(yè)人員一般就業(yè)觀念陳舊，受教育程度低，社會生存能力弱，工作能力參差不齊。這也就造成他們求職能力低、求職成功率低的情況，同時接受職業(yè)指導的傾向也偏弱。

（三）指導環(huán)節(jié)難以有效開展。由于開展社區(qū)職業(yè)指導工作的專職人員缺乏，對職業(yè)指導的范疇認識不清，指導程序不明晰和不完整，因而職業(yè)指導多停留于職業(yè)介紹的模式，處于“街道大媽”的熱心說教，更談不上對個體進行個性化的指導。

三、做好社區(qū)就業(yè)指導工作的有效策略

目前，社區(qū)職業(yè)指導工作不太受重視，工作的開展還受到很多因素的限制。要想讓社區(qū)職業(yè)指導工作富有成效，需要結合實際，改進方法，付出努力。

（一）提高認識，樹立社區(qū)職業(yè)指導新理念。一方面，社區(qū)職業(yè)指導工作者應樹立新的職業(yè)指導的理念，拓展職業(yè)指導的內(nèi)涵和外延。另一方面，社區(qū)居民應進一步認識職業(yè)指導對自我的作用，積極主動地接受職業(yè)指導，并形成正確的人才觀和就業(yè)觀，形成職業(yè)生涯規(guī)劃的理念。

（二）組建團隊，實行專兼職配合。隨著社會的高速發(fā)展，對人才需求的高標準化及學科知識的交叉應用，促使我們的職業(yè)指導工作需要一支具有新理念、高素質、高專業(yè)技能的指導團隊。同時還應積極發(fā)展由社區(qū)協(xié)調員、組織志愿者隊伍等組成的兼職指導隊伍。

（三）建立檔案，完善職業(yè)指導程序。利用社區(qū)相關部門現(xiàn)有的信息，并以入戶調查、電話訪問等方式，全面搜集社區(qū)人員的基本情況、就業(yè)愿望等信息，并動態(tài)掌握和更新相關信息，做好檔案管理。向居民開設便捷的“綠色通道”，提供政策咨詢、求職登記、崗位推薦、創(chuàng)業(yè)培訓、技能培訓、測評、面試、維權等相關內(nèi)容和程序。

（四）分類指導，注重個體輔導。1.可以分年齡、性別、家庭狀況、就業(yè)需求、情況等不同類別，開設群體性的講座，進行團體咨詢職業(yè)指導。2.注重個體化指導，并上門服務。對特困戶，可先進行資金補助，穩(wěn)定基本的生活，使其創(chuàng)業(yè)和就業(yè)具有可能性。對殘疾人員，應多宣傳政策，讓其在求職中更加具信心，并多安排其與用人單位進行溝通。

（五）預防為主，加強培訓指導。“經(jīng)濟的高速增長與日益加劇的社會分工”，“白天圖生存，晚上求發(fā)展，這是二十一世紀對人才的要求”，必然導致就業(yè)形勢的變化。因此，目前的社區(qū)職業(yè)指導應以預防為主，并從簡單的職業(yè)介紹走向豐富的職業(yè)生涯指導，幫助求職者開展職業(yè)技能培訓，積極提升就業(yè)的穩(wěn)定性。

（六）借助外力，發(fā)揮合力作用。1.充分利用多媒體、網(wǎng)絡、手機軟件等新手段，積極搭建信息傳遞平臺，提升職業(yè)指導效率。如某社區(qū)利用“搖工作”手機軟件開展社區(qū)職業(yè)指導工作。2.向居民講解《勞動法》《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》等相關法律知識，讓民眾勞有所依。3.利用心理疏導手段來幫助解決居民在就業(yè)中形成的心理問題和出現(xiàn)的社會適應性障礙，不斷激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的熱情。4.整合政府、企事業(yè)單位、本社區(qū)其他部門等各方面資源，創(chuàng)新職業(yè)指導方式，實現(xiàn)“多贏”。

（七）加強測評，加大督查力度。為了更大力度推動社區(qū)職業(yè)指導工作的開展，除了社區(qū)工作的自覺性，還可以通過督查的方式進行推動，如把職業(yè)指導工作列入社區(qū)工作考評體系中，增加透明化的群眾評價體系。雖然目前社區(qū)職業(yè)指導工作如何高效開展還處于較為模糊的階段，但我們都在努力摸索，試圖尋找合適的途徑，推進社區(qū)職業(yè)指導工作的開展。力求使社區(qū)職業(yè)指導工作成為求職者的貴人梯，形成職業(yè)樹，積極促進社區(qū)工作的全面開展，也將有助于社會的和諧發(fā)展。