盧學(xué)梅
摘 要:現(xiàn)如今是信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在眾多領(lǐng)域已經(jīng)將信息化管理手段運(yùn)用到工作管理中,并且仍在不斷的優(yōu)化信息化管理的方法。圖書館作為讀者知識(shí)來源的重要地點(diǎn)之一,卻在信息化管理的方面仍存在較多的不足,如圖書資源的共享范圍狹小,服務(wù)方式相對(duì)落后,安全措施有待完善等等。針對(duì)現(xiàn)如今讀者需求的復(fù)雜化和多樣化,本文將針對(duì)圖書館管理存在的問題與現(xiàn)代讀書的需求出發(fā),為圖書館信息化管理提出創(chuàng)新策略,以提高圖書館的信息化服務(wù)質(zhì)量,為讀者創(chuàng)造優(yōu)良便捷的閱讀環(huán)境。
關(guān)鍵詞:信息化;圖書館管理;創(chuàng)新策略
在21世紀(jì)信息化時(shí)代背景下,眾多領(lǐng)域已經(jīng)將信息化管理手段運(yùn)用到工作管理中,以促進(jìn)工作效率的不斷提高。當(dāng)然,目前也有越來越多的圖書館引用了信息化管理技術(shù)來開展日常工作,實(shí)現(xiàn)圖書館的信息化管理,為讀者提供了便捷的流程、豐富的資源。但是,仍受制于傳統(tǒng)圖書館管理方法的限制,使得圖書館在社會(huì)發(fā)展中受到了管理技術(shù)上的阻礙,一定程度上影響了圖書館的管理工作。因此,需求進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來改善圖書館管理的模式,并且要做出管理模式上的創(chuàng)新,才能更好地促進(jìn)圖書館管理的信息化發(fā)展,為讀者營造更加優(yōu)良的閱讀環(huán)境。
1 信息化時(shí)代背景下讀者的需求特點(diǎn)
1)信息需求復(fù)雜化。當(dāng)今信息化發(fā)展的速度越來越快,人們對(duì)于知識(shí)的需求也越來越多,并且更加追求知識(shí)的深度,但傳統(tǒng)的圖書館管理的方式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在社會(huì)讀者對(duì)閱讀信息復(fù)雜化的需求。當(dāng)今社會(huì)教育的普及,讀者的層次越來越多,因此在對(duì)獲取閱讀信息的需求也會(huì)不斷增加,并且對(duì)閱讀內(nèi)容質(zhì)量的要求也在不斷提高。不同層次的讀者對(duì)閱讀信息的類型、深度、范圍等方面都會(huì)存在差異。所以,在面對(duì)閱讀者的層次的不斷變化發(fā)展過程中,在閱讀信息方面就會(huì)呈現(xiàn)出復(fù)雜化的特征。
2)信息需求多樣化。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,各式各樣的圖書資料層出不窮,已經(jīng)不再僅僅只是局限于紙質(zhì)閱讀資料和影視音頻資料等職務(wù)載體,已經(jīng)擴(kuò)展到了網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)只要是在有網(wǎng)絡(luò)的情況下都能夠進(jìn)行無地區(qū)、無國界的信息瀏覽,較容易獲取大量可供閱讀瀏覽的最新消息,并且還可以是文字信息和圖片、視頻結(jié)合出現(xiàn)的情況,較為直觀。電子產(chǎn)品的技術(shù)更新發(fā)展較為迅速,不僅攜帶方便,還可以提前在有網(wǎng)絡(luò)的情況下將所需要的閱讀內(nèi)容下載保存,即使沒有了網(wǎng)絡(luò)也可以隨時(shí)隨地閱讀。這些可供讀者隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀的方式很大程度的突破了時(shí)間和空間的限制,以此受到了廣大讀者的喜愛。由此可見,以往的紙質(zhì)資料和單純的影視音頻已經(jīng)滿足不了讀者的現(xiàn)代化需求,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子產(chǎn)品的使用已經(jīng)成為了當(dāng)下讀者閱讀的最佳方式。
3)信息需求全面化。在傳統(tǒng)的圖書館中查找書本資料就是需要通過人工查找的方式進(jìn)行查找,然而這樣的方式顯然會(huì)花費(fèi)閱讀者一定的時(shí)間去尋找,浪費(fèi)了閱讀者的有效閱讀時(shí)間。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的普及,讀者對(duì)信息閱讀的需求在不斷變化,閱讀資源的共享也是受到了讀者極大地支持,并且也在不斷推動(dòng)全球閱讀資源的共享發(fā)展?,F(xiàn)如今的讀者對(duì)于自身的要求越來越高,對(duì)于知識(shí)的獲取并不只是局限于某一個(gè)概念或是單個(gè)信息的了解,而更多希望的是能夠在查閱某個(gè)概念或者知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候得到較為全面的其他相關(guān)知識(shí),以便更好地了解、掌握查找的某個(gè)概念或知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)在不斷的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在不斷升級(jí),當(dāng)然讀者閱讀的信息也需要更加全面,才能學(xué)習(xí)到更多知識(shí)。
2 圖書館信息化管理存在的不足
1)信息化管理模式不完善。當(dāng)前眾多的圖書館已經(jīng)引入了信息化的管理方法,在一定程度上簡化了圖書館管理的流程,提高了管理的工作效率。但是由于圖書館的傳統(tǒng)管理方式的局限性,在圖書館的信息化管理創(chuàng)新的發(fā)展過程中形成了一定程度的阻礙,使得圖書館信息化管理處于信息化發(fā)展的中等階段并且停滯不前,這與現(xiàn)代讀者的閱讀需求形成了反差。雖然當(dāng)前很多的圖書館為了彌補(bǔ)讀者自行盲目的查找資料而耗費(fèi)時(shí)間的缺陷引入了信息化管理的方式,但是仍然還殘留著傳統(tǒng)管理模式的弊端,沒有使得圖書館的信息化管理做到更加開放。并且在各圖書館之間也缺少了資源共享的平臺(tái),使得各圖書館之間的閱讀資料、信息資源仍較封閉。
2)缺乏專業(yè)的信息化管理人員。圖書館的管理人員也是教職工的一員,因此,大部分學(xué)校的圖書館管理人員都是退休的教職工;而社會(huì)上的一些圖書館與學(xué)校的情況差不多,由于工資相對(duì)較低,故基本上都是聘請(qǐng)一些年紀(jì)較高的退休員工。然而這些年紀(jì)較高的退休員工缺乏信息化管理的專業(yè)知識(shí)和技術(shù),以此并沒有很強(qiáng)的信息化管理能力,這就在很大程度上阻礙了圖書館的信息化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,從而極大地降低了圖書館信息化的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。而且在我國高校中也沒有較多關(guān)于這方面的專業(yè)課程開設(shè),即使有一些相關(guān)的專業(yè)開設(shè),畢業(yè)生也極少會(huì)從事圖書館管理的相關(guān)工作;加上圖書館的管理工作也一直缺乏工作創(chuàng)新與競爭意識(shí),對(duì)新生力量的吸引了不強(qiáng),這些就導(dǎo)致了圖書館信息化管理缺少了發(fā)展的后備力量和專業(yè)的信息化管理人才。
3 圖書館信息化管理創(chuàng)新策略
1)樹立信息化管理的創(chuàng)新理念。在管理中,制度管理非常重要,但是一種先進(jìn)的管理理念卻是管理者精神的主要支柱,同樣不能缺少。對(duì)圖書館的信息化管理發(fā)展來說,信息化管理理念的創(chuàng)新是符合現(xiàn)代社會(huì)信息化發(fā)展的根本途徑,也是推動(dòng)圖書館信息化管理工作有效提高的重要手段。在面對(duì)社會(huì)信息化的不斷發(fā)展,我國的圖書館需要樹立信息化創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)對(duì)圖書館管理人員信息化創(chuàng)新的理念培養(yǎng)并促進(jìn)理念的不斷深化。但是在理念樹立的過程中要更注重“以人為本”的管理思想理念,在人工服務(wù)的引導(dǎo)下推廣圖書館信息化平臺(tái)的使用,以此更好的推動(dòng)圖書館信息化管理工作的進(jìn)行。
2)引進(jìn)與培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才。專業(yè)的人才對(duì)于管理工作具有積極地推動(dòng)作用,那么圖書館的信息化管理的創(chuàng)新發(fā)展也就必定少不了專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),才能利用人為力量去推動(dòng)圖書館信息化創(chuàng)新管理的發(fā)展。圖書館需要建設(shè)一支專業(yè)的高技術(shù)水平管理隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)非專業(yè)管理人員的信息化技術(shù)培訓(xùn),提高信息技術(shù)的使用能力。這樣才能在引進(jìn)高技術(shù)水平的信息化管理方式的時(shí)候,圖書館的管理人員能夠較容易的接受。并更好的推動(dòng)信息化方式的使用,并且需要適當(dāng)?shù)奶岣邎D書館管理人員的工作待遇,提高圖書館管理人員的工作激情,從而激發(fā)工作人員提高對(duì)自身工作的要求,從而不斷提高圖書館信息化管理與服務(wù)的水平與質(zhì)量。
3)保障圖書館優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。實(shí)現(xiàn)圖書館的信息化管理,不僅需要注重在管理理念上進(jìn)行創(chuàng)新和專業(yè)人才的培育方面,還需要努力實(shí)現(xiàn)圖書館與網(wǎng)絡(luò)之間的優(yōu)化結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)信息化的服務(wù)功能對(duì)圖書館的服務(wù)體系進(jìn)行升級(jí),為讀者查找紙質(zhì)資料、借還資料等方面打造智能服務(wù)功能,通過網(wǎng)絡(luò)一鍵查詢、借還,也可以利用此功能幫助圖書館管理人員整理圖書資料,可以很大程度上節(jié)約讀者和管理者的時(shí)間。并且通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)閱讀資源進(jìn)行收集、加工、整理,從而構(gòu)建閱讀資源之間的合理配置,讀者利用圖書館的相關(guān)設(shè)備閱讀到更加豐富、全面的內(nèi)容,并且不受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制。還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造人臉識(shí)別功能,更好的記錄圖書館的進(jìn)出人數(shù),方便管理者進(jìn)行登記。因此,不斷升級(jí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更好的保障好圖書館的網(wǎng)絡(luò),為讀者提供更高效的信息化服務(wù)。
4 結(jié)語
社會(huì)信息化技術(shù)的快速發(fā)展要求圖書館不斷提供信息化管理水平,才能更好地滿足當(dāng)今讀者對(duì)閱讀的需求。創(chuàng)新的管理理念、專業(yè)的高技術(shù)水平人才以及優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是圖書館信息化發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,因此需要圖書館在管理工作的過程中注重這幾個(gè)方面的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)圖書館信息化管理的建設(shè),以便能夠更好的跟上社會(huì)信息化發(fā)展的腳步,為現(xiàn)代化的讀者提供高質(zhì)量的信息化服務(wù)。
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