淺析中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

查璟煜 朱梓君 朱倩萱 劉業(yè)深

【摘要】在信息時(shí)代，高科技產(chǎn)品層出不窮，社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局迅速發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化。在這種情況下，中小企業(yè)在生產(chǎn)和建設(shè)上更加困惑。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)發(fā)展提供了多種機(jī)遇，而中小企業(yè)如何把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，設(shè)計(jì)出滿足人們實(shí)際需求的現(xiàn)代化產(chǎn)品。這是中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要解決的第一個(gè)問(wèn)題。信息時(shí)代的信息化建設(shè)是企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。信息在人們的生活和工作中占有重要的地位，對(duì)人們的影響也逐漸增加。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展更加成熟，為中小企業(yè)的建設(shè)和建設(shè)所處的環(huán)境發(fā)生了重大的變化。中小企業(yè)傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)在信息時(shí)代的作用有限。無(wú)論中小企業(yè)的發(fā)展有多么輝煌，他們也必須創(chuàng)新信息時(shí)代的營(yíng)銷模式。

【關(guān)鍵詞】發(fā)展 市場(chǎng)營(yíng)銷 企業(yè)

目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正步入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展速度開始減緩，要維持可持續(xù)性發(fā)展，需要承受比以往更多的經(jīng)營(yíng)管理壓力。為了應(yīng)對(duì)這些壓力，開源節(jié)流、降本增效，要比以往更加的重要。而提高員工的就業(yè)穩(wěn)定性、對(duì)員工的主動(dòng)性離職問(wèn)題進(jìn)行管控，毫無(wú)疑問(wèn)，可以縮堿掉一？一些成本，以達(dá)到節(jié)流和降本的目標(biāo)。員工就業(yè)穩(wěn)定性的提高，毫為疑問(wèn)，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。但從企業(yè)的視角，具體的措施無(wú)非這三類：一是，從社會(huì)層面上，呼吁政府及行業(yè)組織不斷優(yōu)化“組織外部市場(chǎng)環(huán)境”，如建立健全相關(guān)的法律法規(guī)、創(chuàng)造營(yíng)建公正公平的就業(yè)，三是，從個(gè)體層面上，積極建設(shè)“有助于就業(yè)穩(wěn)定”的“員工心理環(huán)境”，如，招聘更多具有“就業(yè)穩(wěn)定性”特質(zhì)的員工、對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或心理千預(yù)等等。

本研究擬就個(gè)體層面上對(duì)就業(yè)穩(wěn)定性的影響因素進(jìn)行探索，以期找出一些有針對(duì)性的對(duì)策或建議，可用來(lái)提高組織內(nèi)的員工就業(yè)穩(wěn)定性。

一、中小型面臨的挑戰(zhàn)

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì)，一個(gè)公司最重要和最有價(jià)值的資產(chǎn)是人才。然而，由于中小企業(yè)的規(guī)模和資金限制，企業(yè)普遍缺乏人才。大多數(shù)中小企業(yè)雇員受教育程度較低。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)需要與既有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又有商業(yè)規(guī)則的人一起進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)陣營(yíng)在互聯(lián)網(wǎng)條件下誕生。

要解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)中遇到的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)問(wèn)題，需要電子商務(wù)等復(fù)合型人才。當(dāng)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全球業(yè)務(wù)時(shí)，由于時(shí)區(qū)差異需要24小時(shí)連續(xù)工作，工作強(qiáng)度增加。同時(shí)，需要具備優(yōu)秀外語(yǔ)能力的商務(wù)人才為客戶提供服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，關(guān)鍵在于人才。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小企業(yè)人才的缺乏給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

二、中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題是資金不足、營(yíng)銷資金嚴(yán)重不足。中小企業(yè)的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和建設(shè)造成了巨大的融資困難，難以開展先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)要想在社會(huì)市場(chǎng)上占有一席之地，就必須提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力。然而，由于中小企業(yè)資金不足，信息收集能力普遍不高。中小企業(yè)的市場(chǎng)條件有限，不能根據(jù)市場(chǎng)條件的變化制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售模式，不能提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。在這種情況下，中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱，缺乏市場(chǎng)發(fā)展。中小企業(yè)管理者人數(shù)相對(duì)較少，在發(fā)展方向上比較容易理解。市場(chǎng)變化后，可以及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是靈活的，具有敏捷的響應(yīng)能力，可以有效的提高公司。在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。

中小企業(yè)可以彌補(bǔ)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中缺失的環(huán)節(jié)，起到填補(bǔ)的作用。中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模有限，市場(chǎng)環(huán)境下生產(chǎn)的產(chǎn)品有限，可以有效填補(bǔ)大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中無(wú)法覆蓋的領(lǐng)域。中小企業(yè)的另一個(gè)功能是發(fā)展所需的有限資金和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。一些中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)和充足的資金來(lái)保證廣泛的經(jīng)營(yíng)。中小企業(yè)發(fā)揮作用的主要場(chǎng)所是大。超出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍。因此，中小企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)方向。中小企業(yè)在市場(chǎng)上靈活經(jīng)營(yíng)的主要原因是中小企業(yè)的產(chǎn)品相對(duì)單一，產(chǎn)量有限，技術(shù)含量不高，生產(chǎn)方向可以在短時(shí)間內(nèi)改變。

三、營(yíng)銷方式的創(chuàng)新

營(yíng)銷創(chuàng)新和中小企業(yè)發(fā)展的前提是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時(shí)代，信息已成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的重要資源，也是中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，確保在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)。任何企業(yè)都應(yīng)該注意產(chǎn)品創(chuàng)新在經(jīng)營(yíng)和建設(shè)中的重要性。如果忽視產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)，就必須將它們從市場(chǎng)上淘汰出局。在目前的經(jīng)營(yíng)和建設(shè)階段，中國(guó)的中小企業(yè)活力不足，經(jīng)濟(jì)效益低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低。這種運(yùn)作和建設(shè)方式使得中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面存在一定的缺陷。中小企業(yè)可以先加大對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的調(diào)查，了解消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)中的實(shí)際需求，明確產(chǎn)品創(chuàng)新的方向。在了解消費(fèi)者需求的同時(shí)，管理者可以根據(jù)具體的消費(fèi)者創(chuàng)新趨勢(shì)為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略支持。為了提高企業(yè)產(chǎn)品研究人員的專業(yè)水平，管理者將逐步提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力。在中小企業(yè)營(yíng)銷中，首先要明確目標(biāo)市場(chǎng)，果斷參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，選擇中小企業(yè)建設(shè)和建設(shè)的特點(diǎn)。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，我們應(yīng)該選擇一個(gè)更加分散的市場(chǎng)，將目標(biāo)市場(chǎng)與大企業(yè)相結(jié)合，為消費(fèi)者提供市場(chǎng)開發(fā)。產(chǎn)品多樣化，提高售后服務(wù)質(zhì)量，縮短企業(yè)與消費(fèi)者的距離

參考文獻(xiàn)：

[1]菲利普，科特勒.營(yíng)銷管理（第13版）[M].中國(guó)民大學(xué)出版社，2002.

[2]邁克爾.波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].華夏出版社，2001.

[3]謝爾比.D.亨特.市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一般理論[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006.

[4]菲利普.科特勒，場(chǎng)營(yíng)銷原理[M].清華大學(xué)出版社，2007

[5]卡爾.邁克丹尼爾.營(yíng)銷學(xué)精要[M].北京電子工業(yè)出版社，2007.

[6]杰克.特勞特.定位[M].中華工商聯(lián)合出版社，2006.

[7]唐.舒爾茨.整合營(yíng)銷傳播[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2005.

[8]w.錢.金.藍(lán)海戰(zhàn)略[M].商務(wù)印書館，2005.

[9]郭國(guó)慶.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M]，清華大學(xué)出版社，2008.

[10]張雁白.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概論[M]，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2010.